近日
蘇州多家醫(yī)院紛紛發(fā)布了
關(guān)于落實常態(tài)化疫情防控要求的最新通告
小伙伴們快來了解一下吧
小魚提醒大家
可通過12320或健康蘇州掌上行
提前預(yù)約就診哦
蘇大附一院
門 診
1、門診全預(yù)約就診
自3月12日開始，普通門診、專家門診、專病門診全面實行預(yù)約診療。
2、門診人人測量體溫，人人預(yù)檢分診，“蘇城碼”、“蘇康碼”核檢身份。
所有進入門診的人員要主動配合醫(yī)院工作人員進行體溫監(jiān)測，并且“人人預(yù)檢分診”。門診入口及預(yù)檢分診處均張貼“蘇城碼”、“蘇康碼”二維碼，所有進入門診的人員，提前申領(lǐng)好“蘇城碼”、“蘇康碼”，主動出示。請主動至醫(yī)生處預(yù)檢分診，如實告知病情及相關(guān)情況，如有需要，請出示身份證等證件，正確告知住址、聯(lián)系方式等信息。
3、為了避免交叉感染，請您按照黃色地標(biāo)線，保持一米距離，耐心排隊等待。
住 院
1、住院患者需持有“蘇城碼”或“蘇康碼”綠碼，并進行新冠病毒核酸檢測，核酸結(jié)果為陰性者，方可辦理住院手續(xù)，同時完善血常規(guī)、C反應(yīng)蛋白、肺部CT檢查，待結(jié)果為陰性者可轉(zhuǎn)入多人間。
2、病區(qū)管理
病區(qū)實行24小時門禁管理，謝絕探視。如確有需要，鼓勵電話、微信、短信、視頻等形式，住院期間患者不可離開醫(yī)院。
住院患者根據(jù)病情限陪一名家屬，由護士長、主管醫(yī)師或責(zé)任護士根據(jù)患者情況簽發(fā)陪護證，且陪護必須提供7天內(nèi)新冠病毒核酸檢測報告。（根據(jù)蘇肺炎防控辦[2020]82號文<關(guān)于印發(fā)疫情常態(tài)化防控下新冠病毒核酸檢測工作方案的通知>）
具有以下任何一條者不得陪護：
（1）不能出具新冠病毒核酸檢測陰性報告單；
（2）14天內(nèi)有中高風(fēng)險地區(qū)、境外旅居史；
（3）14天內(nèi)有新冠肺炎確診或疑似患者接觸史；
（4）聚集性發(fā)?。?/p>
（5）有發(fā)熱、乏力、咳嗽等癥狀者。
住院患者及陪護均需簽署《蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院新冠肺炎疫情住院雙方承諾書》。
陪客進入病區(qū)需出示陪護證、身份證、新冠病毒核酸陰性報告單，出示行動軌跡、“蘇城碼”或“蘇康碼”綠碼，正確佩戴口罩，體溫監(jiān)測正常。
患者和陪護請加強個人防護，不允許聚集聊天或到其他病房串訪，不外出購物，預(yù)訂醫(yī)院食堂餐飲，餐飲會按時達至病區(qū)。
病區(qū)每天對陪護人員體溫測量1次并登記。如陪護人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀必須及時到醫(yī)院發(fā)熱門診就診，并向醫(yī)務(wù)人員報告。
急 診
1、加強發(fā)熱預(yù)檢分診
與門診一樣，急診也設(shè)有發(fā)熱預(yù)檢分診處（24小時），配置有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員，人人測量體溫，人人預(yù)檢分診。
2、急診患者分區(qū)、分級管理
入搶救室患者需完善新冠病毒核酸檢測（必要時還需行胸部CT檢查），搶救室患者禁止探視。
發(fā) 熱 門 診
1、針對有流行病學(xué)史發(fā)熱患者、無流行病學(xué)史發(fā)熱患者、有流行病學(xué)史的非發(fā)熱呼吸道癥狀患者設(shè)立發(fā)熱門診（蘇大附一院總院和十梓街院區(qū)），避免院內(nèi)交叉感染發(fā)生的可能。
2、需進入發(fā)熱門診就診的患者采用專人引導(dǎo)就診、專用CT檢查、專立窗口收費取藥，專設(shè)24小時發(fā)熱轉(zhuǎn)運救護車，轉(zhuǎn)運兩院區(qū)需要隔離留觀患者。
核 酸 檢 測
擇期住院患者在住院前完成核酸檢測（檢測結(jié)果7日內(nèi)有效）。
擬行門診手術(shù)/操作的患者以及門診重點患者（發(fā)熱、可疑流行病學(xué)史等）均應(yīng)進行新冠病毒核酸檢測（檢測結(jié)果7日內(nèi)有效）。
陪護至門診掛號后，由患者主診醫(yī)生開具醫(yī)囑，至醫(yī)院采樣點完成核酸檢測，患者住院期間，陪護不變情況下，該陪護不必重復(fù)檢測核酸（陪護也可至蘇州市政府指定采樣點或第三方采樣點采樣，檢測結(jié)果7日內(nèi)有效）。
開放時間：周一至周日（7:45-11:30；13:30-15:30）
采樣地點
總院：門診南門西側(cè)“核酸采樣室”（博習(xí)藥店西側(cè)）
十梓街院區(qū)：急診對面一樓“核酸采樣室”
報告時間：24小時內(nèi)可出結(jié)果，至門診自助取單機取報告
蘇大附二院
門 診
1、全面實行分時段、多途徑、全預(yù)約、實名制就診
自3月12日起，所有門診（包括普通門診、專家/專病門診）實行分時段、實名制、全預(yù)約就診制度。
2、人人預(yù)檢分診、個個測量體溫，核查“蘇城碼”、詢問流行病史。
