(2006-7-28 15:54:03) 主持人說：下面讓我們隆重有請阿里巴巴CEO馬云先生：
(2006-7-28 15:54:53) 馬云說：各位成都的網友朋友大家好，其實我在后面聽，最激動人心的時刻，這個我覺得挺難為情的，因為大家把這個當做激動人心的時刻，我怎么講都講不好。這個不是我的功勞，很多人把榮譽放在一個人身上，
(2006-7-28 15:55:06) 馬云說：其實我覺得阿里巴巴到現(xiàn)在為止，凝聚了很多人的努力，我們現(xiàn)在有4600名員工，國內有1200家的會員，這么多的會員和網商共同建設了今天的阿里巴巴。所以我覺得很多人把榮譽給我，我很難為情，
(2006-7-28 15:55:18) 馬云說：今天那么熱的天，那么多成都的網商相聚在這里，我非常感謝，也對今天組織工作的人員付出的努力，非常感謝，我知道外面還有很多人，因為沒有更多的場地，所以也表示歉意。
(2006-7-28 15:55:33) 馬云說：我今天主要是先介紹一下，匯報一下阿里巴巴目前的情況，第二我想談一談對網商的看法，第三我們對西部的一些想法。第四我們怎么看未來。另外我想留一些時間給大家做一些溝通。 阿里巴巴的現(xiàn)狀和目標
(2006-7-28 15:55:55) 馬云說：首先想向大家匯報一下阿里巴巴的情況。去年我們在8月份我們收購了雅虎中國，我在公司里講過一句話，收購雅虎中國以后，我們公司有可能面臨巨大的挑戰(zhàn)，其中一個挑戰(zhàn)，外面的90％的報道會對阿里巴巴是不利的，
(2006-7-28 15:56:28) 馬云說：只有10％的媒體是認為阿里巴巴還行，這還是我們寫的。
(2006-7-28 15:56:43) 馬云說：我們無形之間我們進入了一個領域，我們進入了門戶、進入了搜索，無形之中跟很多人形成了競爭對手，在競爭過程當中，就會有很多壓力，
(2006-7-28 15:56:57) 馬云說：所以這一年內，我們幾乎沒有在多媒體上，做自己的解釋，我也看到了很多的報道，說阿里巴巴從幸福走向了邊緣，我們開始出現(xiàn)了大大問題，我想今天利用西部網商論壇，我也想，
(2006-7-28 15:57:09) 馬云說：我從來不怕見股東，我最怕見客戶，因為客戶的聲音最真實的，我不知道我們的服務到底好不好，我們的客戶到底會不會繼續(xù)用下去，會不會一如既往的來用我的服務。
(2006-7-28 15:58:09) 馬云說：所以我今天給大家介紹一下阿里巴巴的進展的情況。我想永遠就是這句話，阿里巴巴沒有外面所說的那么好，也沒有那么壞，我們也是一家7年的公司，
(2006-7-28 15:58:25) 馬云說：我們要做102年，有很多人知道我們?yōu)槭裁匆?02年，我解釋一下，我覺得自從做了這個公司的CEO之后，我覺得目標越明確，你的員工和團隊做的事情就會越嚴肅，很多企業(yè)都會講百年老店，
(2006-7-28 15:58:40) 馬云說：這個說法，說多了以后，大家都想知道百年到底是多少，我們確定是102年，
(2006-7-28 15:58:55) 馬云說：我們確定是2002年我阿里巴巴必須盈利，我們盈利是1塊錢，這是什么意思呢？當時我們記得那一天2001年虧損非常厲害，但是提出1塊錢以后，整個公司員工都知道，我只要多做一個客戶，
(2006-7-28 15:59:11) 馬云說：我做的程序少一點漏洞的話，很多同事說，我們今年肯定盈利不了，我告訴他們，如果我們做兩錢的話，我們就超過董事會給我們的100％的利潤，他說一塊錢我們怎么做不到。2003年我們提出一天100萬現(xiàn)今收入，
(2006-7-28 15:59:24) 馬云說：2004新一年要繳納一天100萬稅收。我們去年也完成了一天一百萬稅收。
