景區(qū)與旅行社合作推廣營(yíng)銷方案
前 言
當(dāng)今，以旅游帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，已成為我國(guó)拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要因素。冶力關(guān)景區(qū)位于甘肅省南部，以聞名遐邇的蓮花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黃澗子原始森林公園景觀而著稱。為了把它們的經(jīng)濟(jì)效益有效開發(fā)出來，現(xiàn)在從旅游景區(qū)的開發(fā)和營(yíng)銷這個(gè)特殊行業(yè)進(jìn)行策劃，力求把它推向更大的市場(chǎng)。
冶力關(guān)景區(qū)如何快速有效的和國(guó)內(nèi)外眾多知名旅行社建立長(zhǎng)期互惠合作關(guān)系，是整個(gè)景區(qū)最終能不能成為國(guó)際區(qū)域內(nèi)著名風(fēng)景旅游區(qū)的中心問題之一。為了能更有效地向現(xiàn)實(shí)的或潛在的旅游消費(fèi)者提供“冶力關(guān)”產(chǎn)品信息，引導(dǎo)消費(fèi)行為，滿足旅游者需求，反饋顧客意見，塑造冶力關(guān)整體形象、提高品牌知名度以及增強(qiáng)旅游綜合能力。從自然觀光、高檔度假區(qū)及人造公園等旅游項(xiàng)目的重重包圍中迅速突圍。“冶力關(guān)”在充分利用現(xiàn)有的地理資源、文化資源、人文資源等優(yōu)勢(shì)因素，精心打造一個(gè)有別于其他景點(diǎn)的旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，通過走出去請(qǐng)進(jìn)來，利用重大核爆破營(yíng)銷事件的機(jī)會(huì)與國(guó)內(nèi)外旅行社共同攜手，全面提升景區(qū)的知名度與形象，實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)中的雙贏。
一、整體政策
1、成立統(tǒng)一的銷售管理組織，整理景區(qū)內(nèi)的住宿、餐飲、景點(diǎn)、交通、娛樂等的報(bào)價(jià)及特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，能對(duì)客戶的需求做出迅速反應(yīng)。
2、借鑒云南、張家界的經(jīng)驗(yàn)，提出打包方案，最優(yōu)秀的景點(diǎn)總體報(bào)價(jià)，確定對(duì)旅行社的折扣，并每年達(dá)到一定量另有反點(diǎn)
3、與一些大旅行社建立合作機(jī)制，確立區(qū)域經(jīng)銷商。(以城市或者省委單位，對(duì)他們采取政策傾斜，比如分擔(dān)一部分廣告費(fèi)用，達(dá)到一定人數(shù)減免一些費(fèi)用等)，每年當(dāng)?shù)氐耐茝V計(jì)劃也可由有當(dāng)地經(jīng)銷商牽頭組織。
4、就每年的活動(dòng)有一個(gè)總體的計(jì)劃，重大活動(dòng)及時(shí)通報(bào)，能及時(shí)通知各旅行社，一邊能及時(shí)推出，組織游客前來。
5、和周邊旅游業(yè)景點(diǎn)串聯(lián)起來，比如郎木寺，九寨-黃龍，敦煌等，提供一整套有幾個(gè)亮點(diǎn)的行程。
6、能長(zhǎng)期接散客，使旅行社無(wú)憂
7、定時(shí)到大城市作推廣。
8、提高本地的品牌高度，從和四川、云南的競(jìng)爭(zhēng)中脫離出來
9、整理交通，以便于游客進(jìn)出。
二、推廣策略及步驟
第一步:在所要宣傳的城市開展適當(dāng)?shù)膹V告宣傳。
具體方法，可選擇:
1、如在繁華商業(yè)街樹立廣告牌。
2、與sohu、新浪等影響力較大的網(wǎng)站上作宣傳。
第二步:準(zhǔn)備充足的資料后參加每年召開的旅游行業(yè)內(nèi)部交易會(huì)。其目的:
1、認(rèn)識(shí)各旅行社人員。
2、認(rèn)識(shí)其他景點(diǎn)，參考別人的長(zhǎng)處，以便今后的發(fā)展。
3、宣傳自己的景點(diǎn)、解答旅行社的疑問等。