門診實行人人預(yù)檢分診，個個測量體溫，核查“蘇城碼”“蘇康碼”、醫(yī)?？ā⑸矸葑C；詢問流行病史、有無發(fā)熱和/或呼吸道癥狀；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有新冠肺炎感染危險因素患者，即刻由專人引導(dǎo)至指定地點進行分區(qū)就診；前來醫(yī)院就診的患者及家屬做好自我防護，在院期間務(wù)必一直佩戴無呼氣閥的口罩。
3、掛號收款處、自助機、分診臺、診室門口、取藥窗口等容易出現(xiàn)人員聚集區(qū)域內(nèi)張貼一米線，控制人員間距；導(dǎo)醫(yī)維持診室秩序，確保“一醫(yī)一患一診室”，避免人員聚集。
住 院
1、所有新入院患者必須進行新冠病毒核酸檢測。
非急診患者，核酸檢測陰性后方可辦理住院手續(xù)；
高風(fēng)險科室的住院、診療操作項目的患者、手術(shù)患者入院前還需完成胸部CT；
急診患者，除病情不允許外，需先完成胸部CT，再辦理住院手續(xù)，后補測核酸。
2、每病區(qū)設(shè)立隔離緩沖間，用于隔離收治急診、危重癥未完成核酸檢測急診入院的患者、有流行病史或非綠碼的非發(fā)熱、呼吸道癥狀的患者、住院期間出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀但病因尚未明確、或新冠排篩未完成的患者。
3、住院患者入院需配合醫(yī)生進行流行病學(xué)史調(diào)查，并在《關(guān)于新冠肺炎防控期間住院患者及家屬相關(guān)情況調(diào)查告知書》簽字確認(rèn)。《告知書》內(nèi)容根據(jù)《新型冠狀病毒肺炎防控方案》和 國務(wù)院網(wǎng)站發(fā)布的高中風(fēng)險地區(qū)進行動態(tài)調(diào)整和更新。
4、病區(qū)管理
（1）住院期間患者嚴(yán)禁離開醫(yī)院；
（2）嚴(yán)格實行24小時門禁管理，謝絕探視。鼓勵使用電話、微信、短信、視頻等形式進行探視。嚴(yán)禁將非住院兒童帶入病房；
（3）根據(jù)患者病情評估陪護需求，確需陪護的由病區(qū)簽發(fā)陪護證，每次陪護人員一名且相對固定；具有以下任何一條者不得陪護：①14天內(nèi)有中高危風(fēng)險地區(qū)、境外旅居及相關(guān)人員接觸史；②14天內(nèi)有新冠肺炎確診或疑似患者接觸史；③周圍有聚集性發(fā)病人員；④有發(fā)熱、呼吸道癥狀等癥狀者。
（4）進入病房大樓需出示陪護證、身份證、“蘇城碼”“蘇康碼”綠碼、有效期內(nèi)（即報告簽發(fā)日期1月內(nèi)）新冠病毒核酸檢測陰性證明，佩戴口罩，體溫檢測正常；
（5）不允許患者和陪護聚集聊天或到其他病房串訪；
（6）病區(qū)每天對陪護人員體溫測量1次并登記。如陪護人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、等癥狀則不能進行陪護，及時就診，并須向病區(qū)醫(yī)務(wù)人員報告。
急 診
1、加強預(yù)檢分診
預(yù)檢分診處配置有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員，對III、IV級發(fā)熱、呼吸道癥狀患者由專人引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診。
2、急診患者分區(qū)分級管理
搶救隔離區(qū)：收治I、II級伴有發(fā)熱、呼吸道癥狀的危重癥患者，采取三級防護、封閉式管理、專醫(yī)專護。
重癥搶救區(qū)：收治I、II級非發(fā)熱、呼吸道癥狀的危重癥患者。
急診診室區(qū)：為III、IV級非發(fā)熱、呼吸道癥狀患者就診區(qū)域，實行一醫(yī)一患一診室，根據(jù)患者就診數(shù)量，彈性增加診間。
輸液區(qū)：增設(shè)發(fā)熱/呼吸道感染輸液專用區(qū)域，為非發(fā)熱門診的需要輸液治療的發(fā)熱/呼吸道癥狀患者專用，輸液床、椅間距大于1米。
留院觀察區(qū)：設(shè)立“呼吸道感染/發(fā)熱”留觀區(qū)，為需要留院觀察的非發(fā)熱門診的呼吸道感染/發(fā)熱患者專用，單人單間治療，醫(yī)護采取二級防護管理。
重癥監(jiān)護區(qū)：ICU中的1張負(fù)壓病房，用于收治疑似新冠危重癥患者，采取三級防護、專醫(yī)專護管理。
發(fā) 熱 門 診
1、分區(qū)就診
針對有流行病學(xué)史發(fā)熱患者、無流行病學(xué)史發(fā)熱患者、有流行病學(xué)史的非發(fā)熱呼吸道癥狀患者設(shè)立發(fā)熱門診、隔離門診診室，避免院內(nèi)交叉感染發(fā)生的可能。
2、五專服務(wù)
需進入發(fā)熱門診或隔離門診診室就診的患者采用專人引導(dǎo)就診、專用CT檢查、專立窗口收費取藥，專設(shè)24小時發(fā)熱轉(zhuǎn)運救護車、固定司機及醫(yī)護輪值、轉(zhuǎn)運兩院區(qū)需要隔離留觀患者。
核 酸 檢 測
