今后的日子里，我與你結(jié)伴同行
智慧的女人都擁有優(yōu)雅的舉止和風(fēng)度，在任何情況下，她都能維護(hù)自己的尊嚴(yán)和風(fēng)度，而不會(huì)表現(xiàn)出粗暴的態(tài)度。我們可以看到，那些深受人們尊敬和喜愛(ài)的優(yōu)秀女性，不管什么時(shí)候，都會(huì)舉止優(yōu)雅平和，始終保持著淡淡的微笑。
在生活里，我們會(huì)碰到各種意外，遭遇各種不順和難堪，與人來(lái)往，誰(shuí)都難免碰到意想不到的人和事，碰到各種沖突。如果你的修為不夠，流露出惱怒暴躁的一面，就只能損壞自己的形象，讓生活變得更糟。
朋友沈瑩的孩子要入托了，看好了一家幼兒園，第一次去時(shí)，園長(zhǎng)熱情的接待了她。第二次去時(shí)，沈瑩問(wèn)了很多問(wèn)題，比如：學(xué)費(fèi)是多少？這些學(xué)費(fèi)都包括什么？（培養(yǎng)費(fèi)、書(shū)費(fèi)、餐費(fèi)、加餐費(fèi)、被褥費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、冬天的取暖費(fèi)等）需要自己從家里帶什么嗎？一個(gè)班里多少孩子？幾個(gè)老師帶一個(gè)班？
回答這些問(wèn)題，園長(zhǎng)顯得很不耐煩的樣子，而作為一個(gè)即將把孩子托付到這里的家長(zhǎng)，沈瑩還有一大堆的問(wèn)題要問(wèn)，這些問(wèn)題似乎在她的腦子里交通堵塞了，她竟一時(shí)無(wú)語(yǔ)，愣了幾秒。園長(zhǎng)終于抓住機(jī)會(huì)說(shuō)：“沒(méi)事了，就走人吧!”
沈瑩想：這個(gè)園長(zhǎng)怎么這樣說(shuō)話。也沒(méi)太在意，就離開(kāi)了。
“如果把自己想要問(wèn)的事情在家時(shí)清清楚楚的列在紙上就好了”沈瑩這樣說(shuō)。
沈瑩的孩子總算入托了，哭鬧不止，把當(dāng)娘的心都給揉碎了，掏空了！于是她給園長(zhǎng)發(fā)了一條短信：孩子一提起去幼兒園就又哭又鬧的，半夜里做夢(mèng)也喊不去幼兒園！唉！希望老師多和他聯(lián)絡(luò)感情，我在家里也盡量給他灌輸積極思想，我們共同努力，幫孩子度過(guò)這個(gè)煎熬的入園期。
短信發(fā)出如石沉大海，對(duì)方視而不見(jiàn)聽(tīng)而不聞。于是沈瑩又給帶班的老師轉(zhuǎn)發(fā)了過(guò)去。不到十分鐘，帶班的老師就給她回了短信：好的姐姐，我們一起努力，孩子就在送的時(shí)候哭鬧，進(jìn)來(lái)了就好了，在園里表現(xiàn)的也很好，才入園的孩子這樣已經(jīng)是很不錯(cuò)了，你也可以在外面等一等，等待孩子情緒穩(wěn)定下來(lái)你偷看一眼再離開(kāi)，這樣你走的也放心。我們都很喜歡孩子，一起加油！
這條短信安慰了她，想著無(wú)論是從年齡還是職務(wù)都要高出許多的園長(zhǎng)還不如一個(gè)帶班的小姑娘，真是可恨！可嘆！
這天，沈瑩到辦公室里交學(xué)費(fèi)，孩子又哭又鬧粘著不下身，沈瑩只好抱起孩子安撫他。園長(zhǎng)坐在那兒開(kāi)收據(jù)，眉頭微皺，一臉嚴(yán)肅。對(duì)于在她面前哭鬧不止的剛剛?cè)雸@的一個(gè)新生連一個(gè)憐惜疼愛(ài)的眼睛余光都沒(méi)有。所表現(xiàn)出來(lái)的是雖然盡力克制了但還是流露出來(lái)的煩躁。明明是我這位朋友抱著哭鬧的孩子站在一旁等著園長(zhǎng)寫(xiě)收據(jù)，她卻剛剛寫(xiě)完收據(jù)，筆都沒(méi)來(lái)得及放下嘴里就迫不及待的催促道：一共····元，快點(diǎn)！快點(diǎn)！
原本就讓孩子哭鬧的心煩氣躁的沈瑩，此時(shí)聽(tīng)了她這幾個(gè)字腦袋里“轟”的一下全是火，好在她控制住了自己，交了錢(qián)二話沒(méi)說(shuō)快步離開(kāi)，沒(méi)有讓事態(tài)惡化。
雖然沒(méi)有鬧開(kāi)和爭(zhēng)吵，但這位園長(zhǎng)的態(tài)度讓沈瑩很委屈，心里很難受。那對(duì)孩子不屑一顧的眼神也讓她很擔(dān)心。這樣沒(méi)有愛(ài)心的園長(zhǎng)，就連接待家長(zhǎng)時(shí)的表面工作都做得這么敷衍了事，怎么能領(lǐng)導(dǎo)一園的老師？怎么能配得上孩子們親切的喊她“園長(zhǎng)媽媽?zhuān) ?/span>
沈瑩越想越生氣，心里想一定要和她理論理論，讓她為自己的言行付出代價(jià)。她把這件事情的經(jīng)過(guò)和自己的想法講了出來(lái)，我勸她冷靜下來(lái)，她一直是一個(gè)很理性的人千萬(wàn)不要因?yàn)檫@件事就表現(xiàn)的心胸狹隘，沒(méi)有風(fēng)度，我建議她不要去找園長(zhǎng)理論，不如約她出來(lái)，見(jiàn)一面，喝喝茶，聊聊天，說(shuō)一說(shuō)這幾天的事，也許事情不是她想象的那樣。
