摘 要:在市場競爭中企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展不可缺少的內(nèi)在動(dòng)力,作為建筑企業(yè)面臨日益嚴(yán)峻的生存壓力,建設(shè)具有自身行業(yè)特色的企業(yè)文化是必需的。本文從建筑企業(yè)文化的特征入手,闡述了如何建設(shè)建筑企業(yè)文化,以期進(jìn)一步推動(dòng)建筑企業(yè)文化的建設(shè)。
1、引言
日本經(jīng)濟(jì)在七十年代末迅速膨脹,通過研究發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)在管理實(shí)踐中,將西方強(qiáng)調(diào)理性管理的理論與自己本國實(shí)際結(jié)合起來,努力進(jìn)行管理創(chuàng)新,形成自己獨(dú)特的以人為中心、以文化為導(dǎo)向的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)了日本的經(jīng)濟(jì)騰飛。八十年代,美國學(xué)者對日本企業(yè)進(jìn)行研究,指出企業(yè)文化是日本企業(yè)迅猛發(fā)展的首要原因。于是美國人對自身企業(yè)文化進(jìn)行重新架構(gòu),通過對東西方文化的對比、學(xué)習(xí)、借鑒后,形成了自己注重創(chuàng)新、重視個(gè)性的企業(yè)文化。這種特有的企業(yè)文化使美國企業(yè)準(zhǔn)確判斷新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,抓住信息技術(shù)和因特網(wǎng)革命,最終戰(zhàn)勝對手西歐和日本,成功實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的再次飛躍。由此可見,企業(yè)文化對企業(yè)興衰所起的重要作用。
當(dāng)前,在國外巨型建筑企業(yè)尚未進(jìn)入我國的情況下,國內(nèi)建筑企業(yè)在面對國內(nèi)建筑市場“僧多粥少”的大環(huán)境下已感到步履維艱,那么在不遠(yuǎn)的將來,中國建筑企業(yè)又將如何應(yīng)對呢?因此,面臨國內(nèi)外建筑市場日益激烈的競爭,我國建筑企業(yè)特別是大型建筑企業(yè)必須建設(shè)自己的企業(yè)文化,在競爭中不斷發(fā)展自己特有的企業(yè)文化,才能立于不敗之地。
2、企業(yè)文化
1)企文化的概念:企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神,以及以此為核心而生成的行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)、生活信念、企業(yè)風(fēng)俗、習(xí)慣的總稱。它是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來,成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。有無深厚的文化底蘊(yùn),是否擁有博采眾長又獨(dú)具特色、富有個(gè)性化魅力的企業(yè)文化,直接決定著企業(yè)的市場競爭能力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。
2)企業(yè)文化的內(nèi)涵:企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)可分為四個(gè)層面,由表及里順次為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化,各層面之間有著密切的內(nèi)在聯(lián)系。物質(zhì)文化是行為文化、制度文化、精神文化以物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出的表層文化,它包括企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的物質(zhì)基礎(chǔ)等企業(yè)“硬”文化;行為文化是制度文化、精神文化的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是團(tuán)隊(duì)精神和價(jià)值觀的折射,體現(xiàn)在企業(yè)員工行為的價(jià)值取向、行動(dòng)目標(biāo)等方面;制度文化是塑造精神文化的機(jī)制與載體;精神文化是更深層次的文化現(xiàn)象,是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,包含生產(chǎn)經(jīng)營理念、管理作風(fēng)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德等構(gòu)成企業(yè)的“軟文化”。
3)企業(yè)文化的功能:
(1)導(dǎo)向功能:主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:價(jià)值導(dǎo)向功能和行為導(dǎo)向功能。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)精神的精髓,是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)可以通過各種途徑宣傳、教育、影響、熏陶員工,用企業(yè)的價(jià)值觀引導(dǎo)員工,自覺把實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值聯(lián)系在一起,使員工和企業(yè)間產(chǎn)生價(jià)值觀的認(rèn)同和感情共鳴,使員工行為的自我功效得以更大程度的提高,這可稱之為“沒有管理的管理”,這種管理更具有持久性、更加有力、更加富有成效。
(2)激勵(lì)功能:激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)。它可以調(diào)動(dòng)與激發(fā)員工的主動(dòng)性,最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)新精神。物質(zhì)激勵(lì)到一定程度,就會(huì)出現(xiàn)邊際遞減現(xiàn)象,來自企業(yè)文化提供的精神激勵(lì),卻是持久的、強(qiáng)大的。
(3)輻射功能:企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部員工之間、各組織之間發(fā)揮輻射作用,企業(yè)文化涵蓋的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神、崇高的價(jià)值觀取向、文明的倫理道德規(guī)范,在企業(yè)內(nèi)部成員間可起到示范、感染、輻射的作用;同時(shí)也會(huì)被社會(huì)廣泛認(rèn)同,給社會(huì)帶來很大影響。
建筑企業(yè)工地分散,流動(dòng)作戰(zhàn),條件簡陋,生活艱苦。如果不注重企業(yè)文化建設(shè),不用企業(yè)文化加以凝聚,只能給人以散兵游勇的形象,戰(zhàn)斗力、競爭力無從談起。一個(gè)有著強(qiáng)大文化根基底蘊(yùn)、良好企業(yè)文化的建筑企業(yè)無論是對員工還是業(yè)主都具有很大的吸引力,也就必然會(huì)在競爭中取勝。
3、建筑企業(yè)的文化特點(diǎn)
企業(yè)文化因企而生,企業(yè)文化一定要因企制宜。建筑企業(yè)要建設(shè)強(qiáng)大的企業(yè)文化,必須要先認(rèn)識(shí)自己企業(yè)獨(dú)特的一面。
