經(jīng)此一疫，旅游業(yè)回不到過(guò)去了。
旅行一向被認(rèn)為是一個(gè)奇妙的入口，讓我們從令人疲憊的日常經(jīng)驗(yàn)脫身，投身想象中的美好生活。不過(guò)，經(jīng)歷疫情后，出門(mén)旅行的諸多限制、風(fēng)險(xiǎn)、麻煩，會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)：我們還期待下一次旅行嗎？
答案是：YES。
但旅行的方式和地點(diǎn)已經(jīng)伴隨著疫情而發(fā)生了變化。周邊自駕游代替了跨省游，過(guò)去走馬看花式的景點(diǎn)旅游變少了，周末酒店的微度假更吸引人。近距離的出行，高頻次的休閑、多場(chǎng)景消費(fèi)，已成為旅游市場(chǎng)的顯著特征。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2021年中國(guó)在線旅游行業(yè)研究報(bào)告》分析，由于出境游難度較大，消費(fèi)者逐漸將出境游需求釋放至國(guó)內(nèi)游。
與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游時(shí)常受到疫情零星散發(fā)狀態(tài)等影響，消費(fèi)者一定程度上不得不選擇周邊游來(lái)滿(mǎn)足旅游的需求。而且，隨著居民生活水平提高，旅游消費(fèi)需求相較以往呈現(xiàn)更加多元化的趨勢(shì)，本地化、周邊化成為未來(lái)旅行的主要特征。
在沒(méi)有新冠肺炎疫情之前，開(kāi)拓視野是驅(qū)動(dòng)人們走出去的重要?jiǎng)恿?。但現(xiàn)在，人們開(kāi)始停下腳步，有了更多契機(jī)重新檢視自己的工作和生活，對(duì)時(shí)間和空間的新觀點(diǎn)逐漸萌芽，這標(biāo)志著中國(guó)旅游從過(guò)去的粗放快時(shí)代漸漸過(guò)渡到了精致慢時(shí)代。周邊游、在地游的興起，正為不同行業(yè)帶來(lái)更多發(fā)展契機(jī)。
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100公里新商機(jī)
一次理想的旅行，要有哪些元素？DT財(cái)經(jīng)的調(diào)查顯示，排名前五的旅行意義分別是：放松身心、豐富體驗(yàn)、獲得新鮮感、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、滿(mǎn)足興趣。而對(duì)目的地的關(guān)注排名分別是：自然風(fēng)光、飲食、人文歷史。也就是說(shuō)，在忽略了距離遠(yuǎn)近后，只要能帶來(lái)以上因素的滿(mǎn)足感，便是理想的旅行。這讓100公里范圍內(nèi)的近郊游，成為旅游復(fù)蘇的新引擎。
中國(guó)旅游研究院文化和旅游部數(shù)據(jù)中心專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查顯示，疫情以來(lái)，游客的出游距離和目的地游憩半徑明顯收縮。2022年元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午的出游半徑分別為110.3、131.8、95.0、99.6和107.9公里，目的地游憩半徑分別為8.7、8.3、4.9、6.0 和7.3公里。而疫情前的2019年，游客出游半徑和目的地游憩半徑分別為270公里和15公里。這意味著城市和郊區(qū)成為當(dāng)前旅游消費(fèi)和休閑活動(dòng)的主要空間，也是旅游市場(chǎng)的底線支撐。
與出行距離的變化相比，旅行的組織方式也發(fā)生了變化，越來(lái)越多的游客也以家庭、親朋好友、社群團(tuán)體為單位，選擇自駕、自助、自由行的方式進(jìn)行自己的旅游休閑和消費(fèi)活動(dòng)。和疫情之前相比，游客們“組團(tuán)旅游”的比例進(jìn)一步下降，而對(duì)安全和品質(zhì)的訴求進(jìn)一步上升。
100公里新商機(jī)應(yīng)運(yùn)而起。郊野公園、山地河谷、鄉(xiāng)村民宿正在成為新型旅游空間和接待場(chǎng)所。同時(shí)，自駕、 自助、小團(tuán)，露營(yíng)、徒步、垂釣、登山、騎馬，非遺、研學(xué)、美食也漸漸成為假日旅游消費(fèi)新亮點(diǎn)。
各地政府及企業(yè)也推出了一批新項(xiàng)目和新產(chǎn)品，“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”，“旅游+金融+互聯(lián)網(wǎng)”，成為都市圈發(fā)展的重要趨勢(shì)。全域旅游的概念空前高漲，通過(guò)全渠道、全客群、全時(shí)段、全季的新業(yè)態(tài)，帶給游客從早到晚的全時(shí)段消費(fèi)體驗(yàn)。中國(guó)旅游研究院的數(shù)據(jù)顯示，游客假日期間體驗(yàn)科技旅游、太空旅游、虛擬游的比例分別達(dá)到27.0%、16.5%、12.6%。
當(dāng)人們拾起周邊游的興趣，也意味著中國(guó)從人口城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)移到“生活圈打造”階段。旅游者開(kāi)始體會(huì)到本地生活新視角——原來(lái)生活樂(lè)趣就在身邊不遠(yuǎn)處。
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誰(shuí)是最大的受益者？
十一期間，北京的亮馬河突然火了，由于不能堂食，大量民眾在亮馬河兩岸聚餐露營(yíng)，一時(shí)間亮馬河被戲稱(chēng)成為“塞納河北京分河”，成了帝都中產(chǎn)最后的倔強(qiáng)。
不止是北京，從去年開(kāi)始，“露營(yíng)風(fēng)”就吹遍了全國(guó)，各地跟風(fēng)流行起了“露營(yíng)咖啡、露營(yíng)燒烤、露營(yíng)火鍋”等，成為年輕人熱衷打卡的新風(fēng)潮。
