銷(xiāo)售被拒絕的原因究竟是什么？ [發(fā)呆][發(fā)呆][發(fā)呆][發(fā)呆]
從有銷(xiāo)售員以來(lái)， 被拒絕好像成為了一種習(xí)慣。有人甚至相信只有越多拒絕才能獲得成功。然而，成為真正的銷(xiāo)售高手，其實(shí)被拒絕的幾率很低，即使顧客沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，也會(huì)把購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)賣(mài)給客戶；他會(huì)與客戶成為朋友，購(gòu)買(mǎi)后的顧客，竟然像得到恩惠一樣感謝他。
為什么？為什么？
仔細(xì)想想，這到底是為什么？答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，你不懂人性，你不了解他想要什么？你不知道怎么給？在什么時(shí)候給？給多少？所以你的行為沒(méi)結(jié)果甚至還常遭朋友誤會(huì)。
多少年來(lái)，很多銷(xiāo)售人員總是站在自己的角度介紹產(chǎn)品，一見(jiàn)面就是我們公司如何如何，我的產(chǎn)品怎樣怎樣。
殊不知，顧客心里一直在說(shuō)：你公司怎樣，跟我有什么關(guān)系？
少見(jiàn)有業(yè)務(wù)員，真正站在幫助顧客解決問(wèn)題的角度 為客戶解決問(wèn)題
少見(jiàn)有業(yè)務(wù)員，耐心詢問(wèn)顧客的想法，然后給出專(zhuān)業(yè)的建議。
少見(jiàn)有業(yè)務(wù)員，認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的嘮叨，然后幫助顧客解決當(dāng)下的困惑。
少見(jiàn)有業(yè)務(wù)員，能考慮顧客的接受能力，有的放矢的銷(xiāo)售。。。。。。
人，需要面子；人需要尊重；人喜歡自己決策，自己做選擇，不喜歡被別人強(qiáng)怕、做決定。真正的銷(xiāo)售高手，不會(huì)暴露自己的銷(xiāo)售意圖，他會(huì)告訴顧客：我知道你有某些方面的煩惱和困惑，我曾經(jīng)也有這樣的困惑，現(xiàn)在巳走出煩惱，而且我還幫助了一些有類(lèi)是問(wèn)題的朋友解決了困擾。你若愿意，請(qǐng)把你的現(xiàn)狀告訴我，看我能否幫助到你。真正的銷(xiāo)售高手，總是以服務(wù)者的資態(tài)出現(xiàn)，為客戶解決問(wèn)題，順便賺錢(qián)?？蛻舨粫?huì)拒絕你，只會(huì)考驗(yàn)?zāi)悖粵](méi)有難說(shuō)話的客戶，只有不會(huì)說(shuō)話的銷(xiāo)售員；沒(méi)有不好賣(mài)的產(chǎn)品，只有不懂銷(xiāo)售產(chǎn)品無(wú)形價(jià)值的人。找對(duì)客戶，說(shuō)對(duì)話，業(yè)績(jī)提高其實(shí)，很簡(jiǎn)單。
明天，當(dāng)你擁有了判斷力、說(shuō)服力，當(dāng)你擁有了幫助客戶解決問(wèn)題的銷(xiāo)售思維、能力、方法時(shí)，做銷(xiāo)售其實(shí)很簡(jiǎn)單、很開(kāi)心，很賺錢(qián)、很有面子！
我相信，你仔細(xì)看看，會(huì)有啟發(fā)，我希望你明天能成為銷(xiāo)售高手。
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