“工匠精神”或許是對(duì)“大悅城”這個(gè)品牌相對(duì)準(zhǔn)確的概括。
無(wú)論是對(duì)核心客群的深度聚焦，主題商業(yè)街區(qū)創(chuàng)新還是客流預(yù)測(cè)系統(tǒng)的研發(fā)，以及每個(gè)大悅城項(xiàng)目的精雕細(xì)琢，都是工匠精神背后的情懷、專注、耐得住性子以及對(duì)完美的追求?！ ?/span>
在商業(yè)地產(chǎn)浮躁的大環(huán)境下，大悅城選擇的是一條注重品質(zhì)和精細(xì)化之路，也給商業(yè)地產(chǎn)不斷地增加創(chuàng)新成分和想象力，也讓國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)看到了更多可能性。
那么，大悅城未來(lái)怎樣兼顧速度和質(zhì)量，加快全國(guó)布局？成功打造多個(gè)主題街區(qū)背后的核心是什么？圍繞年輕中產(chǎn)階級(jí)的核心客群，從哪些核心點(diǎn)去創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)？對(duì)于國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展，大悅城是怎樣看待？如何破局？……
大悅城地產(chǎn)商業(yè)管理部總經(jīng)理 吳谷豐
輕重并舉戰(zhàn)略：加快大悅城擴(kuò)張速度
從2007年首個(gè)大悅城項(xiàng)目“西單大悅城”開(kāi)業(yè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)八年的時(shí)間，已經(jīng)開(kāi)業(yè)8座大悅城，分布在北京、上海、天津、沈陽(yáng)、煙臺(tái)、成都等城市。在大悅城內(nèi)部，對(duì)于過(guò)去8年中的每一年，都有一個(gè)定義，也是大悅城品牌的發(fā)展歷程，分別是做項(xiàng)目、做行業(yè)、做品牌、做布局、做提升、做管理、做體驗(yàn)、做創(chuàng)新、做價(jià)值，那么大悅城又會(huì)如何定義2016年呢？
圖片來(lái)源：朝陽(yáng)大悅城官網(wǎng)
贏商網(wǎng)：目前大悅城已開(kāi)業(yè)8個(gè)項(xiàng)目，之前曾設(shè)立“五年20座”的目標(biāo)，將采取怎樣的方式完成目標(biāo)？
吳谷豐：這幾年商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)正在從從粗獷的數(shù)量增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化質(zhì)量增長(zhǎng)。正是基于這樣的觀察，大悅城這些年來(lái)一直秉持的發(fā)展理念是“穩(wěn)健”，“穩(wěn)健”背后是對(duì)“強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、重服務(wù)、勇創(chuàng)新”的堅(jiān)持。因?yàn)槲覀冎廊魏螞](méi)有積累和沉淀的大步向前，很可能就會(huì)跑錯(cuò)了方向。十三五規(guī)劃中，國(guó)家明確提出了對(duì)供給側(cè)的改革意見(jiàn)，要求提高供給端的質(zhì)量。對(duì)于苦練運(yùn)營(yíng)內(nèi)功多年的大悅城來(lái)說(shuō)，將乘借著這股東風(fēng)，在堅(jiān)持品質(zhì)的前提下，加快擴(kuò)張的速度。
大悅城在今年已經(jīng)啟動(dòng)了“輕重結(jié)合”的基于強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略，以加快大悅城的全國(guó)布局。我們的擴(kuò)張策略是最大程度結(jié)合大悅城地產(chǎn)的央企背景和發(fā)展特性，以提高上市公司投資回報(bào)為戰(zhàn)略核心和主線，“輕重并舉”，加快大悅城擴(kuò)張速度。
具體來(lái)說(shuō)，一方面我們將承襲大悅城選址標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)自建自持，深耕運(yùn)營(yíng)；另一方面，我們將在堅(jiān)持自身定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行操盤管理和品牌輸出，速度與質(zhì)量并重，實(shí)現(xiàn)大悅城的低成本擴(kuò)張。
贏商網(wǎng)：未來(lái)，大悅城拓展區(qū)域和項(xiàng)目選址有怎樣的規(guī)劃？
吳谷豐：從拿地自建自持的角度來(lái)說(shuō)，我們將繼續(xù)堅(jiān)持大悅城的選址標(biāo)準(zhǔn)，即重點(diǎn)考察城市的發(fā)展?jié)摿?、商業(yè)零售業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、商?wù)功能的發(fā)展?jié)摿Γ攸c(diǎn)擴(kuò)張一線城市核心、次級(jí)商圈、城市副中心以及二三線城市核心商圈；從低成本戰(zhàn)略擴(kuò)張的角度來(lái)說(shuō)，我們將選取一線、二線城市核心區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的三線城市核心區(qū)的存量項(xiàng)目，在十三五期間實(shí)現(xiàn)的擴(kuò)張布局。
