內(nèi)容摘要：企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中起著重要的作用。好的企業(yè)文化，能使企業(yè)從容面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的挑戰(zhàn)，有利于提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的文化意識(shí)，解放思想，更新觀念，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求；有利于優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)管理水平；有利于改善企業(yè)的思想政治工作，促進(jìn)兩個(gè)文明同步發(fā)展；有利于強(qiáng)化企業(yè)職工的主體地位，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，提高企業(yè)凝聚力；有利于培育人才，開(kāi)發(fā)人才，造就一支高素質(zhì)的企業(yè)職工隊(duì)伍和有作為的企業(yè)家。國(guó)有企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的主體，目前國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)雖然遍地開(kāi)花，但是能發(fā)揮企業(yè)文化真正作用的企業(yè)卻很少。為什么構(gòu)建的企業(yè)文化不能發(fā)揮預(yù)期的作用,企業(yè)文化構(gòu)建中存在那些問(wèn)題，產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么，解決這些問(wèn)題的對(duì)策有哪些等也就成了必須回答和解決的論題。這也正是本文撰寫的目的和意義之所在。本人通過(guò)研究國(guó)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)文化的相關(guān)文獻(xiàn)，在總結(jié)前人的相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上，結(jié)合所了解的國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀提出了本文的主要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)，企業(yè)文化，問(wèn)題，原因，對(duì)策
一、國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵及功能
1、企業(yè)文化內(nèi)涵
國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化有許多不同的認(rèn)識(shí)和表述，對(duì)企業(yè)文化的解釋也多種多樣。特雷斯·迪爾的《企業(yè)文化一現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》一書中指出:“企業(yè)文化應(yīng)該有別于企業(yè)制度，企業(yè)文化有自己的一套要素，即價(jià)值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò)。這四個(gè)要素的地位和作用分別是:價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心；英雄人物是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)者；典禮及儀式是傳輸和強(qiáng)化企業(yè)文化的重要形式；文化網(wǎng)絡(luò)是傳播企業(yè)文化的通道。1”
美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書中指出:“所謂企業(yè)文化通常是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。同理，所謂部門文化就是指企業(yè)中一個(gè)分布于各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。2”
清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰在其所著的《企業(yè)文化塑造》一書中給企業(yè)文化下了這么一個(gè)定義:所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念。也就是說(shuō)，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念，就是企業(yè)文化3。
中國(guó)學(xué)者劉光明在《企業(yè)文化》中指出:“企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織之中形成的組織文化。它所包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。總而言之，企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化的總和；狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。4”
從以上國(guó)內(nèi)外學(xué)者給企業(yè)文化下的定義來(lái)看，他們的側(cè)重點(diǎn)或者著眼點(diǎn)各有不同，涵蓋面也不盡一致，但是從整體上看，在對(duì)企業(yè)文化的理解上并無(wú)本質(zhì)上的區(qū)別。企業(yè)文化的核心是一種共有的價(jià)值觀，是企業(yè)員工共同的信仰，它是指導(dǎo)企業(yè)和企業(yè)人行為的哲學(xué)?？傊艺J(rèn)為企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的復(fù)合體:
(1)企業(yè)文化的物質(zhì)層，即企業(yè)物質(zhì)文化，是由企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化。是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對(duì)象的表層企業(yè)文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等，他們都是企業(yè)物質(zhì)文化的主要內(nèi)容。具體包括:1.現(xiàn)代意義的產(chǎn)品；2.企業(yè)環(huán)境和企業(yè)容貌；3.企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境；4.技術(shù)、設(shè)備現(xiàn)代化與文明程度。
(2)企業(yè)文化的行為層，即企業(yè)行為文化，是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。從人員結(jié)構(gòu)上劃分，企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為，企業(yè)模范人物的行為，企業(yè)員工的行為等。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策方式和決策行為主要來(lái)自企業(yè)家，企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主角。企業(yè)模范人物是企業(yè)的中堅(jiān)力量，他們的行為在整個(gè)企業(yè)行為中占有重要作用。企業(yè)員工是企業(yè)的主體，企業(yè)員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神面貌和企業(yè)文明程度。
(3)企業(yè)文化的制度層，即企業(yè)制度文化，既是人的意識(shí)與觀念形態(tài)的反映，又是由一定物的形式所構(gòu)成，是塑造精神文化的主要機(jī)制和載體。主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的產(chǎn)生、發(fā)展、變化，是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果，也是文化進(jìn)步的產(chǎn)物。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，是企業(yè)文化的載體。包括正式組織機(jī)構(gòu)和非正式組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)管理制度是企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)所制定的、起規(guī)范保證作用的各項(xiàng)規(guī)定或條例。企業(yè)的制度文化也是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證。同企業(yè)職工生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、生活等方面直接發(fā)生聯(lián)系的行為文化建設(shè)得如何、企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)是否有活力與制度文化建設(shè)有很大關(guān)系。
(4)企業(yè)文化的精神層，即企業(yè)精神文化，是一種更深層次的文化現(xiàn)象，在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位。它是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念，包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華，是企業(yè)的上層建筑。企業(yè)精神是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。它是企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況的客觀反映；是全體員工共同擁有、普遍掌握的理念；是穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一；具有獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)新性；具有時(shí)代性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中提升的世界觀和方法論，是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識(shí)形態(tài)和文化現(xiàn)象。企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。
2、企業(yè)文化的功能
（1）凝聚功能
企業(yè)文化具有極強(qiáng)的凝聚力，它可以把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周圍，從而產(chǎn)生一種凝聚力。企業(yè)在給予員工物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，還要讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，讓公司內(nèi)抱有不同事業(yè)目標(biāo)、不同經(jīng)濟(jì)需求的員工直接分享公司的前景，讓他們?cè)诟珊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，還能感受到公司變化給他們?cè)诰衩婷采蠋?lái)的影響。這樣就可以改變?cè)瓉?lái)那種從個(gè)人角度建立價(jià)值觀的一盤散沙的狀態(tài)，將職工個(gè)人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起。因此企業(yè)文化本能地具有一種內(nèi)在的凝聚力和感召力，使每個(gè)員工產(chǎn)生濃厚的歸屬感、榮譽(yù)感。
（2）激勵(lì)功能
共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持，特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工會(huì)感到受人尊重，自然會(huì)振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功、在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
（3）約束功能
企業(yè)文化的約束功能在組織內(nèi)體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是通過(guò)制度反映的，企業(yè)的規(guī)章制度、責(zé)任制度直接要求員工應(yīng)該怎樣做，禁止怎樣做，是一種硬約束，硬約束給人以緊張、不安或不被組織重視，受到挫折的心理體驗(yàn)；另一方面是由企業(yè)倫理、職業(yè)道德、公共輿論、人際關(guān)系等形成的軟約束，它能彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足，它往往給人以啟迪心靈、提升境界、追求完美的心理，更直接地反映了企業(yè)文化約束功能的內(nèi)涵。硬約束和軟約束相輔相成，不可或缺，它們能使企業(yè)具有免疫力，排除企業(yè)成功潛在的障礙。
（4）導(dǎo)向功能
所謂導(dǎo)向功能就是通過(guò)它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面:第一，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問(wèn)題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。第二，企業(yè)目標(biāo)的指引，企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
