人類習(xí)慣用感官認(rèn)識(shí)周圍的世界，但是實(shí)際上小到微觀量子世界，大到浩瀚宇宙，能被我們所感知到的事物少之又少。站在宇宙的視角，人的感知力顯得格外無力、脆弱和渺小。不過即使人類再渺小，我們也從來沒放棄過對(duì)最復(fù)雜的宇宙的探索。
雖然宇宙探索更像是科學(xué)家的工作，但是這種對(duì)復(fù)雜事物探索的精神、思考的模式和方法無疑是十分值得我們學(xué)習(xí)和研究的。在生活中，只有站得更高，才能看得更全面。
思維是解決問題的根本，面對(duì)復(fù)雜的世界，我們要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思維。
談到系統(tǒng)，我們不得不先來談?wù)劮诸?。“分類”是理解系統(tǒng)的基礎(chǔ)。與“分類”相關(guān)的詞語還有“歸納”“概括”“總結(jié)”“結(jié)構(gòu)化”“合并同類項(xiàng)”“分解”等。事實(shí)上，“分類”的重要性超乎我們的意料，甚至可以說人類依賴“分類”而生存。
人們常說，物以類聚，人以群分。在自然界中，生態(tài)系統(tǒng)分為森林生態(tài)系統(tǒng)、草原生態(tài)系統(tǒng)、濕地生態(tài)系統(tǒng)、淡水生態(tài)系統(tǒng)、農(nóng)田生態(tài)系統(tǒng)、海洋生態(tài)系統(tǒng)、城市生態(tài)系統(tǒng)等。
還有學(xué)科被人為分為經(jīng)濟(jì)學(xué)、物理、金融、心理學(xué)……等。
分類無處不在，我們用“分類”認(rèn)識(shí)世界，甚至可以說是依賴分類認(rèn)識(shí)世界。原因很簡(jiǎn)單，世界給我們的信息是無限的，但是大腦的處理能力有限，所以我們必須采用分類和組塊的方式，降低認(rèn)知的負(fù)荷，方能記憶理解。
有人說，宇宙萬物都以分類和分層的形式存在：腦細(xì)胞結(jié)構(gòu)、自然樹狀結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)等。事實(shí)上正好相反，是我們認(rèn)知能力有限，必須依靠分類和分層的方式感知宇宙，而非宇宙萬物以分類和分層的形式存在。
所以說，認(rèn)知能力決定了我們看待世界的樣子。
分類是人類為了適應(yīng)復(fù)雜世界形成的認(rèn)知方式，因?yàn)槭侨藶樵O(shè)定的，所以分類的結(jié)果并不是絕對(duì)和永久的，隨著科學(xué)的發(fā)展、環(huán)境的改變，個(gè)人認(rèn)知水平的提高，分類也可能會(huì)被重新設(shè)定。
例如，以前光的分類指的是可見光，后來光的范疇變廣了，還包含了不可見光。我們?cè)詾槭澜缛f物只遵循牛頓力學(xué)，后來發(fā)現(xiàn)還有量子力學(xué)。我們現(xiàn)在所設(shè)定的分類方式在未來也許會(huì)被推翻。
這正是人類智慧之所在——敢于批判，善于思考，掌握工具，不斷挖掘。這種周而復(fù)始重構(gòu)人類知識(shí)體系的努力，改變了我們的生活。
在分類思考方式之下還有另一個(gè)我們常常能聽見的概念：系統(tǒng)。
系統(tǒng)是分類的結(jié)果，滿足我們認(rèn)知的需要
我們把世界劃分成無數(shù)個(gè)系統(tǒng)。面對(duì)無數(shù)個(gè)系統(tǒng)，除了關(guān)注如何劃分類別，還需要對(duì)其內(nèi)部復(fù)雜性與功能性進(jìn)行研究。
系統(tǒng)的復(fù)雜性
系統(tǒng)由極其復(fù)雜的要素構(gòu)成，而且要素之間又存在相互作用、相互影響的連系。而系統(tǒng)思維則是把思考對(duì)象看作復(fù)雜系統(tǒng)的思維方式。
你會(huì)不會(huì)有這樣的疑惑，人們掌握了那么多知識(shí)，知道那么多道理，會(huì)不會(huì)哪一天我們就可以不用再學(xué)習(xí)和研究了。這個(gè)時(shí)候人的認(rèn)知就變得無敵了呢？
如果用系統(tǒng)思維來思考這些問題，我們便可以得到答案：這樣的情況永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)橄到y(tǒng)極其復(fù)雜（趨于無窮）。
任何一個(gè)系統(tǒng)都非常復(fù)雜，要素都是無限的，聯(lián)系也是無限的，我們無法列舉出現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的內(nèi)部關(guān)系的所有情況。我們甚至很難表達(dá)系統(tǒng)的復(fù)雜程度，如果要用視覺符號(hào)表達(dá)系統(tǒng)的復(fù)雜性，那么無窮（∞）是最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。
看到這里，我們是否對(duì)系統(tǒng)充滿了畏懼呢？
