時間黑洞的特點:是提供很多相關的信息吸引我們的注意力,使消耗的時間在不知不覺中膨脹。我們一開始是出于非常單純并且單一的目的逛超市、看電視、找資料,而最終卻花費了大量的時間,就像開始拉著一根繩子,最終卻拉出一頭大象。”
記錄自己一天的工作情況 1.每隔一個小時寫出下一個小時計劃做的事情。 2.一個小時結束之后記錄下結果。 3.堅持一整天。
記錄時間日志的好處 ◎ 每小時提醒你珍惜自己的時間。 ◎ 充分地掌握自己的時間,避免輕易原諒自己。 ◎ 分析自己時間的投入與產出。 ◎ 找到你的最高效時間段。
老付工作四步法:第一步:將所有的任務放入工作籃,不論是誰在什么時候交給我的任務,統(tǒng)統(tǒng)放進工作籃里。第二步:將可以置之不理的任務清除掉;將必須在某天處理或者必須轉交別人處理的任務拿出來;將那些可以在兩分鐘之內完成的任務立即完成。 第三步:將需要在特定日期處理的事情寫進日程表;將需要別人處理的事情立即轉交并且設置到期提醒;將需要現(xiàn)在處理的事情擺在辦公桌上。第四步:在自己最高效的時段,做最重要的事情;其他的事情也做合理安排。
通過自己的價值觀,找到最重要的事
職業(yè)價值觀自測量表,說明:下面有52道題目,每個題目都有5個備選答案,請根據(jù)自己的實際情況或想法,在題目后面圈出相應字母,每題只能選擇一個答案。通過測驗,你可以大致了解自己的職業(yè)價值觀念傾向。 A——非常重要 B——比較重要 C——一般 D——較不重要 E——很不重要
1. 你的工作必須經常解決新的問題。
2. 你的工作能為社會福利帶來看得見的效果。
3. 你的工作獎金很高。
4. 你的工作內容經常變換。
5. 你能在你的工作范圍內自由發(fā)揮。
6. 工作能使你的同學、朋友非常羨慕你。
7. 工作帶有藝術性。
8. 你的工作能使人感覺到你是團體中的一份子。
9. 不論你怎么干,你總能和大多數(shù)人一樣晉級和漲工資。
10. 你的工作使你有可能經常變換工作地點、場所或方式。
11. 在工作中你能接觸到各種不同的人。
12. 你的工作上下班時間比較隨便、自由。
13. 你的工作使你不斷獲得成功的感覺。
14. 你的工作賦予你高于別人的權力。
15. 在工作中,你能試行一些自己的新想法。
16. 在工作中你不會因為身體或能力等因素,被人瞧不起。
17. 你能從工作的成果中,知道自己做得不錯。
18. 你的工作經常要外出,參加各種集會和活動。
19. 只要你干上這份工作,就不再被調到其他意想不到的單位和工種上去。
20. 你的工作能使世界更美麗。
21. 在你的工作中,不會有人常來打擾你。
22. 只要努力,你的工資會高于其他同年齡的人,升級或漲工資的可能性比干其他工作大得多。
23. 你的工作是一項對智力的挑戰(zhàn)。
24. 你的工作要求你把一些事物管理得井井有條。
25. 你的工作單位有舒適的休息室、更衣室、浴室及其他設備。 A B C D E 26. 你的工作讓你有可能結識各行各業(yè)的知名人物。
27. 在你的工作中,能和同事建立良好的關系。
28. 在別人眼中,你的工作是很重要的。
29. 在工作中你經常接觸到新鮮的事物。
30. 你的工作使你能常常幫助別人。
31. 你在工作單位中,有可能經常變換工作。
32. 你的作風使你被別人尊重。
33. 同事和領導人品較好,相處比較隨便。
34. 你的工作會使許多人認識你。
35. 你的工作場所很好,比如有適度的燈光,安靜、清潔的工作環(huán)境,甚至恒溫、恒濕等優(yōu)越的條件。
36. 在工作中,你為他人服務,使他人感到很滿意,你自己也很高興。
37. 你的工作需要計劃和組織別人的工作。
38. 你的工作需要敏銳的思考。
39. 你的工作可以使你獲得較多的額外收入,比如:常發(fā)實物、常購買打折扣的商品、常發(fā)商品的提貨券、有機會購買進口貨等。
40. 在工作中你是不受別人差遣的。
41. 你的工作結果應該是一種藝術而不是一般的產品。
42. 在工作中不必擔心會因為所做的事情領導不滿意,而受到訓斥或經濟懲罰。
