即興演講的重要無(wú)需我贅述,即興發(fā)言的難度也不用我多言。身處快速變化的時(shí)代,越來(lái)越多的場(chǎng)合都需要我們即興發(fā)言,大廳遇到同事,電梯遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo),會(huì)議需要發(fā)言,領(lǐng)導(dǎo)需要致辭,獲獎(jiǎng)要談感言等等,這些場(chǎng)合我們都來(lái)不及準(zhǔn)備講稿。因此,現(xiàn)在比任何時(shí)候都更需要我們擁有即興發(fā)言的能力。
雖然此前已經(jīng)整理過(guò)一篇關(guān)于如何進(jìn)行即興發(fā)言的文章(文末附上文章鏈接),文種也給出了三種應(yīng)對(duì)即興場(chǎng)合的不同套路。但是有時(shí)候即興發(fā)言發(fā)生在短短幾分鐘、甚至一兩分鐘的時(shí)間里。所以三種定式還是太多,可能我們?cè)诩m結(jié)選擇其中某一種時(shí),發(fā)言時(shí)間就已經(jīng)到了。
那到底有沒(méi)有一種萬(wàn)能腳本模板能夠應(yīng)對(duì)所有的即興場(chǎng)合呢?答案是“有”,這個(gè)萬(wàn)能腳本就在我今天要介紹的《即興演講》一書(shū)中。
該書(shū)出自朱迪思·漢弗萊之手,她是著名演講人、溝通領(lǐng)導(dǎo)力專家,漢弗萊集團(tuán)創(chuàng)始人,她帶領(lǐng)公司成為北美知名的溝通領(lǐng)導(dǎo)力公司之一,30年間指導(dǎo)成千上萬(wàn)名工作者在表達(dá)上實(shí)現(xiàn)突破,并通過(guò)演講成功影響他人。因此,本書(shū)內(nèi)容是作者多年經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),現(xiàn)在我將書(shū)中的主要精華羅列出來(lái),所以以下大部分內(nèi)容都是來(lái)自于對(duì)本書(shū)的整理。
很多人誤以為“即興”一詞就是“及時(shí)、說(shuō)當(dāng)下說(shuō)的話”,認(rèn)為即興演講重在即興,事先并不需要做任何準(zhǔn)備,而是隨想隨說(shuō),有感而發(fā),想到哪里講到哪里。
但事實(shí)并非如此,恰恰相反即興演講需要事先準(zhǔn)備。英文“即興”一詞的最早含義就來(lái)源于拉丁文,意思為“準(zhǔn)備就緒”。所以不論準(zhǔn)備的時(shí)間多長(zhǎng),幾周、幾天、幾小時(shí)還是幾分鐘,做準(zhǔn)備是即興演講不可缺少的環(huán)節(jié)。
當(dāng)然準(zhǔn)備不是意味著要逐字逐句背下演講稿,而是提煉出核心觀點(diǎn)再做分享,準(zhǔn)備本身也是對(duì)聽(tīng)眾表達(dá)尊重。
歷史上最偉大的演講者也都認(rèn)為即興演講需要做充分準(zhǔn)備。偉大的演說(shuō)家馬克吐溫一次在會(huì)議上發(fā)言“今天晚上我還沒(méi)有聽(tīng)到糟糕的演講,我也不打算給你們提供這個(gè)機(jī)會(huì),如果有時(shí)間并得到允許,我會(huì)繼續(xù)發(fā)表精彩演講,但每次做精彩演講我都要花幾個(gè)小時(shí)來(lái)準(zhǔn)備,對(duì)此我從來(lái)沒(méi)感到開(kāi)心過(guò)”。
偉大的政治家丘吉爾也認(rèn)可即興發(fā)言做準(zhǔn)備的價(jià)值,有一次丘吉爾坐車去發(fā)表演講,當(dāng)車到達(dá)目的地后,司機(jī)開(kāi)門請(qǐng)丘吉爾下車,但丘吉爾說(shuō)請(qǐng)稍等,我還在看我的演講稿。
前商界領(lǐng)袖喬布斯同樣會(huì)為即興發(fā)言做充分的準(zhǔn)備,每次發(fā)布會(huì)也都會(huì)做大量的練習(xí)。
今天當(dāng)我們看到演員獲獎(jiǎng)后發(fā)表精彩演講時(shí),其實(shí)我們知道他們其中很多人都是事先準(zhǔn)備好的。如果什么都沒(méi)準(zhǔn)備直到上臺(tái)做發(fā)言,那么他們是絕對(duì)無(wú)法展現(xiàn)出如此棒的口才的。雖然每位演講者在臺(tái)上的發(fā)言都像是即興發(fā)揮的一樣,但他們事先也還是做了很多練習(xí),準(zhǔn)備了不同形式的草稿。所以無(wú)論準(zhǔn)備的時(shí)間多長(zhǎng),三天還是三秒,積極利用時(shí)間組織想法非常重要。
