隨著社會的發(fā)展,大家的生活水平極大的提高,購物成為生活中必不可少的環(huán)節(jié),但是假貨也做的越來越"真",要想買到自己想要的正品、真貨,我們必須有足夠的辨別真假商品的知識技巧,讓假貨、水貨、翻新貨無處藏身!淘寶設(shè)立賣家信用級別:皇冠、鉆石、紅心,是為了讓消費者能方便的辨別出店鋪的信譽度,輕松購買到既好又便宜的貨品。可是,所謂的皇冠、鉆石級別卻被一些別有用心的人所利用,現(xiàn)在絕不能再憑簡單的圖標來辨識賣家的信譽度。在這種情況下我們就應(yīng)該來看看這個網(wǎng)店老板的信譽度到底如何,但是并不是高就是好,要看看他這個信譽度是不是真的,因為現(xiàn)在刷信譽的人也太多了。
而據(jù)某網(wǎng)站在關(guān)于如何避免假冒購物網(wǎng)站的調(diào)查中,82.8%的網(wǎng)友選擇查看商家的信譽和買家對其的評價,可見網(wǎng)友們對商家信譽度和好評率非常信任:
8成網(wǎng)友主要憑借商家信用度和好評率判斷真假
盡管超過8成網(wǎng)友信任網(wǎng)店信譽度和好評率,但是不能因此失去分辯真假的判斷力。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有這樣一群網(wǎng)店信譽度炒作團隊,只要付錢,就可以在很短的時間里讓一家網(wǎng)店從毫無信譽度一下變?yōu)椤拔逍羌墶被蚴恰般@石級”。淘寶網(wǎng)工作人員也提醒網(wǎng)購的市民,逛網(wǎng)店時不要光看這家店是幾星幾鉆幾皇冠的,建議點開具體的評價,查看內(nèi)容分辨到底是購物者真實的評價,還是一種炒作。
真皇冠?假皇冠?傻傻分不清楚
前面筆者提到的淘寶設(shè)立的賣家信譽等級制度,初衷是為了給消費者提供辨別出店鋪賣家信譽好壞,一些“聰明”的賣家就開始想起了刷信譽的方法,有部分賣家干脆就做個皇冠信用的圖片做頭像,有部分賣家為了自己的生意,就開始刷了自己的信譽,下面我們就以兩個真假皇冠賣家的對比圖來進行辨別真?zhèn)危?/p>
第一個賣家的賣家信用是兩皇冠,買家信用是兩鉆石,加入了“消費者保證計劃”,還有個人實名認證的標志,你可別被他騙了,繼續(xù)往下看吧:
假兩皇冠賣家
一看就清楚, 買家指數(shù)、賣家指數(shù)都是“零”,起碼指數(shù)要很大才是呢,看看下面的圖片顯示都為0:
假兩皇冠賣家 沒有賣家指數(shù)
再往下繼續(xù)看圖,繼續(xù)點擊“個人卡片”右邊的“信用”看看,還是兩個“零”。 現(xiàn)在大家明白了吧?原來這個所謂的“皇冠賣家”,只不過是用皇冠和鉆石,再加上“消費者保障”和“個人實名認證”的圖標,做了一個旺旺頭像而已,真正的信譽標志,應(yīng)該顯示在“上次登陸時間”的下面!
假兩皇冠賣家 有皇冠沒有好評率
下面,我們再來看看真正的“皇冠賣家”應(yīng)該是什么樣的標志以及顯示位置:這位是4個皇冠的賣家,我們來打開“個人卡片”看看:
真四皇冠賣家
真四皇冠賣家 有明顯的好評率
真兩皇冠賣家 有賣家指數(shù)
淘寶網(wǎng)上購物真正的皇冠賣家是“個人卡片”顯示的信譽,與“上次登陸時間”下面顯示的一樣。
謹防掛羊頭賣狗的“假皇冠”
有些店鋪用掛羊頭賣狗肉的方法,明明是買衣服、鞋的店鋪,就會賣些小的部分,比如手機充值,點卡充值等適合網(wǎng)絡(luò)平臺運作的東西,這樣他們用很少的錢就能刷一次信用。雖然每個人每天只能6個好評,但是用不了7天就能100%好評。
例如上面的兩個店鋪,都是賣衣服的,應(yīng)該是屬于實物類的,可是第一個店鋪卻有將近一半是虛擬貨物的交易,這不得不讓人懷疑。
實物交易和虛擬交易對半開的皇冠賣家
這家店鋪沒有虛擬交易
分辯真假好評率
不浪費時間,直接去看賣家的差評,不管賣家的好評有上千上萬個,先看看賣家的差評。如果差評數(shù)很多,而且每個評語都是說賣假貨的,那就不用再去逛這家店了。但是如果他家只有一個差評涉及到假貨,淘友們不能盲目的聽從,因為不排除惡意評價的可能。先自己點開商品看看,確認是假貨那就是了,如果不確定的話可以再看中評。有些淘友買到假貨,但是覺得賣家態(tài)度不錯,價格也便宜,就給了中評,有些還會給好評。有些中評買家淘友們會在里面說“態(tài)度不錯,發(fā)貨快,但是好像不像真貨”這類的話,大家就要自己點開商品看看了。
都是同一個買家在交易
另外你看他買賣記錄里面是否有玩家在同一時間也就是半個小時之內(nèi),反復購買不同的連接,如果數(shù)目大于2,那肯定是刷信譽的。例如上面這個賣衣服的店鋪,同一個人在幾乎同一個時間里連買了8件衣服,都給了好評,雖然衣服不貴,但是也很少有人一下子買這么多吧!