（5）輻射功能
所謂輻射功能就是一個(gè)企業(yè)的文化向外部的擴(kuò)散和影響。企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部有影響員工行為的作用，而且還會(huì)對(duì)企業(yè)外部、對(duì)社區(qū)、對(duì)社會(huì)發(fā)生輻射作用。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)與外界的每一次接觸，包括商務(wù)洽談、經(jīng)濟(jì)往來(lái)、新聞發(fā)布、參加各種社會(huì)活動(dòng)、員工在社會(huì)上的一言一行，都是向外界大眾展示本企業(yè)的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、精神風(fēng)貌，不斷地向本企業(yè)外的企業(yè)和不同形式的組織發(fā)揮輻射功能。一方面為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹(shù)立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，另一方面對(duì)企業(yè)界乃至整個(gè)社會(huì)政治的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化交流、文明建設(shè)、對(duì)外改革開(kāi)放等諸多方面產(chǎn)生影響力和推動(dòng)力。
企業(yè)文化作為一種文化形態(tài)，是民族的社會(huì)文化系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。除此之外，企業(yè)文化還具有協(xié)調(diào)功能、維系功能、教化功能、優(yōu)化功能等其他功能。企業(yè)文化是一項(xiàng)巨大的無(wú)形資產(chǎn)，利用它無(wú)形的力量實(shí)現(xiàn)著各項(xiàng)功能，為企業(yè)帶來(lái)高的美譽(yù)度和高的生產(chǎn)力。
(二)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
1、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)是面臨經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)的需要
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化、國(guó)際化，產(chǎn)業(yè)升級(jí)加快，高新技術(shù)日新月異。特別在我國(guó)加入世貿(mào)組織以后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已廣泛地融合于全球經(jīng)濟(jì)之中?，F(xiàn)在全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中已經(jīng)有三百多家進(jìn)入中國(guó)，從資本市場(chǎng)到產(chǎn)品市場(chǎng)，從技術(shù)市場(chǎng)到服務(wù)市場(chǎng)，從國(guó)際市場(chǎng)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我國(guó)企業(yè)均面臨著與大型跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)。作為迎接這一挑戰(zhàn)的國(guó)有企業(yè)，必須加快文化建設(shè)和創(chuàng)新，充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)，經(jīng)濟(jì)全球化要求跨國(guó)企業(yè)樹(shù)立全球意識(shí)，進(jìn)行文化整合。目前，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球的跨國(guó)公司共有4萬(wàn)多家跨國(guó)母公司和28萬(wàn)個(gè)在國(guó)外的子公司和附屬企業(yè)，這些跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)占全世界4口外的生產(chǎn)，60%的貿(mào)易，70%的對(duì)外直接投資。中國(guó)的石化集團(tuán)、石油集團(tuán)、海爾集團(tuán)等一大批國(guó)有企業(yè)也在世界各國(guó)投資建廠，進(jìn)行跨國(guó)的生產(chǎn)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)活動(dòng)。這種情況要求國(guó)有企業(yè)必須與世界上的企業(yè)展開(kāi)平等競(jìng)爭(zhēng)，這也意味著國(guó)有企業(yè)必須參與全球范圍內(nèi)的各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商品生產(chǎn)和消費(fèi)，參與跨國(guó)間的資金、技術(shù)、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素的配置，國(guó)有企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整都必須面向全球市場(chǎng)。國(guó)有企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的制約因素很多，但首先面臨的是一種文化的整合。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前只有大約30%的經(jīng)濟(jì)合作是由于技術(shù)、財(cái)務(wù)或者戰(zhàn)略方面出現(xiàn)問(wèn)題而擱淺，與之相對(duì)，大約70%的失敗是由于跨文化溝通方面的問(wèn)題造成的。因此，面對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)，國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化必須樹(shù)立全球意識(shí)，必須擁有開(kāi)放的觀念。
2、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)日益成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要資源，人對(duì)知識(shí)的掌握和駕馭及由此帶來(lái)的企業(yè)創(chuàng)新，使人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用凸顯重要。管理從以往的制度管理轉(zhuǎn)向人本管理，突破了以往“員工是工具、機(jī)器”、“是企業(yè)經(jīng)濟(jì)附屬物”的觀念及與之相應(yīng)的限制各種有效管理手段運(yùn)用的枷鎖，從而把對(duì)“人”的認(rèn)識(shí)提高到新的水平層次。突出表現(xiàn)在對(duì)人的精神功能和價(jià)值的認(rèn)識(shí)有了新的突破。企業(yè)文化管理就是要通過(guò)各種文化手段，在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)營(yíng)造一種薄重人、以人為中心的文化氛圍，調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，充分實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，達(dá)到發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)的目的。
以上分析說(shuō)明，知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化存在互動(dòng)關(guān)系：一方面，知識(shí)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，時(shí)代的發(fā)展不斷推動(dòng)企業(yè)運(yùn)用新的知識(shí)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新；另一方面，企業(yè)管理創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)的深入會(huì)不斷創(chuàng)造新知識(shí)，推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，在這個(gè)互動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)文化建設(shè)既要順應(yīng)時(shí)代要求，體現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特色，又要結(jié)合企業(yè)實(shí)際創(chuàng)造特色，以企業(yè)的發(fā)展推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
3、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
(1)有利于提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的文化意識(shí)，解放思想，更新觀念，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，大多數(shù)企業(yè)己經(jīng)完全從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的框架中擺脫出來(lái)，市場(chǎng)成為他們發(fā)展的舞臺(tái)，市場(chǎng)供求出現(xiàn)了巨大變化：市場(chǎng)需求的差異性顯著增加。人們生活條件不斷改善，消費(fèi)需求多樣化，從而引起產(chǎn)品的壽命周期相應(yīng)縮短；人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了巨大變化，短缺經(jīng)濟(jì)已成為過(guò)去，買方市場(chǎng)己經(jīng)到來(lái)。企業(yè)的產(chǎn)品如果沒(méi)有質(zhì)量保證，沒(méi)有獨(dú)到的特色，很難在市場(chǎng)中有立足之地；消費(fèi)時(shí)尚快速變化，現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用。
然而，現(xiàn)有的國(guó)有企業(yè)文化并不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期不僅在體制、機(jī)制方面積存了許多問(wèn)題，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部文化和員工的思想觀念上，也留有許多與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的價(jià)值觀、文化觀。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，國(guó)有企業(yè)既要在體制、機(jī)制上轉(zhuǎn)型，同時(shí)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),加快形成市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)以及對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的心理適應(yīng)能力, 注重以企業(yè)凝聚力調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性, 使企業(yè)員工隊(duì)伍的適應(yīng)能力和凝聚力在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下進(jìn)一步得到提升。
(2)有利于優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)文化能夠推動(dòng)企業(yè)管理的優(yōu)化，進(jìn)而提升企業(yè)管理水平。企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)管理的優(yōu)化，首先是推動(dòng)管理觀念創(chuàng)新，讓員工對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)、對(duì)信息資源的認(rèn)識(shí)、對(duì)傳統(tǒng)管理方式的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)品牌市場(chǎng)定位的認(rèn)識(shí)更加清晰；其次是推動(dòng)管理機(jī)制創(chuàng)新，企業(yè)在不同的戰(zhàn)略發(fā)展階段應(yīng)有不同的管理模式，因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)變化的主客觀因素對(duì)管理機(jī)制適時(shí)作出調(diào)整。再次是推動(dòng)員工價(jià)值機(jī)制創(chuàng)新，企業(yè)文化的一個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)是推動(dòng)員工的價(jià)值機(jī)制在不同的階段和不同狀態(tài)下有新的價(jià)值體現(xiàn)方式。最后是推動(dòng)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)在推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新的同時(shí)，應(yīng)不斷獲取最大的利益，這是企業(yè)文化的必然的結(jié)果。當(dāng)企業(yè)目標(biāo)確立，企業(yè)依靠科學(xué)的決策，進(jìn)行內(nèi)外有效溝通，做到人盡其才，讓員工的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展同步，就能推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大。
