2010年,美國(guó)心理學(xué)大咖丹尼爾·戈?duì)柭鼘?xiě)的《情商》在全球引發(fā)了一輪搶購(gòu)熱潮,自那之后,情商這個(gè)詞開(kāi)始進(jìn)入我們的視野。上至商界大佬,下至平頭百姓,似乎不懂點(diǎn)情商,就跟不上時(shí)代一樣。
但其實(shí)情商這東西,都是古人玩剩下的,中國(guó)幾千年的歷史,高情商的人才層出不窮,令我等后生晚輩只有高山仰止的份兒。
那怎么從古人身上學(xué)到情商,化為己用呢?在我看來(lái),《三國(guó)演義》才是關(guān)于情商最好的一部課程。正所謂,“古有半部論語(yǔ)治天下,今有一本三國(guó)論情商。
01 楊修——恃才放曠終送命
《三國(guó)》里面有一個(gè)聰明人,那就是楊修,平心而論,楊修的確算得上是個(gè)人才,其人才思敏捷,聰穎過(guò)人,因此受到曹操的賞識(shí)和器重,委以“總知外內(nèi)”的主簿,成為曹操身邊的一位高級(jí)幕僚謀士。
然而,楊修有一個(gè)致命的弱點(diǎn),史書(shū)中說(shuō)他是“舌辨之士,恃才放曠”。這話啥意思?就是說(shuō)楊修這個(gè)人聰明歸聰明,但是愛(ài)逞口舌之快,顯擺自己的才華,還倚仗自己的才華而目空一切。所以史書(shū)中說(shuō)他“楊修為人恃才放曠,數(shù)犯曹操之忌?!?/p>
關(guān)于楊修的聰明,《三國(guó)演義》中寫(xiě)了兩個(gè)故事。曹操的相府落成后,曹操提筆在門(mén)墻之上寫(xiě)了一個(gè)“活”字。正當(dāng)眾人不解時(shí),楊修哈哈大笑,叫來(lái)了施工隊(duì)輪錘子就砸,把門(mén)向外擴(kuò)了三丈三——原來(lái),門(mén)中加活,可不就是“闊”字嘛。
還有一次,別人送給曹操一盒酥餅,曹操在上面手書(shū)“一合酥”后,讓人拿到議事?tīng)I(yíng)去。議事?tīng)I(yíng)中的各位謀士大眼瞪小眼,都不解其意,而姍姍來(lái)遲的楊修看到后,不僅自己伸手拿了一塊酥餅吃起來(lái),還把剩下的酥餅分給大家吃——“一合酥”可不就是“一人一口酥”么。
大家可以想想啊,一個(gè)員工,一逮到機(jī)會(huì)就在領(lǐng)導(dǎo)面前賣(mài)弄小聰明,還顯示出一種 “老板想啥我都知道”的自鳴得意——要知道,誰(shuí)都不喜歡自己的心事被別人猜透,更別說(shuō)大老板了!時(shí)間久了,老板豈能容得下一個(gè)天天看透自己的人在面前蹦跶嗎?
而導(dǎo)致楊修之死的核心問(wèn)題,就是他完全沒(méi)認(rèn)清自己真正的老板是誰(shuí)!在大老板身體還硬朗的時(shí)候,擅自插手到太子之爭(zhēng)的渾水中,這才是楊修最犯忌諱的地方。因?yàn)榕c曹植交好,為曹植上位二把手出謀劃策,最終引起一把手曹操的忌恨,而楊修還不知收斂,最終因?yàn)椤半u肋”一事,被曹操找到借口咔嚓了。
楊修之死告訴我們:出來(lái)混,一定要抱最粗的腿!
