學(xué)校屢屢遭到襲擊，學(xué)生頻頻受到傷害。雖然這些問題根本原因源于整個社會的體制弊端，卻也多與校內(nèi)師生之間的矛盾不無關(guān)系，教師成了當(dāng)今風(fēng)險職業(yè)。特別是我校3.9校園暴力事件的發(fā)生，對學(xué)校、家長、老師、學(xué)生的震動都很大，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師特別是班主任，加強了校內(nèi)全程無縫隙、全覆蓋式的跟班，我雖然不贊成這種保姆式的教育管理方式，但也是明哲保身的無奈之舉，為了避免校內(nèi)矛盾引發(fā)傷害師生案件的頻繁發(fā)生，現(xiàn)將一些教師工作（尤其是班主任工作）注意事項明示，提醒廣大同仁注意保護自己，以免給自己的教育工作徒增麻煩。
一、批評處置學(xué)生，要根據(jù)學(xué)生的承受能力區(qū)別對待，以達到教育目的為準(zhǔn)則。
美國等西方國家經(jīng)過幾十年的所謂人性化教育，發(fā)現(xiàn)了其名雖為美，卻弊端甚多。學(xué)生在校的最佳黃金學(xué)習(xí)時間是有限的，因為極端人性化教育，對于學(xué)生的人性弱點過度遷就，導(dǎo)致學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)生活“人性”化了，卻坐失大好學(xué)習(xí)生活本領(lǐng)的時機，走出校門后因為缺乏社會競爭力要面對一生的挫折。幾年的“人性”愉快換來大半生的“非人性”煎熬。因此，美國等國頒布了允許教師在教育活動中與學(xué)生有肢體接觸的法案。也就是承認了懲戒教育的合法性。只不過，美國的教育改革充滿了理性，沒有從一個極端走向另一個極端。據(jù)到美國考察的同仁們介紹，美國的學(xué)校基本都有專門機構(gòu)負責(zé)懲戒教育。大致相當(dāng)于我們中國中學(xué)里的政教處（學(xué)生處）。
美國的基礎(chǔ)教育的學(xué)校里，對于嚴(yán)重影響其他學(xué)生正常接受教育的孩子，甚至要讓他們在其他同學(xué)放學(xué)后，再由家長陪同到校學(xué)習(xí)。即便沒有達到嚴(yán)重干擾其他同學(xué)學(xué)習(xí)的程度，僅屬于個人不良習(xí)性的屢教不改，授課教師也可以將其交到學(xué)校專門機構(gòu)，接受懲戒教育。但美國有著嚴(yán)格的懲戒教育程序，平日里學(xué)校負責(zé)懲戒教育的部門要對全校學(xué)生逐個進行較詳細的背景資料調(diào)查，建立個人檔案。在學(xué)生發(fā)生屢教不改錯誤被交到懲戒教育部門時，會有專人負責(zé)依據(jù)資料與為該學(xué)生授課的所有老師共同對學(xué)生的情況進行論證，確定一種不超越該生承受能力，又能足以對該生起到懲戒教育的適度的方式，然后非常正規(guī)地舉行懲戒教育儀式。但是這種儀式要照顧到學(xué)生的年齡特點與學(xué)生的基本人權(quán)。