1、所有門診手術(shù)及特殊檢查治療的患者在操作前需完成核酸檢測。其中，特殊檢查治療包括胃腸鏡、氣管鏡、喉鏡檢查、食道超聲檢查、肺功能、呼出氣一氧化氮檢查等。
2、所有入院患者需完成新冠病毒核酸檢測：擇期住院患者應(yīng)在入院前完成核酸檢測；急診入院患者如入院前無法完成的，則入院后補測。
3、高壓氧治療患者及陪同進倉人員首次進倉前必須完成核酸檢測。
4、住院期間出現(xiàn)不明原因發(fā)熱、肺炎的患者，必須進行核酸檢測。
5、入院陪護人員需進行核酸檢測或持有效期內(nèi)核酸檢測陰性證明。陪護人員核酸檢測至患者所在科室的門診掛號，開具檢測申請單。
6、新冠病毒核酸集中采樣點三香院區(qū)
地點：住院樓3號樓西側(cè)核酸集中采樣點
時間：每日上午8:00-11:00，下午14:00-16：00
滸關(guān)院區(qū)
地點：門診3樓原病理科處
時間：每日上午8:00-10:30，下午13:30-15：30
蘇大附兒院
入 口 管 控
醫(yī)院制定“蘇康碼”就診流程，限制出入口開放數(shù)量，常規(guī)開放西門病人就診出入口，限時開放職工通道。
醫(yī)院入口及預(yù)檢分診處均張貼“蘇城碼”、“蘇康碼”二維碼，所有進院人員請?zhí)崆吧觐I(lǐng)好“蘇城碼”、“蘇康碼”二維碼，主動出示?！熬G碼”、體溫正常且佩戴口罩者（無呼吸閥口罩）方可正常入院按流程就診，其中陪客人員須提供有效陪客證（人證相符）；對于“黃碼”者，應(yīng)電話通知急診發(fā)熱預(yù)診處，經(jīng)“流調(diào)”及呼吸道等癥狀排除后按流程進入門診“一人一診一室”，無法排除者須至發(fā)熱門就診診；對于“紅碼”者，直接引導(dǎo)至發(fā)熱門診隔離就診，急危重癥患兒入所在院區(qū)ICU單間隔離搶救，同時報醫(yī)務(wù)處應(yīng)急辦。
門 診 管 理
自2020年3月12日起，實行全預(yù)約實名制就診（急診、發(fā)熱門診除外），取消現(xiàn)場掛號。
1名患兒最多不得超過2名家屬陪同，且就診時請服從現(xiàn)場工作人員安排，按照黃色地標(biāo)線，保持一米距離，嚴(yán)格落實“一人一診一室”，有序就醫(yī)。另外，對于口腔科、眼科、五官科等限制類門診處實行“二次分診”，深入挖掘流行病學(xué)史，疏導(dǎo)候診區(qū)域家長及患兒保持一定距離，如發(fā)現(xiàn)“可疑”患兒，將及時引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診。
就診患兒及其家屬，有以下情況之一的，須及時、主動告知預(yù)檢分診處工作人員，必要時引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診：
①近兩周內(nèi)有中、高風(fēng)險地區(qū)及境外旅居史；
②近兩周內(nèi)與中、高風(fēng)險地區(qū)及境外旅居人員接觸史；
③近兩周內(nèi)有與新冠肺炎確診或疑似患者接觸史；
④“蘇康碼”或“蘇城碼”非綠碼者；
⑤有發(fā)熱、呼吸道癥狀或其他可疑癥狀者。
增開兩院區(qū)篩查門診：接受門急診“愿檢盡檢”患兒和“發(fā)熱”患兒新冠核酸和抗體檢測。
急 診 管 理
1、加強發(fā)熱預(yù)檢分診
急診設(shè)有發(fā)熱預(yù)檢分診處（24小時），配有高資歷的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)“流調(diào)”、查體，確保人人測量體溫，人人預(yù)檢分診，并及時做好患兒就診信息登記。為避免交叉感染，所有候診人員需保持一米距離，有序預(yù)檢。
2、急診留觀室管理
對于急診留觀室，有醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)對患兒“流調(diào)”、查體。急診留觀室陪客管理參照住院區(qū)陪客管理制度，一人一陪，加強體溫監(jiān)測及規(guī)范佩戴口罩
3、搶救室管理
入搶救室患者需經(jīng)醫(yī)務(wù)人員充分“流調(diào)”，必要時還需行胸部CT檢查，搶救室患者禁止探視。
住 院 管 理
1、所有病房實行嚴(yán)格的24小時出入管控。
2、特殊時期，病房謝絕探視。
3、所有新入院患兒均須采集新冠病毒核酸篩查；
4、所有新入病區(qū)患兒和家屬須如實接受《新冠防控詢問表》調(diào)查（由高年資醫(yī)生和護士分別進行）并簽字；查詢軌跡碼；發(fā)放《陪客每日體溫檢測表》，簽署《新冠固定陪客承諾書》后憑蘇康碼、軌跡碼、身份證號碼至病區(qū)辦理陪客證，并固定陪客，標(biāo)注陪客姓名、關(guān)系和身份證號碼，出院時收回；
5、陪護人員必須是持有“蘇康碼”或“蘇城碼”綠碼者，且人員身份應(yīng)固定，不得隨意更換。陪護人員憑發(fā)放的陪客證、“蘇康碼”或“蘇城碼”（綠碼）、及體溫檢測結(jié)果正常三項條件齊全方可進出病區(qū)，不得攜帶除生活用品外的其它物品；
6、住院患兒每日限1人陪護（急診患兒、外科住院患兒手術(shù)當(dāng)日限2人陪護，其余時間限1人陪護）。陪護人員若為近十四日從外省返蘇人員則不得陪護，特殊情況下必須提供新冠病毒抗體（IgG、IgM）檢測、新冠核酸檢測為陰性報告。
