親子游的核心是：第一、孩子覺得好玩；第二、我們把它玩好。
親子游是以“子”為根本，以“親”為紐帶，以“游”為載體，核心在“子”。我們研究了半天，不研究“子”，老研究怎么掙錢、誰花錢？顯然從根上就錯了。
由中國旅游協(xié)會親子游與青少年營地分會主辦的2018中國親子文旅行業(yè)峰會近日在京召開。世界旅游城市聯(lián)合會首席專家、全國休閑標準化技術(shù)委員會副主任、中國旅游協(xié)會休閑度假分會會長魏小安應(yīng)邀出席并作主題演講。
主題演講以中國旅游市場的廣闊視角，審視當前國內(nèi)親子游的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題，并提出“先發(fā)展、后規(guī)范、契合人性”的發(fā)展建議。以下為演講實錄：
對于文旅融合升級下親子游行業(yè)發(fā)展與機遇這個問題，還沒來得及仔細思考。但因為跑的多，有一些感性的認識，談一下我的感想。
當今國內(nèi)，旅游消費發(fā)展迅猛。今年全國預(yù)計旅游總?cè)舜芜_到55億，旅游總消費額有可能突破6萬億。原來強調(diào)的“投資、進出口、消費”國民經(jīng)濟增長三駕馬車，如今已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙获R駕轅，兩馬拉套”的新格局。所謂“駕轅”即是消費。
今年以來，消費對國民經(jīng)濟的拉動已經(jīng)突破了60%，第三季度的消費對國民經(jīng)濟的拉動已經(jīng)突破了70%。毫無疑問，一馬駕轅，剩下兩個馬也就拉拉草而已，當然，誰都不可或缺。
在消費里面，旅游消費又成為重中之重，成為亮點中的亮點。
所以，當面對如此現(xiàn)狀，大把的投資商眼睛都亮了，紛紛要投資旅游，認為只要沾旅游的邊兒都是好概念、好項目。
這與前幾年一股股刮的風(fēng)很相似，2016年到2018年這三年，可以稱作是旅游投資狂熱的年代，2019年到2020年大概就是旅游泡沫消失的年代，這個是很自然的。
親子游在這里面是什么概念、什么地位呢？我們確實應(yīng)該深入想一想。因為現(xiàn)在旅游消費除了剛才說的總量大這樣的格局之外，旅游消費還有三個特點：
旅游消費的3個特點
1. 中產(chǎn)消費為主體。旅游真正主體性消費還是中產(chǎn)消費。當然有人會說50多億人次怎么可能都是中產(chǎn)呢？那當然，那要看你怎么統(tǒng)計，比如從村到縣也是旅游消費、縣到市依次遞進都可以理解為旅游消費。但是實質(zhì)性的旅游消費到底在哪，就是我們希望客單價如何，這是根本的旅游問題?？傮w來說，中產(chǎn)消費為主體。
2. 青年消費為主導(dǎo)。我們真要看市場，主要看青年。如果按年齡劃分，消費可分為老年人消費、中年人消費和青年人消費。老年人有大把的閑，時間很多，也有一些錢，但一分錢不舍得花。有人說要好好發(fā)展夕陽紅旅游，你要想做公益，我舉雙手贊成；如果要做生意，則要大打折扣，老年人不花錢。中年錢多一些，但沒時間消費。青年人又沒時間又沒錢，但有多少花多少，自然形成青年消費為主導(dǎo)。要看旅游市場未來，就看青年人怎么玩。
3. 親子游具有很強的黏性。這兩年剛剛冒出來的親子游，具有黏性極強的特點。親子游要抓兒童，要研究孩子。孩子就一條：好玩不好玩，好玩他就來，不好玩他就走，這就是黏性。
親子游的核心在“子”
親子游可以從狹義和廣義兩個角度來看，狹義的理解是：以“子”為根本，以“親”為紐帶，以“游”為載體，親子游的核心在“子”。
我們研究了半天，不研究“子”，老研究怎么掙錢、誰花錢？顯然從根上就錯了。為什么我們鄉(xiāng)村游可以對應(yīng)親子游呢？因為孩子到了鄉(xiāng)村比較新鮮、鄉(xiāng)村花樣好玩，他就呆的下來。村在哪里不重要，童鄉(xiāng)能做起來，就是這個道理。
另外，主題公園式的產(chǎn)品，對孩子來說眼前有新的天地，可以無窮盡的玩。可是你如果讓孩子像大人一樣，聽講解員去講解，受教育、熏陶，從根上就錯了。這是對親子游比較狹義的理解，但這是研究親子游的根本。營地如何、景區(qū)如何、哪地方如何，都不重要，重要的是不是好玩。
