為什么同樣是做財(cái)務(wù)，有的人能很快成長為企業(yè)的CFO乃至更重要的角色，有的人卻止步于財(cái)務(wù)初級(jí)或中級(jí)管理崗位？為什么很多企業(yè)招聘一位適合的財(cái)務(wù)高管特別難？真正的CFO與普通財(cái)務(wù)工作者的區(qū)別到底是什么？伊頓全球投資者關(guān)系高級(jí)副總裁、財(cái)能書院創(chuàng)始會(huì)員金巖，基于他二十多年中對(duì)大量財(cái)務(wù)人員的潛力評(píng)估得出總結(jié)：制約財(cái)務(wù)人員上升的最大瓶頸在于“戰(zhàn)略思維能力”。今天的這篇文章，金巖將告訴你培養(yǎng)這種寶貴能力的邏輯與方法。
原創(chuàng)：金巖
來源：金語良巖
財(cái)大咖（caidaka2019）
金巖，伊頓全球投資者關(guān)系高級(jí)副總裁、財(cái)能書院創(chuàng)始會(huì)員
幾年前，招聘我們一個(gè)事業(yè)部的亞太區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)的時(shí)候，前前后后大概面試了十幾個(gè)人，用時(shí)超過九個(gè)月才找到了我們心目中理想的候選人。面試的這些候選人都有跨國公司的工作背景，好學(xué)校的畢業(yè)證書和海外工作經(jīng)歷。但最后面試官們一起溝通的時(shí)候，都覺得他們或多或少的缺乏戰(zhàn)略思維能力，管理公司的日常運(yùn)營應(yīng)該問題不大，他們可以是很好的守門員（goal keeper) ，但他們無法通過有戰(zhàn)略的思維、前瞻性的視角，帶領(lǐng)組織一起更上層樓、開拓疆域。
回顧我在過去20幾年的職場(chǎng)生涯中對(duì)大量財(cái)務(wù)人員所進(jìn)行的潛力評(píng)估，我發(fā)現(xiàn)，阻礙財(cái)務(wù)人員個(gè)體成為真正財(cái)務(wù)總監(jiān)的最大原因，從來不是他們的專業(yè)性，也不是他們?nèi)蝿谌卧?、積極配合的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，更不是他們身先士卒、以身作則的敬業(yè)精神。這些財(cái)務(wù)總監(jiān)的最大問題，就是缺乏戰(zhàn)略思維能力，這往往成為一個(gè)人真正成為CFO路上最大的障礙。這也是很多在跨國企業(yè)的從業(yè)者，無法突破職業(yè)天花板的最大障礙之一。
很多財(cái)務(wù)的同行也經(jīng)常跟我抱怨說，他們最怕的，就是老板在年終評(píng)價(jià)的時(shí)候，跟他們說：“希望你以后看問題能夠更加的有戰(zhàn)略性?！?strong>不光是財(cái)務(wù)人員，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》和《華爾街日?qǐng)?bào)》對(duì)全美200家大公司進(jìn)行分析后得出結(jié)論，大概只有23%的高級(jí)管理人員具備戰(zhàn)略思維能力。所以培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力是我們財(cái)務(wù)人員在職場(chǎng)生涯中進(jìn)階的重中之重。了解什么是財(cái)務(wù)人員的戰(zhàn)略思維能力之前，我們首先要了解什么是戰(zhàn)略。
什么是戰(zhàn)略？《孫子兵法》講審時(shí)度勢(shì)，其中的邏輯無外乎是目標(biāo)與能力的匹配。從企業(yè)實(shí)踐角度講，戰(zhàn)略可以被看作是在資源有限的條件下，企業(yè)在面向未來的眾多不確定性方向中逐漸尋找確定性方向，在達(dá)到目標(biāo)的不連續(xù)性路徑上，逐漸找到連續(xù)性路徑的決策和執(zhí)行過程。
戰(zhàn)略是基于企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀的選擇。戰(zhàn)略就是你要去哪里，怎么去，是取舍，是有所為，有所不為。也可以說戰(zhàn)略就是在競(jìng)爭(zhēng)中，基于遠(yuǎn)見，判斷未來的趨勢(shì)與方向下的主動(dòng)選擇。
知道了戰(zhàn)略的定義，那么什么是財(cái)務(wù)人員的戰(zhàn)略思維能力？