一個(gè)人只有真正理解演講的主題并且已經(jīng)為講話做了充分準(zhǔn)備的時(shí)候,在演講中跟著感覺(jué)走才是正確的。每次即興演講都是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候,而花時(shí)間準(zhǔn)備將會(huì)使你更好的傳遞領(lǐng)導(dǎo)力。
與正式的演講稿相比,即興演講需要更多技巧,需要提前在內(nèi)心組織演講內(nèi)容,都要事先計(jì)劃一下想要表達(dá)什么觀點(diǎn)內(nèi)容。當(dāng)然最終演講效果和準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)度以及個(gè)人能力有關(guān)。但這不是說(shuō)就不要準(zhǔn)備,任何時(shí)候都要整理收集內(nèi)容,不能想到什么就講什么。那應(yīng)該如何準(zhǔn)備呢?又該如何組織語(yǔ)言內(nèi)容?這就涉及到今天要講的這個(gè)萬(wàn)能的領(lǐng)導(dǎo)者講話組織思維的模板。
這個(gè)模板可以適合于任何場(chǎng)合的即興演講,并且簡(jiǎn)單易行。該模板以說(shuō)服基本原則為基礎(chǔ),包括四個(gè)部分內(nèi)容:抓手、要點(diǎn)、結(jié)構(gòu)體、呼吁行動(dòng)。
1、用抓手吸引聽(tīng)眾。當(dāng)今世界紛繁嘈雜,有太多東西可能分散聽(tīng)眾的注意力,我們的注意力已經(jīng)從先前的12秒降低到8秒,比金魚(yú)還少1秒。因此想獲得全場(chǎng)的注意力是很難的,甚至獲得一個(gè)人的注意力都很難。所以抓手部分是要先抓住聽(tīng)眾的注意力,讓聽(tīng)眾能夠聽(tīng)你講。
有若干方法可以建立與聽(tīng)眾溝通的橋梁,比如你可以直接稱呼他們的名字,提出他們?cè)?jīng)講到的某個(gè)觀點(diǎn),提出他們感興趣的話題。其內(nèi)容可以是對(duì)聽(tīng)眾的友好問(wèn)候,或是對(duì)前面討論的引述再或是延續(xù)某人的觀點(diǎn),總之最終目的是吸引聽(tīng)眾,讓聽(tīng)眾聽(tīng)你說(shuō),與聽(tīng)眾建立連接。
2、說(shuō)話要有要點(diǎn)。陳述要點(diǎn)是即興演講的核心部分內(nèi)容,要點(diǎn)就是你要表達(dá)的觀點(diǎn)、想法,也就是你想讓聽(tīng)眾聽(tīng)到的信息。說(shuō)話時(shí)重要的是要有觀點(diǎn)并能夠清楚得表達(dá)出來(lái),如果連你自己都不知道自己想要講什么,那怎么能指望聽(tīng)眾能夠聽(tīng)懂你說(shuō)的話呢。人之所以要表達(dá),他人之所以要傾訴,就是因?yàn)橛杏^點(diǎn)要表達(dá)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)人總能夠清晰的表達(dá)自己的觀點(diǎn),并以此引導(dǎo)聽(tīng)眾。
要點(diǎn)具備的特征之一是:要點(diǎn)必須是你的觀點(diǎn)并且你要把自己的觀點(diǎn)濃縮成簡(jiǎn)單清晰可辨的一句話。有太多觀點(diǎn)和沒(méi)有觀點(diǎn)最終結(jié)果是一樣的,都會(huì)讓聽(tīng)眾迷失在你的講話中。
此外,要點(diǎn)要有吸引力,要承載著你的信念,如果你自己都不相信自己的觀點(diǎn),這樣就根本無(wú)法打動(dòng)并說(shuō)服聽(tīng)眾了。
最后,要點(diǎn)還必須是積極正面的,可以始于消極但最后都必須以積極的方式結(jié)束,只有這樣才能更好地表現(xiàn)你正面的領(lǐng)導(dǎo)力。
