以麥肯錫為例,從2011年開始部分的合伙人開始大膽嘗試以效果導向的KPI收費體制,即不幫你改善或者解決相關問題,我分文不取或者只收20%的意思費。
其實按照效果付費,北美和歐洲已經是咨詢公司很普遍的收入方式,但是國內一直沒有辦法規(guī)模化的實施,原因有三:
01
中國區(qū)客戶普遍無法接收浮動的付費機制
特別是賺了幾個億還要分出去這個問題上,不能理解為什么要分給咨詢公司。
這也就是很多咨詢公司其實北美賺錢,歐洲虧錢,中國區(qū)近些年才扭虧為盈。
為什么還會虧錢呢?因為咨詢還是乙方啊….
匯報完才能收到尾款 ,而這里是最容易收不到尾款的。
對乙方來說,項目已經做完了,然而甲方還會繼續(xù)提需求。
比如一個1000萬項目,最后收回來700-800是很正常的事情,因為很多甲方抓住咨詢公司不會告大的甲方的心態(tài),無限壓榨。 所以,更加不要說事后繼續(xù)分錢的事情了...你做夢!
02
不是所有項目都適合按照效果付費:
越具體的項目按收益走越好:例如能看到結果的,偏運營的落地項目更適合按照結果付費,因為能證明這幾個億是項目貢獻的價值;
如果是管控/架構的問題大的戰(zhàn)略項目,其實很難以效果付費(這也是為什么很多人說paper consulting很假大空)。
03
有具體需求的公司一般都在做證明題:
舉個例子:
某公司的某部門虧損,但是想要未來5年盈利10個億。(有客戶的具體需求)
咨詢的報價是多少?項目可能性有多大?多快能完成這個預測?
他們不關心是否能實現,他們只需要得出這個結果,也就是說,他們只是花每個月500萬的咨詢費,借用咨詢所謂客觀、公正角度,來表達主要負責人的觀點意圖。
為什么咨詢公司不按效果收費?
咨詢的圣經模式很明顯,但是很多時候公司也只是借咨詢的口來說一個本來就知道答案的問題,這也是很多時候收費和效果沒有關系的重大原因。
不按效果收費是因為有答案,所以不是不敢是不能
因為要在投標時就要說清楚工作步驟、方法與預期,這幾乎是要求咨詢公司在開始項目前就要知道最終結果,并根據工作內容和工作量報價。已經知道答案的問題,如何按照效果收費?過程中遇到的若干變數,額外的成本只能有咨詢公司自己承擔。
EHS咨詢如何按效果付費?
The economy of a country or the profitability of a company can greatly affect a business's decision to seek safety and health (S&H) consultants, said Michael T. Noble, CSP, CIH, ARM, director of consulting services for Liberty International Risk Services, part of Liberty Mutual Group. many downsized companies are becoming interested in safety beyond compliance and realize that a safe and healthy workplace makes good business sense, several consultants said. The clients fill the need for S&H expertise through value-added services from consultants, which can lead to long-term relationships.
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