2001年,一次曹德旺去香港談生意,香港的經(jīng)銷商就喊了很多人和曹德旺喝酒,酒足飯飽后,經(jīng)銷商才直呼:“中了曹總的計,日后再也不和曹德旺喝酒了?!?/p>
曹德旺是公認的“玻璃大王”,中國玻璃市場有70%都是曹德旺的份額,就連海外還有30
%的份額,但曹德旺為人一直比較低調(diào),名氣還不如格力老總董明珠的高。
一次曹德旺和董明珠接受采訪,兩人的交流對話那才叫一個精彩,不愧是行業(yè)的大佬,句句是智慧。
主持人問曹德旺:曹總您家裝格力空調(diào)了嗎?
曹德旺:我家沒裝?。?/p>
董明珠也沒有生氣,反而說道:曹總認知不足,大概是認為格力只做家用空調(diào),而曹總家里用的是中央空調(diào),自然就不會安裝格力空調(diào)了。
曹德旺聽了以后連打圓場說道:這個人太無情無義了,記性大概也不太好,去年我可是帶著人去格力拜訪了,看來他們的空調(diào),回來我就把我們公司的空調(diào)都換成格力的了,這都一年了。
董明珠可以說是無處不營銷,兩位大佬只簡單的幾句話,就能明白,可以說是一點就破。大佬之間的對話算是高手之間應(yīng)酬了,這種語言的交流放給外國人,那是萬萬聽不懂的,因為這些交流都透露著中國是應(yīng)酬,有濃重的中國特色。
開頭說到的,曹德旺去香港談生意,那里最有名的經(jīng)銷商知道曹德旺要去,就提前安排了一番,就給曹德旺安排了酒局,找了不少人,想要把曹德旺灌醉,讓他迷迷糊糊的簽下合同,以此來減少成本的投入。
酒局上,曹德旺是客人,經(jīng)銷商是做東,還喊了不少人打算和曹德旺拼酒。想用車輪戰(zhàn)術(shù)喝倒曹德旺,想著喝幾輪高度白酒,曹德旺就會犯迷糊,這生意就有著落了,簽合同穩(wěn)穩(wěn)的。
但他們對曹德旺的酒量一無所知,喝到曹德旺4斤高度白酒下肚,他依舊應(yīng)對得體,談笑風(fēng)生,還把經(jīng)銷商這邊的人喝得人仰馬翻。經(jīng)銷商心想曹總也太能喝了,這個方法不行就換一個,于是就想來點有意思的,想要拿下曹德旺。
所以他們就帶著曹德旺去了KTV,曹德旺剛坐下就進來一排禮儀小姐,上來就齊刷刷的喊:曹總好,經(jīng)銷商心想這下看你就不就范。
曹德旺眼睛一瞇心想,這是對方的連環(huán)套啊,一套不成又一套,看來這次是不行了,三十六計逃為上上策。
曹德旺借著去上廁所,就出去了,這一去不見了人影。經(jīng)銷商好久不見曹德旺回來,才出去找人,這才看見曹德旺穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)坐在大廳喝茶呢!
經(jīng)銷商小跑著過去拉著曹德旺套近乎的說:曹總,我們錯了,我們繞這么大一圈就是想求您幫忙。
曹德旺聽了說道:“都是老朋友了有事說事,干嘛又是灌酒又是這些,花里胡哨,直接說就好了??!”
經(jīng)銷商才說出苦楚。他一直在曹德旺的玻璃廠買0.5元一片的邊角料,便宜是便宜,但質(zhì)量不穩(wěn)定,很影響工期和口碑,這讓他們的供貨不穩(wěn)定也比較緊張,所以想要降低一點進貨成本,來緩解壓力。
曹德旺這才知道了經(jīng)銷商的意圖,借著哭窮想要壓價,雖然這種邊角料的質(zhì)量不穩(wěn)定,但是利潤很大,這群人還想壓價,還好沒迷糊,不然說不定還真中計給降價了。
曹德旺靈機一動說:“我覺得你還是要把控好質(zhì)量,生意要想著做長久,就要有好的質(zhì)量好的口碑,這是多少利潤也換不來的。邊角料不好的話,你可以選擇玻璃,你們定標準,我們生產(chǎn),質(zhì)量不好都算我的,我全權(quán)負責(zé)并賠償。咱們強強聯(lián)手,妥妥的雙贏局面啊”。
經(jīng)銷商一想著能和曹德旺合作,自己喝得又有點暈,直接就和曹德旺以1元一片的標準玻璃簽下了采購合同。后來經(jīng)銷商酒醒才反應(yīng)過來,這不光沒壓下去價格,還給人家漲了0.5元,追悔莫及直呼:這曹德旺太精明了,以后說什么也不能和他喝酒了。
其實酒桌上的應(yīng)酬是一門學(xué)問,飯局早已成為一種交際方式,尤其在中國,飯局上的談吐早已成為一種應(yīng)酬心理學(xué)。學(xué)得好就能洞察人心,清楚領(lǐng)導(dǎo)說的話是個什么意思。學(xué)不懂其中的門道,就會向上面的經(jīng)銷商,偷雞不成反蝕把米。而曹德旺就能巧妙地化解這場局,幾句話就反套路經(jīng)銷商,還擴展了自己的業(yè)務(wù),不得不說是把應(yīng)酬學(xué)運用到了極致。
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