本文講述一個非人力資源科班出身的人，通過自己的努力，從得到第一個OFFER，到從事HR基礎(chǔ)工作，最后逐步成長為HRD的過程，并總結(jié)了這一篇心得。
字字珠璣，值得每一位HR深讀和思考！
臨近年底，又到了寫年度人力規(guī)劃的時候，每逢這個時間段我都會忍不住去回想我整個從業(yè)經(jīng)歷，可能和大多數(shù)人的職場軌跡一樣，都是很平常普通的經(jīng)歷，唯一不同的可能就是我在這條道上走的時間比較久一點。
我并非人力資源科班出身，本身學(xué)的是日語言文學(xué)。由于身處內(nèi)陸二線城市，外貿(mào)行業(yè)在這里并不發(fā)達(dá)，畢業(yè)那會兒深受杜拉拉的影響，正式接觸到了人力資源這個行業(yè)，繼而順理成章的報名了人力資源管理師的課程，接著我認(rèn)識了Marry 。當(dāng)時我懷著初到北京，她已經(jīng)是一位外企HR，已經(jīng)結(jié)婚生子。
Marry有一個非常簡單的愿望，就是能在北京邊上買一套小面積的房子，當(dāng)北京城霓虹閃爍的時候，有一個等待自己的窗戶亮著期待的燈光，推開門，里面有迎面撲來的孩子叫著媽媽，桌上有放著熱了幾次還拿碗扣著的飯菜和先生溫暖的懷抱。
這可能也是大多數(shù)北漂族（離鄉(xiāng)背井的人）的想法，只想在奮斗的城市中有個溫暖的家。
Marry笑著對我說：你知道CHO嗎？那是我的夢想，是我實現(xiàn)愿望的階梯，我一定要做到。接著又問我有什么規(guī)劃？
我當(dāng)時的想法很簡單：先找一個真正的HR工作。
因為沒有工作經(jīng)驗及非科班出身，可想而知我的求職經(jīng)歷并不是想象中那么美好，終于在四處奔波里找到一份工作。
還記得當(dāng)時復(fù)試時，那位嚴(yán)肅的經(jīng)理看著我的簡歷，問：為什么想做HR呢?你的專業(yè)和語言能力，再這個城市找個對口的工作很容易？
我極為忐忑，但還是強(qiáng)作鎮(zhèn)定老老實實地回答：我并不很喜歡我的專業(yè)，是被調(diào)劑到那個專業(yè)去的；想做HR主要是覺得公司非常好，我相信我只要努力，會成長很快。
經(jīng)理又問：你對HR有什么認(rèn)識和想法呢？
我再次短路，憑著記憶，講了一下面試前上網(wǎng)查到的HR六大模塊的內(nèi)容。
經(jīng)理聽我說完，笑著說，你離開這家公司的時候再回答這個問題，答案肯定會很不一樣。
于是我就進(jìn)了這家高大上的公司，成了一名HR助理。
那時，每天都要處理很多事情，早上8:30上班，8點左右到辦公室，開門三件事：打掃，澆花，整理經(jīng)理辦公室。然后整理相關(guān)文件文檔，處理一天的行政事務(wù)。3個月后開始接觸員工檔案，把公司所有員工包括總經(jīng)理、經(jīng)理、中層管理、后勤管理、倉庫管理，及其他員工等各層次的人進(jìn)行系統(tǒng)性管理、歸類、列明細(xì)、做表、整理目錄等。
雖然這是個相對枯燥的工作，但我卻從員工檔案里發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的意義。我開始研究任何人事相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括經(jīng)理參加客戶方會議的匯報，數(shù)據(jù)部分也由我整理。（小范：不輕視基礎(chǔ)的工作、重視數(shù)據(jù)，這可能就是高手與菜鳥的最大區(qū)別吧?。?/span>
后來，接觸招聘(校招、網(wǎng)招、內(nèi)部招聘)、入職手續(xù)辦理、培訓(xùn)、相關(guān)公司文件編寫等等，每天處理各種瑣事、雜事，雖累，仍覺得值得。在這家公司呆了2年，也是這家公司，讓我確定了自己的職業(yè)目標(biāo)：HRD。
在堅定職業(yè)目標(biāo)的這條路上，我意識到要想成為HRD，首先要成為HRD的助手。
后來進(jìn)入了一家中小企業(yè)做BP，獨立負(fù)責(zé)一個事業(yè)部的團(tuán)隊搭建和后續(xù)管理。但這家公司從里到外透著“國企”的感覺讓我不能融合，因為我渴望像外企一樣規(guī)范的管理和痛快的戰(zhàn)斗。但有次我看到企業(yè)文化里的“不忘初心，方得始終”這句話，想到自己的職業(yè)生涯，突然明白了什么。于是不斷適應(yīng)這種節(jié)奏和文化，并且保持自己的節(jié)奏不被老員工同化。
和業(yè)務(wù)團(tuán)隊的接觸讓我更加注重積累，包括人脈的積累、案例項目的積累以及行業(yè)經(jīng)驗的積累。
關(guān)于人脈積累。我想大家都一些方法，比如去參加一些沙龍，培訓(xùn)班等。通過這些活動我認(rèn)識了很多HR，也認(rèn)識了一些大學(xué)生，未來這個群體可能從事各種工作都有，這更利于人脈的積累。
關(guān)于案例和項目的積累。我最初的時候不太注意這個，直到有一天我做主管經(jīng)理以后發(fā)現(xiàn)，有的時候需要培訓(xùn)下屬，你需要給下屬培訓(xùn)的時候要有一些話題，有一些現(xiàn)身說法，那時候我才意識到，我以前做過很多好的例子和項目，我當(dāng)時都沒有形成文字留下來，現(xiàn)在有些細(xì)節(jié)記得也不太清楚。從那時候開始，我就有意識積累案例，比如勞資關(guān)系沖突怎么處理的，比如招聘會現(xiàn)場是怎么宣講吸引人的，我有很多的筆記，這樣的話我們沒事可以看看，溫故知新真的可以激發(fā)你的靈感。
