【易哥說(shuō)】
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),我們?cè)?jīng)的售樓處,經(jīng)歷了從功能到體驗(yàn)再到服務(wù)的升級(jí),從早期的售樓中心,到體驗(yàn)中心、服務(wù)中心,再到藝術(shù)中心、美學(xué)館、展覽館……售樓處的“去銷售化”趨勢(shì),從命名的演化中就可看出端倪。銷售的味道更少了,服務(wù)的味道更濃了;功利的味道更淡了,場(chǎng)景的代入感更強(qiáng)了。
這些悄然發(fā)生的變化,有點(diǎn)燃你對(duì)未來(lái)的感知力嗎?跟著易哥從六大趨勢(shì),看未來(lái)售樓處的N.0時(shí)代!
01
從銷售到去銷售化
功利性、銷售性的氛圍,容易讓客戶產(chǎn)生戒備心和不良體驗(yàn),尤其在當(dāng)今的高總價(jià)時(shí)代,消費(fèi)者的內(nèi)心更為敏感和細(xì)膩。
其實(shí),好服務(wù)就是最好的銷售,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)的售樓處,讓銷售溶于服務(wù),這是一種趨勢(shì)。
去銷售化,在打造產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)之外,還會(huì)打造一個(gè)獨(dú)特的文化標(biāo)簽,一個(gè)與眾不同的項(xiàng)目形象。通過(guò)更文藝,更具品味,更有態(tài)度的售樓處,去影響當(dāng)?shù)爻鞘泻途用?,甚至直接提升審美和藝術(shù)水平。
從勸說(shuō)到體驗(yàn),從物質(zhì)到精神,從銷售到去銷售化,售樓處的定位正在不斷發(fā)生變化。
02
無(wú)美學(xué),不豪宅
不僅未來(lái),當(dāng)下就已經(jīng)是“無(wú)美學(xué),不豪宅”。美學(xué)不再是項(xiàng)目亮點(diǎn),而是標(biāo)配!
未來(lái),所有豪宅都是藝術(shù)品,也將出現(xiàn)各種個(gè)性化風(fēng)格和元素。從外立面到室內(nèi)精裝,從景觀到園林,處處皆講究美學(xué)。這不僅滿足對(duì)空間藝術(shù)設(shè)計(jì)的追求,更能為業(yè)主帶來(lái)人文感知以及自我滿足的尊嚴(yán),真正營(yíng)造出高端、大氣、品質(zhì)的人居氛圍。
03
從賣樓到賣生活方式
今天的好房子已經(jīng)開(kāi)始有態(tài)度、有價(jià)值觀。房子,不再只是一個(gè)空間,而是一種生活方式的平臺(tái)與載體。
而售樓中心的銷售重心,也開(kāi)始從單純的賣樓,轉(zhuǎn)變到賣生活方式。
縱觀中外大宅設(shè)計(jì)史,無(wú)論是國(guó)外奢華繁復(fù)的巴洛克風(fēng)格的宮廷設(shè)計(jì),還是東方傳統(tǒng)的悠然中式庭院設(shè)計(jì),都應(yīng)與主人的生活狀態(tài)與生活品質(zhì)息息相關(guān)。
好生活,才是好房子的目標(biāo)。未來(lái)真正的豪宅,不是體現(xiàn)在價(jià)格與面積上,更應(yīng)是一處可以棲息心靈的居所。
04
豪宅從物化到意化
過(guò)去豪宅強(qiáng)調(diào)住房功能,強(qiáng)調(diào)品質(zhì),未來(lái)豪宅強(qiáng)調(diào)情趣,強(qiáng)調(diào)意境。
從物化到意化,是豪宅設(shè)計(jì)進(jìn)化升級(jí)方向!
臺(tái)灣知名建筑設(shè)計(jì)師程紹正韜說(shuō),空間禪境不顯現(xiàn),就難有寧?kù)o之美。
在他眼里,建筑設(shè)計(jì)師,應(yīng)該是替空間反思的哲學(xué)家、心理學(xué)家,甚至是文學(xué)家。這一點(diǎn)與日本“教父級(jí)”設(shè)計(jì)師黑川雅之有共通之處。后者曾說(shuō),“一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師必須立足這三點(diǎn)(藝術(shù)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)),所以設(shè)計(jì)師必須是一個(gè)思想家和哲學(xué)家,不然很難產(chǎn)生好的設(shè)計(jì)。
未來(lái)做豪宅設(shè)計(jì)高手一定是懂生活,懂生命,懂自然,懂時(shí)光、懂情趣的高手。
05
售樓處變“景點(diǎn)”
當(dāng)下一些獨(dú)特的售樓處,因?yàn)槠洫?dú)特的造型,開(kāi)始成了城市一道靚麗的風(fēng)景線。
比如無(wú)錫萬(wàn)達(dá)紫砂壺造型售樓處,哈爾濱萬(wàn)達(dá)城的“冰壺”售樓處,這些售樓處造型獨(dú)特且和當(dāng)?shù)爻鞘袀鹘y(tǒng)文化匹配,格外吸睛。
那么,售樓處成為景點(diǎn),成為城市風(fēng)景線,有什么好處?
首先,造型特別,耐看,美好,這樣的售樓處回頭率高,走過(guò)路過(guò)的客戶、行人都忍不住駐足觀看,一不小心就成為了潛在客戶。
其次,客戶被震撼到,自然而然會(huì)主動(dòng)發(fā)朋友圈幫忙推廣,吸引他的親朋好友來(lái)訪,有點(diǎn)病毒式傳播、全民營(yíng)銷的感覺(jué)。
第三,這樣的售樓處自帶新聞熱點(diǎn),媒體會(huì)爭(zhēng)相報(bào)道,傳播成本趨于0。
比如去年爆紅的成都麓湖·藝展中心,它已經(jīng)不僅僅是售樓處,而是一座城市活性博物館,內(nèi)部有生態(tài)美術(shù)館、水上音樂(lè)廳、藝術(shù)會(huì)所、訪客接待中心,每天都會(huì)有一大幫藝術(shù)愛(ài)好者和潛在客戶前來(lái)觀展。
麓湖·藝展中心水上音樂(lè)廳
06
極致簡(jiǎn)約風(fēng):少就是多
建筑風(fēng)格有很多,但唯獨(dú)現(xiàn)代國(guó)際,才是當(dāng)下。
今天,傳統(tǒng)豪宅米黃的色調(diào)、繁瑣復(fù)雜的風(fēng)格,讓現(xiàn)代人越來(lái)越難以接受,尤其是80后、90后置業(yè)者,在他們眼中,米黃不再是洋氣,而是土氣。
而與之相反的是,極致的簡(jiǎn)約設(shè)計(jì),精煉的線條,高級(jí)灰的淡雅現(xiàn)代,敢于留白的空間設(shè)計(jì),成為當(dāng)下乃至未來(lái)豪宅的設(shè)計(jì)方向。
如今的置業(yè)群體,靠專業(yè)、靠知識(shí)、靠創(chuàng)新、靠能力掙錢(qián),他們閱歷豐厚、內(nèi)心富裕,不用靠外在的物件去彰顯自己的成功。
于是,簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)潔,空靈,禪境,少即是多,開(kāi)始成為眾多高端住宅業(yè)主的偏好。
整理編輯自:地產(chǎn)總裁內(nèi)參 文/潘永堂
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