43. 在你的工作中能和領導有融洽的關系。
44. 你可以看見你努力工作的成果。
45. 在工作中常常要你提出許多新的想法。
46. 由于你的工作,經常有許多人來感謝你。
47. 你的工作成果常常能得到上級、同事或社會的肯定。
48. 在工作中,你可能做一個負責人,雖然可能只領導很少幾個人,你信奉“寧做兵頭,不做將尾”的俗語。
49. 你從事的那種工作,經常在報刊、電視中被提到,因而在人們的心目中很有地位。
50. 你的工作有數(shù)量可觀的夜班費、加班費、保健費或營養(yǎng)費等。
51. 你的工作比較輕松,精神上也不緊張。
52. 你的工作需要和影視、戲劇、音樂、美術、文學等藝術打交道。
【評分與評價:】上面的52道題分別代表十三項工作價值觀。每圈一個A得5分、B得4分、C得3分、D得2分、E得1分。請你根據(jù)下面《評價表》中每一項前面的題號,計算一下每一項的得分總數(shù),并把它填在每一項的得分欄上。然后在表格下面依次列出得分最高和最低的三項。
時間管理:四象限管理
一般主要精力放在了第三象限和第一象限。走出第一象限的方法就是集中精力處理好第二象限的事務。那么,我該如何走出第三象限呢?” “要走出第三象限,就得依靠‘猴子法則’了?!?第二象限工作法是四象限的核心和最終目的,此前我們已經達成了幾點共識: 對于第二象限: 進行目標描述和任務分解的好處 ◎迫使我們將精力花在第二象限,這在一開始是非常重要的。 ◎有利于將一個項目做細,做的有計劃,時刻知道你下一步該做什么。 ◎明確任務完成的標準,當達到標準的時候就可以放下你的心頭大石,減輕你的壓力。 ◎有了工作時間的約束,你可以明確地知道該任務是否造成了拖延,原因是什么,如何去避免。 簡單地講,就是消除時間管理的三大殺手——拖延、猶豫不決、目標不明確對工作的影響。
四象限法小結 ◎ 我們根據(jù)自己的職業(yè)價值觀評估某件事務的重要程度。 ◎ 我們根據(jù)事務的截止日期判斷事務的緊迫程度。 ◎ 我們應將自己所有的日常事務放到四象限中分析。 ◎ 我們對四個象限內的事務有不同的處理方法和原則。 ◎ 我們應該將自己的主要精力集中在解決第二象限內的事務。 ◎ 我們平時經常制定的工作計劃和工作目標都是相對于第二象限來說的
時間投資:計算自己的工作時間:
退休年齡(A) 60 現(xiàn)在年齡(B)
至退休尚有工作資本 工作日工作資本 (A-B)×251個工作日×8小時
休閑日工作資本(A-B)×114個休假日×2小時
至退休尚有休閑資本工作日休閑資本 (A-B)×251個工作日×3小時
休閑日休閑資本(A-B)×114個休假日×12小時
單位時間價值單位時間價值 = 工作年數(shù) × 薪水/總工作時間
通過兩個途徑提升: 1. 想辦法升職,提高你的年薪。這個就要靠你的實力和運氣了。 2.想辦法減少你的總工作時間。這里面就牽扯到一些時間管理的技巧問題。
啟示是:腦袋里如果每次只裝一件事,可以將我從周圍嘈雜的環(huán)境和重重的壓力中解脫出來。我每天的工作總是要開很多的線程去做不同的事情,以為這樣節(jié)省時間,其實錯了
寫下第二象限優(yōu)先級最高的事,然后像巴菲特那樣堅信自己的長期投資,只要認為這是有價值的,就集中精力去做;當你集中精力做完這件事以后,再去做下一件。不過,其實這個故事給我最大的啟示是最后那一句:‘將上述的一切變成你每一個工作日里的習慣。
“腦袋里只裝一件事”的好處 1. 專注。當我們集中注意力于某一件事的時候,我們會放下和忘記其他的事情,同時大腦會努力搜索和當前這件事相關的任何信息,這將大大提高我們的創(chuàng)造力。 2. 成就感。我一般都會把自己每天要做的事情寫在一張紙上,標上優(yōu)先級,然后選擇一個自己感興趣的,或者已經準備得比較充分的來做。做完一件,在紙上劃掉一件,做完一件,劃掉一件這樣我總是能保持一個旺盛的斗志,因為我親眼看著我的任務在一件一件地被消滅,我在不斷地接近成功。傷其九指不如斷其一指,與 其每件事都做到一半,不如將每件事情完全做完,這樣做起事來更開心,更有成就感。 3. 