社會是復(fù)雜的,時(shí)代是變化的。日新月異的技術(shù)革新,日益增加的全球化現(xiàn)象,日趨復(fù)雜的人口多樣性,都要求領(lǐng)導(dǎo)者來重新審視自己,重新設(shè)計(jì)自己,并不斷提升領(lǐng)導(dǎo)能力到一個(gè)嶄新的水平。
領(lǐng)導(dǎo)能力就是把理想轉(zhuǎn)代為現(xiàn)實(shí)的能力。提升領(lǐng)導(dǎo)能力的最佳方法是:先引發(fā)他們心中的渴望,能做到這一點(diǎn)的人幾乎無往而不勝。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)人用來影響團(tuán)體成員,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目的的一個(gè)過程,并且團(tuán)體的成員認(rèn)為這種影響是合理的。
領(lǐng)導(dǎo)能力是一種統(tǒng)領(lǐng)人心的綜合能力,誰擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力誰就擁有了整個(gè)世界。它像一種召喚,在政治上可以救國圖存,吊莊伐罪;它像一種武器,在戰(zhàn)場上可以拔幟易幟,克敵制勝;它像一種資本,在商場上可以操奇計(jì)盈,點(diǎn)石成金;它像一種號令,在職場上可以招之即來,一呼百應(yīng);它像一座靠山,一道堤壩,一葉救世方舟……
稍微有一點(diǎn)歷史知識的人,都可以憑借自己的感受列出一些非常著名領(lǐng)導(dǎo)者的出眾品格和非凡才干。如劉邦的老道、李世民的英明、康熙的機(jī)智、華盛頓的無私、林肯的仁厚、羅斯福的堅(jiān)毅、尼克松的卓識、列寧的冷靜、斯大林的強(qiáng)硬、拿破侖的韜略、戴高樂的無畏、瑪格麗特的自信、李光耀的廉潔、周恩來的忘我、李嘉誠的深謀遠(yuǎn)慮、比爾蓋茨的出類拔萃等等。這些不同時(shí)代、不同國度、不同地位、不同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在他們各自的領(lǐng)導(dǎo)活動中,都充分顯示了他們非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力。他們借助這種非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力,創(chuàng)立并領(lǐng)導(dǎo)著偉大的組織,成就了偉大的基業(yè)。他們身上都有各自與眾不同的特點(diǎn),但他們有一個(gè)共同點(diǎn)就是博取了眾多的追隨者。因而他們都是成功的領(lǐng)導(dǎo)者,他們成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)對我們提高領(lǐng)導(dǎo)能力是有資可鑒,有法可循,他們的領(lǐng)導(dǎo)能力是被實(shí)踐證明了的銳器,是令人信服的寶典。
領(lǐng)導(dǎo)能力由兩方面構(gòu)成:一是領(lǐng)導(dǎo)者,二是心甘情愿的追隨者。追隨者眾,領(lǐng)導(dǎo)能力就越強(qiáng);追隨者寡,領(lǐng)導(dǎo)能力就越弱。如果沒有取得別人的支持,沒有追隨者,領(lǐng)導(dǎo)能力就無從談起,領(lǐng)導(dǎo)者也將不復(fù)存在。
領(lǐng)導(dǎo)能力不是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。權(quán)力是一種組織形式,而能力則是無形的,是心理上影響別人的能力;權(quán)力是一定組織所賦予的外在力量,而能力則是領(lǐng)導(dǎo)者自我修養(yǎng)而形成的內(nèi)在品質(zhì);權(quán)力只是領(lǐng)導(dǎo)力量的暫行為,而能力則是領(lǐng)導(dǎo)力量的長遠(yuǎn)保證。所以,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者想要真正擔(dān)付起自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力從以下各個(gè)方面:
一、合適的組織目標(biāo),對提升領(lǐng)導(dǎo)能力有著非常重要的影響。
“一心向著目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都會為他讓路?!?/p>
“如果你不知道該往何處航行,那什么風(fēng)都是順風(fēng)?!?/p>
“干活如果沒有遠(yuǎn)景就會枯燥乏味;有遠(yuǎn)景而沒有實(shí)干只是個(gè)空想;遠(yuǎn)景再加實(shí)干就成了世界的希望?!?/p>
1、目標(biāo)實(shí)有挑戰(zhàn)性
進(jìn)取心是提升領(lǐng)導(dǎo)能力的動因之一
進(jìn)取心團(tuán)隊(duì)的期望值成就
對目標(biāo)要不斷強(qiáng)化必勝的信念。
2、確立組織中目標(biāo)的權(quán)威性
使目標(biāo)高于領(lǐng)導(dǎo)人本身,這是發(fā)揮目標(biāo)對提升領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生巨大作用和影響的重要一環(huán)。
目標(biāo)產(chǎn)生力量,目標(biāo)是成功的一半
目標(biāo)產(chǎn)生活力和動力
3、如何衡量一個(gè)目標(biāo)是否優(yōu)秀
好的工作目標(biāo)應(yīng)具備如下特征:
一致性:與組織的價(jià)值觀和部門組織的目標(biāo)如出一轍。
精確性:清晰有條理、用詞明確。
挑戰(zhàn)性:能激發(fā)高水平的工作績效和鼓勵進(jìn)步。
可計(jì)量性:目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程可運(yùn)用定量和定性手段衡量績效。
可實(shí)現(xiàn)性:是個(gè)人力所能及的。
可認(rèn)可性:得到經(jīng)理和員工的贊同。
時(shí)間相關(guān)性:可以在可預(yù)見的時(shí)間范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)工作定位:對工作和個(gè)人成就給予重視。
