說起和瑭譽(yù)定制的相識,讓我想起幾年前在某平臺無意間看到的用戶ID名稱——小裁縫Tom,后來機(jī)緣巧合竟結(jié)識了Tom先生,而小裁縫也變成了今天瑭譽(yù)定制的主理人。源于對紳裝文化的熱愛,和Tom先生一拍即合,就有了今天的這篇訪談——一位從業(yè)多年且經(jīng)驗(yàn)頗豐的西裝制版師的視角去審視西裝高定行業(yè)現(xiàn)況和職業(yè)特征。瑭譽(yù)定制由Tom先生于2015年創(chuàng)?于深圳南?,是?家以??西裝定制為主的經(jīng)典男裝定制店,擁有自有工坊。主理人Tom服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè),曾先后就職于國內(nèi)兩家知名西裝定制工廠,并曾服務(wù)于紐約著名定制品牌:Michael Andrews Bespoke,從現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)到傳統(tǒng)的手工制作工坊的工作經(jīng)驗(yàn),Tom積累了豐富的高級定制從業(yè)經(jīng)驗(yàn),今天一起來聽聽!
以下
A=Asgentleman
T=瑭譽(yù)定制主理人Tom
A:您是什么時(shí)候進(jìn)入到西裝高定行業(yè)的?源于怎樣的契機(jī)?
T:從業(yè)的契機(jī)談不上,相對來說我的職業(yè)發(fā)展之路是比較自然的,因?yàn)槲掖髮W(xué)時(shí)期是讀服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的,2007年畢業(yè)后進(jìn)入青島一家MTM西裝定制工廠實(shí)習(xí),開始系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)西裝制版。然后隨著時(shí)間的推移,慢慢認(rèn)識并了解西裝定制行業(yè)的各個(gè)流程和組織管理,在此后的幾年又服務(wù)了一些更為高端的客戶群體,才由內(nèi)而外地愛上高定這個(gè)行業(yè)。
A:從西裝版師到品牌主理人,這之間是怎么轉(zhuǎn)換的?其中有沒有一些較為獨(dú)特和深刻的體會?
T:做西裝版師的時(shí)候,我更關(guān)注的是客戶體型調(diào)整方面的問題,也就是“合體度”。與客戶之間的直接溝通幾乎為零,因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)的客戶在美國,調(diào)整的過程只能通過試身圖片及銷售顧問的修改意見來做出判斷。而在經(jīng)營瑭譽(yù)之后,我需要直接面對顧客,去傾聽他們的想法,親自為客戶挑選面料和款式,親自為客戶試穿,并給出專業(yè)的修改意見,甚至調(diào)整版型。在這個(gè)過程中會有很多不同于以往的心得,比如關(guān)于面料的選擇,裁剪和制作工藝方面。你不能完全以自己的眼光來審視問題,畢竟真正穿這套西裝的是顧客。這要求定制品牌主理人要善于學(xué)習(xí),在自我審美上要不斷提升,也要善于傾聽別人的意見!不主動(dòng)改變和進(jìn)步的裁縫會被客戶拋棄,其實(shí)就是審美固化的過程。客戶在你這里做了很多套衣服,穿在身上基本都一個(gè)樣,那就沒有什么新意了,客戶也會產(chǎn)生審美疲勞!這也是很多人為什么會對老裁縫產(chǎn)生誤解,稱之為“土裁縫”的原因所在。
A:你說得很有道理,我還有個(gè)問題一直挺困惑的,關(guān)于真正的Bespoke全定制服務(wù),從制版師的角度是如何理解的?
T:在我看來“Besopke”,不僅僅是按照客人的尺寸和身材來手工定制西裝,也不僅僅是體驗(yàn)定制過程的儀式感。每一次與顧客溝通的過程,每一次半成品或者光樣試身的過程,都是幫助客戶認(rèn)識自我的過程,也是認(rèn)識客戶需求的過程。根據(jù)客戶需求,給出著裝建議,調(diào)整版型和剪裁,以做出符合客戶氣質(zhì)與身材的作品。就在這些交流溝通的過程中,全定制的制板師需要同時(shí)身兼多個(gè)角色,著裝顧問、制版師、工藝師,需要豐富且全面的定制經(jīng)驗(yàn)。只會制版的師傅不能為客戶提供真正的全定制服務(wù)。定制店與工坊之間也需要無縫銜接,以免在制作過程中出現(xiàn)差錯(cuò)!而這些都是全定制與半定制不同的地方!