而我們的社會，遇到這樣的事卻總是強調(diào)維護當(dāng)事學(xué)生受教育的權(quán)利。多數(shù)情況下，會在學(xué)生搗亂課堂的問題沒有解決時，就在輿論與行政權(quán)力的壓力下，讓學(xué)生進教室繼續(xù)（搗亂）上課了。不知道是國人因為教育亂收費等腐敗現(xiàn)象遷怒于學(xué)校與教師，還是真的被閹割了思想判斷功能，這種維護搗亂的當(dāng)事學(xué)生受教育權(quán)力是以剝奪其他更多同班學(xué)生受教育權(quán)力為條件的。這樣搗亂的學(xué)生，在沒有因為搗亂課堂而受到任何處置就回教室上課后，會更加囂張地在課堂上與老師作對，干擾同學(xué)們的正常學(xué)習(xí)。有過此經(jīng)歷的教育界同仁，一定會感同身受吧。中國的學(xué)校對于這種現(xiàn)象無能為力，只能聽任更多的學(xué)生在干擾課堂的學(xué)生愈演愈烈的擾亂下犧牲著。許多網(wǎng)友一方面譴責(zé)學(xué)校處置搗亂課堂的學(xué)生是剝奪其受教育的權(quán)力，一方面又責(zé)怪學(xué)校聽任班級里的多數(shù)學(xué)生受干擾，這是典型的“二律悖反”觀念。可惜國人中沒有幾個人懂得什么是“二律悖反”！
因為目前中國教育理念的缺失，還很難達到象美國這樣的系統(tǒng)教育。對于這類學(xué)生的教育就落在所有教師頭上。中國的民事法律關(guān)系原則是不訴不審，也就是民不舉，官不究。所以我們的教師，在全社會的落后教育理念制約下，只能找一條學(xué)生與家長都能接受的方式。
教育方式因人而異，并且受地區(qū)文化制約。在中國目前形勢下批評處置學(xué)生，有幾種方式可供參考。
批評處置要前有鋪墊，后有撫慰。比方說，某學(xué)生有個惡劣習(xí)慣必須爭取家長的配合才能產(chǎn)生顯著教育效果。老師不要直接把家長找來，把學(xué)生的缺點一股腦都傾訴出來。要先在孩子的學(xué)習(xí)上多關(guān)照，對于孩子的作業(yè)要多留批語（可單獨給這樣的孩子留些作業(yè)，難易程度要適合該生的基礎(chǔ)水平），寫得盡量詳盡動情一些。然后反復(fù)要求孩子周末在家做這樣的作業(yè)，并請家長簽字，證明孩子是按要求完成的作業(yè)。中國的家長，只認為抓孩子學(xué)習(xí)的老師才是真正對孩子負責(zé)任。經(jīng)過幾次家長簽字后，老師就給了孩子的家長一種心理暗示：“老師是特別照顧咱家孩子的”。必要時，可以與家長電話交流一下。經(jīng)過這種鋪墊，老師再批評處置孩子，只要不是太與孩子的行為不相符，家長都會認為是孩子的過失，老師是出于幫助孩子改正缺點。即便有些許不理解，也不至于翻臉。
孩子是家長的影子，家長理解能力可能比孩子要強，但在對待外界物議的反應(yīng)方面往往具有極其近似之處。所以，在準(zhǔn)備嚴(yán)厲批評或者找這個學(xué)生家長配合教育前，除了關(guān)注孩子學(xué)習(xí)外，老師還要挖掘孩子的長處，并將孩子需要教育的不良習(xí)性與孩子發(fā)展之間的利弊關(guān)系整理清晰。在批評教育該生或者找家長配合教育時，首先把學(xué)生長處匯報給家長，讓家長對孩子的未來發(fā)展建立起信心，讓家長明白，花點心思教育孩子，會使孩子的未來大有改觀的。只有這樣家長才愿意配合老師教育學(xué)生。我們的老師整天教育孩子們，尤其是一些語文老師教學(xué)生這么表達，那么表達。自己遇到事情時，卻忘記了語言是種藝術(shù)。有的學(xué)生，由于小學(xué)長期學(xué)習(xí)上欠債，根本無法適應(yīng)中學(xué)的知識學(xué)習(xí)，再加上學(xué)校對于學(xué)生的考核不考慮個性差異，一律一齊打棒子，致使部分學(xué)生的成績常常二三十分，甚至幾分。老師找這樣的孩子家長時，還口口聲聲與家長談孩子學(xué)習(xí)，焉能不讓家長反感！遇到這樣的學(xué)生，老師要與家長談?wù)労⒆泳C合素質(zhì)對于孩子未來的意義。讓家長認識到，只要配合老師教育，孩子還有希望，還能改善孩子現(xiàn)狀，有利于孩子的成長。與家長交流中，要匯報孩子優(yōu)點與指出孩子缺點交替進行。注意觀察家長的表情，家長表現(xiàn)出不爽表情時，要及時匯報孩子的優(yōu)點，告訴家長只要家長與老師一起努力，孩子會有什么出息。交流后，為了鼓勵孩子積極改正錯誤，努力上進。老師還要繼續(xù)為孩子留特別作業(yè)，間或交由家長簽字。征得家長對老師教育方式的認同。