(3)有利于改善企業(yè)的思想政治工作，促進(jìn)兩個(gè)文明同步發(fā)展。
思想政治工作是我們黨的傳家寶，是研究人的政治思想和行為的活動(dòng)規(guī)律，以及研究思想政治教育的基本規(guī)律的科學(xué)，具有鮮明的黨性、實(shí)踐性、群眾性，也是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。思想政治工作歷來(lái)是黨的事業(yè)中的一條重要戰(zhàn)線，被譽(yù)為經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在推動(dòng)社會(huì)主義建設(shè)方面發(fā)揮了巨大的思想保證和精神動(dòng)力作用。企業(yè)思想政治工作的地位和作用，決定了它在企業(yè)改革和發(fā)展過(guò)程中存在的價(jià)值和意義。
企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化根本目的都是為了辦好社會(huì)主義企業(yè)，提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，提高全體職工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)職工的積極性，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化提供的多種載體，注重運(yùn)用文化的手段，文化的功能，文化的力量能使企業(yè)思想政治工作在保持自己政治色彩和意識(shí)形態(tài)色彩的同時(shí)，視野更加開(kāi)闊，覆蓋面更加擴(kuò)大，文化氛圍更加濃郁。使廣大企業(yè)職工素質(zhì)的多方面培養(yǎng)，在潛移默化、熏陶感染中受到教育和啟迪。
（4）有利于強(qiáng)化企業(yè)職工的主體地位，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，提高企業(yè)凝聚力。
企業(yè)職工是企業(yè)文化系統(tǒng)的中心，企業(yè)文化建設(shè)歸根到底是全體職工的建設(shè)，職工是決策的參與者，行為的執(zhí)行者，也是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和受用者。因此，強(qiáng)調(diào)以人為本、民主管理的企業(yè)文化把企業(yè)職工的因素放在中心位置，時(shí)刻把調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性放在主導(dǎo)地位。以人為本的企業(yè)文化認(rèn)為，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，應(yīng)滿足職工不斷增長(zhǎng)的要求，提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。民主管理的企業(yè)文化認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主體是全體職工，企業(yè)必須依靠全體職工的智慧和力量，實(shí)行“全員經(jīng)營(yíng)”才能保證經(jīng)營(yíng)的正確和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的這種文化強(qiáng)化了企業(yè)職工的主體地位，增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)，提高了企業(yè)凝聚力，從而充分激發(fā)了職工的潛力，促進(jìn)了企業(yè)目標(biāo)高效完成。
（5）有利于培育人才，開(kāi)發(fā)人才，造就一支高素質(zhì)的企業(yè)職工隊(duì)伍和有作為的企業(yè)家。
企業(yè)的創(chuàng)新能力來(lái)源于企業(yè)中人的創(chuàng)新能力。而員工的創(chuàng)造力并不是與生俱來(lái)的，它也要經(jīng)歷一個(gè)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)的過(guò)程。通過(guò)企業(yè)文化的熏陶，可以在組織內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和創(chuàng)新傳統(tǒng)，鼓勵(lì)員工采取各種有益的方式不斷改善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新學(xué)習(xí)和實(shí)踐的愿望，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中提高創(chuàng)新能力；同時(shí)，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)可以逐步把員工個(gè)人的需要與企業(yè)的奮斗目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，為員工營(yíng)造一種寬松、富有活力、充滿競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍，鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)，提倡為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，給員工一個(gè)充分展示自身價(jià)值和不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我的空間，提升員工自身的知識(shí)水平和工作能力，從而培育和開(kāi)發(fā)各種人才，造就一支高素質(zhì)的企業(yè)職工隊(duì)伍和有作為的企業(yè)家，使企業(yè)充滿活力。
二、國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
（一）國(guó)有企業(yè)文化的發(fā)展歷程
國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化的形成，經(jīng)歷了曲折的過(guò)程，它反映了國(guó)有企業(yè)管理理論與方法的演變和發(fā)展。概括起來(lái)，從1956年社會(huì)主義三大改造基本完成至1978年黨的十一屆三中全會(huì)，國(guó)有企業(yè)實(shí)行的是中央統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的行政管理方式，企業(yè)幾乎沒(méi)有自主權(quán)，這段時(shí)期的國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化是高度集中的；從1978年黨的十一屆三中全會(huì)至1993年黨的十四屆三中全會(huì)，國(guó)有企業(yè)實(shí)行的是國(guó)家行政管理與企業(yè)自主管理的雙重管理模式，這段時(shí)期的國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化既是保守的，又是革新的；從1994年國(guó)有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)至今，國(guó)有企業(yè)按照“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束”的十六字方針，從法律意義上實(shí)行自主管理，這時(shí)的國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化是逐步納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)文化。
1、1956-1978年 高度集中的企業(yè)文化
建國(guó)初期，國(guó)有企業(yè)是在根本變革舊的官僚資本和民族資本企業(yè)的性質(zhì)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的，企業(yè)管理全面借用前蘇聯(lián)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理模式。這種管理相當(dāng)落后，封建的家長(zhǎng)式、經(jīng)驗(yàn)式管理和資本原始積累的強(qiáng)制式管理是其特征。企業(yè)管理的主體是企業(yè)的主管部門也就是有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)，企業(yè)管理的內(nèi)容是脫離市場(chǎng)的純粹生產(chǎn)管理。“文化大革命”期間，企業(yè)管理基本上實(shí)行以政治代管理，實(shí)行的是所謂“抓革命、促生產(chǎn)”，“廢除一切不合理的規(guī)章制度”等?；仡欉@20多年來(lái)的國(guó)有企業(yè)管理，我們可以看出，國(guó)有企業(yè)實(shí)行的是中央集權(quán)式管理，企業(yè)沒(méi)有管理自主權(quán)。對(duì)此，黨的十一屆三中全會(huì)中作了總結(jié)說(shuō)明:“現(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理體制的一個(gè)嚴(yán)重缺點(diǎn)是權(quán)力過(guò)于集中，應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)地大膽下放，讓地方和工農(nóng)業(yè)企業(yè)在國(guó)家統(tǒng)一計(jì)劃的指導(dǎo)下有更多的經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán)。”國(guó)有企業(yè)在這種高度集權(quán)的管理方式影響下，從廠長(zhǎng)到每個(gè)職工都有一種共識(shí):“我們是國(guó)家的主人翁”，我們要“愛(ài)廠如家”、“勤勞苦干”、“無(wú)私奉獻(xiàn)”等。由于受到上述理念的支配，工人上下一致，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以極大的熱情完成了上級(jí)下達(dá)的一個(gè)又一個(gè)任務(wù)，也涌現(xiàn)了堪稱國(guó)有企業(yè)文化典范的鞍鋼憲法、孟泰精神、三老四嚴(yán)、鐵人精神等。另外，我們必須看到，在這種管理環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)職工，對(duì)企業(yè)變化的政策和實(shí)踐不關(guān)心，“對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的組織化依賴感，在經(jīng)濟(jì)上和社會(huì)上依賴于他們的企業(yè)，在政治上依賴于管理機(jī)構(gòu)，在個(gè)人方面依賴于上級(jí)。”這一時(shí)期形成的國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化是典型的高度集中的企業(yè)文化，國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是保質(zhì)保量完成計(jì)劃，內(nèi)部分工責(zé)任明確，有統(tǒng)一的價(jià)值觀，企業(yè)員工實(shí)行終身雇用制，企業(yè)凝聚力、向心力較強(qiáng)。但是，企業(yè)內(nèi)部等級(jí)森嚴(yán)，企業(yè)極少改革，害怕失敗，不敢冒險(xiǎn)。
2、1979-1993年 保守與革新并存的企業(yè)文化
改革開(kāi)放到國(guó)有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)以前，國(guó)有企業(yè)管理始終是沿著國(guó)家宏觀管理改革與加強(qiáng)企業(yè)微觀管理兩條路徑推進(jìn)的。在宏觀層面，管理改革把重點(diǎn)放在調(diào)整國(guó)家與企業(yè)關(guān)系上，通過(guò)放權(quán)讓利、利潤(rùn)留成、兩步利改稅、承包責(zé)任制和股份制等改革措施，使企業(yè)逐步獲得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的自主權(quán)。1984年5月，國(guó)家頒布《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)營(yíng)工業(yè)企業(yè)自主權(quán)的暫行規(guī)定》，對(duì)企業(yè)擴(kuò)權(quán)十條。1992年7月，國(guó)家又頒布了《全民所有制工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制條例》，對(duì)企業(yè)再擴(kuò)權(quán)十四條。通過(guò)這一階段的改革，國(guó)有企業(yè)在人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷等各方面都有了相當(dāng)大的自主權(quán)，政府對(duì)絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)已經(jīng)不再下達(dá)指令性計(jì)劃。企業(yè)生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、生產(chǎn)多少等一系列生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理基本上由企業(yè)自行做出。企業(yè)開(kāi)始成為獨(dú)立的利益主體，企業(yè)和職工的積極性都有所提高。在微觀方面，國(guó)有企業(yè)管理己經(jīng)由單純生產(chǎn)型管理開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理，企業(yè)不僅關(guān)注內(nèi)部的生產(chǎn)問(wèn)題，而且開(kāi)始注意協(xié)調(diào)生產(chǎn)與市場(chǎng)的關(guān)系，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)開(kāi)始形成并有所增強(qiáng)，企業(yè)的專業(yè)管理和基礎(chǔ)管理工作有所加強(qiáng)，企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)采用現(xiàn)代化管理方法和管理手段，企業(yè)普遍推行廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制、職工崗位責(zé)任制等經(jīng)營(yíng)管理模式，打破“大鍋飯”、“鐵飯碗”，企業(yè)職工的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)一步明確。這一時(shí)期形成的國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化具有明顯的保守和革新相互沖突的特點(diǎn)，企業(yè)員工有一定的積極性，具有一定的冒險(xiǎn)精神，工作比較投入。但是，在國(guó)有企業(yè)中，員工多半服從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)好壞是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，自己只是接受上層的決定，照命令行事，缺乏責(zé)任感，內(nèi)部互相競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完全靠領(lǐng)導(dǎo)者決定。