A:你是怎么看待西裝風(fēng)格問題的?
T:無論英式還是意式,能夠跨越時(shí)代更替和環(huán)境的變遷,始終保持優(yōu)雅格調(diào)的經(jīng)典男裝風(fēng)格是我們所推崇的。但這并不代表簡單的完全復(fù)制上個(gè)世紀(jì)某個(gè)年代的款式,在探索經(jīng)典男裝風(fēng)格的路上,我更希望結(jié)合現(xiàn)代審美去呈現(xiàn)更為優(yōu)雅的作品。
A:從整體上來看瑭譽(yù)TT bespoke更偏向于哪種西裝風(fēng)格?
T:坦白說,品牌創(chuàng)立之初,并沒有明確的風(fēng)格特征,隨著幾年來斷的升級工藝,調(diào)整版型,我們的作品風(fēng)格也越來越明確,意式輕薄的經(jīng)典男裝風(fēng)格。我們一直在給西裝做減法,胸襯更薄,甚至棄用了胸棉,墊肩也采用最薄的。所以西裝的重量會非常的輕,肩膀受力?比較少,穿在身上之后幾乎感覺不到西裝的重量。這也是很多客戶試穿我們樣衣的直觀感受。
袖籠?常的淺,這樣可以保證?臂的活動(dòng)?如;袖?與肩部交接的位置,我們采?分縫?藝,彈袖襯也做了減法,以此讓肩部線條更加靈動(dòng)?自然,區(qū)別于傳統(tǒng)英式西服肩部的刻板厚重。
腰部的收腰位置高于傳統(tǒng)的西服位置,另外上衣的衣長延長,加大前面下擺的弧度,達(dá)到修飾腰部線條的效果,尤其對于肩和胸部比較寬大的人來說,整體看上去會更加和諧。
A:您提到延長上衣的衣長,這會不會讓腿短或者個(gè)子矮的人顯得更短或者更矮?
T:關(guān)于這個(gè)問題,我們反復(fù)研究過。通常建議衣長至少要蓋住三分之二的臀部。對于肩部和前胸比較寬闊的客人,我們建議衣服加長是為了讓這件上衣看起來不像一個(gè)正方形,看起來線條感會更好。如果客人的腿相對來說短一些,我們會建議做高腰褲,結(jié)合上衣的大圓下擺,以此來改善上下身比例。并且,褲子不能太長,與腳口平齊或者再短一點(diǎn)都可以,要保證鞋面沒有堆積,顯得臃腫。
A:作為一家“前店后工坊”的定制店,這和普通的定制店有什么不同之處呢?
T:前店后工坊是薩維爾街一直延至今傳統(tǒng),在國內(nèi),像老北京的很多手藝類店鋪都是這種模式。在意大利和英國,仍然有很多定制店保留這種模式,前面是店鋪后面是制作工坊。
我們的龍華工坊原本只是西裝裁剪制作工作室,場地較大。這幾年也有蠻多客?人從龍華、觀瀾、甚至東莞過來定制衣服,為了方便龍華、東莞的客人,也為了讓西裝愛好者們可以近距離的看到手工西裝的制作過程,便將工坊改成了前店后工坊的形式,既不影響現(xiàn)有的訂單制作,也可以接待客戶定制衣服。客人們可以和裁縫直接溝通。
前店后坊的優(yōu)勢還有試身和交付更便捷。毛樣試身的過程,如果需要調(diào)整,可以讓裁縫師傅現(xiàn)場修改,并再次試穿。另外,成品試穿如果稍有瑕疵,喝杯茶或者逛逛街,很快就可以現(xiàn)場改好,省去等待和來回跑的麻煩。
A:聽說您為紐約的定制名店:MAB工作了六年,在工作中收獲能談?wù)剢幔?/span>
T:MAB的?板Michael先生是一位律師,他因?yàn)橘I不到自己喜歡的衣服,才選擇轉(zhuǎn)行做定制的。Michael有著很好審美,在服裝搭配方面給了我很多的啟發(fā)。作為律師,Michael先生對工作非常嚴(yán)謹(jǐn),這表現(xiàn)在西裝的制作工藝上,是對細(xì)節(jié)的挑剔近乎苛刻。也是這六年在MAB工坊,我開始接觸傳統(tǒng)手工裁縫,并學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的裁剪方式,見識了手工細(xì)節(jié)之美。瑭譽(yù)定制創(chuàng)立之初,就沿襲了MAB的工藝標(biāo)準(zhǔn),以最完美的手?制衣工藝呈現(xiàn)給客戶。大家都知道全麻襯的西裝上衣,MAB的西褲也是麻襯工藝的。褲腰用45度斜向麻襯來做,比傳統(tǒng)的西褲褲腰更加厚實(shí)柔軟,且有一定的伸縮性。同時(shí),后腰中間位置留有1/2英寸的開口,穿著者坐下來的時(shí)候,麻襯褲腰?自然彎曲貼合腰部,不會感覺緊繃。西褲不穿的時(shí)候是懸垂倒掛的,褲腰的重量稍許增加,褶皺的恢復(fù)會更快。我本人深愛此工藝,瑭譽(yù)定制也為西裝愛好者們提供麻襯工藝的手工西褲定制服務(wù)。
A:瑭譽(yù)定制TT Bespoke和MAB的區(qū)別有哪些?