1、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂，要有看到未來的能力。這是財(cái)務(wù)人員最難掌握的一種能力。我在不同的場(chǎng)合講過，我們財(cái)務(wù)人員在大學(xué)里學(xué)到的東西，永遠(yuǎn)都是看過去，去總結(jié)，歸納企業(yè)發(fā)生的經(jīng)營活動(dòng)。我在面試財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí)候，最愿意問他們這樣的問題：“未來五年你想成為一個(gè)什么樣的人？”“未來十年你的職場(chǎng)目標(biāo)是什么？”每當(dāng)他們?cè)谶@個(gè)問題糾結(jié)，猶豫，回答前言不搭后語的時(shí)候，往往就會(huì)讓我對(duì)他們的戰(zhàn)略思維能力有所懷疑。前瞻性的思維，前瞻性話題的討論，預(yù)見未來、擁抱未來、擁抱變化、引領(lǐng)變革的能力，是財(cái)務(wù)人員戰(zhàn)略思維能力的第一要素。
2、做選擇的能力，做決策的能力。這是財(cái)務(wù)總監(jiān)向CFO路上跨越的另外一個(gè)最大障礙。在一個(gè)相對(duì)不確定的環(huán)境下，有做決定的能力，就是要求你對(duì)行業(yè)有極其高的敏感性，同時(shí)對(duì)行業(yè)有很深的理解，因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，一切都瞬息變化，甚至就像三體里說的：“我殺死你和你無關(guān)。”這樣的例子在商業(yè)實(shí)踐中也不勝枚舉。這種在不確定性下做決定的能力，也是財(cái)務(wù)要具備的戰(zhàn)略思考能力之一。財(cái)務(wù)人員腦子里固有的東西太多了，包括會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，法則，歷史數(shù)據(jù)等等。這些都或多或少成為了我們前進(jìn)方向的枷鎖，我們這個(gè)職業(yè)的特點(diǎn)就是太愛“確定性”這三個(gè)字了。永遠(yuǎn)記住老板想知道你想什么，老板想知道你是怎么做決定的，所以一定要大膽的做決定，幫助老板做正確的決定。
3、以客戶為中心。我們很多財(cái)務(wù)靠著手中的一支筆，靠著公司內(nèi)控的條款，靠著那些白紙黑字的規(guī)章制度，經(jīng)常習(xí)慣性的和別的部門說“NO”，我們很難跳出這個(gè)舒適地帶，真的看到內(nèi)部客戶的需求，也就是其他職能部門的需求。更不要說看到客戶的需求。有多少財(cái)務(wù)人員真的去客戶那里拜訪過，去車間里輪崗過，去設(shè)身處地地了解客戶的困惑和痛點(diǎn)？
4、批判性思維。也就是不盲從，有提出問題的能力。開放性的思維鍛煉，強(qiáng)調(diào)方向，強(qiáng)調(diào)變局和顛覆。而我們平時(shí)受的教育更強(qiáng)調(diào)服從和執(zhí)行。而今天的大環(huán)境，執(zhí)行已經(jīng)被認(rèn)為很重要的前提下，方向反而成為我們最缺的一環(huán)。升維思考，降維打擊。比別人更高的維度想清楚方向，執(zhí)行的時(shí)候比別人更堅(jiān)決才是成大事的樣子。
5、抓大放小的能力。財(cái)務(wù)人員的特點(diǎn)是專注細(xì)節(jié)，關(guān)注局部。很少把自己放到一個(gè)高度上去看全局，這也是我們?nèi)狈?zhàn)略思維能力的誤區(qū)之一。CFO應(yīng)繼續(xù)擺脫財(cái)務(wù)思維的束縛，真正站在商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度去統(tǒng)攬全局，利用自身技能和經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新中發(fā)揮更加重要的建設(shè)性乃至決定性作用。
6、放棄，有時(shí)也是一種堅(jiān)持的能力。戰(zhàn)略是取舍，是對(duì)機(jī)會(huì)成本的判斷。戰(zhàn)略分析是為了解選擇這個(gè)機(jī)會(huì)而放棄的另外機(jī)會(huì)的成本是什么。當(dāng)面對(duì)誘惑的時(shí)候，財(cái)務(wù)是不是能夠秉持著冷靜、公立的態(tài)度而不是縱容，就變得很可貴。同時(shí)面對(duì)錯(cuò)誤的選擇，面對(duì)沉沒成本的時(shí)候，是不是有勇氣放棄，而不是錯(cuò)上加錯(cuò)，更是財(cái)務(wù)需要一種戰(zhàn)略思維的能力。