沈瑩最終沒(méi)有約她談一談，而是選擇了另一種方式溝通：寫(xiě)信。
比起你說(shuō)話的內(nèi)容，對(duì)方更在乎的是你的態(tài)度和語(yǔ)氣，而寫(xiě)信就完全避開(kāi)了這一塊，更能讓對(duì)方思考在你的內(nèi)容里。
信是這樣寫(xiě)的：我再三考慮還是給你寫(xiě)了這封信，你身為一園之長(zhǎng)，做事和說(shuō)話的態(tài)度讓家長(zhǎng)很不舒服，一共接觸了你三次，有兩次你極不耐煩的攆我走。然后就是上面寫(xiě)的那些事情了。我又給她加上了一句：你把這封信當(dāng)做是忠言逆耳激勵(lì)你成長(zhǎng)、成熟的箴言或者是當(dāng)做激起你仇恨的挑釁完全取決于你自我反省的認(rèn)知能力和綜合素質(zhì)的修養(yǎng)程度。署名是：一位說(shuō)出了心里真實(shí)感受的家長(zhǎng)，沒(méi)有惡意，沒(méi)有挑釁，只有一顆真誠(chéng)的心。
果然，在沈瑩送孩子時(shí)，園長(zhǎng)把她叫到了一邊，說(shuō)起那幾天的事情，還很不好意思的向她道歉，原來(lái)那幾天她家里出了點(diǎn)事情，反反復(fù)復(fù)，心情特別不好。
聽(tīng)完了對(duì)方的解釋和道歉，沈瑩一下子釋然了，她很慶幸自己沒(méi)有選擇沖到辦公室里理論，而是選擇了溝通，她還慶幸自己控制住了情緒，沒(méi)有讓沖突擴(kuò)大，否則，她們之間的關(guān)系會(huì)因?yàn)檎`解而變得不可收拾。
經(jīng)過(guò)了這件事，沈瑩更注意控制自己的情緒了，她時(shí)常提醒自己，遇事要冷靜，要優(yōu)雅，不要暴躁。
女性?xún)?yōu)雅的舉止和態(tài)度很難培養(yǎng)，但破壞起來(lái)卻非常容易，偶爾的一次失態(tài)都會(huì)讓別人印象深刻，對(duì)你的好感減分。
所以，不管什么時(shí)候，都有保持自己的優(yōu)雅舉止和風(fēng)度，就算被人誤解，被人傷害，也要保持優(yōu)雅的微笑，（當(dāng)你嘴角上揚(yáng)或下耷拉時(shí)，心情完全不一樣，你現(xiàn)在就可以試一下）用正確的方法來(lái)解決問(wèn)題。
在心存疑慮或被別人誤解時(shí)，要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)化解誤會(huì)的技巧。要先搞明白對(duì)方的真實(shí)想法和內(nèi)心，然后解決問(wèn)題，一定要頭腦冷靜，讓自己先安靜下來(lái)，胸中再大的火氣也不要發(fā)，以一顆理解的心去對(duì)待對(duì)方。通過(guò)溝通和了解，你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題并不是你所想象的那樣。
要做好溝通并不難，如果你做到了下面這幾點(diǎn)，你就有能力和任何人有好的溝通了。
當(dāng)被誤會(huì)或者跟別人發(fā)生沖突時(shí)，要坦白的講出內(nèi)心的感受和想法，不要拒絕跟對(duì)方交流。
講述時(shí)不要批評(píng)或責(zé)備對(duì)方，不要抱怨，更不能攻擊對(duì)方，而要把自己內(nèi)心的感受講清楚就好。
在鬧情緒的時(shí)候千萬(wàn)不要做決定，也不要急于跟對(duì)方交流，這時(shí)不如暫時(shí)分開(kāi)，等冷靜后再說(shuō)。
溝通的時(shí)候要保持理性，就事說(shuō)事，不要牽扯其他情況，讓溝通陷入無(wú)畏的爭(zhēng)執(zhí)和吵鬧
溝通時(shí)，不能各說(shuō)各的理，要換位思考，從對(duì)方的角度出發(fā)，體諒對(duì)方的苦處和感受，這樣才能達(dá)成共識(shí)，讓溝通更容易地進(jìn)行下去。
溝通是為了解決問(wèn)題，不是為了爭(zhēng)面子， 所以，有錯(cuò)就承認(rèn)，并道歉，請(qǐng)求對(duì)方原諒。千萬(wàn)別死不認(rèn)錯(cuò)或明知道錯(cuò)了還無(wú)理取鬧，這樣不但解決不了問(wèn)題還會(huì)讓事情不斷惡化。
保持良好的心態(tài)和微笑去溝通，我相信每一個(gè)人都會(huì)成功的化解各種矛盾和誤會(huì)，讓自己的生活更和諧，快樂(lè)。
俗話說(shuō)：昨日之非不可留，今日之是不可執(zhí)。現(xiàn)實(shí)生活中充滿了是是非非，都是要我們?nèi)ヅ袛嗪腿∩岬模?，人生有時(shí)候才會(huì)如此艱難，困惑。
人最幸福的時(shí)候，莫過(guò)于沒(méi)有是非，了無(wú)牽掛的時(shí)候。我們學(xué)會(huì)了好的溝通，不正是向著這個(gè)最好的目標(biāo)前進(jìn)嗎！
把問(wèn)題解決了，丟點(diǎn)面子又何妨？！
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