3、1994年-至今 逐步納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)文化
自1994年底開(kāi)始國(guó)有企業(yè)公司制改革試點(diǎn)以來(lái)，國(guó)有企業(yè)改革才進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的階段，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)制度成為國(guó)有企業(yè)改革的方向。順應(yīng)這一潮流，國(guó)有企業(yè)在深化改革的同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)管理，苦練“內(nèi)功”，努力提高管理水平，涌現(xiàn)出了像“青島海爾”、“邯鋼集團(tuán)”等一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)。這些企業(yè)在管理意識(shí)、管理組織體制以及管理方式等方面都己不同程度地實(shí)現(xiàn)了與市場(chǎng)和國(guó)際接軌，有著較高的管理水平和綜合素質(zhì)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出。這一時(shí)期，就整體情況來(lái)看，國(guó)有企業(yè)較徹底地轉(zhuǎn)變了經(jīng)營(yíng)觀念，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)由依賴國(guó)家轉(zhuǎn)向依賴市場(chǎng)，由生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向。企業(yè)開(kāi)始追求管理創(chuàng)新，注重技術(shù)進(jìn)步和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，開(kāi)始構(gòu)建面對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷體制和網(wǎng)絡(luò)，重視人力資源管理，加強(qiáng)企業(yè)員工的教育和培訓(xùn)。但同時(shí)也有相當(dāng)數(shù)量的國(guó)有企業(yè)管理落后，市場(chǎng)適應(yīng)性差。這一時(shí)期的國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化是逐步納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)文化，企業(yè)員工間相互支持，勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)改革之風(fēng)，贊同企業(yè)創(chuàng)新，企業(yè)員工敢于冒險(xiǎn)、勇于創(chuàng)業(yè)，企業(yè)一般信奉的價(jià)值觀是命運(yùn)共同體、個(gè)性和創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間距離較小，部門之間有競(jìng)爭(zhēng)，有整體協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)精神比較好，員工的責(zé)任感強(qiáng)，富有朝氣。
（二）國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)已取得顯著成績(jī)
1、企業(yè)文化在大型國(guó)企中已經(jīng)普遍開(kāi)花
企業(yè)文化作為西方國(guó)家企業(yè)管理的一種理念，自我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放后進(jìn)人我國(guó)企業(yè)，特別是80年代中期以來(lái)的逐漸升溫，于今已形成一股熱潮。如今在我國(guó)的大中型國(guó)有企業(yè)尤其中和特大國(guó)企中，企業(yè)文化幾乎都已納入企業(yè)實(shí)踐。如海爾文化可持續(xù)發(fā)展的宏觀框架進(jìn)行了科學(xué)設(shè)計(jì)，給海爾提供了企業(yè)管理和文化建設(shè)的指導(dǎo)大綱。同時(shí)通過(guò)堅(jiān)定不移地推行“日事日畢、日清日高”的“OEC管理模式”、堅(jiān)持以注入海爾文化“吃休克魚(yú)”的文化兼并方式，盤活了十八家虧損企業(yè)，堅(jiān)持星級(jí)服務(wù)贏得顧客和市場(chǎng)，使海爾文化和海爾品牌成為國(guó)人的驕傲。聯(lián)想成功地建立了一套成熟的用人機(jī)制，通過(guò)培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)員工，造就了優(yōu)秀的聯(lián)想文化和良好的聯(lián)想形象，從而使聯(lián)想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獲得了持續(xù)增長(zhǎng)。TCL集團(tuán)通過(guò)虛心學(xué)習(xí)海外先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)觀念和管理技術(shù)，在經(jīng)營(yíng)上開(kāi)拓創(chuàng)新，“借雞生蛋”和“借船出海”，從一個(gè)作坊式的小廠迅速發(fā)展成為我國(guó)電話大王和電視機(jī)巨頭。此外，上海寶鋼的“用戶滿意型”企業(yè)文化、四川長(zhǎng)虹的“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)型”企業(yè)文化都表明企業(yè)文化這一企業(yè)管理新理念已經(jīng)深入人心，企業(yè)文化正在成為這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的“時(shí)髦”。
2、企業(yè)文化建設(shè)在大型國(guó)企發(fā)展中的戰(zhàn)略地位逐步確立
很多大型企業(yè)將企業(yè)文化納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)全部工作的重要內(nèi)容積極推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中高度支持和積極參與，并率先垂范和倡導(dǎo)企業(yè)文化，用自己的言行有意識(shí)地塑造企業(yè)文化；同時(shí)，員工對(duì)企業(yè)文化充分認(rèn)識(shí)和認(rèn)同，主動(dòng)參與和支持企業(yè)文化建設(shè)，成為企業(yè)文化建設(shè)的重要力量基礎(chǔ)。努力打造著和積累著企業(yè)的文化優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樗麄兂浞终J(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用。沒(méi)有文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng)，但沒(méi)有文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。沒(méi)有文化就好像沒(méi)有靈魂，沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈，因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問(wèn)題，文化只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)能否不斷壯大成為世界級(jí)企業(yè)，成為長(zhǎng)壽公司，與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。建立面向21世紀(jì)的企業(yè)文化，是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)工程。企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中戰(zhàn)略地位的確立揭示出我國(guó)國(guó)有企業(yè)正在奮力擺脫舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛，努力融入以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的世界經(jīng)濟(jì)體系的歷史進(jìn)程，顯示出中華民族大步追趕世界經(jīng)濟(jì)先進(jìn)水平的巨大決心和活力。
3、普遍建立了企業(yè)文化傳播的載體
國(guó)有企業(yè)在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，建立和采用了各種形式的文化傳播載體，包括形式多樣的企業(yè)文化活動(dòng)、文化手冊(cè)、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)刊物、報(bào)紙、廣播電臺(tái)和企業(yè)電視臺(tái)等。通過(guò)開(kāi)展文化演講和傳播活動(dòng)，可以使員工結(jié)合工作實(shí)際和切身體會(huì)，現(xiàn)身說(shuō)法談對(duì)公司理念的理解和感受，營(yíng)造催人向上和感人的氛圍。通過(guò)舉辦各種文化講座，可以爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)使員工對(duì)公司理念系統(tǒng)產(chǎn)生認(rèn)同，信奉公司理念。通過(guò)賦予科技攻關(guān)、生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽、主體營(yíng)銷與服務(wù)等活動(dòng)以文化主題，開(kāi)展如英模報(bào)告會(huì)、讀書會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、文藝晚會(huì)、表彰會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、合理化建議評(píng)獎(jiǎng)會(huì)等文化、文娛、體育活動(dòng)，可以讓員工潛移默化地接受新的價(jià)值觀，指導(dǎo)自己的行為。通過(guò)編寫企業(yè)文化手冊(cè)，可以把企業(yè)文化理念進(jìn)行詳細(xì)的逢釋，附加案例、漫畫等，編成精美的小冊(cè)子，以作為企業(yè)文化培訓(xùn)和傳播的藍(lán)本。利用企業(yè)報(bào)紙、廣播和電視等媒體，可以突出文化傳播的功能，同時(shí)利用會(huì)議、墻報(bào)、宣傳欄及簡(jiǎn)報(bào)等形式，積極傳播企業(yè)理念，傳揚(yáng)企業(yè)中流傳的文化故事和文化楷模的文化軼事，弘揚(yáng)正氣，可以創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)文化氛圍。
4、大型企業(yè)建立并完善了企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)
我國(guó)的大型國(guó)有企業(yè)都紛紛建立了企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(Corporate Identity)。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、行為活動(dòng)規(guī)范、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一整體。它強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的運(yùn)作，把企業(yè)的各種信息傳遞給企業(yè)周圍的關(guān)系者，以塑造企業(yè)統(tǒng)一的良好形象，使人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同和依賴，從而達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品銷售或服務(wù)的目的，為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
