近十億網(wǎng)民構(gòu)成全球最大數(shù)字社會(huì)
《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%。“十三五”期間，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)43.7%，目前已占全球網(wǎng)民的五分之一左右。近十億網(wǎng)民，構(gòu)成了全球最大的數(shù)字社會(huì)。
《報(bào)告》稱，網(wǎng)民增長(zhǎng)的主體由青年群體向未成年和老年群體轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)日趨明顯，中高齡網(wǎng)民群體占比顯著提升。未成年人、“銀發(fā)”老人群體陸續(xù)“觸網(wǎng)”，構(gòu)成了多元龐大的數(shù)字社會(huì)。
從城鄉(xiāng)分布來看，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為3.09億，占網(wǎng)民整體的31.3%，互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.9%；城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模為6.80億，占網(wǎng)民整體的68.7%，互聯(lián)網(wǎng)普及率為79.8%。城鄉(xiāng)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異為23.9%，2017年以來首次縮小到30%以內(nèi)。
城鄉(xiāng)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率變化。圖自《報(bào)告》
從年齡來看，20-29歲、30-39歲、40-49歲網(wǎng)民占比分別為17.8%、20.5%和18.8%，高于其他年齡段群體；50歲及以上網(wǎng)民群體占比由2020年3月的16.9%提升至26.3%，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向中老年群體滲透。
網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)。圖自《報(bào)告》。
4億非網(wǎng)民中老年群體占比近五成
值得注意的是，我國(guó)的非網(wǎng)民規(guī)模雖然持續(xù)下降，但仍有4.16億非網(wǎng)民。
從地區(qū)來看，我國(guó)非網(wǎng)民仍以農(nóng)村地區(qū)為主，農(nóng)村地區(qū)非網(wǎng)民占比為62.7%，高于全國(guó)農(nóng)村人口比例23.3個(gè)百分點(diǎn)。
從年齡來看，60歲及以上老年群體是非網(wǎng)民的主要群體。截至2020年12月，我國(guó)60歲及以上非網(wǎng)民群體占非網(wǎng)民總體的比例為46.0%，較全國(guó)60歲及以上人口比例高出27.9個(gè)百分點(diǎn)。
《報(bào)告》指出，非網(wǎng)民群體無法接入網(wǎng)絡(luò)，在出行、消費(fèi)、就醫(yī)、辦事等日常生活中遇到不便，無法充分享受智能化服務(wù)帶來的便利。
數(shù)據(jù)顯示，非網(wǎng)民認(rèn)為不上網(wǎng)帶來的各類生活不便中，沒有“健康碼”無法進(jìn)出一些公共場(chǎng)所位列首位，占非網(wǎng)民的27.2%，其次是無法現(xiàn)金支付，占非網(wǎng)民比例的25.8%。買不到票、掛不上號(hào)占非網(wǎng)民比例的24.9%，線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)減少導(dǎo)致辦事難、無法及時(shí)獲取信息的比例分別為24.6%和22.9%。
非網(wǎng)民的生活不便。圖自《報(bào)告》。
使用技能缺乏、文化程度限制、年齡因素和設(shè)備不足是非網(wǎng)民不上網(wǎng)的主要原因。因?yàn)椴欢娔X/網(wǎng)絡(luò)而不上網(wǎng)的非網(wǎng)民占比為51.5%；因?yàn)椴欢匆舻任幕潭认拗贫簧暇W(wǎng)的非網(wǎng)民占比為21.9%；因?yàn)槟挲g太大/太小而不上網(wǎng)的非網(wǎng)民占比為15.1%；因?yàn)闆]有電腦等上網(wǎng)設(shè)備而不上網(wǎng)的非網(wǎng)民占比為13.3%；因?yàn)闆]時(shí)間上網(wǎng)、不感興趣等原因不上網(wǎng)的非網(wǎng)民占比均低于10%。
非網(wǎng)民不上網(wǎng)原因。圖自《報(bào)告》。
促進(jìn)非網(wǎng)民上網(wǎng)的首要因素是方便與家人親屬溝通聯(lián)系，占比為32.5%；其次是提供免費(fèi)上網(wǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)，占比為30.3%；提供可以無障礙使用的上網(wǎng)設(shè)備是促進(jìn)非網(wǎng)民上網(wǎng)的第三大因素，占比為30.0%。
非網(wǎng)民上網(wǎng)促進(jìn)因素。圖自《報(bào)告》。
《報(bào)告》分析稱，我國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)仍具有較大的發(fā)展空間，但也面臨著巨大的轉(zhuǎn)化挑戰(zhàn)。未來，要通過進(jìn)一步提升互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施水平，提升非網(wǎng)民的文化教育水平和數(shù)字技術(shù)的使用技能，開發(fā)更多智能化、人性化適老產(chǎn)品和服務(wù)，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的便利化水平等多種方式，助力非網(wǎng)民群體共享數(shù)字時(shí)代的巨大紅利。國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案》的通知，向進(jìn)一步方便老年人享受智能化服務(wù)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
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