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如果把組織比作一臺(tái)大機(jī)器的話,那么組織結(jié)構(gòu)就是這臺(tái)機(jī)器的構(gòu)造。要使機(jī)器運(yùn)作起來(lái),必須給以動(dòng)力。要使組...

  1. 如果把組織比作一臺(tái)大機(jī)器的話,那么組織結(jié)構(gòu)就是這臺(tái)機(jī)器的構(gòu)造。要使機(jī)器運(yùn)作起來(lái),必須給以動(dòng)力。要使組織這個(gè)機(jī)器運(yùn)作起來(lái),則是靠()來(lái)推動(dòng)的。正確答案:B
    1. 管理
    2. 權(quán)力
    3. 授權(quán)
    4. 職權(quán)
  2. 除哪項(xiàng)外都是溝通的特征?( ?。?/span>正確答案:C
    1. 通過(guò)語(yǔ)言文字進(jìn)行
    2. 伴隨情感態(tài)度交流
    3. 只有信息系統(tǒng)
    4. 存在特殊障礙
  3. 很難給管理理論的發(fā)展找一個(gè)起點(diǎn),但是如果非要規(guī)定一個(gè)起點(diǎn),很多人會(huì)選擇泰羅所寫的()一書發(fā)表的1911年,以此作為現(xiàn)代管理理論誕生的起點(diǎn)。正確答案:A
    1. 《科學(xué)管理原理》
    2. 《管理原理》
    3. 《現(xiàn)代管理原理》
    4. 《人力管理原理》
  4. 以下哪個(gè)不是專業(yè)化分工能夠提高效率,有這么幾個(gè)原因()正確答案:B
    1. 簡(jiǎn)化了工作的內(nèi)容,使得人們勞動(dòng)的熟練程度大大地提高了
    2. 使得工作之間的協(xié)調(diào)成本下降
    3. 工作和職位變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,使勞動(dòng)力的供給變得非常容易,對(duì)人們的培訓(xùn)和訓(xùn)練也變得非常容易
    4. 操作的簡(jiǎn)化,導(dǎo)致了專用機(jī)器設(shè)備的引入
  5. 管理就是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),而對(duì)組織的人、財(cái)、物等資源進(jìn)行()的活動(dòng)。正確答案:A
    1. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
    2. 計(jì)劃、統(tǒng)一、領(lǐng)導(dǎo)和控制
    3. 安排、統(tǒng)一、領(lǐng)導(dǎo)和控制
    4. 安排、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
  6. 企業(yè)標(biāo)高超越活動(dòng)的基本思路是()正確答案:B
    1. 企業(yè)的技術(shù)
    2. 企業(yè)的業(yè)績(jī)
    3. 企業(yè)的功能
    4. 企業(yè)的管理
  7. 控制步驟的第二個(gè)步驟是?(  )正確答案:B
    1. 建立控制的標(biāo)準(zhǔn)
    2. 衡量實(shí)際績(jī)效
    3. 分析偏差并予以糾正
    4. 參考實(shí)際工作成效
  8. ()是人們看待現(xiàn)代組織或企業(yè)的一種方式。正確答案:C
    1. 活動(dòng)
    2. 資源
    3. 過(guò)程
    4. 制度
  9. 在溝通技巧中較有效的工具是?( ?。?/span>正確答案:A
    1. 反饋
    2. 簡(jiǎn)化語(yǔ)言
    3. 傾聽
    4. 抑制情緒
  10. 現(xiàn)代管理的核心是()正確答案:A
    1. 過(guò)程
    2. 監(jiān)督
    3. 協(xié)調(diào)
    4. 激勵(lì)
  11. 正是由于()的存在,使得組織必須進(jìn)行部門化。當(dāng)管理工作量超出了一個(gè)人所能承擔(dān)的范圍之后,管理者就不得不把自己的一部分工作分給別人。隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,管理工作就會(huì)層層下分,這就形成了一種層次性的結(jié)構(gòu)。正確答案:C
    1. 管理進(jìn)度
    2. 管理層次
    3. 管理寬度
    4. 管理厚度
  12. 下列哪項(xiàng)不屬于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)?( ?。?/span>正確答案:C
    1. 企業(yè)核心價(jià)值觀
    2. 企業(yè)使命
    3. 專業(yè)系統(tǒng)目標(biāo)
    4. 企業(yè)愿景規(guī)劃
  13. 下面哪項(xiàng)不屬于管理的職能()正確答案:C
    1. 計(jì)劃
    2. 組織
    3. 協(xié)調(diào)
    4. 領(lǐng)導(dǎo)
  14. 組織過(guò)程的關(guān)鍵是()正確答案:A
    1. 部門化
    2. 職位設(shè)計(jì)
    3. 組織實(shí)施
    4. 協(xié)調(diào)合作
  15. 企業(yè)的宗旨,價(jià)值觀和(),構(gòu)成了企業(yè)目標(biāo)塔的塔尖。正確答案:B
    1. 目標(biāo)
