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瑞金麟安士輝:電商代運營將面臨行業(yè)洗牌

瑞金麟安士輝:電商代運營將面臨行業(yè)洗牌

2012-09-19 09:55:46 來源: 網(wǎng)易科技報道 0人參與

獲得軟銀賽富千萬美金投資的電商代運營商瑞金麟聯(lián)合創(chuàng)始人安士輝稱,行業(yè)將迎來洗牌。

網(wǎng)易科技訊 9月19日消息,獲得軟銀賽富千萬美金投資的電商代運營商瑞金麟近日頗為高調(diào)。瑞金麟聯(lián)合創(chuàng)始人安士輝向網(wǎng)易科技表示,電商代運營行業(yè)壁壘優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn),隨著資本市場寒冬到來,靠虧本經(jīng)營的代運營服務(wù)商難以為繼,行業(yè)將迎來洗牌。

為應(yīng)對此次行業(yè)整合,安士輝表示,瑞金麟早早儲備好糧草過冬:“瑞金麟現(xiàn)金流一直很健康,80%的投資將用于運營服務(wù)模式創(chuàng)新和海外市場拓展?!避涖y賽富的投資于今年五月已經(jīng)談妥,閻炎進入董事會,占股比例未超出A輪融資行業(yè)標準,約15%-30%。安士輝表示,進入董事會后,閻炎很少過問瑞金麟的運營狀況,并為瑞金麟帶來了不少客戶。

安士輝介紹,瑞金麟成立于2009年5月,客戶主要集中在傳統(tǒng)服裝、食品、快消品行業(yè),為其在天貓、京東、一號店等電商平臺上搭建并運營零售網(wǎng)店,除此,瑞金麟還提供內(nèi)訓(xùn)、咨詢、整合營銷、客服和ERP系統(tǒng)服務(wù)。采取固定服務(wù)費+交易額提成+增值服務(wù)的盈利模式,安士輝介紹,瑞金麟的固定服務(wù)費大約在100-200萬/年,年交易額分成10%-15%,整合營銷和咨詢業(yè)務(wù)單獨收費。安士輝預(yù)計,瑞金麟今年的年營收將達4億元,實現(xiàn)兩倍增長。

“真正能夠產(chǎn)生行業(yè)壁壘的不是客戶渠道(當然客戶渠道也很重要),而是為企業(yè)構(gòu)建的ERP系統(tǒng)和BI系統(tǒng),將運營效率最大化,才是電商代運營的核心競爭力。”安士輝稱。

代運營轉(zhuǎn)經(jīng)銷商

安士輝介紹說,瑞金麟將目標客戶定位于服裝、食品、快消品類的傳統(tǒng)客戶,因為他們具有毛利高、運營流程簡單的特點,并且大多已經(jīng)擁有品牌效應(yīng)。一開始,瑞金麟從服裝品牌代運營起家,集中在內(nèi)衣、男裝等風(fēng)險較小的項目,在熟悉了傳統(tǒng)行業(yè)供應(yīng)鏈的玩法之后,瑞金麟嘗試自己買斷品牌網(wǎng)上供應(yīng),做起了經(jīng)銷商,這將成為瑞金麟又一大業(yè)績增長優(yōu)勢。

電商運營流程中最麻煩的活就是倉儲配送,占據(jù)了大量成本。瑞金麟自己不碰倉儲配送,而是選擇與專業(yè)倉儲服務(wù)商合作,提高管理效率。安士輝透露,瑞金麟已與麥考林合作,其所經(jīng)銷的品牌都用麥考林的倉儲配送服務(wù)。

整合營銷的力量

在瑞金麟的業(yè)務(wù)模式中,整合營銷的費用算作增值服務(wù),帶來了不少利潤。安士輝表示,整合營銷從最開始的天貓廣告到傳統(tǒng)硬廣,再到互聯(lián)網(wǎng)營銷和新媒體營銷,這些都需要BI的支持,傳統(tǒng)企業(yè)自己是無法完成全面的營銷計劃的,而且,整合營銷能力也能夠增高行業(yè)門檻。

安士輝表示,瑞金麟在今年初收購了一家小型4A公司,擴展營銷業(yè)務(wù)。

擴張海外市場

海外品牌想要進駐中國,通常會選擇通過網(wǎng)售試探市場,依此決定國內(nèi)實體店的規(guī)模。安士輝表示,這是另一個大的市場,網(wǎng)店代運營為傳統(tǒng)國外品牌進入中國起到了良好的試探作用。

他以瑞金麟客戶美國服裝品牌Forever21為例,F(xiàn)orever21在開設(shè)實體店前,由瑞金麟代運營天貓旗艦店,正價銷售商品,發(fā)現(xiàn)中國女性消費者非常喜歡其風(fēng)格和價格。北京專賣店隨之落成,第一天即帶來幾百萬元銷售額。隨后,F(xiàn)orever21在上海也開設(shè)了旗艦店,二三線城市的消費需求則繼續(xù)由網(wǎng)店滿足。

藥品是下一個大客戶

安士輝預(yù)測,隨著政策放寬藥品網(wǎng)售渠道,藥品將成為電商代運營的下一個大客戶,因為藥品類毛利高,營銷費用小,客戶配合度高,商品標準化,可以說,藥品是最適合電商渠道的金礦。他稱:“其他領(lǐng)域已經(jīng)被電商挖掘的差不多了,就差藥品了。”

當政策逐漸放寬藥品網(wǎng)售渠道,必然迎來電商代運營公司搶奪客戶的廝殺,那些沒有資本支持的小型電商代運營公司將被淘汰。

“明后年將有上百家電商代運營公司死掉?!卑彩枯x說。(小精)

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