主題商業(yè)街區(qū)：用工匠精神經(jīng)營(yíng)核心客群的產(chǎn)物
騎鵝公社、神獸寺街、悅界、五號(hào)車庫(kù)、IF街、摩坊166……主題商業(yè)街區(qū)已經(jīng)成為大悅城最主要的標(biāo)簽，也被看做是大悅城沖出紅海的重要?jiǎng)?chuàng)新。在吳谷豐看來(lái)，主題商業(yè)街區(qū)是大悅城堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)以“18-35歲新興中產(chǎn)階級(jí)”為核心客群的產(chǎn)物。無(wú)論未來(lái)大悅城還將打造出何種主題街區(qū)，對(duì)“經(jīng)營(yíng)客群”的堅(jiān)持并圍繞這一理念的不斷創(chuàng)新將貫徹始終。
圖片來(lái)源：天津大悅城官網(wǎng)
贏商網(wǎng)：大悅城打造了一系列主題商業(yè)街區(qū)，利用空間創(chuàng)意書(shū)寫無(wú)限商業(yè)可能，從大悅城的經(jīng)驗(yàn)，打造適合項(xiàng)目的主題街區(qū)最核心的是什么？
吳谷豐：毫無(wú)疑問(wèn)，大悅城打造主題商業(yè)街區(qū)最核心的是“工匠精神”，這種“工匠精神”的背后是對(duì)我們的核心客群的深度聚焦、對(duì)創(chuàng)新的全息把握以及對(duì)空間產(chǎn)品的精雕細(xì)琢。
這里我想展開(kāi)一下，大悅城的目標(biāo)客群仍然鎖定在18-35歲新興中產(chǎn)階級(jí)，而主題商業(yè)空間的客群是對(duì)新興中產(chǎn)階級(jí)的精準(zhǔn)擊中和提純引領(lǐng)。因此，在主題商業(yè)空間的品牌和業(yè)態(tài)配比上，我們將運(yùn)用創(chuàng)意對(duì)主題商業(yè)空間有調(diào)性的氛圍進(jìn)行營(yíng)造：包括優(yōu)化品牌組團(tuán)，形成品牌聚集效應(yīng)，增強(qiáng)區(qū)域氛圍。這也意味著“有靈魂”、“高品質(zhì)”以及能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)核心客群“生活方式引領(lǐng)”的新業(yè)態(tài)，能夠成為母品牌大悅城業(yè)態(tài)形式強(qiáng)有力的補(bǔ)充。
在過(guò)去的2015年，大悅城就是秉持著這樣一種“工匠精神”，打造了數(shù)個(gè)特色鮮明的主題街區(qū)產(chǎn)品，有效拉動(dòng)了客流，使主題街區(qū)成為大悅城內(nèi)部的客流發(fā)動(dòng)機(jī)。朝陽(yáng)大悅城悅界、天津大悅城5號(hào)車庫(kù)和IF街、上海大悅城摩坊166先后問(wèn)世，大悅城系列商業(yè)街區(qū)儼然成為行業(yè)內(nèi)主題商業(yè)場(chǎng)景產(chǎn)品的先行者。
贏商網(wǎng)：大悅城一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)“18-35歲新興中產(chǎn)階級(jí)”核心客群的理念，大悅城是從哪些方面去經(jīng)營(yíng)的，未來(lái)還有哪些創(chuàng)新點(diǎn)去服務(wù)核心客群？
吳谷豐：首先是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)客流：大悅城以18-35歲新興中產(chǎn)階級(jí)為主力市場(chǎng)，商業(yè)模式的核心理念是“經(jīng)營(yíng)客流”，尤其是對(duì)目標(biāo)客群的經(jīng)營(yíng)。具體來(lái)說(shuō)，大悅城通過(guò)精準(zhǔn)定位，做好引流與客群細(xì)分，向顧客提供關(guān)懷和增值服務(wù)，不斷提高消費(fèi)者滿意度。
目前我們也注意到，我們的主力客群已經(jīng)從70后、80后逐漸過(guò)渡到90后，這部分客群已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。我們也不斷通過(guò)洞悉客群的新變化，快速地調(diào)整的產(chǎn)品和服務(wù)，契合市場(chǎng)涌現(xiàn)的新需求。
其次是強(qiáng)化產(chǎn)品塑造：根據(jù)目標(biāo)客群需求和市場(chǎng)環(huán)境變化，不斷升級(jí)創(chuàng)新商業(yè)空間產(chǎn)品：通過(guò)豐富的業(yè)態(tài)和品牌組合，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)、社交和互動(dòng)場(chǎng)景。如在產(chǎn)品上通過(guò)建筑和空間設(shè)計(jì)、特色街區(qū)的營(yíng)造，服務(wù)核心客群。目前我們也注意到，購(gòu)物中心所承載的功能不僅僅是購(gòu)物，而應(yīng)該能夠與目標(biāo)客群發(fā)生精神層面的共鳴。對(duì)生活方式的引領(lǐng)，是我們目前做主題街區(qū)的一個(gè)內(nèi)化性的原則。
