一直以來，處于剛剛起步階段的民宿行業(yè)，并沒有統(tǒng)一的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。此次在《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》中，將旅游民宿分為兩個(gè)等級(jí)，金宿級(jí)、銀宿級(jí)。金宿級(jí)為高等級(jí)，銀宿級(jí)為普通等級(jí)。
對(duì)于旅游民宿，此次《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》對(duì)旅游民宿做出了具體的要求：應(yīng)有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期演練；單幢建筑客房數(shù)量應(yīng)不超過14間（套）；客房衛(wèi)生間應(yīng)有防潮通風(fēng)措施，每天全面清理一次，無異味、無積水、無污漬，公用物品應(yīng)一客一消毒等。
然而設(shè)施與服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)還是比較含糊，有沒有一些值得學(xué)習(xí)和參考的民宿設(shè)施和服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)呢？萬家小編找到了國(guó)內(nèi)精品民宿xxxx品牌平臺(tái)民宿設(shè)施與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，xxxx平臺(tái)以“分享自己獨(dú)具特色和高品質(zhì)的家，并像家人一樣招待客人“為理念制定民宿設(shè)施與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或許能給到創(chuàng)業(yè)者或從業(yè)者一些指導(dǎo)
一、xxxx平臺(tái)民宿設(shè)施與服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)主要是：
▲提供舒適的床上用品，保證一客一換；
▲精選天然健康的洗漱用品；
▲營(yíng)造溫馨自在的家，提供免費(fèi)水、飲料、零食和營(yíng)養(yǎng)早餐食材；
▲廚房設(shè)施齊全，可簡(jiǎn)單烹飪，感受家的溫度；
▲聘請(qǐng)專業(yè)保潔人員或自己接受相關(guān)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保家的干凈衛(wèi)生；
▲引導(dǎo)客人像當(dāng)?shù)厝艘粯勇眯校?/p>
二、具體的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、提供舒適的床上用品，保證一客一換
a 選用四件套400元以上純色而非白色的床品
b 提供舒適墊，讓床看起來更飽滿舒適
c 設(shè)計(jì)搭配抱枕和搭巾，滿足裝飾和功能需要
d 嚴(yán)格執(zhí)行xxxx布草洗滌標(biāo)準(zhǔn)，保證一客一換
2、精選天然健康的洗漱用品
a 選用天然成份牙膏
b 選用無硅油天然成份的洗發(fā)水/護(hù)發(fā)素
c 選用天然有機(jī)成份的沐浴露
d 提供xxxx浴巾、xxxx牙刷和xxxx一次性拖鞋
3、營(yíng)造溫馨自在的家，提供免費(fèi)水、飲料、零食和營(yíng)養(yǎng)早餐食材
a 選用安全放心的獨(dú)立裝飲用水和飲料，存放在冰箱
b 選用獨(dú)立裝健康的小零食
c 提供營(yíng)養(yǎng)早餐食材，存放在冰箱
4、廚房中西餐設(shè)施齊全，可簡(jiǎn)單烹飪，感受家的溫度
a 提供廚房、灶具和早餐廚具多士爐
b 提供中、西餐廚具和餐具
c 提供中、西餐烹飪輔料
5、聘請(qǐng)專業(yè)保潔人員，確保家的干凈衛(wèi)生
a 選用專業(yè)酒店保潔人員
b 嚴(yán)格執(zhí)行xxxx衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)
c 每月不定期檢查
6、引導(dǎo)客人像當(dāng)?shù)厝艘粯勇眯校?/strong>
a 提供xxxx房源使用指南
b 像家人一樣招待客人
c 與客人真誠(chéng)充分的交流
d 分享當(dāng)?shù)厝讼矏鄣挠瓮婧筒惋嫿?jīng)驗(yàn)
三、平臺(tái)和品牌的保證