3、建立結(jié)構(gòu)體。本部分內(nèi)容是對(duì)講話要點(diǎn)的解釋和闡述,建立令人信服的論點(diǎn),并提供明確的有說(shuō)服力的論據(jù)。一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)體能夠讓你說(shuō)話舉重若輕,讓你更清楚得傳達(dá)你說(shuō)話的要點(diǎn)。因此我們僅陳述要點(diǎn)還不夠,還要提供相應(yīng)的論據(jù)。
為了能夠在即興發(fā)言中快速表達(dá)相關(guān)論據(jù),我們可以熟練使用以下三種主要論據(jù)組織模式,并為每個(gè)即興腳本選擇最好的模式。
第一種原因模式。這種模式羅列各種原因及理由來(lái)支持主要觀點(diǎn)。例如假設(shè)你的要點(diǎn)是“我們需要一個(gè)更具包容性的工作環(huán)境?!蹦悄愕闹С终摀?jù)可以是:首先我們?cè)谡衅概苑矫嫣幱诼浜?,其次多元化勞?dòng)會(huì)帶來(lái)更好的收益,最后包容性是最正確的做法。
第二種方法模式。這種模式表示實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)可以采取的具體的方法。例如假設(shè)講話要點(diǎn)是“我知道我們可以為客戶解決這個(gè)問(wèn)題。”而將其落到實(shí)處可以通過(guò)以下方法實(shí)現(xiàn)。首先我們會(huì)和客戶面談;其次我們將派小組解決這個(gè)問(wèn)題,最后我們會(huì)支持到底確保問(wèn)題解決。
第三種時(shí)間模式。這種模式通過(guò)對(duì)時(shí)間順序來(lái)講述講話要點(diǎn)。例如如果你的講話要點(diǎn)是“我們已經(jīng)按時(shí)完成這個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)。”那結(jié)構(gòu)體可以是:第一年我們按時(shí)完成目標(biāo),第二年我們提前完成任務(wù),今天我們?nèi)窟_(dá)成目標(biāo)。
4、呼吁行動(dòng)。即興講話腳本的呼吁行動(dòng)是從聽(tīng)眾開(kāi)始到聽(tīng)眾結(jié)束,從而形成即興演講的閉環(huán)。呼吁行動(dòng)部分通常要求聽(tīng)眾對(duì)要點(diǎn)部分采取行動(dòng),喚起聽(tīng)眾行動(dòng),也可以向聽(tīng)眾介紹你打算采取的行動(dòng)。
呼吁行動(dòng)的形式有多種有,比如可以將話語(yǔ)權(quán)交回給對(duì)方,因?yàn)楹粲跣袆?dòng)就是邀請(qǐng)對(duì)方繼續(xù)對(duì)話。此外,可以要求對(duì)方做出最終決定,或介紹活動(dòng)開(kāi)展需要進(jìn)行的具體行動(dòng),或鼓勵(lì)他人或表達(dá)期望等等。
這個(gè)包含四部分的模板腳本,可以幫助演講者引領(lǐng)聽(tīng)眾思維,有力說(shuō)服聽(tīng)眾。這里你可能關(guān)心應(yīng)該如何使用這個(gè)模板。所以最后我將用一個(gè)具體案例,來(lái)說(shuō)明當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)具體情形時(shí)該如何使用這個(gè)模板。
假設(shè)你現(xiàn)在正在參加一場(chǎng)求職面試,那么記下腳本的四個(gè)要素。從抓手入手,即對(duì)面試官說(shuō)一些親切的話以及自己能夠候選這個(gè)職位表示感謝。接下來(lái)是要點(diǎn)部分,即說(shuō)明你相信自己有能力勝任這個(gè)工作。說(shuō)完要點(diǎn)再講結(jié)構(gòu)體即說(shuō)出幾個(gè)自己能勝任這個(gè)工作的理由。最后以呼吁行動(dòng)結(jié)束,即詢問(wèn)下一步的具體安排是什么。這些要素如果能提前寫(xiě)下來(lái)能為你在面試中為即興表達(dá)提供很好的思路。
當(dāng)然,本書(shū)還從更高的角度,更全面更系統(tǒng)的介紹了即興演講的相關(guān)內(nèi)容,本書(shū)幫助你找到自我表達(dá)的最佳方式,有興趣的朋友可以自行閱讀相關(guān)內(nèi)容。即興發(fā)言不僅要“學(xué)”,更重要的是還要“習(xí)”,還要實(shí)踐,希望你我能在以后的每一次發(fā)言中都能熟練運(yùn)用。
聯(lián)系客服