大到企業(yè),小到部門,本質(zhì)上都是團隊組織,優(yōu)秀的團隊,戰(zhàn)斗力卓越,業(yè)績突出;平庸的團隊,狀況不斷,力不從心。優(yōu)秀和平庸,差距何在?簡單來說,主要有7點明顯不同,管理者需要心中有數(shù),有效引導,把團隊帶上蓬勃發(fā)展的快車道,實現(xiàn)組織和成員的雙贏。
一個沒有明確的統(tǒng)一目標的團隊,如同看不到燈塔的航船,在變化莫測的環(huán)境中上迷茫前行,不知道該做什么,更不知道前途怎樣。有目標才叫團隊,沒目標只能叫群體。
一個人的智慧是有限的,互通有無,信息和技能共享,才能共同進步,團隊才蒸蒸日上,各自為戰(zhàn)的組織,人員成長緩慢,且成員關系趨于冷漠。
一項事務來了,大家一窩蜂地撲上去,雖然熱情滿滿,但因為責權不明,分工不清,勢必效率低下,呈現(xiàn)出來的就是團隊無法承擔重任。
優(yōu)秀的團隊應該是開放的,大家能聚焦業(yè)務,暢所欲言。上下級之間、同事之間不存在溝通障礙,組織氣氛和諧,信息同步及時準確。
有共同的價值觀的一群人,才能心往一處想,勁兒往一處使,這就是團隊的共識,共識源于團隊成員的討論與磨合,進而提煉出的得到大家普遍認同的評價標準和行為規(guī)范,它是一個團隊凝聚力的源泉,是一個團隊的旗幟。
如果員工在一個組織中,時常有敷衍甚至另謀高就的想法,說明其缺乏歸屬感,沒有歸屬感就不會有責任心,進而不會全力以赴地把工作做到盡善盡美。管理者需要有洞察人心的本事,知其所需,投其所好,收服其心,讓大家真心把自己當成團隊的一份子,有榮譽感和使命感,這樣的團隊才能無往不利。
管理者手中有權,但如果所有權柄都抓著不放,不僅會成為業(yè)務的瓶頸,大事小情把自己累得要死,下屬也得不到表現(xiàn)的舞臺和成長的機會。這樣的團隊必然士氣低落,能力平庸,難堪大任。明智的做法應該是酌情授權,做好監(jiān)督檢查,管理者把控方向,成員各展所能。
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