具體來(lái)看，企業(yè)形象識(shí)別(CI)分為三個(gè)層次:
1、理念識(shí)別(MI)。MI是英文全稱Mind Identity，是一個(gè)企業(yè)由于具有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、宗旨、目標(biāo)、精神、道德、作風(fēng)等等而區(qū)別其他企業(yè)的深層次的文化特征。MI是CI的靈魂和整體系統(tǒng)的原動(dòng)力，它對(duì)行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別具有決定作用并通過(guò)它們表現(xiàn)出來(lái)，好比一個(gè)人具有的內(nèi)在獨(dú)特氣質(zhì)只有通過(guò)他的行為和外表才能感受得到。
2、行為識(shí)別(BI)。BI英文全稱為Behavior Identity，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、競(jìng)爭(zhēng)方法、服務(wù)方式、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷手段、員工教育、公共關(guān)系等等。由于員工及其群體的行為本身就是一種傳播媒介，受眾可以不借助其他傳播媒介而直接產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，從而形成對(duì)企業(yè)形象、企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，而員工的行為無(wú)不是在企業(yè)價(jià)值觀等理念要素的作用下表現(xiàn)出來(lái)的，因而行為識(shí)別實(shí)際上是理念識(shí)別最主要的載體。
3、視覺(jué)識(shí)別(VI)。視覺(jué)識(shí)別VI是英文Vision Identity的縮寫。是企業(yè)的靜態(tài)識(shí)別系統(tǒng)，是企業(yè)的外部形象。它通過(guò)企業(yè)獨(dú)特的名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等視覺(jué)要素，把企業(yè)形象的鮮明的個(gè)性、風(fēng)格，統(tǒng)一完整地傳達(dá)給消費(fèi)者和社會(huì)公眾。因此VI是整個(gè)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中最形象直觀，最具有沖擊力的部分。在導(dǎo)入CI的過(guò)程中要發(fā)動(dòng)全員的智慧，集思廣益，通過(guò)征集活動(dòng)調(diào)動(dòng)大員工積極性，使員工主動(dòng)參與，深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的要義。
企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化，是企業(yè)文化在傳播媒介上的映射，企業(yè)文化則是企業(yè)形象的核心和靈魂，二者是標(biāo)本關(guān)系。導(dǎo)入CI進(jìn)行企業(yè)形象的塑造，是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程的一個(gè)重要方面。因?yàn)閷?dǎo)入CI，使得企業(yè)文化不再是看不見(jiàn)，摸不著的東西，而是讓企業(yè)內(nèi)部員工、外部顧客、公眾能切切實(shí)實(shí)地從企業(yè)的行為、言論中感受到企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。
5、營(yíng)造了良好的工作環(huán)境，形成了和諧的人際氛圍
國(guó)有企業(yè)利用良好的載體、優(yōu)化的機(jī)制和精干的組織力量,營(yíng)造出了良好的工作環(huán)境, 形成了和諧的人際氛圍。首先，企業(yè)通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)員工的教育與培訓(xùn)，創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。其次，企業(yè)通過(guò)定期向全員報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況和公司的重大事件；高級(jí)主管定期深入一線與員工進(jìn)行懇談；建立總經(jīng)理和高級(jí)管理人員接待日制度等增加企業(yè)管理的透明度，形成了上下暢通的文化溝通網(wǎng)絡(luò)。再次，通過(guò)推行科學(xué)管理和民主管理，創(chuàng)造了民主和諧的文化環(huán)境。最后，企業(yè)通過(guò)倡導(dǎo)員工之間的相互尊重與信任，營(yíng)造了良好的感情氛圍，使員工相互默契配合，心情舒暢。
（三）國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題
1、企業(yè)文化表象化，重形式輕內(nèi)涵
我國(guó)國(guó)企文化建設(shè)中出現(xiàn)了過(guò)高估計(jì)主觀灌輸?shù)淖饔眉斑^(guò)多追求表象的傾向，忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵。有的企業(yè)，企業(yè)的職工生活保障問(wèn)題尚不能解決，就開(kāi)始對(duì)那些為生計(jì)而憂慮的員工大談愿景、使命、企業(yè)價(jià)值觀等概念，企業(yè)員工譏諷該企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)為“飽漢不知餓漢饑”；而有的企業(yè)，用重金聘請(qǐng)知名教授整出一大堆時(shí)髦而高深的概念，出版了林林總總的刊物，到頭來(lái)，企業(yè)文化也只是花架子，企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)文化建設(shè)之前一個(gè)模樣；許多企業(yè)只重視表層的物質(zhì)文化建設(shè)，并將它作為公司對(duì)外宣傳的窗口。也就是說(shuō)，非常注重廠容廠貌、員工言行舉止、統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、內(nèi)部報(bào)刊、慶典活動(dòng)等，或?qū)⑽幕瘍H僅停留在寫幾幅宣傳標(biāo)語(yǔ)、唱一支企業(yè)歌曲、舉辦幾次卡拉OK比賽和組織旅游活動(dòng)等較低水平的層次上，不能真正將企業(yè)的精神、企業(yè)的理念、企業(yè)的價(jià)值觀融入員工人文素養(yǎng)的培育和提高過(guò)程之中；很多企業(yè)注重喊口號(hào)，無(wú)論是走廊、辦公室還是各車間的墻壁上都是形形色色、五花八門的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，什么“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、拼搏”，結(jié)果只是形式上熱鬧，內(nèi)涵上空洞，根本達(dá)不到實(shí)際效果。上述種種行為忽視了對(duì)企業(yè)核心文化的建設(shè)，使企業(yè)文化建設(shè)流于形式，不能真正從價(jià)值理念上增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的工作積極性，在推進(jìn)、改善組織績(jī)效的作用十分有限。
2、與思想政治工作混為一談
思想政治工作是我國(guó)的一項(xiàng)傳統(tǒng)工作，有人誤以為企業(yè)文化就是新時(shí)期企業(yè)的思想政治工作，仍以學(xué)習(xí)、貫徹黨委、政府的指示精神為主，仍將講奉獻(xiàn)、學(xué)雷鋒掛在嘴上。不可否認(rèn)企業(yè)文化與思想政治工作有著密切的聯(lián)系。沒(méi)有企業(yè)思想政治工作的支持、引導(dǎo)、配合，企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)迷失方向，而企業(yè)文化在一定意義上拓展了企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容、方法和渠道。但企業(yè)文化又不同于思想政治工作，但它們的體系不同， 目標(biāo)側(cè)重點(diǎn)不同，工作內(nèi)容不同，表現(xiàn)方式也不同。企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化，它可以分辨出一個(gè)企業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)所在，其根本目的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)。而思想政治工作是社會(huì)文化的一個(gè)組成部分，它的根本目的是提高職工群眾的思想政治覺(jué)悟。它們雖然有聯(lián)系，但不能相互取代又不能相互歸屬，而應(yīng)功能互補(bǔ)，相得益彰。
3、企業(yè)文化與管理相脫離
有些企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事、少除組織都屬于實(shí)體性組織，它們不同于教會(huì)的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的，精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。
4、將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在管理中的直接運(yùn)用
有些企業(yè)認(rèn)為應(yīng)該用儒家學(xué)說(shuō)來(lái)管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用老子學(xué)說(shuō)來(lái)管理企業(yè)。這些學(xué)說(shuō)作為中國(guó)文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，應(yīng)該說(shuō)是具有中國(guó)特色，但問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來(lái)把握當(dāng)代人的心理，來(lái)把握迅速變化的市場(chǎng)需求，來(lái)調(diào)整對(duì)中國(guó)員工的工作激勵(lì)，這需要找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，找準(zhǔn)其中許多具體的聯(lián)系。如中國(guó)傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)對(duì)家庭的歸屬、對(duì)權(quán)力的依賴，重感情、重面子，突出以人為本、知人善用等，將這些文化因素和傳統(tǒng)思想應(yīng)用于企業(yè)管理，營(yíng)造一個(gè)充滿情感、和諧共存的文化氛圍，在這樣的氛圍中實(shí)現(xiàn)對(duì)人性的超越，實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)的共存，人與自然的和諧，這應(yīng)該說(shuō)突出了中國(guó)特色。但是，中國(guó)的傳統(tǒng)文化的思想中充滿了哲理與思辯，可謂左右逢源，在用于指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐中時(shí)，需要將其操作化為具體的行為準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)理念。另外，中國(guó)傳統(tǒng)文化中也有許多不利于企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的因素，如知足長(zhǎng)樂(lè)、槍打出頭鳥(niǎo)等，這些都是抑制企業(yè)創(chuàng)新的隱型殺手。另外，人情交往是中國(guó)人最主要的交往方式，許多企業(yè)家長(zhǎng)期依賴于由人情交往所編織的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)即社會(huì)資本，而不把重點(diǎn)放在企業(yè)創(chuàng)新上，認(rèn)為這樣也能賺到錢，這樣下去會(huì)逐漸形成對(duì)關(guān)系的依賴，而削弱企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。這種現(xiàn)象的盛行固然有其社會(huì)的原因，但是，隨著體制改革的進(jìn)一步深入，社會(huì)資本伸展的空間越來(lái)越狹小，加入世貿(mào)后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則越來(lái)越規(guī)范，那些津津樂(lè)道于依賴社會(huì)資本的企業(yè)被打垮、被擊敗就在所難免。所以要區(qū)分傳統(tǒng)文化中的積極因素和消極因素，不能簡(jiǎn)單而為之。企業(yè)文化不是對(duì)社會(huì)文化的玩賞，而是用文化的氛圍和文化價(jià)值去管理企業(yè)，為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
5、企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特性