7、嚴(yán)禁將非住院兒童帶入病房；住院期間患兒不得請假離開醫(yī)院。
8、患兒及陪護人員不允許串訪其他病房的住院患兒，不聚集扎堆。
9、陪護人員若出現(xiàn)發(fā)熱（體溫超過37.3℃），或有其他可疑不適癥狀者請勿陪護，并同時前往成人醫(yī)院進一步檢測排篩。
10、患兒及陪護人員請戴好口罩，勤洗手，做好個人防護措施，遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定，并主動配合進行體溫篩查及信息登記；特殊情況更換陪護人員請主動告知并登記接受排篩。
11、本院所有監(jiān)護室、新生兒無陪病房采用電話與視頻患兒家屬交待病情，病情需要、特殊情況下允許1名家屬（綠碼+體溫正常+探視證）至醫(yī)院當(dāng)面交代病情。
12、每日固定時間查看《陪客體溫檢測表》，確保體溫正常、陪客不超過2人并規(guī)范佩戴口罩，身份證、陪客證信息一致；
13、每日固定時間開展對患兒及其家屬宣教活動，內(nèi)容包括最新醫(yī)院最新防控要求、日常新冠相關(guān)醫(yī)學(xué)健康知識等；
14、符合以下情況之一的人員禁止來院陪護：
① 近2周內(nèi)有中高風(fēng)險地區(qū)、境外旅居史；
② 近2周內(nèi)有與新冠肺炎確診或疑似患者、中高風(fēng)險地區(qū)及境外旅居人員接觸史；
③ 近2周內(nèi)周圍有聚集性發(fā)?。?人及以上有發(fā)熱或呼吸道等癥狀）；
④有發(fā)熱、乏力、干咳或其他可疑癥狀者；
⑤其他可能影響醫(yī)院正常就診秩序者；
市立醫(yī)院本部和東區(qū)
門 診
1、全面實行預(yù)約診療
2、門診人人測量體溫，“蘇城碼”核檢身份
所有來醫(yī)院就診的病友做好自我防護，進入醫(yī)院請佩戴無呼吸閥口罩，進入門診的人員請主動出示身份證、“蘇城碼”，主動配合醫(yī)院工作人員進行“體溫監(jiān)測”、“預(yù)檢分診”等工作，并如實告知病情及相關(guān)流行病學(xué)史。為了避免交叉感染，就診過程中請您按照黃色地標(biāo)線，保持一米距離，耐心排隊等待。
3、門診患者核酸檢測工作門診科患者若有中高風(fēng)險地區(qū)旅居史、可能有氣溶膠產(chǎn)生的診療操作（如口腔科、眼科、耳鼻喉科等），均需核酸檢測檢測陰性后再進行相關(guān)診療操作；內(nèi)鏡中心、門診手術(shù)患者均需核酸檢測陰性后再行相關(guān)診療操作；上述患者可以提供近期新冠病毒核酸檢測陰性報告的除外。
住 院
1、住院患者及家屬核酸檢測工作
所有擇期住院患者及陪護人員入院前均需進行新冠病毒核酸檢測工作（住院患者必要時還需胸部CT檢查）后方可辦理住院手續(xù)；急診住院患者及其陪護人員需及時補充新冠核酸檢測工作；患者住院期間禁止離院。
2、病區(qū)管理規(guī)范
（1）ICU等重點科室禁止探視，鼓勵利用視頻探視；
（2）規(guī)范陪護管理：病情相對較輕、有生活自理能力的患者原則上不允許陪護；確實因生活自理困難或病情需要的，每位住院患者只允許有一名固定的陪護人員；
（3）陪護人員憑陪客證、新冠核酸檢測陰性報告單進入病區(qū)，陪客證由病區(qū)護士長按規(guī)定發(fā)放、回收；
（4）住院患者及陪客在院期間必須規(guī)范佩戴口罩并在規(guī)定區(qū)域內(nèi)活動，禁止跨病區(qū)走動、聚眾聊天等。
核 酸 檢 測
為服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，蘇州市立醫(yī)院面向社會全部人群開展“新型冠狀病毒核酸檢測”工作，請?zhí)崆邦A(yù)約聯(lián)系（本部預(yù)約電話：62362277；東區(qū)預(yù)約電話：62364155），預(yù)約成功后請攜帶身份證等有效證件至醫(yī)院門診掛號、醫(yī)生開單，憑指引單到“核酸采樣點”完成采樣工作。
核酸采樣相關(guān)工作
1、開放時間：
周一至周日8:00-11:30 13:00-16:30
2、采樣地點：
本部：5號樓1樓“核酸采樣點”
東區(qū)：醫(yī)院南大門入口東側(cè)“核酸采樣點”
3、報告時間：
當(dāng)天10:30前采樣，當(dāng)天晚上19:00左右可出結(jié)果；超過10:30采樣，報告結(jié)果順延一天。
市立醫(yī)院北區(qū)
門 診
一、嚴(yán)格實名就醫(yī)
就診時憑個人醫(yī)?？?、身份證、戶口本、護照、港澳臺通行證、嬰幼兒出生證明等有效證件實名就診。
二、全面實施預(yù)約診療
1、醫(yī)院對除急診、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、發(fā)熱門診以外的所有專家門診、專病門診及普通門診均實行預(yù)約就醫(yī)，分時段就診。
2、所有預(yù)約號源線上線下同步開放。
3、預(yù)約掛號實行實名制，同時醫(yī)院推出現(xiàn)場分時段預(yù)約，必須提供正確的姓名、有效身份證件、手機號碼等信息
三、做好個人防護