(2006-7-28 16:00:35) 馬云說：有時候目標越明確，員工該知道你想做什么，阿里巴巴誕生在上世紀，我們希望在這個世紀活100年，下世紀如果活2年，就是102年，我們就活了三個世紀，我們在中國可能就是唯一一家公司。
(2006-7-28 16:00:52) 馬云說：我們每一個員工都知道，我們現(xiàn)在永遠不能提我們成功，我們在101年12月31日那個晚上我們都死掉了，那也是失敗了，只有過了102年那天，我們失敗了那也算成功了。
(2006-7-28 16:01:16) 馬云說：所以我想我們提這么多口號，怎么往前走，所以東西公司這兩年的發(fā)展去看，所以阿里巴巴在去年一年一年以內，我覺得給大家講的是，
(2006-7-28 16:01:33) 馬云說：推出了阿里巴巴我們淘寶、我們支付寶，以及雅虎，在這7年里我們犯的錯誤是很多的。不管怎么看，7年不管他怎么樣他都是一個孩子，我們公司平均年均27歲都不到，最近很多人有老師勸我們阿里巴巴寫一本書，
(2006-7-28 16:01:51) 馬云說：我們公司才7歲，我發(fā)現(xiàn)很多寫書的人，寫書第二年公司就開始走下坡路，我這一輩子要是有一本書，那就是《阿里巴巴1001個錯誤》，我們要學習人家是怎么成功的。所以今后我想自己寫這樣一本書。
(2006-7-28 16:02:37) 馬云說：這7年我們走作下下來，我們不如別人想象的那么好，也不如那么壞，特別是去年一年，幾乎所有的公司，很多媒體都說阿里巴巴非常的好，我們又評上了很多的榮譽，這時候公司就出了問題，
(2006-7-28 16:02:54) 馬云說：去年我在公司里面宣布，阿里巴巴處于高度危機狀態(tài)，別人都說你好的時候，危機就來了。災難就開始了，如果你要選擇改革，
(2006-7-28 16:03:08) 馬云說：一定要在陽光燦爛的時候改革，這是經驗，很多公司都是公司實在不行了，我就裁員，裁員會越裁越死。
(2006-7-28 16:03:39) 馬云說：社會上有一些不好的聲音，把阿里巴巴的期望值降低了，阿里巴巴不錯，我們的誠信度不錯，我們的續(xù)簽率達到75％，但是還有25％沒有。
(2006-7-28 16:03:51) 馬云說：我們在去年一年內我們增加了將近1000名員工。當然外面開始說我們不好的時候，我們不出來解釋，說我們好的時候，我們也難為情。
(2006-7-28 16:05:53) 馬云說：情況到底怎么樣呢？阿里巴巴超過100％成長已經多了，我們今年還是可以。什么叫做創(chuàng)新？創(chuàng)新就在你在壓力非常大的時候，你不是壓抑，而是激勵。
(2006-7-28 16:06:14) 馬云說：2002年阿里巴巴過一個億的收入的時候，我自我感覺非常好，中國有幾個互聯(lián)網公司能過一個億，我上次成都已經講過，那年我到日本去講，有個朋友對我說，我的生意不好。我問他你做多少？
(2006-7-28 16:06:29) 馬云說：他說做了200億美元，從此以后我知道什么是距離，而且那一家公司我們保證大家都沒有聽說過。做一個億之后，我在問我們能不能在提升起來？
(2006-7-28 16:06:48) 馬云說：我給他看看GOGO的數(shù)據(jù)，那個才叫互聯(lián)網，所以你知道做的到，有時候人們自己做的到，設定這個目標之后，你就要自己去保障他。
(2006-7-28 16:07:01) 馬云說：所以今年我們還是一如既往的保持百分之百的增長。從去年2、3月份開始的時候，我就再考慮明年的發(fā)展。
(2006-7-28 16:07:27) 馬云說：所以整個阿里巴巴的收入情況，繼續(xù)保持百分之百的增長，我們中國的會員數(shù)已經突破了200萬的會員，我們海外會員的數(shù)目繼續(xù)保持高速度增長，