在企業(yè)精神方面，很多企業(yè)都是“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新、拼搏”之類的“標(biāo)準(zhǔn)件”，沒(méi)有把企業(yè)精神與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)直接掛鉤，同企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)價(jià)值取向、企業(yè)行為等相結(jié)合，反映不出企業(yè)的個(gè)性，特別是企業(yè)的歷史、行業(yè)、產(chǎn)品、職工、地區(qū)等特點(diǎn)，這些千篇一律、千人一面的狀況，使得企業(yè)精神與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相脫節(jié)，起不到企業(yè)精神應(yīng)有的作用；在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上，許多企業(yè)都提“顧客是上帝”、“質(zhì)量第一”的口號(hào)，偶爾有個(gè)別企業(yè)提點(diǎn)有“創(chuàng)意”的口號(hào)，也大都內(nèi)涵不夠豐富，且與企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、產(chǎn)品性質(zhì)和服務(wù)領(lǐng)域不相吻合，這種缺少企業(yè)自身風(fēng)格的企業(yè)文化也讓消費(fèi)者很難將其與其他同類企業(yè)加以區(qū)分，更難培養(yǎng)自己的忠誠(chéng)消費(fèi)者，不利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。還有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)片面地認(rèn)為國(guó)外企業(yè)文化都是好的、有益的，盲目地引進(jìn)，照抄照搬。這無(wú)疑脫離了中國(guó)實(shí)際，脫離了本地實(shí)際，脫離了行業(yè)和企業(yè)實(shí)際。
事實(shí)上，企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上；同樣屬于美國(guó)文化，惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的適應(yīng)性，IBM公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人，善于運(yùn)用激勵(lì)手段。這說(shuō)明，企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
6、企業(yè)文化缺乏系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性
許多企業(yè)的文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性，沒(méi)有建立一個(gè)完整的包括企業(yè)文化戰(zhàn)略、企業(yè)文化機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化載體在內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)，僅僅把建設(shè)局限在表面或者文化建設(shè)的某一方面，另外有的企業(yè)文化建設(shè)雖然涉及到精神層面，也往往是“一陣風(fēng)”，沒(méi)有加以強(qiáng)化和鞏固。企業(yè)文化的形成是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，不可能一跋而就，一勞永逸。許多企業(yè)的實(shí)踐證明，形成真正的企業(yè)文化遠(yuǎn)非提出兒個(gè)口號(hào)那樣簡(jiǎn)單和容易。建設(shè)企業(yè)文化，是要經(jīng)過(guò)大量的、艱苦細(xì)致的工作，花費(fèi)很多心血，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的時(shí)期才能逐漸鞏固下來(lái)。因此，企業(yè)文化的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，是企業(yè)文化被干部、職工承認(rèn)、接受并真心實(shí)意自覺(jué)實(shí)行的過(guò)程，是從實(shí)踐到理論、再?gòu)睦碚摰綄?shí)踐的認(rèn)識(shí)深化過(guò)程。在企業(yè)文化建設(shè)中切忌“一哄而上”、“一刀切”。要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行細(xì)致、扎實(shí)、長(zhǎng)期的培育工作，才能漸漸地形成企業(yè)文化。
（四）國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中存在問(wèn)題的原因分析
1、客觀原因
（1）處于工業(yè)化初級(jí)階段
企業(yè)文化現(xiàn)象之所以在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美和日本迅速發(fā)展,這與發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)完成了工業(yè)化,進(jìn)入后工業(yè)化的階段有關(guān)。企業(yè)文化作為一種較高級(jí)的文化管理模式,它需要企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和一定階段,才能將原有的價(jià)值、理念整合成獨(dú)具特色的管理模式和經(jīng)營(yíng)方式。很難想象小作坊和路邊快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企業(yè)文化。正因如此,許多優(yōu)秀的企業(yè)文化都出現(xiàn)在有一定實(shí)力的大集團(tuán)、大企業(yè)中,因?yàn)檫@些企業(yè)都發(fā)展到了一定的規(guī)模,需要用文化價(jià)值來(lái)進(jìn)行整合。而且,這些企業(yè)有高素質(zhì)的管理層,有明確的發(fā)展方向,有充裕的資金投入,所以有能力塑造自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化也才能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生推動(dòng)作用。因此,發(fā)展中國(guó)的企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),企業(yè)要明確自己所處的發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo),而不要盲目追求建設(shè)企業(yè)文化的形式。
（2）外部環(huán)境變化多
21世紀(jì)是個(gè)快速變化的時(shí)代。企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場(chǎng)需求環(huán)境等,這是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境,直接影響著企業(yè)的短期效益和生存,并且力度較大。此外,還有政策、法制、社會(huì)評(píng)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)信譽(yù)等主要由人為因素控制的社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的影響表面上看起來(lái)較為隱含較為間接,實(shí)際上對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著潛在而深刻的影響。環(huán)境的復(fù)雜性和緊迫性給企業(yè)文化建設(shè)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和壓力，企業(yè)必須保持較高的內(nèi)部整合度和外部適應(yīng)性才能使企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)且深入人心，否則企業(yè)文化只能淪為趕時(shí)髦的產(chǎn)物，流于表面，缺乏內(nèi)涵。
（3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更替較頻繁
企業(yè)文化的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過(guò)程，五年、十年、二十年，甚至更長(zhǎng)時(shí)間。由于國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)都有規(guī)定的職務(wù)任期和年齡限制，或者組織調(diào)派原因，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的更替較頻繁?，F(xiàn)實(shí)生活中換領(lǐng)導(dǎo)就是換文化，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一種思路提倡一種文化，長(zhǎng)此以往就不能形成文化。另外，領(lǐng)導(dǎo)往往都有在任期以內(nèi)取得績(jī)效的意識(shí)。有的工作需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，按正常的程序，在任期內(nèi)不可能完成，而又不能不做。在這樣的情況下，有的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)對(duì)正常工作程序進(jìn)行變通，抓住那些能夠很快顯示政績(jī)的淺層性內(nèi)容下功夫。這種心理在企業(yè)文化建設(shè)中的突出表現(xiàn)就是不能在企業(yè)文化的整體構(gòu)建上下功夫，不能在文化的落實(shí)層面上實(shí)實(shí)在在地動(dòng)真格，這樣做的結(jié)果，使良好的企業(yè)文化難于形成。
2、主觀原因
（1）企業(yè)文化定位模糊，重短期利益，輕長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
每個(gè)企業(yè)，無(wú)論是自然成長(zhǎng)的或是根據(jù)戰(zhàn)略建設(shè)的都有其自身的文化情況，可是要真正形成推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的“文化資本”，就需要企業(yè)家和其員工將現(xiàn)存的文化“片斷”整合提升，形成有自身特點(diǎn)的核心文化—即文化定位。由于一開(kāi)始就沒(méi)有一定的企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃，國(guó)有企業(yè)的文化定位非常模糊。許多企業(yè)在迅速成長(zhǎng)擴(kuò)張的道路上，很容易改變自己的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。這里面存在一定的功利因素，把企業(yè)文化建設(shè)等同于產(chǎn)品推銷，希望立竿見(jiàn)影，似乎只要一搞企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就會(huì)立刻攀升。企業(yè)文化是一項(xiàng)潛移默化的工程，不是短期就可以見(jiàn)效的，企業(yè)的文化定位更需要相對(duì)穩(wěn)定，如果為了趕時(shí)髦而隨時(shí)轉(zhuǎn)換核心文化理念，企業(yè)最終只會(huì)像“流星”那樣隕落。
（2）對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不到位，缺乏明確的目的性
企業(yè)文化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特殊反應(yīng)而形成的競(jìng)爭(zhēng)文化，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力和贏得競(jìng)爭(zhēng)的迫切要求，促使企業(yè)通過(guò)努力構(gòu)建共同的價(jià)值觀念、理想追求去凝結(jié)隊(duì)伍，增強(qiáng)素質(zhì)，通過(guò)培養(yǎng)獨(dú)特的思維方式、行為準(zhǔn)則，用良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)去展示企業(yè)的個(gè)性，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，進(jìn)而取得社會(huì)的承認(rèn)，可以說(shuō)正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的壓力和企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特理解塑造了企業(yè)的真正文化，強(qiáng)烈的目的性和競(jìng)爭(zhēng)性是企業(yè)文化的本質(zhì)特征，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)改革力度的加大，為數(shù)不少的企業(yè)已看到企業(yè)文化力在競(jìng)爭(zhēng)中的作用，并且在腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地建設(shè)自己的企業(yè)文化，但也有一部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，缺乏明確的目的性，為文化而文化，重過(guò)程、輕結(jié)果，把一種在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下被證明的行之有效的競(jìng)爭(zhēng)文化，僅僅作為“裝飾”來(lái)對(duì)待。許多國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于自身素質(zhì)局限，或?qū)ζ髽I(yè)文化了解甚少，往往習(xí)慣從單純的經(jīng)濟(jì)角度看企業(yè)高度重視資金周轉(zhuǎn)，技術(shù)改造，設(shè)備更新，產(chǎn)品銷路和產(chǎn)值利潤(rùn)多，總認(rèn)為企業(yè)就是生產(chǎn)，就是賺錢，而很少關(guān)心和考慮企業(yè)與文化的關(guān)系。有的甚至認(rèn)為企業(yè)文化是虛的，不過(guò)是趕時(shí)髦而已，不懂得運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，更沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)發(fā)展的根本就在于通過(guò)企業(yè)文化千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)職工的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