1、請配合工作人員在醫(yī)院入口處出示“蘇城碼”或“健康碼”及有效證件，進門診入口進行預(yù)檢分診，高風(fēng)險科室（耳鼻咽喉科、眼科、口腔科）進行二次測溫（包括工作人員）。
2、患者及陪同家屬務(wù)必佩戴口罩進入醫(yī)院，佩戴呼吸閥口罩不予入內(nèi)。
3、就診或掛號繳費時，請與他人保持一米及以上距離。
4、限一位家屬陪同就診（一醫(yī)一患一診室），有序就醫(yī)。
5、提倡非現(xiàn)金支付繳費，建議移動支付，盡量減少現(xiàn)金傳遞帶來的病毒傳播風(fēng)險。
四、預(yù)檢分診
門診預(yù)檢分診由高年資醫(yī)生上崗，凡符合以下條件中的任意一條且伴有發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀者，請主動前往發(fā)熱門診接受篩查，醫(yī)院會及時更新中高風(fēng)險地區(qū)，刻意隱瞞接觸史和癥狀者，需負(fù)法律責(zé)任。
1、發(fā)病前14天內(nèi)有中、高風(fēng)險地區(qū)旅行史或居住史；或接觸過中、高地區(qū)返回的發(fā)熱和/或有呼吸道癥狀的患者；
2、發(fā)病前14天內(nèi)有境外旅行史或居住史；或接觸過境外返回的發(fā)熱和/或有呼吸道癥狀的患者；
3、有聚集性發(fā)病史（2周內(nèi)在小范圍如家庭、辦公室、學(xué)校班級等場所，出現(xiàn)2例及以上發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的病例）；
4、與新型冠狀病毒感染者有接觸史（新型冠狀病毒感染者是指病原核酸檢測陽性者）。
分診至發(fā)熱門診患者，由專人從專用通道引導(dǎo)至發(fā)熱門診。
五、胃腸鏡檢查及口腔科五官科等高危操作檢查要求
胃腸鏡檢查及相關(guān)高危操作前，需完善血常規(guī)、C反應(yīng)蛋白、胸部CT等檢查，根據(jù)防疫要求，患者在檢查前還需完善新冠核酸檢測。
六、規(guī)范就醫(yī)秩序
1、請您根據(jù)預(yù)約時段到醫(yī)院就診，不早于預(yù)約時間一小時到院；進入醫(yī)院請主動出示預(yù)約掛號成功短信，并佩戴口罩（無呼吸閥），有序就診，建議限一位家屬陪同。
2、醫(yī)院入口處均設(shè)有體溫檢測點，請您配合工作人員主動接受體溫測量。
3、使用過的口罩不要隨意丟棄，請投入醫(yī)院門口放置的黃色醫(yī)療廢物桶內(nèi)。
急 診
一、預(yù)檢分診
夜間急診入口患者需出示“蘇城碼”、測體溫、詢問流行病學(xué)史，由醫(yī)生或護士進行預(yù)檢分診，對于有發(fā)熱、咳嗽，乏力等癥狀的患者，結(jié)合流行病學(xué)史的調(diào)查，由專人通過專用通道引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診。
二、分級救治
根據(jù)患者病情進行分級安排就診先后順序。紅色為急危重癥患者，先搶救后掛號;黃色為急重癥患者，優(yōu)先掛號;綠色為亞急癥患者，排隊掛號。
三、分區(qū)管理
醫(yī)院急診分紅區(qū)、黃區(qū)、綠區(qū)，紅黃區(qū)實行半封閉式管理。
紅區(qū)收治急危重癥患者，醫(yī)護人員將立即評估救治，候診時間一般小于10分鐘。黃區(qū)收治急重癥患者，醫(yī)護人員將安排患者優(yōu)先診治，候診時間一般小于30分鐘。綠區(qū)接診亞急癥患者，醫(yī)護人員將按順序診治，候診時間有時候會大于1小時。
四、設(shè)置隔離搶救室
醫(yī)院在急診科緊急改建急診隔離搶救室一間作為紅黃兩區(qū)的隔離區(qū)域，用于收治新冠待排患者；對輸液室發(fā)熱患者進行成人與兒童、發(fā)熱和非發(fā)熱分區(qū)管理。
住 院
一、患者入院要求
1、所有住院患者在住院前必須行血常規(guī)及胸部CT檢查，擇期住院及擇期手術(shù)患者住院前均需行核酸檢查，陰性結(jié)果才能辦理住院。
2、非擇期患者在住院前進行必要篩查檢查，可先放置在隔離病情（17病區(qū)）搶救，后行核酸檢查，陰性結(jié)果后再轉(zhuǎn)入?？浦委煛?/p>
3、為防止院內(nèi)交叉感染，現(xiàn)要求對所有住院患者均行核酸檢查，需重點關(guān)注：中高危地區(qū)來蘇人員、14天內(nèi)境外入境人員、發(fā)熱門診患者、門急診中高度懷疑感染新冠病毒患者、手術(shù)及內(nèi)鏡操作等高危操作患者、出現(xiàn)發(fā)熱或呼吸道癥狀的在院患者等重點人群積極開展新冠病毒核酸檢測，做到“應(yīng)檢盡檢”。
二、患者陪護要求
1、住院南樓、北樓、康復(fù)大樓各設(shè)門崗進行管控，病區(qū)實行24小時封閉式管理，謝絕探視，住院期間患者不得離開醫(yī)院。
2、住院患者如確系病情危重、生活不能自理者，由床位醫(yī)生評估后護士長或責(zé)任護士簽發(fā)陪客證（一床一陪護），陪護相對固定，服從科室管理，每日監(jiān)測體溫3次并做好相應(yīng)記錄，如有異常立即終止陪護。病情相對穩(wěn)定、生活能夠自理的患者不予探陪，如有特殊情況，可以尋求護士幫助。