(2006-7-28 16:07:42) 馬云說：在國外已經超過了300萬家。所以我們阿里巴巴繼續(xù)保持著良好勢頭，在整個阿里巴巴公司一家公司的收入，大家也別覺得我們賺了那么多錢，但我們的淘寶是免費的，支付寶是免費的，
(2006-7-28 16:08:08) 馬云說：我們雅虎是有收入，兩家免費，一家有點收入，所以我們的收支還是平衡的。我們還有強勁40億的現(xiàn)金儲備，我們一分錢都沒有用，我們現(xiàn)在已經讓4家公司是盈利。
(2006-7-28 16:09:47) 馬云說：所以我們現(xiàn)在是保持高速成長，所以在這個領域里面，我們繼續(xù)保持80％的成長率，但是不是說阿里巴巴沒有災難，那就是市場占有率超過80％，那就意味我們公司處于高度的災難狀態(tài)。
(2006-7-28 16:10:03) 馬云說：第一，網絡時代，不應該去考慮壟斷，80％趨向于壟斷的趨勢，我覺得這樣不好，對阿里巴巴也不好，所以我們未來兩三年內，從去年，今年開始，我們希望大力的培養(yǎng)，配制其他網站的發(fā)展。
(2006-7-28 16:10:19) 馬云說：換句話說，我們培養(yǎng)競爭對手，讓競爭起來，我們的產業(yè)才能做大。
(2006-7-28 16:10:34) 馬云說：這個我想到大家說，如果沒有淘寶進入C2C，中國的市場肯定發(fā)展不到那么快，所以我們希望更多的競爭對手來一起把市場做大。
(2006-7-28 16:10:57) 馬云說：我最近在跑全國各地見會員，今天是個會員的群體見面大會，我們還有一個小組的一對一的交流，很多人講，阿里巴巴很廣，
(2006-7-28 16:11:20) 馬云說：但是深度不夠，我們的專業(yè)行業(yè)里面，我們確實做的不夠，這是我們未來三年重中之重的東西，我們希望進入化工我們非常專業(yè)，進入也非常專業(yè)。
(2006-7-28 16:11:52) 馬云說：這個市場上競爭不一定是你殺我殺。阿里巴巴國際進出口領域里面，我們連續(xù)的漲勢還是非常喜人。我自己還挺滿意的。明年我們繼續(xù)擴大海外的投資，
(2006-7-28 16:12:06) 馬云說：今年我們在海外幾乎參加了絕大部分全世界最大的展覽會，明年我們會專門對阿里巴巴國際進出口方面做重點的突破，
(2006-7-28 16:12:26) 馬云說：在座很多是淘寶的會員，我匯報一下淘寶的情況，淘寶現(xiàn)在為止誕生三周年，會員數(shù)已經超過了2400萬會員，每年現(xiàn)在在淘寶網上的交易量，
(2006-7-28 16:12:40) 馬云說：純的交易量每天可能是4500萬人民幣，目前在上面所賣的產品已經突破了3800萬件產品，每天淘寶交易量越來越大，三年以前，一年的交易量是8億人民幣，去年是80.5億人民幣。
(2006-7-28 16:12:52) 馬云說：今年我們估計會突破200億的交易量，這樣都是現(xiàn)金量的交易，不是虛構的數(shù)字。
(2006-7-28 16:13:08) 馬云說：我們估計現(xiàn)在淘寶應該是70％以上的市場占有率。
(2006-7-28 16:13:40) 馬云說：我們現(xiàn)在提出一個招財進寶，淘寶就認為我們想收費了，我這里想給大家匯報一下這個出發(fā)點，從來沒有想過收費，今天淘寶我認為還沒有到收費，
(2006-7-28 16:13:54) 馬云說：因為第一，我們三年前承諾三年免費，去年推出再三年免費，今年淘寶還有兩年，一共是五年，承諾永遠是承諾。不能考慮到出去收費，但是為什么會推出招財進寶呢？我們自從推出之后，
(2006-7-28 16:14:10) 馬云說：上面的產品越來越多，這是很頭痛事情，我估計今年年年底會突破4000萬產品，如果萬一突破1億件產品之后我們該怎么辦？