02 荀彧——死守原則郁郁終
說(shuō)罷楊修,我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)荀彧。
荀彧,字文若,潁川荀氏,荀子的后人,少年時(shí)就被稱(chēng)贊為“有王佐之才”,是曹操帳下非常重要的謀臣。荀彧也是《三國(guó)演義》中我最喜歡的幾個(gè)人之一。
從人格和品行上來(lái)說(shuō),荀令君是無(wú)可挑剔的,《三國(guó)志·魏書(shū)》將荀彧與他的侄子荀攸,還有下文即將提到的賈詡,并列為曹操首席三大謀士,荀彧排第一。
荀彧容貌俊美、愛(ài)配香囊,曹植說(shuō)他“冰清玉潔”,司馬懿說(shuō)他“書(shū)傳的古人我不知道,反正近百十年來(lái),我見(jiàn)過(guò)的賢人,沒(méi)超過(guò)荀令君的?!辈懿俑侵苯诱f(shuō)他“吾之子房”——曹操把荀彧比作自己的張良,足可見(jiàn)荀令君的才干智謀可謂是當(dāng)世第一等人物。
但荀彧輸就輸在了過(guò)于堅(jiān)守內(nèi)心的原則,而不懂變通,這實(shí)際上也是很多忠臣共同的悲劇——光有氣節(jié)和忠心,不夠!還有配上高超的情商,才能實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。
據(jù)《三國(guó)志》記載,建安十七年,董昭等人勸曹操進(jìn)爵國(guó)公。在向荀彧征求意見(jiàn)時(shí),荀彧“以為太祖(曹操)本興義兵以匡朝寧國(guó),秉忠貞之誠(chéng),守退讓之實(shí);君子愛(ài)人以德,不宜如此!”
于是曹操記恨在心,在南征孫權(quán)之時(shí),一改過(guò)去出征時(shí)留下荀彧坐鎮(zhèn)的做法,而是“請(qǐng)彧?jiǎng)谲娪谧S,因輒留彧,以侍中光祿大夫持節(jié),參丞相軍事。太祖(曹操)軍至濡須,彧疾留壽春,以憂薨!”——次年,曹操就當(dāng)了魏公。其中意味,不難明白。
荀彧的悲劇就在于,他跟隨了一個(gè)無(wú)法和他成為朋友的領(lǐng)導(dǎo)——他們?cè)诠律舷嗟靡嬲?,但在私人交流上,卻從來(lái)都格格不入。因?yàn)閱T工和老板不能真正交心,交換彼此的思想和意見(jiàn),以至于隨著企業(yè)越做越大,他們的分歧卻也越發(fā)難以彌補(bǔ)——荀彧想要的,是要把漢室將傾的大廈扶正,而曹操想要的,是成就一番王圖霸業(yè)。
所以說(shuō),荀彧雖然也是一心為老板出謀劃策,但是他和大老板的根本利益有分歧,而情商又不足以處理這樣的情況,遇到違背原則的事只知道強(qiáng)硬抵制,卻不懂使巧勁、用手腕,來(lái)達(dá)成目標(biāo)。
對(duì)于大老板曹操來(lái)說(shuō),荀彧又何嘗不是那個(gè)年輕時(shí)一起創(chuàng)業(yè),約定好要共享人世繁華,但卻因?yàn)楦髯缘膲?mèng)想,而終于沒(méi)能相守到最后的人呢?