3、所有陪護人員均需行核酸檢測，陰性者方能入院陪護。
4、鼓勵患者食堂訂餐，必要時憑陪客證11:00-12:00、17:00-18:00送飯至病區(qū)門口,由護士或病區(qū)工作人員負(fù)責(zé)將飯菜送至相應(yīng)患者處。
5、ICU、CCU、BICU、SCU患者暫不予探視。
6、住院期間根據(jù)患者情況各類溝通可通過電話、視頻、微信等方式進行，必要時會電話聯(lián)系家屬前來醫(yī)院的指定地點當(dāng)面溝通。
7、所有進入病區(qū)的陪護人員必須憑陪客證、7天內(nèi)的核酸檢測結(jié)果，經(jīng)過體溫監(jiān)測、查看蘇城碼，方能進入病區(qū)。
三、住院過渡病區(qū)及隔離病房設(shè)置
1、全院綜合過渡病區(qū)設(shè)置在17病區(qū)，為滿足患者就診需求，有四間隔離病房，作為全院疑似患者過渡病區(qū)，待排除后收治各?？?。
2、每?？撇》啃枇糁?-2間隔離病房，作為病區(qū)患者尚未來得及進行核酸檢測，或結(jié)果尚未反饋，或無流行病史但出現(xiàn)發(fā)熱后呼吸科癥狀等患者臨時安置病房。
四、特殊病區(qū)（血液透析室）管理要求
1、每名患者及陪同人員進行體溫監(jiān)測，患者體溫記錄在透析記錄單，每日進行匯總，有問題的患者及時進行干預(yù)：發(fā)熱門診就診，根據(jù)患者情況安排透析時間。陪同人員相對固定。對外地回歸透析患者制定相應(yīng)流程。
2、患者入室前均給予手衛(wèi)生。
3、患者佩戴口罩入室，指導(dǎo)患者正確選佩戴口罩，無口罩科室提供。
4、未確診原因的發(fā)熱患者到隔離病房（十七病區(qū)）進行CRRT治療。
5、增加一間隔離透析間，保障治療安全。
6、每名患者簽署《血透患者新冠肺炎管理承諾書》。
核 酸 檢 測
1、對新入院非急診患者，必須仔細(xì)進行流行病史調(diào)查，查14天內(nèi)行動軌跡，如離開過蘇州大市范圍，患者及陪護必須進行核酸檢測陰性后才能辦理入院；如未離開過蘇州大市范圍，不能提供7天以內(nèi)核酸檢測陰性報告單，患者及陪護也必須進行核酸檢測陰性后入院。
2、急診患者不受以上限制，按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定單間放置積極施救。
3、對社會需要行核酸檢測人員，在急診加設(shè)“新冠篩查”普通門診，掛號后至核酸采樣點采樣。
核酸采樣點設(shè)置在發(fā)熱門診旁邊板房，門診患者、擬住院患者住院前采樣、本院職工和社會人員等健康人員核酸采樣均在此采樣，根據(jù)檢驗單二維碼提示時間至門診二樓檢驗科取檢測報告單。
采樣時間為每天上午08：00-11：45，下午13：00-17：00。
市中醫(yī)院
門 診
1、實行門診全預(yù)約分時段診療（推薦使用“蘇州市中醫(yī)醫(yī)院”微信公眾號或手機APP），剩余號源接受診間預(yù)約（可在自助機或掛號窗口辦理）。
2、就診當(dāng)日，請佩戴無呼吸閥的口罩，提前30分鐘到院，配合工作人員完成體溫測量、健康碼核驗、流行病學(xué)調(diào)查、預(yù)檢分診等工作。就診時請服從現(xiàn)場工作人員安排，做到“一人一診一室”，有序就醫(yī)。醫(yī)生舌診時需摘除口罩配合，其他時間均需佩戴口罩。
3、有以下情況之一的，請主動告知預(yù)檢分診工作人員，有必要的引導(dǎo)至相應(yīng)診療區(qū)域就診：
（1）14天內(nèi)有與新冠肺炎確診或疑似患者接觸史；
（2）14天內(nèi)有中、高風(fēng)險地區(qū)及境外旅居史；
（3）14天內(nèi)有與中、高風(fēng)險地區(qū)及境外旅居人員接觸史；
（4）健康碼非綠碼者；
（5）有發(fā)熱、乏力、干咳或其它可疑不適癥狀者。
4、門診手術(shù)、內(nèi)鏡檢查、有創(chuàng)操作患者和口腔、五官科高風(fēng)險操作等醫(yī)療服務(wù)均需進行血常規(guī)（含CRP）檢查、新冠病毒核酸檢測（或提供7天內(nèi)核酸檢測陰性報告），必要時還需行胸部CT檢查。
5、發(fā)熱門診所有患者均需進行血常規(guī)（含CRP）檢查、新冠病毒核酸檢測，必要時還需行胸部CT檢查。
6、本院核酸檢測點
（1）發(fā)熱門診核酸檢測點：
24小時開放（僅限發(fā)熱門診患者）。
（2）住院處核酸檢測點：
工作時間為上午8:00-11:30、下午13:30-16:00（門急診患者和住院患者）。
住 院
1、所有患者入院前均需進行流行病學(xué)調(diào)查、新冠病毒核酸檢測（或提供7天內(nèi)核酸檢測陰性報告），是否行胸部影像學(xué)檢查由經(jīng)治醫(yī)生結(jié)合患者臨床表現(xiàn)、流調(diào)情況綜合決定。
2、住院患者的陪護人員均須進行流行病學(xué)調(diào)查和新冠病毒核酸檢測（或提供7天內(nèi)核酸檢測陰性報告），陪護人員至門診掛號后，由醫(yī)生開具醫(yī)囑，至住院處核酸檢測點完成核酸檢測。
陪護及探視
1、病房實行24小時門禁管理，請盡可能使用短信、微信、QQ、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式進行在線探視。