(2006-7-28 16:14:35) 馬云說：這個怎么樣去管理整合網商的產品，第二我一直覺得，做生意，不愿意付錢的就不付錢，愿意付錢就付錢，所以我大膽的嘗試，
(2006-7-28 16:14:51) 馬云說：但是我覺得我們犯了幾個錯誤，我們推出一個錯誤的時候，沒有進行溝通和交流，我們的團隊研究的半年，推出的時候，
(2006-7-28 16:15:09) 馬云說：我們一出來就是繩之以法，要告訴大家我們?yōu)槭裁匆@么做，我們當時宣布的是推出一個令人驚喜的東西，那就是收費，其實不是收費。第二這個產品出來以后我們缺乏和客戶的溝通，
(2006-7-28 16:15:24) 馬云說：淘寶的錯誤我們阿里巴巴也才犯錯，我們自以為太成功了，所以我們推出來的產品缺乏和客戶的溝通，所以淘寶推出來之后，到處都在修改，
(2006-7-28 16:15:38) 馬云說：第三個原因，階級斗爭很復雜，我們請了很多公關公司，它們都說淘寶要收費了。幾個原因，大家知道如果在這個時候，他們有什么樣的決定，這是一個好產品，好理念，但是客戶市場不認同你，
(2006-7-28 16:15:52) 馬云說：你說你的辦法是什么樣？繼續(xù)往前沖？一厘米的壓力都非常大，所以我們決定把它拿下來。所以我想告訴大家的是，今天我們算了一下，淘寶要免費的話，我們32年都可以免費下去。
(2006-7-28 16:16:57) 馬云說：所以我覺得淘寶經過了招財進寶這個項目，我覺得淘寶人成熟了很多，我最大的勇氣，我那時候講，招財進寶壓力挺大，您覺得怎么樣？
(2006-7-28 16:17:11) 馬云說：最后它們你知道這個是凝聚了半年多日日夜夜的構思和想法，這些小伙子給我說，我們拿下來。
[16:17:23]馬云說: 我覺得這是進步，人做任何事情要學會永不放棄，但是懂得往后退一步的時候，才是最大進步。這是淘寶的成長，當然我覺得我們今天也看淘寶C2C的市場，
[16:18:56]馬云說: 淘寶我們的很快還會進到B2C的市場，為什么會揮金如土，我覺得互聯(lián)網電子商務給中國經濟帶來了很多希望，我看一份報紙，
[16:19:14]馬云說: 參加一個論壇，發(fā)現(xiàn)很多中國的家電企業(yè)，TCL，聯(lián)想都在抱怨，我們現(xiàn)在都沒有錢賺了，冰箱他的毛利是3％，15％的毛利交給了國美等大的連鎖點，而這些連鎖店要拿15％的毛利。
[16:19:29]馬云說: 我記得你們在座的年紀跟我差不多的人，10年以前，你要賣產品給商場，商場要先付錢給供商，現(xiàn)在反過來了。，現(xiàn)在中國就是渠道越來越厲害，渠道就是出現(xiàn)了店大欺客，
[16:19:42]馬云說: 如果海爾、TCL公司他們的毛利是3％，中國誰去研發(fā)新的產品，現(xiàn)在最怕這些大的廠商，大的商場，他賺的錢融資了，融了很多資，不是繼續(xù)擴大建設，而是開發(fā)房地產，所以形成惡性循環(huán)，
[16:19:55]馬云說: 所以今天對做淘寶阿里巴巴來說，我們如果能夠幫它們在我們的平臺上賣產品，我們只收1.5％，我們包括它們有客戶，這樣下去，我覺得中國10％左右的利潤，返回給制造商，制造商才會拿這個錢去繼續(xù)創(chuàng)新。
[16:20:07]馬云說: 同時在座可能很多人是制造商廠家，你如果這樣了，每天都在等訂單，每天都在等銷售，你還會去研發(fā)新產品呢嗎？
[16:20:21]馬云說: 所以渠道大了以后，強大的尾巴會把你倒拖過來，所以我覺得所謂阿里巴巴這樣的公司，我們有義務去做更好的事情。
[16:20:37]馬云說: 另外我們支付寶，這是我們這兩年發(fā)展最好的公司，支付寶的工作倡議和出發(fā)點是從B2B來的。最早創(chuàng)支付寶是和阿里巴巴服務的，當是一個山東的客戶說他有一筆生意，他不敢付錢，那邊不敢付貨，