《百度 ×京東618消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示，便攜桌椅床、救援裝備、帳 篷 / 墊 子、野餐用品成交額同比增長(zhǎng)分別達(dá)541%、227%、165%、142%。唯品會(huì)年中特賣(mài)節(jié)數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2022年2月起，戶(hù)外小眾運(yùn)動(dòng)的商品搜索量平均每月同比增長(zhǎng)超過(guò)60%。
近郊游的爆發(fā)也給了餐飲一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)——針對(duì)野營(yíng)的外帶食品。十一期間，眾多餐飲品牌紛紛推出了相關(guān)的野營(yíng)產(chǎn)品組合。大龍燚針設(shè)計(jì)了火鍋外賣(mài)雙人和四人“露營(yíng)套餐”預(yù)制產(chǎn)品。金戈戈香港豉油雞推出了可以外帶打包的手撕雞，目的是為了滿(mǎn)足顧客出行，野餐露營(yíng)，招待客人，送禮等多個(gè)場(chǎng)景需求。全時(shí)段、全渠道等的復(fù)合模式，伴隨著近效游的到來(lái)而有望成為未來(lái)社區(qū)餐飲的主流模式。
大型國(guó)際酒店集團(tuán)也將目光放在了周邊游、在地游市場(chǎng)。2021年，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)就曾宣布在發(fā)展新酒店時(shí)將更適需地規(guī)劃品牌組合，以“品牌 +目的地”的策略，在不同的細(xì)分市場(chǎng)主動(dòng)布局，積極適應(yīng)和引導(dǎo)中國(guó)旅行市場(chǎng)的升級(jí)變化?！罢燃俚呐d起也帶動(dòng)了周邊游消費(fèi)，越來(lái)越多的賓客愿意在周末去周邊城市的酒店度假，與家人朋友共度休閑時(shí)光?！比f(wàn)豪國(guó)際表示，洞察以上需求讓萬(wàn)豪國(guó)際在“品牌 +目的地”布局上更為聚焦，除休閑熱門(mén)度假目的地之外，他們?cè)诖笮统鞘型菩谐鞘卸燃俑拍畹木频?，廣深、長(zhǎng)三角、北京等重點(diǎn)城市群2小時(shí)自駕范圍內(nèi)布局了多家新酒店，做強(qiáng)短途周末休閑游板塊。
當(dāng)越多資本方將熱切目光和期待投注到“本地玩法”身上，旅客就越能實(shí)現(xiàn)“放松身心”的旅行意義。
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迎接旅游創(chuàng)新時(shí)代
周邊游、在地游正為中國(guó)旅游市場(chǎng)帶來(lái)新的活力源泉，但也有不少人擔(dān)心，一旦疫情消退，是否這個(gè)旅游趨勢(shì)就會(huì)逆轉(zhuǎn)？《中國(guó)文化報(bào)》刊發(fā)名為《把周邊游打造成旅游業(yè)新的增長(zhǎng)極》的特別報(bào)道指出，疫情結(jié)束之時(shí)尚未可知，但可以肯定地說(shuō)，在近兩三年甚至更長(zhǎng)一點(diǎn)時(shí)間，旅游業(yè)不可能回到疫情前的大開(kāi)大放局面。
專(zhuān)家表示，旅游的精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化、在地化已經(jīng)成為時(shí)代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，沒(méi)有疫情，中國(guó)旅游也要面對(duì)這樣一場(chǎng)革命。而疫情只是加速了這場(chǎng)革命的到來(lái)。去旅行社化、去星級(jí)酒店化、去旅游景區(qū)化已經(jīng)成為必然的趨勢(shì)，旅行服務(wù)商、旅游住宿運(yùn)營(yíng)商和主客共享美好生活新空間的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)；人口紅利和資源驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式屬于過(guò)去，文化、科技、人才和資本共同推動(dòng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的時(shí)代正在來(lái)臨。
100公里商機(jī)帶來(lái)雙輪驅(qū)動(dòng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。雙輪驅(qū)動(dòng)是指城鄉(xiāng)旅游模式的共同運(yùn)作。城市旅游的驅(qū)動(dòng)在于大人流、大產(chǎn)業(yè)，形成以主題游樂(lè)為核心或是以商超、娛樂(lè)商城等內(nèi)容為載體的產(chǎn)業(yè)鏈；而鄉(xiāng)村度假的驅(qū)動(dòng)，則表現(xiàn)為以鄉(xiāng)村住宿、民宿營(yíng)地等為載體的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。另一方面，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈，這就要求近郊游產(chǎn)品在美學(xué)價(jià)值、品牌美譽(yù)度、可持續(xù)性以及其公共服務(wù)的表現(xiàn)力上下足功夫。
在疫情挑戰(zhàn)下，接下來(lái)如何在市場(chǎng)復(fù)蘇和消費(fèi)增長(zhǎng)的同時(shí)，保持較高的服務(wù)品質(zhì)和游客獲得感，已經(jīng)成為各級(jí)政府和商家的重要課題。
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