不要過于悲觀。相反，正是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中系統(tǒng)的復(fù)雜性，才能有無限挖掘的可能性，才有無窮的創(chuàng)新。只有你想不到，沒有辦不到。這句話既道出系統(tǒng)的復(fù)雜性，也提示著我們一切可能都存在于系統(tǒng)當(dāng)中。
當(dāng)然，面對(duì)系統(tǒng)的復(fù)雜性，我們也早有科學(xué)的方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析。
系統(tǒng)的信息量是無窮大的，且其內(nèi)部信息與信息之間千絲萬縷，形成關(guān)系極其復(fù)雜的信息網(wǎng)絡(luò)。研究系統(tǒng)我們必須把系統(tǒng)信息進(jìn)行壓縮和簡(jiǎn)化，形成模型，鳥瞰系統(tǒng)的要素與聯(lián)系，更易找到系統(tǒng)運(yùn)作的規(guī)律。
這種“抓主要矛盾”的方式既大大簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的復(fù)雜程度，也能夠幫助我們弄清系統(tǒng)運(yùn)作的規(guī)律、目標(biāo)、要素及相互聯(lián)系。
1、構(gòu)建簡(jiǎn)化系統(tǒng)模型
“分類”是最基本的系統(tǒng)簡(jiǎn)化方式：把系統(tǒng)劃分成小塊（組塊），然后再找出它們的關(guān)系。
下圖為一個(gè)系統(tǒng)模型簡(jiǎn)化的過程。
通過抽絲剝繭，對(duì)復(fù)雜的關(guān)系進(jìn)行簡(jiǎn)化，大大降低信息的復(fù)雜程度和認(rèn)知難度。以情商模型為例：
從圖中可以看到影響情商的因素有很多種，主要因素為：自我認(rèn)知能力、自我調(diào)控能力、內(nèi)驅(qū)力、社交技能、同理心。
這些要素相互聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)影響個(gè)人情緒智慧的簡(jiǎn)單模型。我們可以通過對(duì)各個(gè)要素的觀察和研究，來了解他人。
但有時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，在復(fù)雜的系統(tǒng)中，即使把信息分類了，仍然會(huì)存在非常龐大的信息量。
比如我們?cè)趯?duì)被子植物系統(tǒng)進(jìn)行研究的時(shí)候，對(duì)觀察的數(shù)據(jù)可以分為毛茛科、石竹科、藜科、蓼科、莧科、十字花科、薔薇科、豆科、檉柳科、胡頹子科、蒺藜科、傘形科、茄科、葫蘆科紫草科、菊科、車前科、胡桃科、鼠李科、葡萄科、蘭科、禾本科、莎草科、百合科……….等，這些要素依然很復(fù)雜。
現(xiàn)實(shí)中有很多系統(tǒng)要比這個(gè)系統(tǒng)還要復(fù)雜。為了簡(jiǎn)化這樣的復(fù)雜系統(tǒng)，于是就有了“逐層分類”：在分類中再次分類，逐層延伸，形成大類、小類的框架結(jié)構(gòu)。
如下圖，就是通過逐層分類的方式簡(jiǎn)化復(fù)雜系統(tǒng)。
這樣逐層分類的方式能夠簡(jiǎn)化復(fù)雜的系統(tǒng)而且有效保留要素之間的聯(lián)系。為什么說這樣的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單且有效呢？主要有以下兩個(gè)原因。
1）大大壓縮系統(tǒng)信息量
我們通過分類把復(fù)雜、包含無限信息量的系統(tǒng)拆解成若干組塊。讓精簡(jiǎn)的要素代替原來龐大的系統(tǒng)信息。這種方式可以幫助我們更快、更容易抓住關(guān)鍵要素。
2）保留、簡(jiǎn)化聯(lián)系
我們可以看到，即使被簡(jiǎn)化了，每個(gè)組塊依然存在邏輯緊密聯(lián)系在一起。從最頂端的點(diǎn)出發(fā)，沿著子分類我們可以找到任意一個(gè)組塊，這些組塊不會(huì)與系統(tǒng)“斷裂”。
從下面我們可以看到，組塊之間的關(guān)系也被簡(jiǎn)化了，任意兩個(gè)組塊之間的聯(lián)系一目了然。
通過以上方式可以充分保證系統(tǒng)的簡(jiǎn)化，又保障了分類的有效性。用這種方式整理出來的模型是系統(tǒng)的最簡(jiǎn)形式。
這就是為什么大家都習(xí)慣于用這樣的方式敘述和表達(dá)。這也是我們常用的結(jié)構(gòu)化思維方式。實(shí)際運(yùn)用中常常也被稱作樹狀圖、層級(jí)圖、結(jié)構(gòu)圖、思維導(dǎo)圖等。
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行劃分的時(shí)候要覆蓋全域，完全窮盡，每個(gè)組塊要相互獨(dú)立。我們說分類的目的是有效簡(jiǎn)化系統(tǒng)，只有窮盡了才能更全面地反映系統(tǒng)。
只有內(nèi)容邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性，才能構(gòu)建出真正既被簡(jiǎn)化又有效的系統(tǒng)模型。