1)建筑企業(yè)是勞動(dòng)力密集的行業(yè)。從業(yè)人員很大部分來自農(nóng)村,員工素質(zhì)較差,這為企業(yè)文化的推廣深入帶來了難度,同時(shí)施工現(xiàn)場的分散性大、流動(dòng)性強(qiáng),勞動(dòng)條件艱苦,亦增加了企業(yè)文化建設(shè)的難度。
2)建筑企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有一次性和不可逆轉(zhuǎn)性的特點(diǎn),加之其產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是個(gè)工序、工種協(xié)同合作的過程,大量隱蔽工程除了有限度的檢查外,主要還是靠施工工人的負(fù)責(zé)和自覺。這就需要企業(yè)文化的約束,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)教育。
4、建筑企業(yè)如何建立企業(yè)文化
1)企業(yè)精神:企業(yè)精神是指一個(gè)企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,為求生存、發(fā)展而在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐基礎(chǔ)上,經(jīng)精心培育而逐漸形成的,并為整個(gè)職工群體認(rèn)同的正向心理定勢、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。它是企業(yè)行為中另一只“看不見的手”,在企業(yè)運(yùn)作中作為“無形的手”在發(fā)揮作用,這種作用可以滲透到企業(yè)行為的各個(gè)方面。一個(gè)企業(yè)要想持續(xù)、健康的發(fā)展,除了物質(zhì)、利益的紐帶,還需要文化、道德、精神的紐帶。通過企業(yè)精神,把企業(yè)上下各方面統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來,共同行動(dòng),才能發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。上海隧道工程股份有限公司在重大工程建設(shè)中形成了“拼搏奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,把員工的工作提升到奉獻(xiàn)社會(huì)、造福社會(huì)的高度凝聚員工。員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟,相互依賴,互相合作,形成堅(jiān)強(qiáng)的共同體。上海隧道工程股份公司的企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心,對員工起到了極大的激勵(lì),團(tuán)結(jié)和促進(jìn)作用,為公司的發(fā)展壯大起到了不可替代的作用。
2)企業(yè)形象:企業(yè)形象是社會(huì)大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象、整體感受與評價(jià),是企業(yè)文化構(gòu)成的綜合反映,是企業(yè)通過各種實(shí)踐、多種方式在社會(huì)上塑造起來的知名度和美譽(yù)度。俗語說人靠衣衫馬靠鞍,在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,已不是好酒不怕巷子深的時(shí)代了,人才、資金、技術(shù)、信息的流向與企業(yè)知名度、美譽(yù)度有相當(dāng)大的關(guān)系,因此好的企業(yè)也需要“打扮”,樹立企業(yè)形象,導(dǎo)入CIS企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。良好的企業(yè)形象,有利于企業(yè)吸納、招收優(yōu)秀人才,在招聘時(shí)可以有優(yōu)中選優(yōu)的優(yōu)勢;亦可激勵(lì)員工士氣,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。企業(yè)形象好,員工會(huì)為在企業(yè)上崗而感到自豪,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。比如,在視覺識(shí)別上,建筑企業(yè)可將公司名稱、標(biāo)識(shí)標(biāo)志在企業(yè)日常辦公用品、交通工具、施工場所、工裝等視覺載體上,并進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一著色、統(tǒng)一標(biāo)識(shí);在行為識(shí)別上,要健全規(guī)章制度,明確職責(zé)統(tǒng)一員工行為;在理念識(shí)別上,能夠體現(xiàn)出企業(yè)的精神和獨(dú)特的個(gè)性。
3)立足以人為本:企業(yè)文化是通過人與人間的相互作用積聚而成的,它需要植根于企業(yè),人的因素又是生產(chǎn)力中最活躍的一部分,所以不能離開人的因素去建立企業(yè)文化。建筑企業(yè)大多是勞動(dòng)力密集型企業(yè),勞動(dòng)條件差,建筑工程機(jī)械化程度低,影響工程產(chǎn)品質(zhì)量因素中的人的因素所占比重很大,這就需要加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育。針對建筑行業(yè)工作條件差、勞動(dòng)強(qiáng)度大、員工收入少的特點(diǎn),建筑企業(yè)要建立“人企合一”的企業(yè)文化氛圍,用優(yōu)秀的企業(yè)“文化力”協(xié)調(diào)和引導(dǎo)人的行為,統(tǒng)一共同的價(jià)值觀,才能形成有力的內(nèi)聚力和吸引力。
4)工地文化:工地是各類建筑工程施工的場所,是建筑企業(yè)的基層,亦是建筑企業(yè)的“窗口”。工地文化是一種具有建筑特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、管理制度、社會(huì)誠信、道德倫理的文化現(xiàn)象,它是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體,因此建筑企業(yè)必須注重工地文化建設(shè)。開展工地文化建設(shè),一方面,要有豐富多彩的文化活動(dòng),如工地配備電視機(jī),建立娛樂室,設(shè)置報(bào)欄,在工程中開展“青年突擊手”、“技術(shù)能手”競賽,樹立學(xué)習(xí)典型等活動(dòng);另一方面,組織開展創(chuàng)建文明工地競賽活動(dòng),按競賽標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行月、季檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)罰手段,做到施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、施工安全化,同時(shí)將企業(yè)精神、宣傳口號等具有企業(yè)特色的標(biāo)語圖牌懸掛張貼。建筑企業(yè)只有將工地文化扎扎實(shí)實(shí)做好,才能真正使企業(yè)文化植入員工心中。
5、結(jié)語
建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期的過程,需要企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一致的努力,并以此為基石,樹立蓬勃向上的企業(yè)精神、良好的企業(yè)形象,以人為本,建設(shè)工地文化。唯有這樣才能夠適應(yīng)市場競爭的需要,積極參與到國內(nèi)、國際工程承包的市場競爭中,在競爭中取勝。