1、簡(jiǎn)潔的VI用品，留下品牌印記！
a xxxx品牌VI裝飾畫 客廳裝飾墻面。
b xxxx品牌VI關(guān)懷雨傘 大門出口處。
c 掃碼連WIFI相冊(cè) 客廳醒目位置。
d xxxx品牌VI拖鞋 客廳鞋柜或床尾。
e xxxx品牌VI牙刷 洗漱臺(tái)。
f 房屋使用指南 客廳醒目位置。
g xxxx品牌VI定制浴巾 床尾/衛(wèi)生間。
h xxxx品牌VIT恤（睡衣或禮物 選配）衣架掛起。
2、客廳 ：貼心周到的入戶接待，遠(yuǎn)勝于華麗裝飾！
a 掃碼連WIFI
b 房屋使用指南 房東家的介紹，xxxx平臺(tái)提供設(shè)計(jì)模版
c 瓶裝水和水杯 水杯質(zhì)量要好，xxxx平臺(tái)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)或推薦
d 咖啡機(jī)和咖啡杯 可配置在廚房 要求品質(zhì)感，xxxx平臺(tái)設(shè)計(jì)師推薦
e 茶具、茶及茶杯 xxxx平臺(tái)設(shè)計(jì)師推薦或推薦 追求設(shè)計(jì)和品質(zhì)
f 小零食 餅干或糖果等 茶點(diǎn)和充饑 自選 可當(dāng)?shù)靥厣?/p>
g 手機(jī)充電寶或直充 xxxx平臺(tái)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)或推薦
h 急救包 xxxx平臺(tái)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)或推薦
3、臥室:優(yōu)質(zhì)睡眠關(guān)系到旅行的能量補(bǔ)給，也是顧客住宿最為關(guān)心的！
a xxxx品牌床品4件套 要求400-600元/套 純色為主 xxxx平臺(tái)設(shè)計(jì)師推薦
b 萬家旅舍抱枕和搭巾 滿足裝飾設(shè)計(jì)要求 xxxx平臺(tái)設(shè)計(jì)師推薦
c 定制舒適墊 床更飽滿舒適
d 拖鞋 也可放在客廳入門或鞋柜處 xxxx平臺(tái)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)或推薦
e 房東特色拖鞋（選配） 可設(shè)計(jì)師選擇，也可房東偏愛選擇
f xxxx平臺(tái)定制T恤（選配） 特色貼心，也可作為禮物特別贈(zèng)送
4、衛(wèi)生間：干凈衛(wèi)生的親膚用品，是顧客對(duì)品牌信賴的起點(diǎn)！
a xxxx定制浴巾 舒適衛(wèi)生 可多顏色選擇
b 玻璃洗漱杯 確保品質(zhì)和干凈
c 牙刷 品牌承諾 干凈衛(wèi)生
d 天然成份牙膏 要求180g以上 體現(xiàn)家和品質(zhì)
e 洗發(fā)水/沐浴露/護(hù)發(fā)素 要求成份天然，推薦使用品牌
f 洗手液 推薦使用品牌
g 吹風(fēng)筒 推薦使用品牌
h 一次性搽臉巾（選配）
i 搽手毛巾（選配）
j 浴室拖鞋（選配） 注重設(shè)計(jì)和品質(zhì)感
5、廚房：配齊各種廚具和電器，讓客人感受家的特別和溫暖
a 平底煎鍋（西餐）、煮鍋（中西餐）、炒鍋（中餐） 適合中西餐各種簡(jiǎn)單烹飪 （選配）
b 電飯鍋（中餐） 智能煲粥煮飯 （選配）
c 多士爐，重要（西餐） 早餐面包 （選配）
d 熱水壺，重要（中） 推薦美的和小米熱水壺
e 刀具 砧板 各種勺（中西） 整組購(gòu)買
f 餐具、碗具、冷熱水杯 筷子、刀叉 自選品牌
g 油鹽醬醋、胡椒花椒、辣椒醬 自選品牌
6、廚房 冰箱：滿滿的冰箱，營(yíng)造溫馨自在的家！
a 方形面包片2袋 適合多士爐 必配 兩袋更貼心
b 番茄醬或沙拉醬或黃油等 任選其一 必配 面包片搭配食用
c 圓餅型雞蛋面 必配 簡(jiǎn)單煮食需要，可常存。
e 盒裝純牛奶 必配 早餐搭配，營(yíng)養(yǎng)更貼心
f 水和飲品 必配 瓶裝水＋一種飲品（推薦啤酒或可樂）
g 水果等 選配
7、洗衣間 布草洗滌，做好消毒，干凈看得見！
a 衣物家居消毒液，必配。備有多用途消毒液預(yù)洗/有氧洗衣液洗滌，有效殺滅99.99%細(xì)菌 推薦知使用名品牌
b 建議利用中午12-15點(diǎn)燦爛陽光晾曬，最強(qiáng)紫外線強(qiáng)力消毒；統(tǒng)一采購(gòu)好衣物/被單/毛巾衣架
c 分類整齊疊放，透明箱儲(chǔ)藏，干凈看得見！
以上為xxxx品牌平臺(tái)房東承諾，請(qǐng)各位民宿房東參考！你的用心，客戶可以看得見。
