集體過生日
互助式養(yǎng)老，一種新型養(yǎng)老模式，其核心邏輯在于“集中居住，抱團取暖”，更強調(diào)村民和社區(qū)居民之間的相互幫扶和慰藉，讓低齡、身體好的老人發(fā)揮余熱，服務和照料高齡或身體較差的老人，兼有居家養(yǎng)老與機構(gòu)養(yǎng)老之所長。
近年來，人口老齡化程度加劇，為更好地滿足老年人養(yǎng)老服務需求，我區(qū)創(chuàng)新開展全國第四批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點，加快推進城鄉(xiāng)互助養(yǎng)老服務模式。去年6月，寶頂鎮(zhèn)鐵馬村和季家鎮(zhèn)梯子村先后引入大足區(qū)福佑社會工作服務中心，為獨居、留守老人等困難群體開展服務，并對互助式養(yǎng)老模式展開試點。
今年，我區(qū)將在前期試點工作的基礎上，對14個鎮(zhèn)街的22個重點村試點推行城鄉(xiāng)互助式養(yǎng)老服務，以進一步探索和推廣城鄉(xiāng)互助式養(yǎng)老服務模式，解決老年人養(yǎng)老服務需求。
一時間，互助式養(yǎng)老成為一種新風尚。
為村民義剪
“困難老人”展笑顏
“每次小吳來我家我都特別開心，有她的關心和照顧，我感覺不那么孤單，這日子也越來越有味了?！?月10日，季家鎮(zhèn)梯子村5組82歲的獨居老人楊進祥家來了一位“?？汀保?2歲的同村村民吳桂華自從去年10月加入志愿服務隊，楊進祥就成為她重點服務的對象之一。
楊進祥的兒子常年在外打工，家里就她一人。福佑社會工作服務中心在對村里困難老人的情況梳理時，楊進祥因老齡且獨居，被列入重點關注老人之一，除了組織社工定期走訪，還發(fā)動志愿者對她進行幫扶。
去年11月，吳桂華第一次來到楊進祥家。在接觸中，吳桂華了解到楊進祥自理能力尚可，表面不善言辭，內(nèi)心卻渴望陪伴和交流。于是，她主動與楊進祥聊天拉近距離，并幫助她打掃房間、代購等，兩人漸漸熱絡了起來。
幾次服務之后，楊進祥開始主動向吳桂華傾訴生活的困難，臉上漸漸有了笑容。
“人人都會變老，力所能及給別人提供一些幫助，讓他們的晚年生活平穩(wěn)、舒心，我自己也很高興?！眳枪鹑A說。
除了對重點關注老人給予關懷和照顧，福佑社會工作服務中心的社工在走訪過程中，也會幫助解決其他老人生活中的困難。
在鐵馬村，社工張安娜在一次走訪中，兩位70多歲的老夫婦引起了她的注意。
這兩位老人體弱多病，平時除了干農(nóng)活，還要照看有智力缺陷的孫子，日子十分艱難。
張安娜和同事對老人在購物、出行方面的需求給予了支持。為了幫助兩位老人減少壓力，她們找到附近鄰居幫忙照看孫子，并聯(lián)系到老人在外地打工的兒子，讓他帶著母親去醫(yī)院看病。
“以前老人見到我們就抱怨命苦，現(xiàn)在不這么說了，情緒也好了很多。”張安娜說，服務中心也會不定期開展活動，邀請老人參加，讓他們在活動中感受到溫暖，豐富他們的文化生活。
為鄰里修繕電線
“四元互動”城鄉(xiāng)互助
在互助式養(yǎng)老服務試點工作中，鐵馬村項目經(jīng)過前期的探索，提出“四元互動、參與養(yǎng)老”的城鄉(xiāng)互助養(yǎng)老模式，這也是后期將進一步推廣的工作模式。
所謂“四元互動、參與養(yǎng)老”是指“政府部門指導+互助組織負責+社工機構(gòu)引導+社會力量協(xié)同”四維立體參與式城鄉(xiāng)互助養(yǎng)老模式。
其中，政府部門通過政策制定、資金投入、設施修建、監(jiān)督評估等形式進行指導；互助組織是當?shù)鼐用褡鳛橹黧w的社會組織，是形成互助養(yǎng)老長效機制的關鍵性載體；社工組織通過宣傳引導、項目指導、服務開展、組織培訓、機制搭建等形式引導互助組織、城鄉(xiāng)居民、社會愛心力量積極參與互助養(yǎng)老，重點在于本土互助組織培育與能力建設、互助養(yǎng)老氛圍的宣傳與營造等；社會力量通過資金援助、物質(zhì)捐贈、愛心服務等形式發(fā)揮社會協(xié)同作用構(gòu)建互助養(yǎng)老的資源網(wǎng)絡。