[16:20:52]馬云說: 只把錢交給你，你是不會跑的，在座淘寶客戶記住，什么叫創(chuàng)新，支付寶就是創(chuàng)新，前年我一直在思考，前年的電子商務沒有今年的那么火爆。
[16:21:32]馬云說: 阿里巴巴在發(fā)展，淘寶也在發(fā)展，但是交易量永遠沒有一個突破點，第一就是沒有誠信體系，第二就是沒有安全體系我如果不敢付錢，不敢付貨，那么我們永遠都是在瞎掰，我的網絡內容就是比報紙多一點。
[16:22:08]馬云說: 不解決這個問題，電子商務就不能走出去。要解決這個問題只有銀行做，但是銀行做不了，我們做，但是我們沒有銀行的牌照啊，金融問題是不能碰的。但是銀行又不能做，國外的支付越來越快，
[16:22:21]馬云說: 國內有一天跨國公司進入中國，他把整個支付體系建立起來之后，你看到中國今后的所有的電子商務的前面現(xiàn)金流都走向跨國公司的賬號的時候，中國將來的經濟會碰上最大的麻煩，我們的血液都流的是別人的。
[16:23:39]馬云說: 這是中國最大的麻煩，我那時候聽一個演講，那天晚上我打了一個電話，明天不管怎樣，我們全力以赴進入支付寶，為了國家，我可以向銀監(jiān)會三天兩頭做報告，
[16:23:56]馬云說: 我不希望有一天，中國的電子商務做的是跨國的東西。我們最后聯(lián)系的工商銀行等等，然后我們保持了阿里巴巴和人民銀行的緊密溝通，得到了整個安全體系建設好，到目前位置，
[16:24:09]馬云說: 我們每一天進入支付寶現(xiàn)金流量的每天超過了4000萬人民幣。我們現(xiàn)在遠遠排第一名。第二名到到第十名的總和還不如一半。
[16:24:59]馬云說: 現(xiàn)在除了淘寶以外，另外還有10多家網站在運用支付寶。我這邊給大家講，支付寶這個牌照，國家已經意識到這個問題，要是發(fā)牌照，在發(fā)牌照之前，我們對資金的安全，對資金信息的安全，
[16:25:18]馬云說: 我們所有的每一分錢都是由人民銀行監(jiān)管，我們交給工商銀行托管，到目前為止，我們每一份錢都不會誤差，我們所賺錢的每一分錢的利息我們都放在邊上，支付報現(xiàn)在只有100多員工，但是我們用大量的軟件建設起來，
[16:25:30]馬云說: 我們目前為止沒有收過一分錢，所以我們覺得特別驕傲，我們今天為國家做的事情，我們跟國家銀行也講，如果國家需要把支付寶交給國家，我們一定眼睛都不眨交給國家。
[16:26:58]馬云說: 任何時間國家利益高于一切，這個真正要說到做到。所以現(xiàn)在支付寶的進帳非常好。一個就是雅虎。這十個月來，我用三十幾根白頭發(fā)換回了雅虎。雅虎我知道他沒有做好，換一句話說，
[16:27:16]馬云說: 我知道他做的不好，但是沒有想到這么不好。經過10個月的努力，雅虎今天的公司已經變化了。我今天雅虎的員工大會已經開過了，我講了一個例子，我來杭州買了一個房子，我看到一棵樹，但是我覺得他的開發(fā)商非常好，非常滿意，
[16:27:33]馬云說: 我第一喜歡他的開發(fā)商，第二我看到一棵樹他面一個鳥窩，他的風水好，結果我買了房子的那一天，樹開始死掉了。但是沒有辦法，我救了半年救不到以后，我就估計死馬當活馬醫(yī)，我就重新給他挖了一個坑，
[16:27:46]馬云說: 我把他的大的枝椏全部砍掉，重新把他栽進去，今天這棵樹長出來了很小的嫩芽，我知道這個樹活了。
[16:29:23]馬云說: 所以我上雅虎的時候，我把很多東西都砍光了，但是人都沒有變，我們看到雅虎的搜索引擎非好了?，F(xiàn)在大家知道，6項指標當中我們兩樣做的好，兩樣做的不好，兩樣做的持平，雅虎現(xiàn)在已經變成徹底的中國化的公司。
[16:29:38]馬云說: 他在中國的第六名了。我估計今天他會進入前5名，所以在座的各位阿里巴巴的客戶，我告訴大家一個好消息，到明年開始，雅虎的搜索引擎將會為整個阿里巴巴客戶開放，