第三步:有重點(diǎn)地選擇幾個(gè)城市或地區(qū)做推介會(huì)，對(duì)旅行社和媒體做業(yè)內(nèi)宣傳。具體程序步驟:
1、準(zhǔn)備有意義的、吸引人的講解。(如發(fā)言稿、圖片、地圖、宣傳片、有特色的表演等)
2、準(zhǔn)備小禮品。(如土特產(chǎn)、有特色的掛件等)
3、邀請(qǐng)各旅行社及媒體參加?？刹捎脗髡嫘问?，也可采用親自上門形式。但要確定大概人數(shù)以便準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)。
4、說明會(huì)正式開始。
5、說明會(huì)結(jié)束，并贈(zèng)送小禮物及資料。(資料包括:圖片、宣傳冊(cè)、地圖、報(bào)價(jià)單、聯(lián)系方式等等，可選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)。)
第四步:邀請(qǐng)本地旅行社和媒體到景區(qū)參觀游覽，召開座談會(huì)。
1、帶領(lǐng)參加人員參觀景區(qū)內(nèi)的特色景點(diǎn)，餐廳，賓館等
2、參觀完，回到會(huì)議室做景點(diǎn)說明與座談，聽取大家的意見和建議。
3、會(huì)談后，召開酒會(huì)再做進(jìn)一步交流。
4、說明會(huì)結(jié)束，并贈(zèng)送小禮物及資料。(資料包括:圖片、宣傳冊(cè)、地圖、報(bào)價(jià)單、聯(lián)系方式等等，可選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)。)。
5、些有意向的進(jìn)行進(jìn)一步追蹤。
第五步:在景區(qū)有一些一些重大活動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)一些旅行社代表參加。
第六步:具體針對(duì)旅行社的宣傳:
1、景點(diǎn)—地接社(一級(jí)分銷商):一定注意搞好與地接社的關(guān)系，確保它們的利益，因?yàn)樗鼈兪且患?jí)分銷商。
A、首先確定自己的銷售政策。如:是否對(duì)有些景點(diǎn)進(jìn)行打包銷售、每個(gè)門票的具體價(jià)格及給與旅行社的折扣(只針對(duì)地接社和辦事處，不能給其他旅行社)
B、在此基礎(chǔ)上可訂立某項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)(如旅游人次等)，超過此標(biāo)準(zhǔn)的可給予再次反點(diǎn)。以鼓勵(lì)一級(jí)分銷商對(duì)景點(diǎn)大力宣傳。
C、可建立評(píng)比表，每年的組織旅游人次前10名的部門或旅行社，還可得到在此獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方法可以使用:發(fā)放現(xiàn)金或獎(jiǎng)勵(lì)下一年度的旅游門票等。
D、能夠以團(tuán)隊(duì)政策接待地接社發(fā)的散客，以保證地接社時(shí)時(shí)能夠接待游客。
2、景點(diǎn)—組團(tuán)社(二級(jí)分銷商):
A、不必直接接待團(tuán)隊(duì)，只作一些解答疑問類型的宣傳。
B、制作吸引眼球的畫冊(cè)、書寫極具說服力的宣傳語(yǔ)、明確自己的定位。使組團(tuán)社在推出線路時(shí)方便引用。
C、若組織活動(dòng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行宣傳、告知大家。
D、對(duì)一些省級(jí)的旅行社或者有潛力的旅行社，可以采取一些合作方式以鼓勵(lì)他們大力推廣
1)、若此旅行社在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、規(guī)定媒體上、相應(yīng)的位置上，作了符合要求的廣告，則由景點(diǎn)支付其一定的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。盡量減少旅行社運(yùn)作方面的風(fēng)險(xiǎn)。
2)、景點(diǎn)在當(dāng)?shù)赝茝V活動(dòng)，可由當(dāng)?shù)厥〖?jí)分銷商協(xié)助組織。
3)、一些重大活動(dòng)可以有該旅行社做當(dāng)?shù)胤咒N。