擺脫壓力。壓力都是自己給自己的,我們的壓力來自于我們知道可能還有10件事在等著我們去做。那能不能想象一下,如果有個盒子,能讓我們把所有的雜事都從腦袋里取出來放到盒子里面,然后每次從盒子里取出一件事,放到腦袋里去處理,做完之后,扔掉。然后拿出第二件事情,放到腦袋里處理,做完之后,扔掉。在這 樣的情況下,你還會有那么大的壓力嗎? 4. 更好的結果。相信大家都有這樣的體驗:當我們集中精力去做一件事情的時候就會覺得思維很活躍,因為腦電波在沒有受到干擾的時候,可以很清晰、很有邏輯地去思考。所以,當我們排除了干擾,腦袋里只剩下一件事的時候,我們會有更好的邏輯思維和創(chuàng)造力,這樣我們不難得到更好的結果。”
找出“項目”與“行動”的區(qū)別:
秘訣一:動詞開頭。一個好的‘下一步行動’應該是以動詞開頭的,比如‘打電話給某某’、‘準備會議資料’、‘回復E-mail’,等等。以動詞開頭才能 保證它具有可執(zhí)行性。如果在你的行動清單上寫著‘電話’、‘資料’、 ‘E-mail’,我想你一定會把它們放到一邊置之不理的。
秘訣二:內容清晰。比如‘準備會議資料’,雖然是動詞開頭,但是描述得不是很清晰,‘需要準備哪些資料’、‘幾點開會’、‘會議上要提出什么問題’,等 等,這些東西還需要我們在行動之前一一落實。所以說,這樣的‘下一步行動’是失敗的。我們應該盡量給大腦一個清晰的信號,避免大腦自己‘擅自加工’。大腦 ‘擅自加工’的結果就是相關、不相關的信息一股腦兒揉在一起。
秘訣三:描述結果。比如‘早晨9點帶著做好的計劃書在會議室開會討 論營銷計劃’,這已經算是一個不錯的‘下一步行動’了,但是我一直強調對結果描述的重要性,也就是說,我們要在任務開始之前就對想要的結果進行描述,描述得越清晰,產生的能量就越大。如果你在這段話的后面加上‘說服與會者認同我的營銷方案’,那會是什么效果呢?
秘訣四:設定開始時間、周期、最后期限。在設定了這三個和時間有關的屬性之后,你就可以更加合理地安排自己的時間,把握行動的進度,照顧別人的時間。比如,會議的時間是‘9 點開始,需要2小時’,那么你就可以做到在9點之前把自己的雜事都處理好,并且在9點到11點這個時段不再安排其他事情;與會的其他人,也可以根據(jù)這一點 合理地規(guī)劃自己的時間。我自從提倡會前明確會議時間之后,咱們這里會議的效率提高了很多,呵呵。
還有最重要的一點,小強,你一定要切記。‘下一步行動’是神圣的,它們都必須被完成,而且要力爭一次做到最好。如果你為此有壓力或者產生恐懼感,那么你是在懷疑你的執(zhí)行力。如果這樣的話,有3個解決方法: 1.設定目標,或者設定獎勵。比如完成‘下一步行動’是為了獲得更多的收入。 2.如果不能全部完成,那就完成你能完成的部分吧,此時建立起信心更重要。 3.找出最大的石頭,搬走它。瀏覽一下你的‘下一步行動’,找出你認為最難完成的一件事,盡最大的努力去完成,之后,其他的事情就不在話下了。”
衣柜整理法:時間管理秘訣的五個水平流程:收集,處理,組織,回顧,行動。我們在工作時都將經歷這五個階段: (1)收集一切引起我們注意的事情;(2)加工處理后,確定它們的實質以及解決方法; (3)組織整理得出的結論;(4)把它們列為我們行動的選擇方案; (5)行動。
我們可以想象把一粒石子投入沉寂的池塘 中,池塘中的水會有何種反應呢?答案是:依照所投入物體的質量和力度作出相應的反應,然后又歸于平靜。池水既不會反應過激,也不會聽之任之。我們在進入這種狀態(tài)的時候會發(fā)覺時間過得很快,感覺自己能控制一切,完全沒有緊張的感覺,要達到這種‘心如止水’的境界,需要不斷地練習和優(yōu)化‘衣柜整理法’。
1、 收集,使用工具收集。(收集工具越少越好、收集工具在5秒可拿出、定時清理)