以鐵馬村互助養(yǎng)老項目為例，整個項目通過政府購買形式，引入福佑社會工作服務中心，以組織當?shù)卮迕窕ブl(fā)動社會力量提供志愿服務、捐資捐物等。
“在互助式養(yǎng)老推廣工作中，不同時期四元參與的比重會有所不同。前期政府和社工的角色非常重要，后期建立互助體系后，互助組織和社會力量是主力?！备Ｓ由鐣ぷ鞣罩行呢撠熑送罋g說。
為行動不便的老人代購生活物資
“身心社靈”全涵蓋
整合豐富的社會資源，提供多元化的養(yǎng)老服務是互助式養(yǎng)老的一大亮點。
福佑社會工作服務中心前期會根據(jù)村里的老人年齡、是否能自理、是否特困人員等實際情況來篩選出重點老人服務對象。鐵馬村項目中，重點老人主要為特困人員，該村特困人員有33位。
社工和志愿者對重點老人開展多方位的服務，除了生活關懷服務外，同時還注重精神慰藉、娛樂文化服務，涉及身體上、心理上、社會上以及靈性上的完整護理照顧。
之所以能“身心社靈”服務全涵蓋，得益于福佑社會工作服務中心對互助隊伍建設和資源整合的重視。
福佑社會工作服務中心在活動組織與宣傳引導中，注重挖掘骨干分子。還是以鐵馬村為例，服務中心以“四育一”四點半溫度課堂為出發(fā)點，將兒童及家長作為助老志愿者招募對象，同時與村委緊密合作，建立形成聯(lián)系人志愿服務隊、兒童志愿服務隊、老年互助志愿服務隊三支志愿隊伍，推動服務常態(tài)持續(xù)開展。目前，三支志愿服務隊參與組織“授人以漁”就業(yè)培訓主題活動、“義剪到家·敬老愛老”主題活動、“愛環(huán)?！ぷo鐵馬”主題活動等，提供服務500余人次。
此外，社工還充分發(fā)揮資源鏈接專業(yè)優(yōu)勢，與各類社會力量積極互動，加強村內(nèi)村外的聯(lián)系，豐富助老資源。在此過程中，福佑社會工作服務中心建立“互助養(yǎng)老公益聯(lián)盟”城鄉(xiāng)互助結(jié)隊幫扶服務隊、外部助老愛心資源庫，為老人提供醫(yī)療、教育、養(yǎng)生、理發(fā)等服務。目前，已對接大足區(qū)人民醫(yī)院、大足區(qū)愛心理發(fā)隊、重慶電子工程學院、大足移動分公司等20余家資源單位。
為孤寡老人準備中秋團圓飯
“時間銀行”重激勵
互助式養(yǎng)老作為一個新的養(yǎng)老模式，要怎樣才能長效運行福佑社會工作服務中心給出的回答是建立切實可行的獎勵機制。
“獎勵機制包括為志愿者頒發(fā)服務證書,定期開展志愿者培訓,志愿服務交流沙龍等。在所有激勵措施中，“時間銀行”激勵辦法最為重要?！蓖罋g說。
時間銀行的概念最早起源于美國，是指志愿者將參與公益服務的時間存進“時間銀行”，當自己遭遇困難時就可以從中支取“被服務時間”。福佑社會工作服務中心為每一位志愿者都建立了時間銀行賬戶，實行積分管理制度。
位于鐵馬村的福佑社會工作服務中心，工作人員向記者展示了“時間賬戶”登記冊，上面記錄了志愿者的名字、參加服務的時間、內(nèi)容、積分數(shù)等。
“時間的來源主要是為有需要的老人提供相關的養(yǎng)老服務，將時間存進銀行賬戶，存進賬戶的時間可以轉(zhuǎn)換成相應的積分，而累積到一定的積分可以換取物資或服務等?！蓖罋g說，往時間銀行里儲蓄的提供服務者可以是政府、村民、愛心志愿者服務等，單位或集體捐贈的時間可作為公益積分，緩解老人的應急所需，而以個人名義存進的時間可以用來換取相應的物資或服務。
考慮到“時間銀行”概念比較虛擬，福佑社會工作服務中心基于鐵馬村互助式養(yǎng)老模式建立“互助超市”，里面有洗衣粉、肥皂、毛巾等各種日常生活用品。
“在互助超市，積分是唯一受認可的'貨幣’，志愿者為他人提供服務積累積分，通過享受他人服務和兌換生活物品來消耗積分?！蓖罋g表示，互助超市的實質(zhì)是將積分量化，實現(xiàn)勞動成果的延期支付，通過這種看得見的獎勵，吸引更多人加入到服務中來，形成良性循環(huán)，從而達到老人互助共濟的目的。
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