知道了什么是財(cái)務(wù)人員的戰(zhàn)略思維能力，那么，我們作為個(gè)體應(yīng)該通過怎樣的努力去確保在我們相對(duì)年輕的時(shí)候就擁有這樣的能力呢？很多財(cái)務(wù)圈的朋友告訴我，他們的老板就說一句話，“去讀個(gè)EMBA吧?！弊x書當(dāng)然好，但要考慮時(shí)間，金錢的機(jī)會(huì)成本。我想和大家分享的是下面幾點(diǎn)，供大家思考：
1、人能走多遠(yuǎn)，關(guān)鍵看你與誰同行。所以最簡單的就是從閱讀經(jīng)典開始，去探索這些戰(zhàn)略大師的精神世界，同時(shí)讓自己能夠向頂級(jí)的戰(zhàn)略思維靠攏。根據(jù)我個(gè)人的管理實(shí)踐，如果你想對(duì)某個(gè)話題有相對(duì)深入的了解，首先就要去讀至少五本關(guān)于這個(gè)方面的經(jīng)典圖書。（見下圖）
2、熟練掌握一些基本戰(zhàn)略思維工具。比如說：波特五力模型，價(jià)值鏈模型（Value Chain Model），SWOT分析，核心能力（Core Competence), PESTEL分析法，它包含了政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Social）、技術(shù)（Technological）、環(huán)境（Environmental）和法務(wù)（Legal）因素。公司的戰(zhàn)略一旦成型，管理者們就需要將其轉(zhuǎn)化為可以清晰傳達(dá)給所有單元和員工的目標(biāo)和措施。這時(shí)可以應(yīng)用戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)告訴我，知道這些工具重要，但是知道怎么結(jié)合自己公司的文化去應(yīng)用更重要，就像穿鞋一樣，只有合腳的才最舒服。在這過程中，我也會(huì)看一些其他優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐，多和業(yè)內(nèi)的佼佼者溝通。比如說丹尼赫的“policy deployment” 就很實(shí)用。
3、多花時(shí)間去了解你公司的業(yè)務(wù)。你的客戶，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，你自己企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？只有通過對(duì)業(yè)務(wù)的了解，對(duì)其他職能部門的了解，才能夠在日常工作中產(chǎn)生更多的真知拙見（insight)。而這些洞見是確保你參與戰(zhàn)略討論，幫助企業(yè)增加價(jià)值的基礎(chǔ)。當(dāng)你對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)了解更多的時(shí)候，也就會(huì)開始有能力把這些點(diǎn)連成線，形成面。這就是為什么我在很多場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)，在你職場(chǎng)初期階段，要應(yīng)該盡可能地去做財(cái)務(wù)工作中不同的工種，多去參與跨部門的項(xiàng)目，如果有機(jī)會(huì)，多去參與每個(gè)月固定的operation review,看看老大們是怎么提出問題的。如果你的公司是上市企業(yè)，去聽一聽每個(gè)季度的earning call?？纯捶治鰩熓窃趺刺釂栴}的，老大們又是怎么回答問題的。這些實(shí)踐是形成戰(zhàn)略思維能力的基礎(chǔ)。