（3）領(lǐng)導(dǎo)者缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光
企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的核心力量和領(lǐng)導(dǎo)者，他們既是本企業(yè)的企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和設(shè)計(jì)者，也是企業(yè)文化組織者和推動(dòng)者。企業(yè)家的精神素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)及觀念素質(zhì)直接決定著企業(yè)文化建設(shè)的方向。但從目前來(lái)看，我國(guó)企業(yè)家多數(shù)是二十多年來(lái)快速成長(zhǎng)起來(lái)的，他們更多的是因?yàn)檎叩淖儎?dòng)而善于抓住機(jī)會(huì)脫穎而出，但其素質(zhì)普遍不高，帶有“投機(jī)主義”的色彩，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，不愿把資源投入到不能立即見(jiàn)效益的企業(yè)文化建設(shè)中去。尤其是中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，現(xiàn)在正處于一個(gè)從“商人”向“企業(yè)家”轉(zhuǎn)變和蛻變的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是艱難的，也是我國(guó)企業(yè)走向世界必不可少的。企業(yè)家的素質(zhì)的良蕎不齊造成了我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的觀念上的偏差。
（4）對(duì)員工參與的認(rèn)識(shí)和發(fā)揮不足
企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于實(shí)施。如果企業(yè)文化的總結(jié)和提煉只是高層管理者的工作，而沒(méi)有員工的參與，在實(shí)施中就有可能遇到抵觸或者不合作，那么再完美的企業(yè)文化也無(wú)法發(fā)揮作用，而且非常容易出現(xiàn)宣稱的文化與實(shí)質(zhì)的文化不一致的“兩層皮”現(xiàn)象。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，自始至終都需要員工的參與，從現(xiàn)有文化的總結(jié)與反思，對(duì)未來(lái)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀的討論和斟酌，一直到負(fù)載這樣價(jià)值觀的行為規(guī)范和制度的制定，只有員工積極的參與，才能保證實(shí)施過(guò)程的順利，也只有員工的全程參與，才能使企業(yè)上下全面準(zhǔn)確地理解企業(yè)文化中的價(jià)值觀。而目前的現(xiàn)狀是很多企業(yè)只把企業(yè)文化建設(shè)停留在表面上，沒(méi)有深入到員工當(dāng)中去，沒(méi)有得到員工的強(qiáng)烈認(rèn)同，也就無(wú)法發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。
三、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
（一）加強(qiáng)企業(yè)文化研究，突出企業(yè)文化的作用
很多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化出現(xiàn)上述這樣那樣的問(wèn)題，關(guān)鍵在于對(duì)企業(yè)文化的作用認(rèn)識(shí)不足，對(duì)企業(yè)文化的研究不夠深入。企業(yè)要想使企業(yè)文化發(fā)揮其作用，必須把企業(yè)文化提到戰(zhàn)略地位上來(lái)，把企業(yè)文化作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、重要的工作內(nèi)容來(lái)抓。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的研究，深刻體會(huì)企業(yè)文化的精髓，建立起切實(shí)有效的符合企業(yè)實(shí)際的具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。為了更好的研究和建設(shè)企業(yè)文化，企業(yè)應(yīng)該成立企業(yè)文化部，負(fù)責(zé)規(guī)劃好企業(yè)文化遠(yuǎn)、中、近期的建設(shè)藍(lán)圖，從遠(yuǎn)景到各個(gè)實(shí)現(xiàn)階段，從核心使命到行動(dòng)綱領(lǐng)、到員工行為、到方方面面，形成環(huán)環(huán)相扣、面面俱到的邏輯體系；定期進(jìn)行文化自我診斷，或者邀請(qǐng)外部專家共同診斷，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)方面調(diào)研工作計(jì)劃制定及相關(guān)調(diào)研工作，如員工調(diào)研、企業(yè)形象外部調(diào)研等，定期做出企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告，找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)的弊端及誤區(qū)，制定企業(yè)文化建設(shè)新思路的可行性分析及具體操作計(jì)劃，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出相關(guān)研究報(bào)告；建立起企業(yè)文化培訓(xùn)體系，不斷更新并完善課程體系，并定期對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)。
（二）強(qiáng)化宣傳溝通，普及先進(jìn)企業(yè)文化理念
企業(yè)應(yīng)通過(guò)內(nèi)部刊物、電臺(tái)、電視臺(tái)、宣傳冊(cè)、培訓(xùn)班、交流會(huì)等媒介，強(qiáng)化宣傳溝通，向員工普及以下理念：
（1） 和諧理念
對(duì)企業(yè)而言，和諧理念要求企業(yè)處理好企業(yè)內(nèi)外部各種關(guān)系，避免畸形發(fā)展和走極端，尋求全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)活力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“可持續(xù)發(fā)展”；要求企業(yè)變簡(jiǎn)單的物質(zhì)福利為以精神心理為主的管理方式；變被動(dòng)管理為職工群眾的自我配合管理；變單純的以行政、經(jīng)濟(jì)手段的管理為經(jīng)濟(jì)、法律、文化約束的綜合管理；要求企業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)責(zé)任意識(shí)，不僅要求企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，還要求企業(yè)對(duì)職工、合作伙伴、自然環(huán)境、社會(huì)負(fù)責(zé)。
（2） 以人為本
以人為本是以人為核心的管理方式。強(qiáng)調(diào)以人為本的企業(yè)把人作為企業(yè)最重要的資源，人是企業(yè)管理的核心，企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞著企業(yè)的內(nèi)外利益相關(guān)者來(lái)進(jìn)行的，企業(yè)以實(shí)現(xiàn)人的目標(biāo)為前提，在此基礎(chǔ)上來(lái)滿足企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。以人為本可以分為五個(gè)層次，即:情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。這里，情感管理是以人為本的最基本的層次，它是通過(guò)情感溝通來(lái)達(dá)到管理目的，民主管理則強(qiáng)調(diào)員工參與決策，自主管理是民主管理的進(jìn)一步發(fā)展，是員工自己管理自己的境界，人才管理是企業(yè)對(duì)人才的有效管理機(jī)制，力求做到人盡其才，人盡其用，最大限度地發(fā)揮人的作用。以人為本的最深層次就是文化管理，也就是通過(guò)企業(yè)文化使員工形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
（3） 顧客至上
企業(yè)應(yīng)把顧客當(dāng)作自身賴以生存的“衣食父母”，當(dāng)作是企業(yè)革新智慧的源泉，并以優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)維持優(yōu)勢(shì)。企業(yè)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)表現(xiàn)在對(duì)服務(wù)的執(zhí)著、對(duì)質(zhì)量的執(zhí)著、開(kāi)拓合適的市場(chǎng)和傾聽(tīng)用戶的意見(jiàn)等方面。
（4） 誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)實(shí)守信是人類倫理學(xué)中的一個(gè)概念，是指人的一種品格，應(yīng)用到企業(yè)管理中指的是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)遵守誠(chéng)信原則，需要在企業(yè)管理者、雇員、股東、供應(yīng)商和顧客之間形成一個(gè)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)，崇尚道德經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)調(diào)有序的、良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使企業(yè)與整個(gè)區(qū)域的發(fā)展相互促進(jìn)，共同繁榮。
（5） 團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)文化提倡集體主義價(jià)值觀和協(xié)作精神，不僅僅在于自己完成任務(wù)，更重要的是他們之間協(xié)同作戰(zhàn)，取得整個(gè)戰(zhàn)役的勝利；團(tuán)隊(duì)成員要為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而奉獻(xiàn)；充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，減少內(nèi)部摩擦，融洽人際關(guān)系，提高工作效率；團(tuán)隊(duì)成員共同決策，共同管理。
（6） 追求效率
效率優(yōu)先意味著競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，而一定的差距有利于激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)分講求平等和均衡，就容易失去活力。精兵簡(jiǎn)政，減少管理層次，壓縮編制，裁減冗員，當(dāng)然也提高工作效率，但現(xiàn)代企業(yè)管理更注重通過(guò)對(duì)人的潛力的開(kāi)發(fā)、通過(guò)情感管理提高員工的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和進(jìn)取心來(lái)提高效率。
（7） 終身學(xué)習(xí)
企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)氛圍和機(jī)制的營(yíng)造及擁有具有學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新意識(shí)的員工，可以提高企業(yè)適應(yīng)外界的能力并獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于更高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這種企業(yè)中，員工必須通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)，以提高自己適應(yīng)環(huán)境和改變環(huán)境的能力。
（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，用科學(xué)手段將企業(yè)文化落到實(shí)處