第三是強(qiáng)化技術(shù)驅(qū)動(dòng)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們目標(biāo)客群的消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了變化，大悅城以大數(shù)據(jù)為核心的智慧信息系統(tǒng)，將接駁線上線下，為消費(fèi)者提供更智慧的購(gòu)物體驗(yàn)。
最后是繼續(xù)強(qiáng)化精細(xì)運(yùn)營(yíng)：在大數(shù)據(jù)分析的指導(dǎo)下，以服務(wù)和營(yíng)銷為抓手，提高我們目標(biāo)客群的粘性。
目前我們的圍繞目標(biāo)客群的做的重點(diǎn)工作有很多，我簡(jiǎn)單分享兩個(gè)：
一是對(duì)主題街區(qū)進(jìn)行梳理，通過(guò)對(duì)目標(biāo)客群的核心需求的不斷提煉，進(jìn)一步升級(jí)優(yōu)化我們的街區(qū)產(chǎn)品；
另一方面，我們也將推動(dòng)大悅城的會(huì)員中心升級(jí)，全國(guó)首個(gè)O2O線上會(huì)員平臺(tái)“良食局”不僅將在大悅城內(nèi)部各項(xiàng)目落地，也將通過(guò)異業(yè)合作的方式，擴(kuò)展出更廣闊的天地。
贏商網(wǎng)：國(guó)內(nèi)商業(yè)市場(chǎng)逐漸邁進(jìn)了人文和商業(yè)理念為王的大消費(fèi)時(shí)代，特色品質(zhì)消費(fèi)成為趨勢(shì)，大悅城會(huì)怎樣順應(yīng)這樣的消費(fèi)趨勢(shì)？
吳谷豐：我們認(rèn)為商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)需要個(gè)性化主題。目前，中心型購(gòu)物中心與社區(qū)型購(gòu)物中心會(huì)在產(chǎn)品定位上加劇分化，社區(qū)型購(gòu)物中心更強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)功能，中心型購(gòu)物中心則更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異和目的地驅(qū)動(dòng)，所以要求中心型的購(gòu)物中心在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。而主題構(gòu)思與建筑的完美結(jié)合能夠有效提升購(gòu)物中心的體驗(yàn)性。依靠主題整合建筑設(shè)計(jì)、品牌組合與營(yíng)銷推廣，主題空間是實(shí)體商業(yè)差異化亮點(diǎn)的重要載體，這將成為實(shí)體商業(yè)不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)我們也敏感的覺(jué)察到消費(fèi)者的變化。大悅城強(qiáng)調(diào)，經(jīng)營(yíng)客群是商業(yè)的核心命題，我們聚焦18-35歲新興中產(chǎn)階級(jí)客群，這部分客群的需求已經(jīng)不斷升級(jí)，需要我們同樣塑造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)滿足和引領(lǐng)他們的需求。此外，消費(fèi)者的社交方式正在發(fā)生著顛覆性的變化。這意味著，對(duì)購(gòu)物中心的需求從原本的單純的“購(gòu)物”，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧罘绞襟w驗(yàn)型消費(fèi)”，除了對(duì)商品豐富度及個(gè)性化的多樣需求外，空間環(huán)境的情景化、消費(fèi)圈層的共鳴度、業(yè)態(tài)跨界的想象力、商業(yè)美學(xué)的感染性都成為了一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目構(gòu)建目的地式吸引力的重要因素。
因此，客群的升級(jí)要求我們大悅城主動(dòng)選擇引領(lǐng)主流生活方式的發(fā)展路徑。
回歸商業(yè)本質(zhì)：不能陷入“唯新是從”怪圈
單從品牌商家角度做文章已經(jīng)不能成為購(gòu)物中心核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，在吳谷豐看來(lái)，要想從激烈競(jìng)爭(zhēng)中突圍，出路之一就是做足空間體驗(yàn)，而且是在深刻認(rèn)識(shí)自己的目標(biāo)客群之后，用文化滲透的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)細(xì)分客群生活方式的引領(lǐng)。而不是陷入“唯新是從”的怪圈，盲目跟風(fēng)模仿。
贏商網(wǎng)：經(jīng)過(guò)11年粗放發(fā)展集中爆發(fā)時(shí)期，您認(rèn)為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)可以怎樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中突圍？