    2. 遠(yuǎn)景
    3. 組織
    4. 計(jì)劃
  16. 標(biāo)高超越活動(dòng)是一種近年來(lái)在企業(yè)中常用的管理方法。這種活動(dòng)在()起源于美國(guó)的施樂公司正確答案:B
    1. 20世紀(jì)60年代末
    2. 20世紀(jì)70年代末
    3. 20世紀(jì)60年代初
    4. 20世紀(jì)70年代初
  17. 下列哪項(xiàng)不屬于《管理學(xué)》的三個(gè)目標(biāo)?( ?。?/span>正確答案:D
    1. 形成一套行話
    2. 了解一套觀念
    3. 養(yǎng)成一套習(xí)慣
    4. 解決一系列問(wèn)題
  18. 既是管理的終點(diǎn),也是它的出發(fā)點(diǎn)的是( ?。?/span>正確答案:C
    1. 計(jì)劃
    2. 領(lǐng)導(dǎo)
    3. 目標(biāo)
    4. 控制
  19. 通過(guò)使組織成員的需要、愿望、欲望等得到滿足,來(lái)引導(dǎo)他們以組織或領(lǐng)導(dǎo)者正確答案:A
    1. 激勵(lì)
    2. 領(lǐng)導(dǎo)
    3. 控制
    4. 協(xié)調(diào)
  20. 20世紀(jì)80年代中期,有關(guān)各國(guó)基本上達(dá)成了共識(shí),在()正式推出了第一套ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),這也是ISO所推出的第一套管理標(biāo)準(zhǔn)正確答案:C
    1. 1985年
    2. 1986年
    3. 1987年
    4. 1988年
  21. 計(jì)劃的過(guò)程始于?( ?。?/span>正確答案:B
    1. 設(shè)定目標(biāo)
    2. 估量自身
    3. 了解環(huán)境
    4. 備選方案
  22. ()實(shí)際上是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),對(duì)人、財(cái)、物等資源所進(jìn)行的分工和協(xié)作。正確答案:A
    1. 組織
    2. 協(xié)調(diào)
    3. 統(tǒng)一
    4. 計(jì)劃
  23. 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),對(duì)人、財(cái)、物等資源所進(jìn)行的分工和協(xié)作叫做()正確答案:A
    1. 組織
    2. 管理
    3. 調(diào)整
    4. 控制
  24. 下列哪項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)方式的研究分類?( ?。?/span>正確答案:A
    1. 領(lǐng)導(dǎo)職能論
    2. 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論
    3. 領(lǐng)導(dǎo)行為論
    4. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論
  25. 決定企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素往往是()正確答案:A
    1. 企業(yè)的使命
    2. 企業(yè)的環(huán)境
    3. 企業(yè)的組織
    4. 企業(yè)的規(guī)劃
  26. 企業(yè)再造是一種企業(yè)變革的潮流,出現(xiàn)于(),這股潮流之所以出現(xiàn),有著深刻的歷史發(fā)展背景正確答案:B
    1. 20世紀(jì)80年代初期
    2. 20世紀(jì)90年代初期
    3. 20世紀(jì)80年代末期
    4. 20世紀(jì)90年代末期
  27. “組織”這個(gè)大廈的基本建筑材料是()正確答案:B
    1. 職權(quán)
    2. 職位
    3. 權(quán)力
    4. 權(quán)限
  28. 目標(biāo)塔的最底層次目標(biāo)是?( ?。?/span>正確答案:B
    1. 專業(yè)系統(tǒng)目標(biāo)
    2. 成員個(gè)人目標(biāo)
    3. 部門和單位目標(biāo)
    4. 企業(yè)使命
  29. 下面哪項(xiàng)不屬于國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的三個(gè)C()正確答案:D
    1. 變化
    2. 顧客
    3. 競(jìng)爭(zhēng)
    4. 資本
  30. ()是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑的一種規(guī)劃,是從總體上對(duì)組織的資源(人、財(cái)、物等等),針對(duì)一定的目標(biāo)進(jìn)行的規(guī)劃正確答案:B
    1. 計(jì)劃
    2. 戰(zhàn)略
    3. 程序
    4. 方針
  31. 管理的首要活動(dòng)是()正確答案:B
    1. 協(xié)調(diào)
    2. 計(jì)劃
    3. 組織
    4. 監(jiān)督
  32. 古典管理理論不包括以下哪項(xiàng)?( ?。?/span>正確答案:B
    1. 以泰羅為代表的科學(xué)管理