其實客觀上家長對孩子的教育非常有限，雖然孩子在校時間比較長，但多數(shù)時間是用在“傳道、授業(yè)和解惑”上了。學(xué)生的意志力，自制力，與人處事的能力等等都應(yīng)該有家長給予滲透和指導(dǎo)，但家長大多關(guān)心最多的還是學(xué)習(xí)，孩子其他方面的成長，其實是在放任和模仿中自我成才的，老師對學(xué)生的成長教育雖然有限，但這種交流還要求得家長道義上的支持。家長對教師觀念的贊同，才會讓孩子比較容易接受老師的教育。
二、教育手段要注意充分利用孩子的生理與心理因素。
對孩子的要求，要循序漸進。對孩子的關(guān)注要有持久性。比方說有的老師要求孩子上課不說話，并寫下什么保證書。這已經(jīng)超出孩子所能承受的生理與心理極限，最后結(jié)果不是學(xué)生再犯相同過失讓老師很沒有面子，教育效果大打折扣。就是逼著孩子口是心非信誓旦旦表示不再犯錯誤。筆者就從不這樣要求學(xué)生。無論學(xué)生犯了什么樣的錯誤，筆者都會在明確錯誤的情況下給孩子的錯誤找借口，但這借口不是拒絕改正錯誤的借口。最后孩子們在心里再也為自己的過失找不到借口時，會心安理得地接受教育，并愿意改正錯誤。筆者常常給學(xué)生講這樣一個故事：“一個同學(xué)上學(xué)的路上有一個坑，把他的左腳崴了，放學(xué)時他再走這條路，又在同一個坑里把右腳崴了，大家說這個同學(xué)聰明嗎？”聰明的人，是不會犯同樣錯誤的。至少會盡量少犯同樣的錯誤。沒有哪個學(xué)生愿意承認自己不聰明。在這種潛移默化的滲透中，學(xué)生會明白其中的道理。
老師對學(xué)生的要求，不能超出學(xué)生所能承受的心理極限，否則就是自己與自己過不去。要學(xué)會用表面上聽起來是表揚，實際上卻是批評的方式批評教育學(xué)生。有學(xué)生上課趴桌子，老師可以將其叫起來，然后對同學(xué)們講，大家不要奇怪，這位同學(xué)只是困了，老師讓他起來只是通過種方式精神精神，同大家坐累了站起來舒展舒展是一個道理，如同老師給他一條毛巾擦把臉。必要時，老師還可以戲謔地說，你看這個同學(xué)都與老師平起平坐了！如果這個學(xué)生是個自覺性較強，偶爾有這些現(xiàn)象，就可以對其說你站一會你認為精神了，不能再爬桌子睡了，就可以坐下了?，F(xiàn)在的孩子，無論學(xué)習(xí)如何，從小都是在自我為中心的環(huán)境中長大，很要面子。常常學(xué)生是因為面子上掛不住才與老師頂撞進而激化矛盾的。學(xué)生有了站起來的理由了，又明白自己是為什么被叫起來。即不會因為面子上過不去，又知道自己哪錯了。
三、注意批評學(xué)生的時間
周末盡量少批評學(xué)生；月圓之日盡量少批評學(xué)生；放學(xué)前盡量少批評學(xué)生；學(xué)生情緒異常時盡量少批評學(xué)生。
周末批評學(xué)生，學(xué)生周末到親戚家里，七大姑八大姨都會問孩子上學(xué)的情況，如果聽到孩子不完整的甚至是隱去其個人缺點的訴說，出于溺愛有些家長常常會打上門來興師問罪為孩子打報不平?，F(xiàn)在的孩子，在敘述自己時，經(jīng)常本能地隱去自己的缺點。在敘述別人時，常常夸大別人的不足。許多家長與老師之間的矛盾就是這么產(chǎn)生的。