3、景點(diǎn)—公眾:
A、固定方面:有明確的定位、簡(jiǎn)短并具吸引力的宣傳口號(hào)、代表圖片。這些固定的的部分應(yīng)不輕易變更，是公眾看到這些就會(huì)想到這里。
B、變化方面:根據(jù)具體情況，具體做出變化。(如某一天是當(dāng)?shù)靥厣墓?jié)日、如各種比賽、如美食節(jié)、如某些重大宣傳活動(dòng)等。)這些變化的方面要及時(shí)通知，常變常新。
三、推廣營(yíng)銷主題及線路
主題:神秘香巴拉，圓夢(mèng)冶力關(guān)～
旅游產(chǎn)品策劃建議(前文)
四、重大主題活動(dòng)的“核爆破事件營(yíng)銷”效應(yīng)
1、迅速提高景區(qū)知名度
在旅游景區(qū)進(jìn)行事件營(yíng)銷的過程中，通過廣播、電視、報(bào)紙、刊物、通訊社、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體的宣傳，中外游客及旅行社親自到現(xiàn)場(chǎng)考察、娛樂文化交流與合作等，都會(huì)大大提高甘肅“冶力關(guān)”的知名度，吸引眾多旅游者前來觀光、旅游、度假。又由于旅游業(yè)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，間接帶動(dòng)旅游景區(qū)周邊社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，會(huì)加快社區(qū)內(nèi)的人才、物資、資金、信息流通。
2、樹立景區(qū)鮮明的品牌形象
旅游景區(qū)通常都以一個(gè)鮮明的整體形象吸引著成千上萬(wàn)的旅游者，進(jìn)行核事件營(yíng)銷是一種行之有效且能夠迅速產(chǎn)生效力的策略。通過事件營(yíng)銷，把旅游景區(qū)宣傳成一個(gè)充滿各種迷人故事的地方，可樹立地方友好、文化多樣或激動(dòng)人心的主題;或通過大型焦點(diǎn)事件來吸引公眾傳播媒介，產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng)，把旅游區(qū)宣傳成一個(gè)令人向往的目的地;還可以配合一系列小的事件來吸引各類的游客。
3、形成新的旅游旺季
旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)具有明顯的淡季與旺季的差異性，形成這種差異性的原因是多方面的:主要是旅游目的地受所在地理位置的制約，自然條件和季節(jié)的更替變化。核事件營(yíng)銷可在最大程度上解決因上述因
素所造成的影響，延長(zhǎng)旅游景區(qū)的旺季，形成新的旅游吸引目標(biāo)，彌補(bǔ)旅游淡季的經(jīng)濟(jì)損失。
4、事件營(yíng)銷的主題策劃要與景區(qū)主題形象相一致
應(yīng)契合“冶力關(guān)”的內(nèi)在主題，貼近受眾，具有強(qiáng)大的沖擊力在進(jìn)行事件營(yíng)銷的過程中，吸引廣大新聞媒體，面向廣大的受眾群體傳播旅游景區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)信息，即事件營(yíng)銷具有廣泛性的特征。事件營(yíng)銷是以旅游景區(qū)的主題形象為中心的，從事件的策劃、活動(dòng)的安排，到吸引新聞媒體的傳播，都要服從“冶力關(guān)”主題形象，避免不利于景區(qū)主題形象的信息傳播開來。
5、選擇恰當(dāng)?shù)男侣劽浇檫M(jìn)行宣傳
核事件營(yíng)銷就是利用新聞媒介制造與企業(yè)有關(guān)的新聞，可以說新聞媒介就是事件營(yíng)銷的主要工具。旅游景區(qū)在策劃事件營(yíng)銷時(shí)，一定要針對(duì)事件性質(zhì)及受眾群體特點(diǎn)，選擇合適的宣傳媒體。
6、有效控制不良事件的影響
核事件營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)來自于媒體的不可控制和新聞接受者對(duì)新聞的理解程度。事件一旦受到新聞媒介的關(guān)注，就會(huì)迅速傳播出去，同時(shí)信息的傳播范圍不可控制。
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