[16:30:36]馬云說: 我們買雅虎的目的，不是為的中國公司，我們要的是阿里巴巴第一天誕生的時候，我們希望變成一個全球化的公司，我們取名字阿里巴巴就是全球化，但是中國這幾年及我們必須立足本國，
[16:30:50]馬云說: 但是有一天我們一定會走向全世界，但是在網絡上能夠覆蓋到全世界的就是雅虎網站，我們很快要在網站上展開全面的合作，我們會迅速的進入美國市場、歐洲市場之日本市場，所以我們現(xiàn)在雅虎對大家報告，
[16:31:04]馬云說: 形勢不錯，10月，我們現(xiàn)在還沒有開始和百度和GOGO競爭，我大在9月份以后競爭。我們?yōu)槭裁磿?月份競爭，因為我是9月份生日，這樣的話有會非常的好。還有9月份我們第三屆網商大會在杭州召開，我希望大家都去看一看。
[16:31:35]馬云說: 我們搞一個別具一格的網商大會，所以我想?yún)R報說，我們四家公司非常健康，而且管理我也是覺得今天阿里巴巴越做越有滋味，但是現(xiàn)狀就是這樣子，我們今年又是一個好年，但是明年，
[16:31:49]馬云說: 每年9月份是我們最忙的時候，要向公司高層匯報，明年是我們阿里巴巴的大改革年，這個改革會議比較痛一點，但是改革不會影響客戶的利益，為什么做這個判斷呢？我們已經發(fā)現(xiàn)整個電子商務的速度在不斷加快，
[16:32:01]馬云說: 未來5年是電子商務高速發(fā)展的時期，如果你發(fā)現(xiàn)市場是300％的成長的話，我們就落后了，我們不能跟自己比。
[16:33:03]馬云說: 我們要和市場比，3年內我們不進行改革，覺得自己做的很好的話，去年你公司這么做，今年還這么做，您一定錯了，因為形勢變了，競爭情況變了員工也變了，所以明年是我們重大的改革年，
[16:33:16]馬云說: 這個改革我們會徹底的。具體戰(zhàn)略我們會在明年年初公布。我覺得作為最大公司我們什么時候上市，我們覺得上市已經成為阿里巴巴一個整個發(fā)展過程當中并不是很重要的結果，我們現(xiàn)在正在布局，
[16:33:34]馬云說: 現(xiàn)在說心里話，我們現(xiàn)在還搞不清楚，我們幾十億現(xiàn)金怎么去投資，再來幾十億現(xiàn)今，我們就搞不清楚了，就像開銀行一樣。
[16:34:00]馬云說: 我們現(xiàn)在帶來的整個成長率是100％，但是這些現(xiàn)金不能帶來100％的增長的時候，我們就是就在虧損。所以今天我們說我們不需要錢，但是我們要走向國際化的時候我們一定需要，另外我們5年以后看，
[16:34:15]馬云說: 剛剛參加，華爾街中國未來經濟判斷的會議。美國的分析師問我，怎么看中國十年以后的互聯(lián)網，十年以后中國的經濟，我說了一句話，狂妄點的話，但是我覺得事實上一定會這樣，十年以后，
[16:34:26]馬云說: 全世界最強大的互聯(lián)網三家公司當中，有一家一定來自中國。這是我堅信的。
[16:35:32]馬云說: 因為中國的市場決定了中國經濟的發(fā)展，決定了第二我說十年后全國500強企業(yè)當中，一定有一家來自中國的民營企業(yè)，因此今天很多都是壟斷的企業(yè)，中國的民營企業(yè)打進世界500強，
[16:35:46]馬云說: 十年以內是憑自己的本事一點一點的打進國際市場，但是我的看法是制造業(yè)難一點，但是高科技一定會。我沒有暗示阿里巴巴一定會成為那家企業(yè)，但是毫無疑問，這是阿里巴巴非常夢想的。
[16:36:04]馬云說: 我們從誕生的那天起，我就說，我們希望創(chuàng)辦一家世界都知道的網絡公司，所以如果我們能過打入前三強的話，我們可能會很驕傲，但是有的第三，我們一定會想第一。
聯(lián)系客服
