就在電商行業(yè)如火如荼發(fā)展著的時(shí)候，跨境電商如同一股新鮮血液注進(jìn)來，如今越來越火。小編之前給大家分享了許多關(guān)于跨境電商個(gè)人賣家的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，今天小編帶來一篇關(guān)于跨境電商企業(yè)的干貨。
作為一家跨境電商企業(yè)，你知道以下這幾件事嗎？
一、人才：組建精英團(tuán)隊(duì)，請(qǐng)先把自己考慮進(jìn)去
首先不要希望來一個(gè)人就把所有事情全給你打理清楚。如果你不了解電商，就永遠(yuǎn)沒辦法把握人才。如果是做第三方平臺(tái)，那就需要先花一周時(shí)間去了解平臺(tái)規(guī)則。對(duì)商家來說，你應(yīng)該知道哪些規(guī)則需要遵守，當(dāng)你招人面試的時(shí)候，才知道對(duì)方靠不靠譜。
其次，不要把銷售寄希望于懂平臺(tái)操作的人。懂平臺(tái)操作是必須的，但也要有人懂產(chǎn)品。懂平臺(tái)操作的人不一定懂描述，不一定能拍好圖片。所以很多成功的傳統(tǒng)企業(yè)，老板自己就很懂，他們的成功，都是從基礎(chǔ)做起。所以在團(tuán)隊(duì)配置上，一定要把自己考慮進(jìn)去，未來一定是缺哪塊補(bǔ)哪塊。
二、選品：產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是展開營(yíng)銷的第一步
選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對(duì)于不同平臺(tái)的選品，最核心的是在了解平臺(tái)后做選品，同一個(gè)產(chǎn)品可以有不同平臺(tái)營(yíng)銷的方法相互借鑒，精細(xì)化選品思維是核心！
三、倉儲(chǔ)：注意海外倉的風(fēng)險(xiǎn)
1、倉儲(chǔ)空間既貨架位規(guī)范
貨架位信息，指對(duì)庫存商品存放場(chǎng)所按照位置的排列，采用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)上順序號(hào)碼，并作出明顯標(biāo)志?？茖W(xué)合理的貨架位信息有利于對(duì)庫存商品進(jìn)行科學(xué)的養(yǎng)護(hù)保管，在商品的出入庫過程中，根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷的完成操作，提高效率減少誤差。
2、商品信息規(guī)范
商品信息的規(guī)范主要是指，商品的SKU信息、商品規(guī)格尺寸、中英文報(bào)關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范有利于進(jìn)行庫存商品的科學(xué)管理，合理的SKU編碼有利于實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的庫存管理，同時(shí)有利于及時(shí)準(zhǔn)確地揀貨，提高效率，避免揀貨失誤。
3、流程設(shè)計(jì)
簡(jiǎn)單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為：1、獲取訂單2、訂單分配3、打單配貨4、庫存維護(hù)。至于這些整個(gè)流程怎么串聯(lián)能效率最大化，在此說說目前市面上的ERP是如何來流轉(zhuǎn)這一系列工作的。
訂單獲取，通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺(tái)的官方API接口自動(dòng)將平臺(tái)訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng)；訂單分配，接入市面上主流的國際物流渠道，通過用戶自定義的分配規(guī)則，所有訂單自動(dòng)根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉庫配貨、相應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號(hào)；打單配貨，訂單根據(jù)規(guī)則自動(dòng)獲取物流信息并生成面單、跟蹤號(hào)，撿貨信息也與面單同步打?。粚?duì)于簡(jiǎn)單包裹(一個(gè)訂單僅包含一件商品的包裹)可以掃貨出面單；庫存維護(hù)，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護(hù)庫存，并根據(jù)庫存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購周期自動(dòng)生成采購建議。
關(guān)于海外倉，海外倉適合那些價(jià)格高，體積大，易碎，傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉還需要考慮商家本身的資金實(shí)力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)楹Ｍ鈧}有一個(gè)特點(diǎn)，發(fā)出去容易，回來難?；貋淼呢浰氵M(jìn)口，很多時(shí)候回來的運(yùn)費(fèi)和海關(guān)關(guān)稅的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過貨值本身。這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)國家是好賣，但也不是全能賣的了，沒能賣掉的貨，就形成庫存損耗了。
四、平臺(tái)：三方平臺(tái)+自建商城巧妙結(jié)合
對(duì)剛涉足跨境電商的商家來說，建議先選擇第三方平臺(tái)。第三方平臺(tái)有成熟的規(guī)則，這些規(guī)則是建立在平臺(tái)方長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護(hù)買家們的利益，然后最大程度保持公平競(jìng)爭(zhēng)。
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