我為什么喜歡大興安嶺？因為大興安嶺好玩。大興安嶺有亞洲最大的島狀濕地。大興安嶺以北緯52度13分14秒，諧音“我愛你一生一世”，玩出了愛情標志，打造了愛情小鎮(zhèn)。親子游，對孩子來說安全是第一，我們要把這些事情做到好玩，玩好，而且有驚無險，才有吸引力。狹義的理解把住了，根就穩(wěn)住了。
親子游細分的話，可以包容很多產(chǎn)品，也可以衍生出很多新產(chǎn)品，形成一個產(chǎn)品群。比如和親子游對應(yīng)的有蜜月游、家庭游、伴老游。細分包容，是開放性的包容，有很多對應(yīng)，強調(diào)的是以親情為紐帶，從本質(zhì)上是一致的。
從廣義的角度看，親子游包含兩個方面，其一是教育與旅游的結(jié)合。親子游實際上是寓教于樂，強調(diào)玩對素質(zhì)的養(yǎng)成。當今教育體系內(nèi)缺乏養(yǎng)成教育，但旅游與教育的結(jié)合，開拓了一個一個無限廣闊的天地，尤其是親子游的過程中，擴充到夏令營、研學(xué)市場領(lǐng)域就更大了。新型教育與新型旅游相結(jié)合，這種結(jié)合會產(chǎn)生一種意想不到的結(jié)果。
二是生活方式的豐富。科技的發(fā)達，造成了“近在咫尺、遠在天涯”的生活狀態(tài)與家庭關(guān)系。通過親子游，可以形成更加豐富的家庭生活方式。這種功能，不論對孩子還是對大人都是一種教育，使我們換一個角度來重新來感受生活、理解生活、豐富生活。
親子游的5個錯配
1 . 時間錯配。比如周末家長送孩子到各種輔導(dǎo)班、孩子寒暑假而家長正常工作造成時間錯配等。由于教育制度不合理形成的親子游時間錯配，也造成了市場的扭曲。
2. 空間錯配。在我看來，親子游一定是超越傳統(tǒng)觀光旅游、休閑度假游的新型度假產(chǎn)品。作為新型度假產(chǎn)品，目前親子游的空間配置方式主要是鄉(xiāng)村與主題公園。在空間和產(chǎn)品設(shè)計上一定要以孩子的空間角度進行產(chǎn)品空間設(shè)計，滿足孩子的需求。
3. 產(chǎn)品錯配。比如前兩年景區(qū)在產(chǎn)品設(shè)置方面，很多設(shè)置了玻璃棧道，這顯然是針對青年人的旅游消費產(chǎn)品，近年來很多景區(qū)開始設(shè)置親水樂園，可以理解為親子游的升級。
4. 目的錯配。如今的親子游帶有很強的功利性，具有很強的教育目的。家長和孩子在目的上是錯配的，經(jīng)營者和家庭在目的上也是錯配的。如果經(jīng)營者只考慮經(jīng)營與盈利、多掙錢，從頭到尾追求功利化的目的，親子游就搞不好。經(jīng)營者應(yīng)當讓消費者在歡天喜地中自愿地消費。
5.心情錯配。由于目的錯配，所以心情就會錯配。心情錯配，根本上是產(chǎn)品、制度、設(shè)計、安排等一系列錯配的結(jié)果。
以上是當前親子游領(lǐng)域存在最大的五個問題，當然在產(chǎn)品設(shè)計、制度安排等也有問題，需要一步一步研究。
親子游要先發(fā)展、后規(guī)范
中國親子游剛剛開始，而從全世界來看，親子游已經(jīng)有百年傳統(tǒng)。國外伴隨著近代和現(xiàn)代教育思想所產(chǎn)生的親子游與國內(nèi)功利背景所產(chǎn)生的親子游在根本上是不同的，所以我們應(yīng)當先發(fā)展、后規(guī)范，百花齊放。
哪種方式是受歡迎的，就做哪種東西，只有這樣才能契合人性。說到底，親子游的根本就是要契合人性。契合人性才有商業(yè)性，自有文化性。尤其要契合好兒童的天性，這是個根本問題。各地有各地的優(yōu)勢，各地謀求各地的發(fā)展，在開發(fā)產(chǎn)品過程中，應(yīng)當先研究兒童的天性、再研究人性，在此基礎(chǔ)上再研究怎么經(jīng)營管理。
最后，我想說，親子游的核心是：第一、孩子覺得好玩；第二、我們把它玩好。
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