2、住院患者非必要不陪護、不探視。如確需陪護的，陪護人員須固定，僅限1名；輕癥患者原則上不予陪護和探視，危重患者確因病情需要探視的，每床原則上每次僅限1人探視。探視時間為上午10:00-12:00、下午17:00-19:00。
3、陪護或探視人員進入住院診療區(qū)域時，請出示居民身份證、陪客證（臨時陪客證），主動接受工作人員核驗。
4、下列人員謝絕來院陪護或探視
（1）14天內(nèi)有中、高風(fēng)險地區(qū)、境外旅居史；
（2）14天內(nèi)有與新冠肺炎確診或疑似患者、中、高風(fēng)險地區(qū)及境外旅居人員接觸史；
（3）周圍有聚集性發(fā)?。?周內(nèi)在小范圍如家庭、辦公室、學(xué)校班級等場所，出現(xiàn)2例及以上發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的病例）；
（4）有發(fā)熱、乏力、干咳或其它可疑不適癥狀者；
（5）健康碼非綠碼者。
5、住院期間患者嚴(yán)禁離開醫(yī)院。
住院患者和陪護、探視人員在院期間須遵守醫(yī)院各項規(guī)定，主動配合醫(yī)院做好排查工作，每日監(jiān)測體溫，規(guī)范佩戴口罩并在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)活動，禁止跨病室走動和隨意進出病區(qū)。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，必須第一時間報告病區(qū)醫(yī)護人員。
市五院
門 診
1、全面實行預(yù)約分時段就診，預(yù)約掛號實名制，預(yù)約患者優(yōu)先就診。
2、進入醫(yī)院公共場所前，請您自覺、規(guī)范佩戴口罩，請勿佩戴呼吸閥的口罩，預(yù)檢分診處請主動出示“蘇城碼”，配合工作人員主動接受體溫測量、流行病學(xué)調(diào)查等預(yù)檢分診工作。
3、進入醫(yī)院后請勿在任何場所聚集，排隊時請遵照工作人員安排，保持1米以上安全距離，候診區(qū)等待時請與他人保持一個座位距離，注意手衛(wèi)生及咳嗽禮儀。
4、有以下情況之一的，應(yīng)首先去“發(fā)熱門診”就診，采集咽拭子并進行新冠核酸檢測：
在14天內(nèi)與新冠肺炎確診或疑似、無癥狀者有接觸；
在14天內(nèi)有疫情中、高風(fēng)險地區(qū)或境外旅居史；
在14天內(nèi)有疫情中、高風(fēng)險地區(qū)或境外旅居人員接觸史；
5、門急診開展的胃腸鏡、支氣管鏡、高壓氧、門診手術(shù)等有創(chuàng)診療操作，需在操作前完成咽拭子新冠核酸檢測，或提供7天內(nèi)新冠病毒核酸檢測陰性報告。
6、“發(fā)熱門診”所有就診者均需進行新冠病毒核酸檢測。
住院
1、辦理住院手續(xù)前，所有患者必須提供7天內(nèi)咽拭子新冠病毒核酸檢測陰性結(jié)果。中高風(fēng)險地區(qū)（定期更新）來蘇人員，還要完成血清新冠抗體檢測、胸部CT檢查。
2、住院患者原則上不安排陪護。如病情特殊確需陪護的，要求陪護人員固定，僅限一名。
陪護前必須提供以下內(nèi)容：
7天內(nèi)咽拭子新冠病毒核酸檢測陰性報告；
陪客證（一患一證）；
本人居民身份證（與陪客證家屬信息相符）；
“蘇城碼”顯示綠碼
陪護人員做咽拭子新冠病毒核酸檢測的，請掛號，進“發(fā)熱門診”東門采樣。
3、病房實行24小時門禁管理，原則上謝絕探視，請盡可能使用短信、微信、QQ、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式進行在線探視。如確有探視需要，每床每次僅限1人探視，請在每天上午10:00-11:00、下午2:00-3:00之間探視，探視者請出示身份證和“蘇城碼”，經(jīng)工作人員測溫、掃碼及流調(diào)篩查判斷，戴好口罩后方可進入病區(qū)探視。
4、患者住院期間，一律不得離開醫(yī)院。因檢驗檢查需要，憑借腕帶進出病區(qū)。禁止跨病室走動和隨意進出病區(qū)。
5、醫(yī)院謝絕下列人員來院陪護及探視
14天內(nèi)有疫情中高風(fēng)險地區(qū)或境外旅居史；
14天內(nèi)有與新冠肺炎確診或疑似患者、疫情中高風(fēng)險地區(qū)及境外旅居人員接觸史；
周圍有聚集性發(fā)?。?周內(nèi)在小范圍如家庭、辦公室等場所，出現(xiàn)2例及以上發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的病例）；
有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉或其它可疑不適癥狀者；
“蘇城碼”非綠碼者；
有其他可能影響醫(yī)院正常診療秩序者。
6、陪護人員必須戴好口罩，做好個人相關(guān)防護措施，并主動配合工作人員做好每日體溫監(jiān)測及健康篩查等工作。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀，必須第一時間報告床位醫(yī)師或責(zé)任護士。
