我們所說的教練，不是體育教練，也不是汽車教練，而是企業(yè)教練、個(gè)人成長(zhǎng)教練和生命應(yīng)用教練。教練（Coaching）是一種有效的管理工具，能使被教練者洞察自我，發(fā)揮個(gè)人的潛能，有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練是通過一段持續(xù)的關(guān)系,令客戶集中焦點(diǎn)于行動(dòng)上去實(shí)現(xiàn)他們的愿景,目標(biāo)。教練(Coaching)起源于七十年代初的美國(guó)，是從日常生活和對(duì)話、運(yùn)動(dòng)心理學(xué)及教育學(xué)等發(fā)展出來的一種新興的、有效的管理技術(shù)，能使被教練者洞察自我，發(fā)揮個(gè)人的潛能，有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。
國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（International Coach Federation）的定義：教練(Coaching)是教練(Coach)與自愿被教練者(Coachee)，在人格深層次的信念、價(jià)值觀和愿景方面相互聯(lián)結(jié)的一種協(xié)作伙伴關(guān)系。通過一個(gè)持續(xù)的流程，'挖掘、目標(biāo)設(shè)定、明確行動(dòng)步驟'，實(shí)現(xiàn)卓越的成果。教練也是知識(shí)的載體，是'專注于發(fā)展人的潛能'的一種技術(shù)和形式。教練是教練與被教練者彼此共同發(fā)展的互動(dòng)過程。
教練實(shí)際上是一種在教練（Coach）和被教練者(Coachee)之間進(jìn)行有效的對(duì)話，這種對(duì)話是一種發(fā)現(xiàn)性的對(duì)話，令被教練者發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)疏漏，發(fā)現(xiàn)答案；這種對(duì)話是一種擴(kuò)展性的對(duì)話，令被教練者看到更多機(jī)會(huì)，更多選擇；這種對(duì)話也是一種動(dòng)力對(duì)話，激發(fā)教練與被教練者朝向預(yù)期的目標(biāo)，并不斷挑戰(zhàn)自己，提高業(yè)績(jī)，力爭(zhēng)創(chuàng)造非凡的表現(xiàn)。 教練是一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。
教練運(yùn)用詢問及內(nèi)在發(fā)掘的方法去建立客戶自醒及負(fù)責(zé)任的能力, 同時(shí)亦在過程中為客戶提供支持,響應(yīng)及整合。教練的過程比任何其它的方法能更快, 更有效及更輕易地去支持客戶達(dá)到他們?cè)O(shè)定的事業(yè)及個(gè)人目標(biāo)。教練與被教練者之間是一種教學(xué)相長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系。教練不會(huì)告訴被教練者方法，只會(huì)激勵(lì)對(duì)方自己去找到方法。教練如一面鏡子，通過聆聽和發(fā)問，反映對(duì)方的心態(tài)，從而區(qū)分對(duì)方的行為對(duì)達(dá)成目標(biāo)是否有效，并給予直接的回應(yīng)，使被教練者在心態(tài)上修繕，清晰目標(biāo)，專注行動(dòng)，最終創(chuàng)造更大的成果。同時(shí)，被教練者自身的素質(zhì)和能力也能在此過程中得到提升。
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