吳谷豐：這里我主要談一談空間體驗(yàn)。購(gòu)物中心的同質(zhì)化紅海競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為一個(gè)無(wú)法避免的不爭(zhēng)事實(shí)。品牌的獨(dú)有性和稀缺性已經(jīng)不再能成為購(gòu)物中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，且具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)的新建購(gòu)物中心在外觀設(shè)計(jì)上會(huì)越來(lái)越完美，品牌和業(yè)態(tài)組合會(huì)越來(lái)越優(yōu)化，如果不能有所創(chuàng)新和差異化經(jīng)營(yíng)，前者只會(huì)被后來(lái)者所替代。而要想在競(jìng)爭(zhēng)中突圍取勝，出路之一就是做足空間體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。前面提到我們這兩年的產(chǎn)品創(chuàng)新“主題街區(qū)”，就是這個(gè)背景下的產(chǎn)物。
不過(guò)我還想強(qiáng)調(diào)的是，盲目跟風(fēng)去做空間產(chǎn)品創(chuàng)新是不可取的，任何一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的成功都是多元因素鑄就的，只學(xué)到表象，沒(méi)有深入研究背后的商業(yè)邏輯思維，成功的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)是非常高的。
只有先錨定自身的品牌定位，在對(duì)目標(biāo)客群進(jìn)行深度細(xì)分之后，再用全新的空間產(chǎn)品去承載起購(gòu)物中心與目標(biāo)客群之間精神層面的互動(dòng)，最終用文化滲透的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)細(xì)分客群生活方式的引領(lǐng)，這有這樣，才能脫離傳統(tǒng)的窠臼，洞察、滿足并引領(lǐng)消費(fèi)者的需求，不斷提升價(jià)值鏈核心環(huán)節(jié)的能力，最終實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。
贏商網(wǎng)：過(guò)去，商業(yè)地產(chǎn)在業(yè)態(tài)、體驗(yàn)、O2O等方面創(chuàng)新屢屢可見(jiàn)，但總體而言仍是創(chuàng)新未足，您認(rèn)為，商業(yè)地產(chǎn)還可以從哪些方面創(chuàng)新？
吳谷豐：商業(yè)地產(chǎn)未來(lái)的創(chuàng)新方向還是要立足于商業(yè)本質(zhì)，經(jīng)營(yíng)客流，深耕生活方式營(yíng)造，不能陷入“唯新是從”的怪圈。未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)的創(chuàng)新途徑可以分為漸進(jìn)式和變革式，一方面可以從精細(xì)化管理層面入手，升級(jí)經(jīng)營(yíng)，形成亮點(diǎn)；另一方面通過(guò)不斷更新產(chǎn)品形態(tài)、與優(yōu)質(zhì)的資源合作、對(duì)接等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)，表達(dá)主張。
那么該如何創(chuàng)新？商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)該至少做到以下兩點(diǎn)：
首先，創(chuàng)新應(yīng)該回歸商業(yè)的本質(zhì)，一定要植根于客戶，租戶和消費(fèi)者，為他們創(chuàng)造價(jià)值才能賦予你的創(chuàng)新更大的可能性。
其次，創(chuàng)新一定是在夯實(shí)基礎(chǔ)上而為的，在激烈的市場(chǎng)博弈中，錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、塑造獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性與價(jià)值訴求，是打造商業(yè)項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。發(fā)現(xiàn)并引領(lǐng)需求，做出深層次的文化差異。
強(qiáng)運(yùn)營(yíng)：未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)破局之道
贏商網(wǎng)：在您看來(lái)，目前國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展到了怎樣的階段？這一階段有什么特點(diǎn)？
吳谷豐：2015年，國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緩中趨穩(wěn)，房地產(chǎn)行業(yè)也正在由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)，“新常態(tài)”已經(jīng)成為大家最熟悉的一個(gè)關(guān)鍵詞。我們對(duì)行業(yè)所面臨的壓力也有一個(gè)共識(shí)性的判斷：伴隨購(gòu)物中心供給量加大、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、電商擠壓，以及消費(fèi)端需求轉(zhuǎn)型升級(jí)，未來(lái)幾年商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的壓力仍然巨大。