資深磚家的血淚總結(jié):虛假信用常見形態(tài)
1.小額交易信用堆積
此類信用表現(xiàn)形式為網(wǎng)店老板當前銷售物品價值較高,但信用評價記錄頁面所成交物品均為很小交易額商品,常集中表現(xiàn)為10元以下商品,網(wǎng)店老板靠小額交易賺取信用后突然改售大額物品,如果買家僅從表面查看賣家信用度而沒認真觀察其信用記錄的話就很容易掉進其陷阱。
2.評價時間密度不均
評價時間密度不均主要是指網(wǎng)店老板信用評價記錄頁面所擁有的評價獲得時間嚴重不連貫,例1-15號獲得了5個評價,16-17號獲得了30個評價,18-30號獲得了8個評價…這種集中在某幾天信用評價密度特大,和其它時間信用密度差異懸殊是典型的信用評價炒做結(jié)果。正常的情況一個網(wǎng)店老板的銷售量是一個比較平滑的過度,不會出現(xiàn)此類大起大落的情況,此類情況出現(xiàn)的原因就是因為信用評價炒做時可進行評價的時間相近所造成。
3.購買時間相對集中
購買時間相對集中是指網(wǎng)店老板所售出的同一物品的大量買家購買時間集中。在網(wǎng)店老板的信用評價記錄頁面我們應(yīng)該多查看一些評價中大量出現(xiàn)的物品,查看其實際銷售記錄是否出現(xiàn)大量買家同時購買情況。出現(xiàn)此類情況大多是網(wǎng)店老板同時發(fā)消息給其它用戶后大家?guī)缀跬瑫r來購買造成,正常情況下是不會出現(xiàn)大量用戶同時購買同一物品的情況。此類結(jié)果和評價時間密度不均有因果關(guān)系。
4.同一買家多次評價
此類形式表現(xiàn)為網(wǎng)店老板信用記錄頁面多次出現(xiàn)同一買家,而且這類買家所購物品在物品本身和購買時間上都不大合理。如果記錄顯示其在一天內(nèi)買了3部手機、一周內(nèi)從此買家這里購買總金額達到幾萬元等。正常情況下非日用品大家不會每天沒事就去買的。
5.買家信用記錄虛假
買家信用記錄虛假是指在網(wǎng)店老板的信用評價記錄中給其做出信用評價的買家本身的信用評價虛假。有些時候網(wǎng)店老板的信用評價記錄結(jié)果中不是輕易能發(fā)現(xiàn)明顯炒做痕跡,但如果稍用心觀察就會發(fā)現(xiàn)給這些網(wǎng)店老板評價的買家信用記錄嚴重虛假,如每天大量購買物品,所購物品存在大量同類物品,購買物品時間集中等以及上述的種種現(xiàn)象都可能在這樣的買家身上體現(xiàn),那么可以斷定,此買家信用絕對是虛假的,反推過來,其給現(xiàn)在網(wǎng)店老板所做的評價也是虛假的。
6.買家?guī)糍Y料虛假
買家?guī)糍Y料虛假主要指一些賣家為了達到炒做信用的目的可能自己來注冊一些帳戶進行自賣自買,此類信用炒做比較隱蔽,不容易出現(xiàn)上述幾種現(xiàn)象,需要仔細觀察才能看出倪端。此類情況買家?guī)糍Y料主要表現(xiàn)為新申請QQ號碼、昵稱無意義(如fffff..)、大量近似昵稱(如A01、A02..)、購買時間就是其注冊當天且沒有其它購買記錄、未通過認證等。.此類情況判斷比較不易定奪及容易出現(xiàn)誤判,需要大家仔細觀察和多總結(jié)。
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