4、多運(yùn)用財(cái)務(wù)分析工具去參與決策。記住很重要的一點(diǎn)：如果是在資源無限大的前提下，也就無所謂戰(zhàn)略思維了，我們盡管花錢就好了。問題是，我們企業(yè)的經(jīng)營管理都是基于有限資源來做資源配置的最優(yōu)選擇。企業(yè)做投資決策的時(shí)候會(huì)進(jìn)行可行性分析，可行性報(bào)告計(jì)算的是這個(gè)項(xiàng)目本身的凈現(xiàn)值夠不夠高，這是財(cái)務(wù)的看家本領(lǐng)。在這個(gè)過程中，我們財(cái)務(wù)的分析能力，預(yù)算的能力，我們做財(cái)務(wù)模型的能力就顯得尤為重要。真實(shí)的數(shù)字會(huì)說話，真實(shí)的數(shù)字也從來不會(huì)騙人，所以我們要用自己的專業(yè)知識(shí)，幫助企業(yè)去做資源的最佳配置。盡量減少我們的機(jī)會(huì)成本，從而實(shí)現(xiàn)資本利益最大化，這是我們財(cái)務(wù)人員安身立命的重中之重。
5、培養(yǎng)自己溝通和融資的能力。對(duì)于一個(gè)真正的CFO, 在公司確定好戰(zhàn)略的前提下，我們一定要做到兵馬未動(dòng) ,糧草先行。這是區(qū)別一個(gè)真正的CFO和一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)（controller) 的最大區(qū)別之一。我們有能力通過我們對(duì)資本市場(chǎng)的了解動(dòng)用資源，幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在這個(gè)過程中，你的溝通能力,銷售能力——?dú)w根結(jié)底是你講故事的能力，就變得尤其重要。所以我經(jīng)常鼓勵(lì)我的財(cái)務(wù)總監(jiān)們抓住任何時(shí)機(jī)，去做企業(yè)內(nèi)部分享，分享財(cái)務(wù)管理的知識(shí)，分享我們對(duì)企業(yè)管理的看法，爭(zhēng)取讓更多的同事聽到我們的聲音。最終也讓我們有機(jī)會(huì)獲得“決策桌”上的一席之地。
6、從參與戰(zhàn)略落地的項(xiàng)目開始。很多公司的戰(zhàn)略無法落地，就是因?yàn)闆]能把口號(hào)變成實(shí)際行動(dòng)，沒有用數(shù)據(jù)去衡量行動(dòng)的有效性。戰(zhàn)略就是如何選擇，戰(zhàn)術(shù)就是如何努力！要做好戰(zhàn)略，必須勤于思考和分析！要做好戰(zhàn)術(shù)，必須有很強(qiáng)的毅力和耐力！而這些都是我們財(cái)務(wù)人員的優(yōu)勢(shì)，要發(fā)揮我們對(duì)企業(yè)各種數(shù)字的理解能力，去幫助企業(yè)將戰(zhàn)略落地。這也是我們財(cái)務(wù)人員獲取公司管理者信任的很好的方式之一，也就是在公司戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中起到自己的作用。
7、從我做起，從小家練習(xí)開始。萬事開頭難，如果你現(xiàn)在沒有能力去參與公司的戰(zhàn)略制定，甚至你自己事業(yè)部的戰(zhàn)略制定，那么請(qǐng)先從制定自己的職能部門的戰(zhàn)略計(jì)劃開始，培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思維能力。從管理自己未來的職場(chǎng)生涯開始，提高自己的戰(zhàn)略思維能力。從你自己的家庭出發(fā)，把家庭的未來規(guī)劃做好，來進(jìn)行戰(zhàn)略思維能力的培養(yǎng)。從我做起，從小事做起。這些都是我們可以做到的。
在我個(gè)人管理不同國家團(tuán)隊(duì)的過程中，我發(fā)現(xiàn)，相對(duì)來說，我們中國人是最具有戰(zhàn)略思維能力的，這可能和我們接觸的古典文學(xué)與文化有關(guān)。比如說孫子強(qiáng)調(diào)的“謀定而后動(dòng)，知止而有得”廣為人知，“知止”則是源自《大學(xué)》里的一句話：“知止而后有定，定而后能安，安而后能慮，慮而后能得”。再比如“不謀全局者不足以謀一隅，不謀萬世者不足以謀一時(shí)。”這些古典著作中的理論精華，其實(shí)就是現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)。
大道相通，大道至簡。只要在你日常的管理實(shí)踐過程中，腦子里永遠(yuǎn)有這么一根弦兒，財(cái)務(wù)人員的戰(zhàn)略思維能力是可以培養(yǎng)的。
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