企業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，必然會(huì)積累出自己的企業(yè)文化，因此對(duì)于經(jīng)過(guò)提煉定格的文化模式，必須要建立必要的制度保障。同一企業(yè)內(nèi)，各單位、各部門在制定各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要充分體現(xiàn)企業(yè)文化總的要求，自覺(jué)以企業(yè)文化理念為綱，把企業(yè)文化所體現(xiàn)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等與具體的規(guī)定、制度相結(jié)合。用企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)規(guī)章制度既具特色，又具有共同價(jià)值取向，能較好地把企業(yè)文化的精髓溶入企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和員工的行為規(guī)范之中，把企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的管理體制、管理制度、管理方式相統(tǒng)一，使經(jīng)過(guò)提煉定格的文化模式有可靠的制度保障，確保企業(yè)的規(guī)章制度洋溢著共同的文化追求。在將企業(yè)文化落實(shí)到制度的過(guò)程中，前面提到的企業(yè)文化部應(yīng)對(duì)公司各部門的制度建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)督各部門執(zhí)行公司各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)方面的管理制度，確保管理制度與企業(yè)文化相統(tǒng)一。
（四）緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建獨(dú)具企業(yè)特色的企業(yè)文化
千篇一律形而上學(xué)的企業(yè)文化只能停留在管理表面，而難以深入人心，也就難以發(fā)揮企業(yè)文化的巨大作用。企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，必須緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，因地制宜地打造出適合自己的企業(yè)文化。在建設(shè)獨(dú)具企業(yè)特色的企業(yè)文化時(shí)，要充分考慮到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、職工素質(zhì)、面臨的主要矛盾、所在地區(qū)人文環(huán)境以及企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)等因素的影響。由于企業(yè)從事的行業(yè)不同，帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)商品種類、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與技術(shù)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理方法等具有很大的不同，而這些不同往往決定著企業(yè)文化的個(gè)性特點(diǎn)；員工是企業(yè)文化的載體，員工素質(zhì)高低直接影響著企業(yè)文化的建立和發(fā)展。如員工所受傳統(tǒng)文化影響的狀況、社會(huì)經(jīng)歷狀況就直接影響著他們對(duì)建立企業(yè)文化的態(tài)度；員工文化、技術(shù)水平的高低、政治思想水平的高低，決定著員工的思維方式及他們的抱負(fù)。只有正確把握員工素質(zhì)狀況，才能使企業(yè)文化的設(shè)計(jì)與其相適應(yīng)，才能使員工對(duì)形成的新的企業(yè)文化能自覺(jué)認(rèn)同和體現(xiàn)；企業(yè)面臨的主要矛盾往往是塑造企業(yè)文化的突破口，如產(chǎn)品質(zhì)量不高、競(jìng)爭(zhēng)力差、管理混亂、浪費(fèi)驚人、市場(chǎng)前景黯淡、人心渙散、員工士氣低落、企業(yè)管理人員官僚習(xí)氣嚴(yán)重等等。如果能抓住這些主要矛盾，從這些主要矛盾入手來(lái)塑造企業(yè)文化，就更能引起員工的共鳴，增強(qiáng)企業(yè)文化的實(shí)用價(jià)值；企業(yè)所處地區(qū)文化形態(tài)不同，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)方式，也影響員工的價(jià)值觀念和追求。如沿海地區(qū)和內(nèi)陸的文化形態(tài)往往具有很大的差異。盡管隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，地域界限將逐漸被沖破，但是不同的地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境造就出來(lái)的文化畢竟各有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化的外部人文環(huán)境是影響企業(yè)文化的一個(gè)重要因素；企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)是經(jīng)過(guò)企業(yè)實(shí)踐所積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)歷史上所形成的文化閃光點(diǎn)。在企業(yè)文化的建設(shè)中，總結(jié)自己企業(yè)優(yōu)良的企業(yè)文化傳統(tǒng)，在繼承和借鑒的基礎(chǔ)上加以發(fā)揚(yáng)光大，是一種非常不錯(cuò)的選擇。
（五）建立起企業(yè)文化的有效約束、激勵(lì)和鞏固發(fā)展機(jī)制
企業(yè)文化特別是價(jià)值觀的最終形成是一種個(gè)性心理的積累過(guò)程，這一過(guò)程需要不斷強(qiáng)化。當(dāng)人的行為受到正強(qiáng)化時(shí)，這種行為才能再現(xiàn)，進(jìn)而成為習(xí)慣穩(wěn)定下來(lái)，并逐漸滲透到人們的深層觀念之中，而受到負(fù)強(qiáng)化時(shí)，這種行為就會(huì)消退。所以企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用強(qiáng)化理論，使符合企業(yè)文化的行為受到肯定，背離企業(yè)文化的行為得到懲戒，才能使企業(yè)文化得以鞏固和發(fā)展。不僅如此，一方面，對(duì)符合企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的行為不斷地給予鼓勵(lì)和激勵(lì)，如表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)、晉升職務(wù)等。對(duì)先進(jìn)人物以及正確的行為進(jìn)行鼓勵(lì)，不僅激勵(lì)當(dāng)事人的積極性和熱情，也給其他人樹(shù)立了實(shí)際的仿效榜樣，從而產(chǎn)生模仿效應(yīng)。另一方面，對(duì)違背企業(yè)文化的不符合企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的行為給予批評(píng)和懲罰，包括罰款、降職、行政處分等。不僅威懾了當(dāng)事人，也促使其他人采取正確的行為。除了制度約束外，企業(yè)還可以建立員工的自我約束機(jī)制，要求員工經(jīng)常自省、自律、自控和自勉。自省即對(duì)自己所工作的企業(yè)行為經(jīng)常反省和檢查。自律即以企業(yè)的有關(guān)法律準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，處置并規(guī)范自己的行為。自控就是能聽(tīng)取不同意見(jiàn)和批評(píng)建議，能控制自己的情緒。自勉就是即使在受到表彰、取得成績(jī)的情況下也要告誡和勉勵(lì)自己，始終保持振作向上、戒驕、戒燥的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。
（六）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)著重發(fā)揮其三點(diǎn)作用。首先，要始終駕馭企業(yè)文化的發(fā)展方向。要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正文化建設(shè)中存在的問(wèn)題, 明確贊成什么、反對(duì)什么,弘揚(yáng)什么、鞭撻什么；保證主流文化理念的形成與健康發(fā)展, 才能使企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建完善企業(yè)文化的過(guò)程中必須特別注意兩個(gè)問(wèn)題: 第一, 自己要懂政治, 才能把握政治方向, 但又不能沉迷政治,把經(jīng)濟(jì)工作政治化、庸俗化；第二,必須重視自身修養(yǎng)、素質(zhì)的錘煉,增強(qiáng)自身文化功底。其次，領(lǐng)導(dǎo)者要表率示范，在具體工作中體現(xiàn)出企業(yè)的價(jià)值觀。在企業(yè)文化建設(shè)中，作為企業(yè)核心的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，不能只是號(hào)召別人去實(shí)踐企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化而將自己置身事外，恰恰相反，在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者們必須率先垂范，躬身實(shí)踐。身教勝過(guò)一言傳，主要領(lǐng)導(dǎo)在工作的一舉一動(dòng)員工們都看在心里。如果領(lǐng)導(dǎo)要倡導(dǎo)一種文化，一種理念，他自己就應(yīng)該首先加以實(shí)踐和貫徹。最后，領(lǐng)導(dǎo)者還要注重對(duì)企業(yè)新文化的宣傳倡導(dǎo)。
（七）發(fā)揮員工的基礎(chǔ)性作用
沒(méi)有員工的積極參與，沒(méi)有員工的普遍認(rèn)可，企業(yè)文化就是無(wú)本之木，無(wú)源之水，也就難有所作為。首先，企業(yè)在文化的選擇和確定上要廣泛發(fā)動(dòng)群眾，自上而下，自下而上反復(fù)醞釀、討論，然后由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工共同確認(rèn)，最后確定下來(lái)。這個(gè)過(guò)程既是員工參與討論和決策的過(guò)程，也是員工自我啟發(fā)和自我教育的過(guò)程，以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間價(jià)值觀念的溝通過(guò)程。其次，在企業(yè)文化確定后，企業(yè)要充分運(yùn)用各種媒體向員工宣傳企業(yè)文化，使員工對(duì)自己企業(yè)文化深入的了解，同時(shí)就企業(yè)文化建設(shè)跟員工互動(dòng)，開(kāi)展企業(yè)文化知識(shí)問(wèn)答比賽、企業(yè)文化建設(shè)征文等活動(dòng)，設(shè)立企業(yè)文化意見(jiàn)箱，促進(jìn)與員工之間的良好溝通，使企業(yè)文化真正為員工接受，成為員工自己的文化。再次，企業(yè)還要努力向員工灌輸要樹(shù)立人人是企業(yè)形象、人人是企業(yè)文化的組成部分的意識(shí),自覺(jué)維護(hù)企業(yè)文化。此外,企業(yè)都應(yīng)該培植自己的典型模范人物,讓典型代表著企業(yè)某一個(gè)或幾個(gè)方面的文化理念、價(jià)值觀念。這樣,企業(yè)文化就能具體化、人格化。
（八）堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，以創(chuàng)新精神促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化總是隨著企業(yè)和社會(huì)文化的發(fā)展而不斷發(fā)展、調(diào)整和更新，絕非是一成不變的。即便是好的習(xí)慣，如果不再符合時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展需要，或者隨著企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)策略變化和外部市場(chǎng)環(huán)境的改變也應(yīng)當(dāng)積極求變、大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，保證企業(yè)長(zhǎng)久立于不敗之地。企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價(jià)值觀創(chuàng)新。針對(duì)于現(xiàn)階段我國(guó)的人才現(xiàn)狀及走向，我們應(yīng)當(dāng)在企業(yè)中建立先進(jìn)的價(jià)值觀，如:激勵(lì)員工奮發(fā)向上的目標(biāo)，尊重知識(shí)、尊重人才的人本理念，服務(wù)第一、質(zhì)量至上的服務(wù)觀，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)理念，科技興企的發(fā)展思路等等。其次，創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)滲透于整個(gè)管理的全過(guò)程，這是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要方面，因此，一方面，管理層要成為創(chuàng)新的有力推動(dòng)者和先行者，領(lǐng)導(dǎo)者要樹(shù)立正確的變革觀念，勇于探索和實(shí)踐，尊重廣大員工的創(chuàng)新精神。另一方面，培育良好的創(chuàng)新氛圍，建立科學(xué)的創(chuàng)新機(jī)制，甚至可以設(shè)立專門的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，使創(chuàng)新成為每一位員工的自覺(jué)行為，在企業(yè)中形成全員創(chuàng)新的局面。
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