7、住院患者和陪護人員在院期間請遵守醫(yī)院各項規(guī)定，每日監(jiān)測體溫至少2次，規(guī)范佩戴口罩并在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)活動，禁止聚集聊天、跨病室走動和隨意進出病區(qū)。
8、住院患者和陪護家屬請通過食堂訂餐，避免家人送餐導(dǎo)致醫(yī)院人流增加。家屬等送來的住院生活必需品，統(tǒng)一在各住院樓一樓電梯入口處保管（粘貼姓名、床號、聯(lián)系電話），由醫(yī)院統(tǒng)一送至患者床邊。
核 酸 檢 測
為服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，市五院面向社會全部人群開展咽拭子采集和“新型冠狀病毒核酸檢測”，請?zhí)崆邦A(yù)約聯(lián)系（預(yù)約電話：87806170），預(yù)約成功后請攜帶身份證等有效證件至醫(yī)院C樓急診掛號、醫(yī)生開單，憑采樣單進“發(fā)熱門診”東門完成采樣。
市廣濟醫(yī)院
門 診
1、全面實行預(yù)約分時段就診，預(yù)約掛號實名制，預(yù)約患者優(yōu)先就診。
2、就診當(dāng)日，請佩戴無呼吸閥的口罩，提前到院，配合工作人員完成體溫測量、蘇城碼/蘇康碼以及行程軌跡碼核驗、流行病學(xué)調(diào)查、預(yù)檢分診等工作。就診時請服從現(xiàn)場工作人員安排，做到“一醫(yī)一患一診室”，有序就醫(yī)。
3、所有擬收住院患者均須進行新冠病毒核酸檢測。
4、有以下情況之一的，請主動告知工作人員，并在現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)下至發(fā)熱門診診室就診
（1）14天內(nèi)有與新冠肺炎確診或疑似患者接觸史；
（2）14天內(nèi)有非低風(fēng)險地區(qū)及境外旅居史；
（3）14天內(nèi)有與非低風(fēng)險地區(qū)及境外旅居人員接觸史。
5、進入院區(qū)請聽從工作人員安排，排隊及候診時保持一米間隔。
住 院
1、所有患者入院前均需完成流行病學(xué)史篩查，完善血常規(guī)、胸部CT檢查，并提供7天內(nèi)咽拭子新冠病毒核酸檢測陰性報告單（未檢測過的人員，可在我院進行標(biāo)本采集檢測）。初步排除新冠病毒感染后方可辦理住院手續(xù)。
2、患者住院期間，一律不得離開醫(yī)院。因檢驗檢查需要，由專人陪同，憑檢查單、腕帶進出病區(qū)。
3、住院患者原則上不安排陪護，如病情特殊需要確需陪護的，要求陪護人員固定，僅限一名。
陪護前需提供以下內(nèi)容：
7天內(nèi)胸部CT無異常報告、7天內(nèi)咽拭子新冠病毒核酸檢測陰性報告。（未進行相關(guān)檢測的人員，可在我院進行采集檢測）
本人有效身份證件：居民身份證。
“蘇城碼”顯示綠碼。
陪護人員做咽拭子新冠病毒核酸檢測的，請掛號后，前往醫(yī)院指定地點進行標(biāo)本采集。
4、疫情期間我院住院樓采取全封閉管理，病房實行24小時門禁管理。原則上謝絕探視，請盡可能采取遠(yuǎn)程探視的方式。
5、家屬如因患者危重或突發(fā)病情變化需進入病區(qū)探視時，應(yīng)按要求做好個人防護，個人防護用品自理，聽從工作人員引導(dǎo)，全程規(guī)范佩戴口罩，做好手衛(wèi)生，與其他人保持1米以上的間距。
6、醫(yī)院謝絕下列人員來院陪護及探視
14天內(nèi)有疫情中高風(fēng)險地區(qū)或境外旅居史；
14天內(nèi)有與新冠肺炎確診或疑似患者、疫情中高風(fēng)險地區(qū)及境外旅居人員接觸史；
周圍有聚集性發(fā)?。?周內(nèi)在小范圍如家庭、辦公室等場所，出現(xiàn)2例及以上發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的病例）；
有發(fā)熱、咳嗽、CT顯示肺部異常、腹瀉或其它可疑不適癥狀者；
“蘇城碼”非綠碼者；
有其他可能影響醫(yī)院正常診療秩序者。
7、陪護人員必須戴好口罩，做好個人相關(guān)防護措施，并主動配合工作人員做好每日體溫監(jiān)測及健康篩查等工作。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀，必須第一時間報告床位醫(yī)師或責(zé)任護士。
8、住院患者和陪護人員在院期間請遵守醫(yī)院各項規(guī)定，每日監(jiān)測體溫，規(guī)范佩戴口罩并在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)活動，禁止聚集聊天、跨病室走動和隨意進出病區(qū)。
9、住院患者和陪護家屬請通過食堂訂餐，病區(qū)一律不接收外賣快遞。家屬等送來的住院生活必需品，統(tǒng)一在西門傳達室保管（粘貼姓名、床號、聯(lián)系電話），由醫(yī)院統(tǒng)一檢查、消殺后送至患者床邊。
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