關(guān)于行業(yè)經(jīng)驗的積累。這塊是非常重要的，HR無論是跳槽還是怎么樣，我不建議大家頻繁換行業(yè)，你在某個行業(yè)專注下來，這樣的話你人脈的積累才有意義。如果你不停換行業(yè)，一個是行業(yè)知識你不懂，不懂業(yè)務(wù)的HR很難做，積累的人脈就不能復(fù)用了，比如在金融行業(yè)做了很多年，突然去了一個制造業(yè)的公司，之前的人脈就廢了，請大家謹(jǐn)慎選擇換行業(yè)。選擇不同的公司倒是沒什么意見，但是對于行業(yè)的選擇一定要謹(jǐn)慎。
任何一個工作都不是一帆風(fēng)順的，做HR不容易，做一個合格的、優(yōu)秀的HR更是難上加難。但這并不是一成不變的，我們可以選擇讓自己變得更優(yōu)秀更強(qiáng)大，僅僅是為了最初做HR的那份堅持，最原始最單純的執(zhí)著。
說到這里，我也將我目前的HR經(jīng)歷做了一些總結(jié)，希望對各位能有所有幫助。
從你進(jìn)入HR行業(yè)的第一天，你就是HR行業(yè)的新人。所以首先你要了解這個行業(yè)，你要知道你即將面對的是一個怎樣的生存環(huán)境，你會遇到什么問題，被安排什么工作，你可能會從招聘做起，或是從制作各種人力資源表格做起，或是沒有固定的工作給你做，而是一開始就是跑腿打雜的。
這時候的HR，重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容是：如何制作各種人力資源表格、如何篩選簡歷、如何為員工辦理社會保險。
當(dāng)你進(jìn)入HR這個行業(yè)時，必然經(jīng)歷從陌生到漸漸熟悉的過程，這個過程需要你從身邊的同事或周圍的工作環(huán)境著手，多與同事接觸，在不斷學(xué)習(xí)中充實自己，把自己定位為人力資源助理的角色，并與上司保持良好的溝通和配合，盡快熟悉自己所在崗位的工作流程。
這時候的HR，重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容是：如何提高個人的溝通能力、如何管理好個人的工作時間和學(xué)習(xí)生活時間、如何熟悉自己所在崗位的工作流程、如何處理好同事間的關(guān)系。
這個時候我們已經(jīng)可以成為職場老手，也知道自己要干什么了，慢慢開始接觸人力資源更深層次的領(lǐng)域：從員工招聘、崗位說明書的編寫，到新員工入職培訓(xùn)、求職者面試的階段。可能我們會受到質(zhì)疑，會遭受職場危機(jī)，但如果我們夠?qū)I(yè)，這些都不是問題。
這時候的HR，重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容是：如何掌握談判的技巧、如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)、如何做新員工培訓(xùn)的PPT、如何設(shè)計面試時的問題。
進(jìn)入這個階段，我們已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者，開始處理人力資源更深層次的問題。我們會有助手或者下屬，那么就該思考如何與他們相處，如何分配工作任務(wù)。
所以，你的重點學(xué)習(xí)內(nèi)容是：如何考人力資源證書(二級)、如何對員工進(jìn)行管理、如何學(xué)習(xí)人力資源崗位所需的技能、如何設(shè)計員工獎懲制度。
經(jīng)過前面四個階段，你已經(jīng)接觸到招聘、新員工培訓(xùn)、崗位說明書編寫、面試等模塊，這個階段的HR，或許開始接觸績效和薪酬了，而績效和薪酬往往涉及到員工的切身利益，你需要花很多時間和精力與各部門的員工進(jìn)行溝通，處理和解答他們的各種問題，有下屬不懂的問題還需要你去指導(dǎo)和解答。同時你要思考如何留住企業(yè)想留住的人才，勸退哪些不符合公司要求的人，思考如何建立符合公司實際需要的企業(yè)文化。
這時候的HR，重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容是：如何設(shè)計企業(yè)文化、如何制定公平合理的薪酬制度、如何制定有效的績效考核制度、如何減少人才流失率、如何幫助員工提高個人的工作業(yè)績。
這個階段你已經(jīng)從事務(wù)性工作中解脫出來，更多的開始思考公司的戰(zhàn)略與規(guī)劃，配合公司領(lǐng)導(dǎo)層理順企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、審閱各種人力報表等，及時發(fā)現(xiàn)重要問題，并組織力量快速有效地提高公司綜合管理水平，控制好人力成本。
這時候的HR，重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容是：如何進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、如何針對企業(yè)人力資源問題進(jìn)行戰(zhàn)略咨詢和診斷、如何運用世界頂尖的人力資源管理方法和工具。
人力資源需要不斷的求知和求變，你可以為各種原因后悔，但請不要慫。不要遇到問題就找借口，因為你的背后是員工一雙雙期盼的眼神，你的眼前是BOSS和眾前輩開辟出來的可以一展身手的新思路，你的手中是你的一顆初心不負(fù)。
來源：友才(vipyoucai2015)
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