例如，原本系統(tǒng)需要五個(gè)要素才可以解決問題，你卻只歸納了四個(gè)。這樣即使系統(tǒng)被簡(jiǎn)化了，它也是殘缺的。系統(tǒng)模型要素的遺漏會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)預(yù)演的出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò)，必須保證窮盡系統(tǒng)要素。
組塊只有獨(dú)立了，它們之間的關(guān)系才能更加簡(jiǎn)單，任何一個(gè)組塊之間只能有一種關(guān)系。逐層分類的結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)最簡(jiǎn)化的表達(dá)方式，你可以用這種方式對(duì)一切復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)化。
只有分類達(dá)到相互獨(dú)立、完全窮盡這兩個(gè)要求，逐層分類才能為有效還原、簡(jiǎn)化復(fù)雜系統(tǒng)提供重要的保證。
系統(tǒng)與我們密切相關(guān)，我們每個(gè)人與生俱來都有應(yīng)對(duì)系統(tǒng)的能力。不管是大系統(tǒng)還是小系統(tǒng)，都有相類似的屬性與處理方式。把所有要事都看作系統(tǒng)對(duì)待，這就是我們說的系統(tǒng)思維。
我們做每一件事，都可以看作是在與系統(tǒng)打交道。如果你正在學(xué)英語，英語學(xué)科是一個(gè)體系；你在公司上班，公司是一個(gè)小型的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)；你玩的某個(gè)游戲，也是一個(gè)系統(tǒng)。
系統(tǒng)在生活中如此常見，當(dāng)你關(guān)注某一事物的運(yùn)作規(guī)律和方法的時(shí)候，該事物就可以看作系統(tǒng)。不管是學(xué)習(xí)、工作，還是游戲，我們都希望探索清楚這些大大小小系統(tǒng)之后并找到規(guī)律，從而“征服”它達(dá)到自己的目的。
系統(tǒng)思維是一種思考方式，需要每個(gè)人都去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。事實(shí)上，人們每天都在用系統(tǒng)思維處理各種問題。只不過很多時(shí)候，大家往往習(xí)慣成自然而忽略了思維過程。
相信問題總能被解決
人們對(duì)系統(tǒng)思維有一些常用的說法：結(jié)構(gòu)化思維、整體觀、全局觀等。那些擁有系統(tǒng)思維的人，他們對(duì)待事物總有不一樣的見解，跨界學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，可以全面深入地看待問題。而缺乏系統(tǒng)思維的人，即使花了很多時(shí)間去學(xué)習(xí)，依然困難重重。
學(xué)會(huì)用系統(tǒng)的眼光看待問題，要對(duì)問題的解決有足夠的信心。凡事往好的方面想，相信任何問題都是可以解決的。只有你覺得可能解決問題才有行動(dòng)的可能，才有探索系統(tǒng)規(guī)律的可能。
無窮復(fù)雜的系統(tǒng)當(dāng)中，必定存在解決問題的鑰匙。
有了這個(gè)信念之后，你的大腦才會(huì)繼續(xù)探索系統(tǒng)、了解系統(tǒng)。反過來，只有我們不斷探索系統(tǒng)，才能養(yǎng)成極強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力，累積更多的認(rèn)知，才能解決更多的問題。
升維思考，降維執(zhí)行——讓復(fù)雜問題變得更簡(jiǎn)單
分類是簡(jiǎn)化復(fù)雜系統(tǒng)最常用的手段，是我們認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的重要方法。當(dāng)你面對(duì)難記、難理解的信息，又或者是遇到難以解決的問題時(shí)，請(qǐng)不要忘記對(duì)它們進(jìn)行分解。
系統(tǒng)思維還要求我們學(xué)會(huì)構(gòu)建模型，以節(jié)省腦力，總結(jié)規(guī)律、應(yīng)對(duì)變化。
一是對(duì)自己的思想構(gòu)建模型，讓自己的思路簡(jiǎn)單化，更加清晰；
二是快速構(gòu)建知識(shí)的模型，讓學(xué)習(xí)更加高效。
最后我們要明白一點(diǎn)，不是我們用結(jié)構(gòu)化的思維去思考就能有系統(tǒng)思維，而是有了系統(tǒng)思維才會(huì)更好地結(jié)構(gòu)化地思考。
愿你在探索智慧的路上走得更遠(yuǎn)~
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