近日，市民葛女士接到一個(gè)客服電話(huà)
對(duì)方稱(chēng)她之前在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的杯子
查出質(zhì)量問(wèn)題需要召回
按規(guī)定公司會(huì)給予葛女士158元的補(bǔ)償
如此老套的騙術(shù)
葛女士當(dāng)然沒(méi)有輕信
她立即聯(lián)系了平臺(tái)客服進(jìn)行核實(shí)
得知沒(méi)有此種情況后便拒絕了賠償
可就在這時(shí)
客服的一條短信讓整個(gè)情況發(fā)生了
反轉(zhuǎn)
▼
原來(lái)，對(duì)方表示店鋪客服之所以不承認(rèn)，是因?yàn)楣疽?guī)定不能在官方渠道上承認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)影響平臺(tái)銷(xiāo)量，所以通過(guò)線(xiàn)下聯(lián)系客戶(hù)給予理賠。
葛女士覺(jué)得對(duì)方言之有理
便添加了短信中的QQ
令她沒(méi)想到的是
自己就這樣一步步落入了不法分子的圈套
▼
1 誘導(dǎo)開(kāi)通“京東白條”
添加客服QQ后，對(duì)方先詢(xún)問(wèn)葛女士的賬戶(hù)是否有收到平臺(tái)退款，得知沒(méi)有后立即表示這是因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
客服還表示只要葛女士認(rèn)證成功，再綁定一張銀行卡，公司便會(huì)將錢(qián)打到卡上。然而葛女士在綁卡時(shí)，對(duì)方卻以授權(quán)為由索要了短信驗(yàn)證碼，葛女士隨后發(fā)現(xiàn)自己的“京東白條”被開(kāi)通了。
▼
2 誘導(dǎo)開(kāi)通“京東金條”
當(dāng)葛女士詢(xún)問(wèn)對(duì)方為何會(huì)開(kāi)通“京東白條”時(shí)，客服表示認(rèn)證用戶(hù)都是默認(rèn)開(kāi)通的，只要不使用就沒(méi)有任何影響。隨后，客服又以打款為由再次索要了短信驗(yàn)證碼。
這時(shí)，葛女士發(fā)現(xiàn)自己的“京東金條”上突然多出了4000元?？头硎具@就是給葛女士的補(bǔ)償，但由于操作失誤，將數(shù)額打錯(cuò)了，需要葛女士把錢(qián)提現(xiàn)后，將“多打”的3842元轉(zhuǎn)賬到公司指定賬戶(hù)。
葛女士照做后發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，平臺(tái)顯示自己向“京東金條”借款了4000元，客服表示公司會(huì)從京東內(nèi)部平臺(tái)上將借款關(guān)閉，但由于葛女士的信用度不夠，需要去花唄、58同城上借款提升信用。葛女士發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，隨即報(bào)警。
案件中，不法分子就是利用葛女士
對(duì)平臺(tái)功能的不熟悉才頻頻得手
而其中涉及的“京東白條”、“京東金條”
你分得清嗎？
▼
京東白條
京東白條是京東推出的一種“先消費(fèi)，后付款”的全新支付方式。在京東網(wǎng)站使用白條進(jìn)行付款，可以享有最長(zhǎng)30天的延后付款期或最長(zhǎng)24期的分期付款方式。
（內(nèi)容來(lái)自京東官網(wǎng)）
▼
京東金條
京東金條是由京東金融為京東用戶(hù)量身定制的現(xiàn)金借貸服務(wù)。借款成功后可提現(xiàn)至本人儲(chǔ)蓄卡或信用卡。
為了順利開(kāi)通金條并借款，建議您保持良好的借款、消費(fèi)習(xí)慣，不要發(fā)生超還款能力的借款、逾期或其他違規(guī)使用的情況。同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)定期對(duì)您的借款資質(zhì)進(jìn)行復(fù)審。
（內(nèi)容來(lái)自京東客服）
也就是說(shuō)
不法分子先利用葛女士的驗(yàn)證碼開(kāi)通“白條”
使賬戶(hù)達(dá)到一定的借款資質(zhì)
再利用驗(yàn)證碼開(kāi)通“金條”
并向平臺(tái)借款4000元
使葛女士誤認(rèn)為此筆錢(qián)款為公司補(bǔ)償
等其反應(yīng)過(guò)來(lái)后再以?xún)?nèi)部可以關(guān)閉借款為由
進(jìn)行搪塞
并稱(chēng)其信用度不夠
引導(dǎo)葛女士在其他平臺(tái)繼續(xù)借款
而整個(gè)過(guò)程中最最關(guān)鍵的就是驗(yàn)證碼
其實(shí)葛女士當(dāng)時(shí)也有所懷疑
但禁不住對(duì)方話(huà)術(shù)的洗腦
▼
“有什么好擔(dān)憂(yōu)的呢，又不是讓您去支付任何東西”
“請(qǐng)您放心好嗎”
“我們店鋪開(kāi)這么大，我們會(huì)騙您嗎”
“沒(méi)有支付資金，哪里來(lái)的支付”
“你有這個(gè)技術(shù)，你嚇?biāo)缹殞毩恕?/strong>
連環(huán)的反問(wèn)讓葛女士不禁懷疑
自己是不是多慮了……
于是“莫名其妙”的給了對(duì)方驗(yàn)證碼
不僅如此
等到葛女士拒絕在其他平臺(tái)借款后
對(duì)方還對(duì)其進(jìn)行了威脅、恐嚇
▼
“資金全部由您本人承擔(dān)”
“會(huì)上征信，買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房孩子讀書(shū)都是不行的”
“您就撒謊吧”
“您真是不老實(shí)”
“您這是屬于失信人員，明白嗎”
好在葛女士沒(méi)有再信
選擇了報(bào)警
其實(shí)這樣的“理賠騙局”很常見(jiàn)
不法分子非法收集用戶(hù)信息后
以甲醛超標(biāo)、質(zhì)量不合格、產(chǎn)品瑕疵等為由
向受害人進(jìn)行退款或賠償
而最好的破解方式
就是通過(guò)官方途徑聯(lián)系淘寶、京東、蘇寧等平臺(tái)客服
以官方回復(fù)為準(zhǔn)
驗(yàn)證碼千萬(wàn)別說(shuō)
聯(lián)系客服
