從線上線下到跨境業(yè)務(wù)再到行業(yè)競爭,在談到這些熱點問題時,張良倫不斷的強調(diào)就是兩個字——順序,在他看來,很多問題其實都是順序問題。
貝貝網(wǎng) CEO 張良倫
【本文來自鈦媒體特色欄目 創(chuàng)業(yè)者說,最有鈦度的創(chuàng)業(yè)者故事】
媽媽人群正在網(wǎng)購人群中脫穎而出,母嬰電商競爭激烈程度就是最好的說明。據(jù)《2016尼爾森網(wǎng)絡(luò)購物者趨勢研究報告》顯示,媽媽人群已經(jīng)占據(jù)了女性網(wǎng)購人群的65%;媽媽人群的購物頻次和單次金額也高于整體網(wǎng)購人群。
因此不少電商平臺開始以“分眾電商”的概念做精細(xì)化經(jīng)營,近兩年發(fā)展勢頭猛進(jìn)的母嬰電商貝貝網(wǎng)就是這樣的平臺之一。
張良倫在貝貝·2016中國母嬰峰會上接受了鈦媒體的專訪。這位85后年輕創(chuàng)業(yè)者,被業(yè)內(nèi)戲稱為今日資本徐新投出的“第二個劉強東”,他對于公司走向、行業(yè)發(fā)展思路清晰,還在自己公司主辦的峰會上提出了“媽媽經(jīng)濟”的概念。他進(jìn)一步解釋說,貝貝網(wǎng)“將母嬰看做是一個人群而非品類”,媽媽一族背后其實是一個家庭,媽媽一族的網(wǎng)購清單也早已突破了奶粉、尿片,擴展到了美妝、個護、家庭清潔用品等八大品類。
怎樣做好媽媽們的生意,是張良倫對公司的最新定位,圍繞“媽媽經(jīng)濟”的業(yè)務(wù)拓展,也正在成為“大母嬰”市場新的經(jīng)濟助力增長點。而對于電商領(lǐng)域的競爭,他著重強調(diào)了“順序”的重要性。
媽媽人群已經(jīng)占據(jù)了女性網(wǎng)購人群的65%
媽媽人群的購物總金額比整體網(wǎng)購人群高出了40%
線上線下如何協(xié)同發(fā)展一直是零售業(yè)關(guān)注的焦點。對此張良倫表示,“線上線下一定是共存的。在過去很長一段時間里,強調(diào)線下是主流,線上是補充,但是二者的權(quán)重將發(fā)生變化。目前中國整個零售業(yè),線上市場的滲透率還是相對很低的,30萬億零售規(guī)模里,只占到幾萬億,但比重在逐漸提升,線上零售有很大的市場前景,母嬰行業(yè)也不例外?!?/p>
基于此,張良倫的判斷是“未來將調(diào)整為線上是主流,線下為補充”。線下零售紛紛將轉(zhuǎn)型提上日程,但張良倫認(rèn)為,“(線下轉(zhuǎn)型)需要一個生命周期。線下零售商很難短時間內(nèi)完成迭代改造。”
幾家主流的母嬰電商如今都在拓展線下業(yè)務(wù),陸續(xù)開出自己的線下體驗店。行業(yè)有觀點認(rèn)為,母嬰電商一定要走到線下,但張良倫表示,線上線下變革的機會很多,“就貝貝網(wǎng)而言,會把更多的精力放在線上。至少在2017年之前不會做線下。”
全球購現(xiàn)在已經(jīng)成了母嬰電商的標(biāo)配,從非標(biāo)品切入的貝貝網(wǎng)也從去年開始增加了跨境業(yè)務(wù),“跨境消費需求出現(xiàn)了,那就去服務(wù)好這部分人群”,張良倫如此解釋當(dāng)時切入全球購的邏輯。
但和一些從創(chuàng)辦之初就以跨境業(yè)務(wù)為切入點的平臺相比,貝貝網(wǎng)的思路有所不同?!爱?dāng)所有人都在往跨境去做的時候,我們提出中國制造,我們做國內(nèi)品牌,先做國內(nèi)再做跨境。”張良倫說道。新政出臺后,讓很多跨境電商平臺都不得不收縮跨境業(yè)務(wù),“因為對于平臺來說,有時候順序錯了之后,要補回來很難的......”
對于未來電商平臺跨境業(yè)務(wù)的走向,張良倫提出了兩點判斷:
第一,未來應(yīng)該是國內(nèi)電商為主,跨境電商為輔,這樣才符合國家利益和符合所有從業(yè)者利益。
第二,跨境會成為所有行業(yè)的標(biāo)配,但買跨境商品的人仍然是一個小眾群體。所以如果只做跨境,就極有可能成為一家小而美的公司。無法獲得大額融資的跨境電扇都會死掉,因為它沒有辦法賺錢。獲得大額融資的跨境企業(yè)會有機會轉(zhuǎn)型,需要把國內(nèi)非標(biāo)品做起來。
不過在張良倫看來,留給跨境企業(yè)轉(zhuǎn)型的時間已經(jīng)不多了?!岸惛恼吡艚o平臺的時間太少了,跨境在萎縮的情況下是雙向的影響。一個是對原有跨境的體量影響;另一個是對拓展新業(yè)務(wù)的影響,用戶人都流失了。今天來看,能夠做到百萬以上DAU,幾乎沒有一家是做跨境的?!?/p>
在張良倫看來,在中國只有“電商”之爭,沒有所謂的母嬰電商之爭。
從跨境到社區(qū),再到O2O,國內(nèi)幾家母嬰電商的步調(diào)幾乎都保持著一致。但是在張良倫看來,盡管模式的融合是必然,但不同的電商平臺有著不同的基因,“你的基因?qū)Q定平臺的發(fā)展道路”。
張良倫所謂的創(chuàng)業(yè)的節(jié)奏和順序,即“你選擇先做什么”。那么哪種模式會更容易生存下去? “至于未來那種模式更有生命力,外延性最強的,這就是核心商業(yè)邏輯的選擇上。貝貝一定是堅持以平臺為核心的策略,我的根子還是做平臺?!睆埩紓愓f。
貝貝網(wǎng)在創(chuàng)辦之初,是從非標(biāo)品切入標(biāo)品(尿褲、奶粉等),再切入到供應(yīng)鏈。張良倫認(rèn)為,是否有造血能力是企業(yè)存在的一個價值,對于母嬰電商,標(biāo)品利潤空間小,很難支撐起自循環(huán),非標(biāo)品則不同,在形成非標(biāo)品的護城河之后,繼續(xù)向其他領(lǐng)域拓展會更容易一些。 “由于基因不同,未來幾年下來之后大家格局是不一樣的,市場份額也不一樣?!?目前已經(jīng)擁有超過1100萬月活用戶的貝貝網(wǎng),依然需要思考如何保持自己的優(yōu)勢地位。(本文首發(fā)鈦媒體,記者/謝康玉,編輯/蔥蔥)
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