    2. 以霍桑為代表的行為管理學(xué)
    3. 以法約爾為代表的管理過(guò)程理論
    4. 以韋伯為代表的組織理論
  33. 在組織管理中,最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)是()正確答案:C
    1. 矩陣式
    2. 事業(yè)部制
    3. 直線制
    4. 虛擬制
  34. 把輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列活動(dòng)和資源的集中叫做()正確答案:C
    1. 結(jié)果
    2. 協(xié)調(diào)
    3. 過(guò)程
    4. 調(diào)整
  35. 授權(quán)過(guò)程不包括以下哪項(xiàng)?( ?。?/span>正確答案:D
    1. 委派任務(wù)
    2. 授予職權(quán)
    3. 接受授權(quán)承諾
    4. 擔(dān)負(fù)責(zé)任
  36. 通過(guò)管理的計(jì)劃職能,明確了組織的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑;通過(guò)管理的組織職能,營(yíng)造起了一個(gè)高效的組織結(jié)構(gòu);通過(guò)()職能,就要在組織中營(yíng)造起一種氛圍,一種促使人們?nèi)娜狻⑷σ愿?、自覺自愿去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的氣氛正確答案:A
    1. 領(lǐng)導(dǎo)
    2. 激勵(lì)
    3. 控制
    4. 協(xié)調(diào)
  37. 面對(duì)“三C”和走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)法治國(guó)家的環(huán)境,企業(yè)必須滿足()才能在以變化競(jìng)爭(zhēng)和顧客主導(dǎo)為主要特征的世界中求得生存發(fā)展正確答案:D
    1. 快速、靈活、提高、創(chuàng)新
    2. 快速、靈活、提高、改變
    3. 快速、靈活、改進(jìn)、改變
    4. 快速、靈活、改進(jìn)、創(chuàng)新
  38. 近年來(lái)出現(xiàn)的比較新的結(jié)構(gòu)類型不包括以下哪項(xiàng)?( ?。?/span>正確答案:A
    1. 矩陣式結(jié)構(gòu)
    2. 虛擬制結(jié)構(gòu)
    3. H型結(jié)構(gòu)
    4. 水平化結(jié)構(gòu)
  39. 在馬斯洛的需求層次理論中,第五個(gè)層次是()正確答案:B
    1. 尊重的需要
    2. 自我實(shí)現(xiàn)
    3. 社交的需要
    4. 安全的需要
  40. 下列哪項(xiàng)措施不是針對(duì)組織在縱向上存在的問(wèn)題?( ?。?/span>正確答案:D
    1. 明確等級(jí)鏈關(guān)系
    2. 完善程序、規(guī)則
    3. 增加職位
    4. 成立任務(wù)小組
  41. 在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的這個(gè)進(jìn)程中,我們會(huì)受到各種各樣的因素影響,會(huì)有各種各樣我們意想不到的事情發(fā)生,會(huì)有各種各樣我們沒有想到的事情。所以,我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的航程偏離開預(yù)定的軌道事實(shí)上幾乎是一種不可避免的存在。這就意味著作為管理者,必須隨時(shí)正確答案:D
    1. 組織活動(dòng)
    2. 調(diào)整活動(dòng)
    3. 協(xié)調(diào)活動(dòng)
    4. 控制活動(dòng)
  42. 使事情按計(jì)劃進(jìn)行的活動(dòng),或者說(shuō)糾正偏差、糾正航向的活動(dòng),管理學(xué)中稱做()正確答案:A
    1. 控制
    2. 領(lǐng)導(dǎo)
    3. 監(jiān)督
    4. 組織
  43. 未來(lái)新型管理模式的方向是?( ?。?/span>正確答案:D
    1. 以顧客為起點(diǎn)
    2. 有機(jī)系統(tǒng)
    3. 新型的領(lǐng)導(dǎo)
    4. 面向過(guò)程
  44. ()是一個(gè)企業(yè)之所以存在的意義,回答的就是“我是誰(shuí)”的問(wèn)題。很多企業(yè)和組織的問(wèn)題是由于對(duì)自己缺乏清楚的了解和定位造成的。這個(gè)問(wèn)題雖然看起來(lái)比較虛,但它是一個(gè)企業(yè)根本的標(biāo)志。正確答案:B
    1. 目標(biāo)
    2. 使命
    3. 任務(wù)
    4. 價(jià)值
  45. 下列哪項(xiàng)不屬于權(quán)利類型?( ?。?/span>正確答案:C
    1. 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
    2. 專家權(quán)利
    3. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
    4. 影響力
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