但挑戰(zhàn)背后也蘊(yùn)藏著機(jī)遇，商業(yè)地產(chǎn)仍然大有可為。首先，中央已明確2016年國(guó)家將通過(guò)擴(kuò)大消費(fèi)新供給與積極培育新消費(fèi)，以增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)作用。其次，央行貨幣政策調(diào)整，預(yù)計(jì)中國(guó)未來(lái)貨幣政策將繼續(xù)維持寬松，釋放資金流動(dòng)性，降低開(kāi)發(fā)商的融資成本；再則，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)消費(fèi)水平的提升，新型城鎮(zhèn)化、戶籍制度的改革促進(jìn)二三線城市人口增加，將提振商業(yè)地產(chǎn)需求端市場(chǎng)，緩解總量過(guò)剩。
贏商網(wǎng)：對(duì)于2016年商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的展望，您認(rèn)為會(huì)有哪些發(fā)展趨勢(shì)？
吳谷豐：面對(duì)庫(kù)存壓力、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、電商沖擊和消費(fèi)者心態(tài)日趨成熟，未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)的破局之道應(yīng)建立在強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，“輕資產(chǎn)”化、新技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)升級(jí)、創(chuàng)新金融模式、創(chuàng)新商業(yè)體驗(yàn)式業(yè)態(tài)、社區(qū)型商業(yè)的發(fā)展等，都將會(huì)是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模式的變革：開(kāi)發(fā)商向運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)化。隨著商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的逐步深入，未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目會(huì)進(jìn)入優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，這樣必然促使開(kāi)發(fā)商要重視商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，這是取決于項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。換句話說(shuō)，運(yùn)營(yíng)能力將成為商業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而另一方面，隨著優(yōu)質(zhì)地塊的稀缺、實(shí)體商業(yè)的逐漸向金融產(chǎn)品過(guò)渡，傳統(tǒng)的自持型商業(yè)開(kāi)發(fā)模式機(jī)會(huì)空間被壓縮，商業(yè)紅海及人才的匱乏催生大量實(shí)體商業(yè)托管及并購(gòu)需求，輕資產(chǎn)擴(kuò)張將成為未來(lái)商業(yè)的重要模式。
技術(shù)驅(qū)動(dòng)的變革： “十三五”規(guī)劃建議提出：“實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源開(kāi)放共享?！币牖ヂ?lián)網(wǎng)思維，結(jié)合大數(shù)據(jù)理念，注重用戶體驗(yàn)的智慧商業(yè)中心將成新趨勢(shì)。
消費(fèi)金融模式的變革： 中國(guó)人民銀行此前公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)消費(fèi)貸款以每年20%以上的速度遞增。消費(fèi)升級(jí)的大背景下，實(shí)體零售企業(yè)跨界消費(fèi)金融大有可為，將極大釋放拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。
創(chuàng)新體驗(yàn)業(yè)態(tài)的變革：隨著消費(fèi)者的消費(fèi)需求不斷升級(jí)，唯有高品質(zhì)的創(chuàng)新體驗(yàn)業(yè)態(tài)的合理布局，才能夠真正將實(shí)體商業(yè)空間的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化。
來(lái)自：贏商網(wǎng)
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