被譽(yù)為“黃埔軍?!钡膶殱?P&G)集團(tuán),自進(jìn)入中國(guó)20多年來(lái)吸引培養(yǎng)了近萬(wàn)名本地員工,寶潔校友會(huì)的峰會(huì)已經(jīng)漸漸成為行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表,每屆峰會(huì)的議題也成為來(lái)來(lái)發(fā)展的新趨勢(shì)。
寶寶樹的創(chuàng)始人兼CEO王懷南是寶潔校友會(huì)的杰出校友代表,在早教行業(yè)深耕10年。和其他品牌不同的是,寶寶樹正在全面拓展自己的業(yè)務(wù)邊界,既向生產(chǎn)的上游延伸,又加快布局線下,可以說(shuō)是母嬰行業(yè)的領(lǐng)跑者。近來(lái)寶寶樹早教領(lǐng)域頻頻發(fā)力,以打造星羅棋布的早教社區(qū)為目標(biāo),深入洞察用戶需求,重點(diǎn)關(guān)注早教行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)。
二胎政策開放后,早教行業(yè)面臨發(fā)展和挑戰(zhàn)
品牌是品牌稀缺時(shí)代的產(chǎn)物。在品牌稀缺時(shí)代,品牌是消費(fèi)者選擇的依據(jù)。中國(guó)早教行業(yè)經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展?,F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入泛品牌時(shí)代,品牌光環(huán)正在逐步消失,注重品質(zhì)才是在行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的立足點(diǎn)??v觀整個(gè)早教行業(yè),魚龍混雜,野蠻生長(zhǎng),寶寶樹的匠心精神就顯得彌足珍貴。
“我們要在家門口做早教,像星巴克一樣,普世的早教?!?/strong>寶寶樹的目標(biāo)很清晰:打造像星巴克一樣星羅棋布于中國(guó)各個(gè)社區(qū)的早教中心。“像星巴克”一樣實(shí)則蘊(yùn)含著兩層意義,其一是數(shù)量多、方便,其二是不僅有品牌更有品質(zhì),在全國(guó)范圍內(nèi)保證同一種品質(zhì)。
由于國(guó)家開放二胎政策,幼教行業(yè)的需求快速增長(zhǎng),但是市場(chǎng)反應(yīng)跟上還需要時(shí)間。當(dāng)前內(nèi)陸早教發(fā)展不平衡不充分,超過(guò)80%的媽媽渴望讓孩子上早教,可僅有15%的寶寶真正享受到早教。這中間巨大的商業(yè)空間對(duì)每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是機(jī)遇和困難并重。消費(fèi)需求促進(jìn)創(chuàng)造早教內(nèi)容,早教產(chǎn)品的品類更加豐富。
微博數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,對(duì)早教有消費(fèi)意識(shí)的人群集中在85-95年出生的人群,90后已經(jīng)成為科學(xué)早教的中堅(jiān)力量,他們?cè)缃滔M(fèi)意識(shí)強(qiáng)與70后、80后、85后。這是一群“新生代”,他們的消費(fèi)觀念和意識(shí)都是全新的,而且表現(xiàn)出明顯的“她時(shí)代”特點(diǎn)。
寶寶樹用星巴克做比喻,實(shí)際上是希望通過(guò)建立寶寶樹早教中心來(lái)傳達(dá)一種生活方式:無(wú)論是以“玩”為核心育兒理念,還是寶寶樹開辟媽媽們專用的功能區(qū)域,以及向全國(guó)招募“媽媽合伙人”來(lái)共同擴(kuò)張規(guī)模,都是為了能更關(guān)注媽媽的需求,而一個(gè)家庭中媽媽的改變,一定會(huì)影響整個(gè)家庭的生活和消費(fèi)理念。
用開放戰(zhàn)略迎接市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)智慧育兒
目前需求龐大的幼教市場(chǎng),是一個(gè)幾十年難遇的機(jī)會(huì),也是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。隨著二胎政策落地,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委預(yù)測(cè),未來(lái)每年將新增新生兒約 300-400 萬(wàn)人,中國(guó)的第四波嬰兒潮將來(lái)臨,到 2024年,兒童人口預(yù)計(jì)有望達(dá)到 2.65 億。如果算上兒童的父母,這個(gè)數(shù)字還需乘以3,如果再往上算一代,這個(gè)數(shù)字將更龐大。
2017年中國(guó)父母對(duì)于早期教育的的消費(fèi)水平上,隨著孩子月齡/年齡的增長(zhǎng),呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),城市父母基本上會(huì)拿出五分之一或者十五分之一的收入用于孩子的早期教育消費(fèi),在每個(gè)月上都達(dá)到這樣的占比。說(shuō)明新生代父母都愿意在孩子的早教方面做更多的付出。
市場(chǎng)那么大,什么樣的早教機(jī)構(gòu)和早教產(chǎn)品才能瓜分蛋糕,撬動(dòng)市場(chǎng)呢?2017中國(guó)科學(xué)早教大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn):新生代父母更愿意選擇好的用戶體驗(yàn)、好的服務(wù)、過(guò)硬的產(chǎn)品,總結(jié)來(lái)說(shuō)就是更為科學(xué)的早教產(chǎn)品和課程是新生代父母的首選。
目前國(guó)內(nèi)早教機(jī)構(gòu)能做到這些的還并不多,寶寶樹作為其中的佼佼者,提出最好的早教應(yīng)達(dá)到五個(gè)標(biāo)準(zhǔn):星羅棋布于中國(guó)社區(qū)的全民早教,讓全國(guó)各地的孩子獲得同等公平的早教機(jī)會(huì);讓孩子釋放天性、以“玩”為學(xué)的早教,通過(guò)游戲自主探究以便了解自己及所在的世界;還應(yīng)該幫助媽媽們獲得充分的自由,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,擁有良好的生理與心理狀態(tài)的媽媽是孩子最直接的早教;同時(shí)讓老師勞有所得,師道尊嚴(yán),只有這樣才能真正促進(jìn)早教產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展;誠(chéng)然,最好的早教也應(yīng)該融匯先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),以大數(shù)據(jù)的分析結(jié)合早教,優(yōu)化“育”的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)智慧育兒。這是真正科學(xué)的早教產(chǎn)品。
寶寶樹始終站在用戶立場(chǎng)感受需求是否被滿足
“育兒的需求,是媽媽們的剛需,同時(shí)也能夠提升一個(gè)家庭的幸福指數(shù)?!?/strong>目前寶寶樹想要提供的服務(wù),是能夠?yàn)榱思彝?、為了下一代的“投資”,因?yàn)樵谠缃踢@件事情上,往往是全家參與,在嘗到早教的成果時(shí),除了孩子的能力能夠得到提升,每一個(gè)家庭成員都會(huì)有很大的滿足感。
目前結(jié)合大數(shù)據(jù)來(lái)分析行業(yè)的發(fā)展方向,是不少企業(yè)正在做的事,但是寶寶樹在觀察數(shù)據(jù)、檢測(cè)用戶是否有需求之外,還會(huì)站在用戶的立場(chǎng)上,去看看用戶在需求上有哪些沒(méi)有被滿足的痛點(diǎn)。這種運(yùn)作模式,看似簡(jiǎn)單,卻能夠得到用戶的青睞,增強(qiáng)了用戶黏性,也為寶寶樹的長(zhǎng)足發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
今年七月,寶寶樹對(duì)外正式宣布走到線下,向早教夢(mèng)想進(jìn)發(fā),為中國(guó)年輕家庭打造符合以上標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)的社區(qū)早教,3000家社區(qū)早教中心將成為中國(guó)育兒地標(biāo)。
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