調(diào)查表明，月圓之日人心緒不寧，車禍與意外事故發(fā)生率顯著提高。這種時候批評學(xué)生，學(xué)生不易接受。甚至可能會引起學(xué)生反感頂撞。難以發(fā)揮理想的教育效果。這種生理因素不可忽視。
晚放學(xué)前批評學(xué)生，常常會讓學(xué)生心情波動。走路的時候容易出現(xiàn)危險。或者因為心亂，到網(wǎng)吧等場所發(fā)泄，不能按時回家。如果發(fā)生意外，家長都會不分青紅皂白追究老師的責(zé)任。社會上不是有一種聲音說，這種情況都是老師教育不當(dāng)。孩子的心，海底針，老師也好，心理專家也罷，誰又能保證每次都能準(zhǔn)確判斷孩子的心理狀態(tài)呢。這種失誤與樓房建筑墻壁上下對應(yīng)一樣，有一個合理位移范疇。然而，我們的社會不給老師這個辯解的機會，廣大同仁就只能自己想辦法減少這種麻煩了。
四、對于學(xué)生的群體周期性違紀(jì)現(xiàn)象，不要沖動。
學(xué)生群體周期性違紀(jì)現(xiàn)象，比如秩序混亂，上課不認真聽課等，都是正?，F(xiàn)象。人有生物鐘，一個集體也有生物鐘。班主任老師遇到這樣的現(xiàn)象，不要沖動。更不要惡語相向。這種時候最好的辦法就是為學(xué)生們創(chuàng)造一種宣泄途徑。國家規(guī)定，中小學(xué)生每天在校要有一個小時以上的活動時間，可是我們國家的中小學(xué)絕大多數(shù)都難以達到這個標(biāo)準(zhǔn)。對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生集中的班級，學(xué)校應(yīng)該給班主任在不影響正課的情況下隨機安排體育活動的時間?；顒又邪才判┻\動量較大的項目，如跳繩、跳皮筋、游戲等。讓學(xué)生的身體能量大幅度釋放。累他們一節(jié)課，孩子們不但高興了，也沒有勁再淘氣了。
這也是寓教于樂，學(xué)生在歡樂中身心得以平衡。但是班主任老師要為活動找個借口，諸如值日工作有進步，交作業(yè)情況有改善等，為什么要這么做呢？一是引導(dǎo)孩子們今后在這些方面繼續(xù)努力。二是避免孩子們誤認為只要大家一起哄就能有活動機會。如果學(xué)生某些群體性錯誤頻犯，這種活動就要在孩子們最盡興時中止。告訴同學(xué)們，本來今天應(yīng)該活動一節(jié)課，甚至更長的時間，可是由于大家在××方面的錯誤一直未能改正，今天就只活動到這里。如果學(xué)生這樣的錯誤有顯著改善后，班主任要安排連續(xù)兩節(jié)課讓孩子們活動（心理選擇正課多，學(xué)生心理疲勞的日子）。這在中小學(xué)校是比較少見的。但是經(jīng)過這種鼓勵一方面兌現(xiàn)了過去中止孩子們活動的諾言，一方面鼓勵孩子們今后提高學(xué)習(xí)與活動（勞動）效率，引導(dǎo)孩子們改善作事拖拉的不良習(xí)慣。
“大腦興奮灶的交互抑制作用"與“適當(dāng)?shù)男构δ堋?。這是中小學(xué)班主任工作的兩件法寶。用活了，能夠解決許多問題。世界萬物要想有序發(fā)展，就必須平衡。“大腦興奮灶的交互抑制作用”與“適當(dāng)?shù)男构δ堋笔瞧胶鈱W(xué)生身心重要手段。能使教育活動充分利用學(xué)生的生理與心理因素，使學(xué)生身心都得到健康成長。