二、處理好同事與下級的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)其職能的重要條件。
1)如何處理與下級的關(guān)系
想要提升領(lǐng)導(dǎo)能力,領(lǐng)導(dǎo)者與下級相處應(yīng)遵循以下原則:
1、對下級要尊重
對下級尊重是提升領(lǐng)導(dǎo)能力最重要的一個(gè)方面。尊重是一種巨大的力量。上級與下級,領(lǐng)導(dǎo)者與下必是一律平等的,沒有高低貴賤之分。有些領(lǐng)導(dǎo)者由于修養(yǎng)比較差,加之性格方面的原因,遇上不合自己心意的下級,常常說出一些有傷下級自尊心的話。在這種情況下,即使領(lǐng)導(dǎo)者的話是正確的,也不會產(chǎn)生好的效果。
2、要信任下屬
凡下屬職權(quán)范圍內(nèi)的事情,要充分信任他們,放手讓他們大膽去工作。對下級最忌半信半疑,讓他干了,還總不放心。這會影響下級積極性的有效發(fā)揮。
3、要體諒下屬
遇有下級工作失誤時(shí),要給予體諒,主動為下級承擔(dān)責(zé)任,推功攬過,多給下屬擋駕、撐腰、壯膽。如果有了成績是自己的,有了錯誤是下級的,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅不被信任,而是受人防范。
4、要支持下屬
對下級提出的意見和設(shè)想要重視。只要對事業(yè)和工作有利,即便與自己的想法相反,也要做好說服解釋工作,以免挫傷下級的積極性。
5、要鼓勵下屬
對下級應(yīng)多進(jìn)行表揚(yáng),即便很小的成績,也應(yīng)及時(shí)地肯定,使下級感到上級對他的注意和贊賞,從而增強(qiáng)工作的積極性。
6、要經(jīng)常商量
給下級布置工作,一般要采取商量的口氣。不要以為自己是領(lǐng)導(dǎo)者,就采取下命令的方式。商量,可以調(diào)動下級的積極性,引導(dǎo)他們談出自己的想法和意見;命令,意味著只有服從和執(zhí)行,不利于集思廣益。
7、要幫助下屬
對下級的工作要以誠懇的態(tài)度給予情的幫助。下級工作出了失誤,要幫助分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并找出解決問題的辦法,需要對下級批評時(shí),也要有分寸,如本人已經(jīng)認(rèn)識到,就不要抓住不放。
8、要頭腦冷靜
與下屬發(fā)生爭執(zhí)時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)者頭腦一定要冷靜,要用理智控制感情,先讓下屬把話講完,然后再根據(jù)具體情況,心平氣和地妥善處理。
9、要體貼入微
情感是一種巨大的力量,領(lǐng)導(dǎo)者對下級的工作、學(xué)習(xí)和生活關(guān)心體貼,要經(jīng)常了解下屬的思想:他目前在想什么?最關(guān)心的問題是什么?他有什么困難需要解決?等等。如果領(lǐng)導(dǎo)者真正這樣做了,上下級之間的關(guān)系,一定會更加親密。
10、要帶頭做表率
領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)以律已,處處起表率作用。要求下級做到的事情,自己首先必須做到;自己必須做到的事情,不一定要求下級都做到。不能完全用衡量自己工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)支衡量下級的工作,也不能用領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)去衡量群眾的行為,在這方面不注意,也會影響上下級關(guān)系。
做好這十點(diǎn)將有效的提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
2)想要提升領(lǐng)導(dǎo)能力,還要處理好與同級間的關(guān)系
各個(gè)單位都是互相依存的,如果配合不好,也會影響工作。特別是隨著形勢的發(fā)展,橫向聯(lián)系越來越多,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須善于處理與同級間的關(guān)系,為此要把握好以下幾個(gè)方面的問題:
1、要注意加強(qiáng)同級部門之間的聯(lián)系和交往,以便取得配合和支持。
2、在與同級交往中,要盡量多承擔(dān)一些工作,把方便讓給別人,把困難留給自己。
3、要注意尊重其他部門的職權(quán),維護(hù)其威信,不干預(yù)其內(nèi)部事務(wù),不要在本部門內(nèi)議論其他部門內(nèi)部人際關(guān)系的是非。
4、遇事要多商量。任何時(shí)候都要謙虛待人,千萬注意不要把自己的意見強(qiáng)加于人。
5、要注意互相支持,密切配合。別的部門遇有困難需要幫助時(shí),應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi),給予支持和幫助。
6、對同級部門的領(lǐng)導(dǎo)者要平等相待,切不可因水平的高低、地位的主次、年齡的老少,而產(chǎn)生不必要的親與疏、遠(yuǎn)與近。
7、與同級領(lǐng)導(dǎo)者之間有了矛盾,要注意在一定范圍內(nèi)解決,不可在下級中散布,以免影響部門之間的關(guān)系。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想真正提升領(lǐng)導(dǎo)能力,就要處理好與上級、下級、同級之間的關(guān)系,的確不容易。這是因?yàn)閰f(xié)調(diào)人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)活動中十分復(fù)雜的事情,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,多加思索,就一定能使你的人際關(guān)系能力不斷獲得提高。
領(lǐng)導(dǎo)力如何塑造
第一步,為部下設(shè)定合理的工作目標(biāo)。
第二步,幫助部下制定實(shí)施計(jì)劃。
第三步,輔導(dǎo)部下掌握工作技能。
第四步,制定高效科學(xué)的工作流程。
第五步,定期檢查督導(dǎo)部下的工作進(jìn)展。
第六步,實(shí)施公平合理的績效評估。
第七步,指導(dǎo)部下撰寫工作報(bào)告。
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