T:MAB的衣服總體來說更偏英式,內(nèi)襯厚重,上翹肩型,看起來非常硬朗,適合華爾街精英男士。瑭譽(yù)定制的西服相對來說更加輕薄,正如剛剛說的,我們做了很多減法。并且更加強(qiáng)調(diào)線條美。
A:對于初次選擇西裝定制的朋友,您會有什么建議?在風(fēng)格上如何定位?
T:對于初次嘗試定制的朋友,我建議在預(yù)約店鋪服務(wù)之前,可以通過品牌微信公眾號或者大眾點(diǎn)評了解一下這家店鋪的服裝風(fēng)格、工藝、價(jià)位、服務(wù)等。也可以去點(diǎn)評上的客戶評價(jià)看看這家店的交付效果。客戶評價(jià)偏向店內(nèi)環(huán)境圖的可以不用考慮,專注于衣服對人的形體及形象的塑造。另外,在選擇一家定制店之后,要多與裁縫師傅(或主理人)溝通,充分表達(dá)自己想要的效果。如果沒有概念,可以聽取對方的建議。比如,我通常不建議初次合作的客人選擇太貴的面料,入門級開始就好。另外,既然選擇這位裁縫/這家店,就要完全信任對方,全力配合,試身的過程的多體驗(yàn),多提問題及個(gè)人意見,確保裁縫師傅可以get到你的真實(shí)想法。
對于風(fēng)格定位上,在定制開始之前,我們會和顧客有一個(gè)充分的溝通過程,了解對方的職業(yè),以及選擇定制的初衷!引導(dǎo)客戶參與試穿店內(nèi)各個(gè)風(fēng)格的衣服,然后再去選擇適合他的面料及款式。這些嘗試,在后續(xù)的試身及穿著體驗(yàn)上都是探索個(gè)人風(fēng)格的重要旅程。
A:您是如何平衡客戶的個(gè)性化需求的?會不會先入為主給客戶提供意見?
T:當(dāng)然不會!在定制之初,我們會和客人有一個(gè)深入的溝通,以此了解客戶的需求。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合客戶的需求和身材氣質(zhì)等給出我們的建議。后面半成品試身也很關(guān)鍵,也是我們和客戶溝通并確定最終效果的關(guān)鍵途徑。
A:瑭譽(yù)的客戶服務(wù)方面有哪些不同的地方嗎?
T:作為一家傳統(tǒng)的全定制西服店,我們的服務(wù)不止于量身試身,還有龍華工坊的十?位專業(yè)裁縫師傅的技術(shù)支持。另外,我們?yōu)樗锌蛻籼峁┮荒陜纱蔚拿赓M(fèi)干洗及保養(yǎng)整燙服務(wù),體重變化在10kg以內(nèi)的免費(fèi)大小修改。市面上多數(shù)干洗店的服務(wù)不是很專業(yè),而多數(shù)顧客?又忙于工作,我們樂于為顧客朋友承擔(dān)西裝的保養(yǎng)事物。體重變化是一件很正常的事情,現(xiàn)在大家管理身材的意識很強(qiáng),10kg以內(nèi)的大小波動(dòng),我們都可以盡力將西裝修改至完美。
A:對瑭譽(yù)定制有什么愿景嗎?是否會擴(kuò)?大經(jīng)營?
T:瑭譽(yù)定制創(chuàng)立之初,我們就很清醒的知道,對于這種傳統(tǒng)手工定制服務(wù)而言,很難復(fù)制。我們堅(jiān)持小而美,不會過度擴(kuò)張,畢竟優(yōu)秀的手工裁縫師傅越來越少。
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