03 賈詡——進(jìn)退有度列三公
最后,讓我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)同樣是三國(guó)時(shí)代頂級(jí)謀臣之一的——賈詡賈文和。
賈詡與荀氏叔侄同列為曹操帳下三大謀士,但其情商,卻比荀氏叔侄高了不止一籌,江湖人稱(chēng)“奇謀百出,算無(wú)遺策”,最后以76歲高齡善終,死后謚曰肅侯,根據(jù)《易周書(shū),謚法解》的解釋?zhuān)瑒偟驴司驮幻C;執(zhí)心決斷曰肅;威德克就曰肅;正己攝下曰肅??梢?jiàn),賈詡身后所得到的評(píng)價(jià)是很高的。
縱觀賈詡的“從業(yè)經(jīng)歷”,跟過(guò)的老板不勝枚舉。而在深受每一位老板器重的同時(shí),還能壽終正寢,三國(guó)時(shí)期的謀士中能做到這一點(diǎn)的,恐怕也沒(méi)幾個(gè)吧。
賈詡最早是董卓的部將,董卓被暗殺后,王允不接受西涼軍的投降,打算徹底清洗西涼余黨,正在李傕等西涼諸將不知如何是好的時(shí)候,賈詡獻(xiàn)策說(shuō):“你們要是現(xiàn)在就這樣逃走了,路上即使是一個(gè)亭長(zhǎng)就能把你們?nèi)帐暗?,還不如反攻,打回長(zhǎng)安給董老板報(bào)仇,這才是正路。”
李傕聽(tīng)了賈詡的計(jì)謀,果然攻下長(zhǎng)安,逼死王允。
因?yàn)楂I(xiàn)策之功,李傕想要讓賈詡封侯,賈詡卻堅(jiān)辭不受,說(shuō):“此救命之計(jì),何功之有!” 后來(lái)在李傕打算脅迫漢獻(xiàn)帝時(shí),又是賈詡站出來(lái)勸說(shuō)他:“不可。脅天子,非義也?!辈疟W×颂熳雍统紝俚男彰?,漢獻(xiàn)帝劉協(xié)因此而非常感激賈詡。在這里可以看出賈詡比荀彧情商高的地方,賈詡沒(méi)有采取強(qiáng)硬的不合作態(tài)度,而是把脅迫天子的不利之處展示給老板,讓老板自己改變主意。這是一個(gè)聰明的做法。
李傕兵敗后,賈詡幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),成為張繡的謀士。在官渡之戰(zhàn)前,賈詡曾勸張繡歸降曹操。張繡因?yàn)樽约涸?jīng)殺過(guò)曹操的長(zhǎng)子曹昂而憂慮,賈詡向他解釋說(shuō):首先,曹操奉天子令諸侯,于理應(yīng)當(dāng)聽(tīng)令于他;其次,袁紹現(xiàn)在勢(shì)大,投奔他只是錦上添花,而投靠曹操卻是雪中送炭;第三,曹操是想爭(zhēng)天下的人,如果你投靠他,他必定會(huì)厚待你,以顯示他的寬宏大量。
而后,曹操果然如賈詡分析的那樣,不僅接納了張繡的投降,并拜張繡為揚(yáng)武將軍,為了安張繡的心,還讓兒子曹均娶了張繡的女兒。后來(lái)張繡在官渡大戰(zhàn)中立有大功,被封為破羌將軍,也算是得了個(gè)善終。這里也充分體現(xiàn)出賈詡的情商,即共情力,你知道你的老板擔(dān)心的是什么,并站在他的角度為他考慮問(wèn)題。關(guān)于這一點(diǎn),《三國(guó)演義》中也有個(gè)反例,那就是赤壁之戰(zhàn)前的東吳投降派們,同樣是勸說(shuō)孫權(quán)投降曹操,完全是站在自己的角度去獻(xiàn)策的,而沒(méi)有替主公設(shè)身處地考慮,這樣的臣僚,主公會(huì)喜歡才怪了?。?/p>
賈詡在曹操帳下時(shí),一貫沉默寡言,表現(xiàn)低調(diào)。
有一次,曹操特地找來(lái)賈詡,屏退左右后問(wèn)他:“文和啊,你看我這兩個(gè)兒子,誰(shuí)可以當(dāng)太子?”賈詡閉口不答。
在曹操再三逼問(wèn)下,賈詡才若有所思地說(shuō):“屬下在想一件事情,所以沒(méi)來(lái)得及回答主公!”
曹操怒問(wèn):“想什么?!”
賈詡緩緩答曰:“我在想袁紹和劉表他們父子?!?/p>
曹操先是怔了一下,繼而哈哈大笑,遂立曹丕為世子。
由此可見(jiàn)賈詡的情商之高——同樣是涉及老板家事,楊修身首異處,而賈詡卻以此而愈受曹家父子兩代的器重——能在三國(guó)亂世之中享年77歲,位列三公,謚曰肅侯,縱觀一部三國(guó),也只有文和一人了。
從賈詡身上,我們可以學(xué)到什么呢?那就是謙虛低調(diào),就事論事,把自己的聰明才智用于解決實(shí)際問(wèn)題,悶聲發(fā)大財(cái),而不是為了秀智商秀優(yōu)越感。有時(shí)候,善于藏拙,反而是真正的大智慧。
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