2、 加工并組織:需要在2分鐘之內對收集籃里的任務打上‘可以執(zhí)行’或者‘不能執(zhí)行’的標簽。(不能執(zhí)行:垃圾、將來某時/也許、參考資料)五類“可以執(zhí)行”的任務 ◎2分鐘之內能搞定的事:打一個電話是2分鐘可以解決的事情,對于這樣的事,我們采取的行動應該是——立即去做。 ◎需要多個步驟搞定的項目:工作中遇到的大部分任務都是需要我們進行分解之后才能執(zhí)行的,例如‘周五之前拿出新產品的銷售策略’,你可以立即去做嗎?不行,因為你還不知道該怎么去做。 ◎指派給別人完成的事:這類事情是我們最喜歡的,因為我們可以方便地把這只猴子甩到別人身上,比如‘提供新版本軟件的用戶使用報告’,你可以打電話給小李,說明這件事情,并且告訴他,下周三之前必須完成。 ◎特定時間做的事:這些事就是我們寫在行事歷里的事情,一方面可能來自于那些需要多個步驟才能搞定的事情,因為你需要今天做一些,明天再做一些。另一方面有些事情是需要在特定的時間或者環(huán)境才能完成的,比如下周三督促小李提交用戶使用報告。 ◎待辦事項:這些就是剩下的普通任務了,比如例子中的‘檢查郵箱’,對于這些事情,有空的時候就立即搞定它。
焦慮是由于缺乏控制力,組織管理、準備和行動不足所造成的。不過,‘衣柜整理法’到了這一步還沒有結束,良好的收集習慣加上‘3+1’清單系統(tǒng),基本上已經可以解決你日常工作上的忙碌問題,但是要解決盲目的問題,我們還需要做到對任務進行回顧,回顧的好處:讓靈感應運而生;站在3萬英尺的高度去看待問題;孵化和修剪你的任務及目標
什么時候回顧清單? ◎每天工作第一眼◎每周定期做回顧
回顧:
【行動:選擇最佳方案】
最后我想和你分享一下David Allen提出的‘六個高度’對我的工作帶來了多大的幫助。David Allen提出我們的工作和人生是可以劃分成六個高度去進行檢視和規(guī)劃的,它們分別是: 六個高度的人生規(guī)劃
1. 原則(五萬英尺):你首先必須要找個時間好好地思考一下自己的價值觀、原則和目標,這是你工作的靈魂所在。如果你以前沒有思考過這些,建議你現(xiàn)在就開始思考。我可以和你分享一下我的原則:工作是謀求更好生活的途徑,追求無壓、流暢、高效的工作。
2. 愿景(四萬英尺):這里面包含3—5年的工作目標,可以是職位的,也可以是組織能力、協(xié)調能力等。在這個層面你需要問自己: ◎我的目標是什么? ◎哪些人已經達到了我這個目標? ◎他們是如何達成的? ◎達到這個目標之后我的工作和生活會是怎樣的? 這樣一來我們就給自己構建了一幅圖畫,當我不斷地回顧這幅圖的時候,我要完成這些目標的愿望也就愈加強烈。比如說我現(xiàn)在的愿景是這樣的: ◎我的目標是能夠拿到30萬的年薪,這樣可以給我的家庭更好的生活。 ◎王總已經達到了這個目標。 ◎他具有廣泛的人脈、很強的組織協(xié)調能力以及對未來趨勢的判斷。 ◎達到這個目標之后我會去歐洲度假,我會買一所大房子,我會為孩子提供更好的教育環(huán)境。 我將一架飛機模型、一張大房子的照片、一幅孩子的照片擺在我的工作桌上,時刻提醒我工作的意義。
3. 目標(三萬英尺):目標是比愿景更細化的東西,通常在一年內就可以有一個階段性的成果。比如說我現(xiàn)在的目標就是: ◎每周通過參加商務聚會來擴展自己的人脈,主動給朋友們打電話來鞏固自己的人脈。 ◎參加管理學的培訓課程或者是參加MBA學習來提高自己的綜合能力。 ◎每天堅持閱讀40分鐘,來擴充自己的知識面,并且更深層次地研究自己所在的專屬領域。
4. 責任范圍(兩萬英尺):工作上的角色,如銷售、管理、產品開發(fā)等;生活中的角色,如家庭、個人財務、精神層面等。要把每一個角色扮演好,就需要執(zhí)行一些任務,以拉近現(xiàn)實和期望的距離。比如在這個層面我會拿出我負責的項目和產品,看看他們的開發(fā)、銷售、管理是否還有提升的可能性,因為畢竟要把自己責任范圍內 的事情做得漂亮,才有可能升職或者有其他進一步的發(fā)展。
5. 任務(一萬英尺):所有需要一步以上完成的事情都是一個任務,雖然我們已經有了一個‘自上而下’的目標系統(tǒng),但是我們仍然要將注意力放在眼前的一個個任務上。比如‘新產品的營銷策略’等。
6. 下一步行動(跑道):這是最為細枝末節(jié)的事件,我們要將他們全部放進我們的清單,然后一一消滅。誰更關注細節(jié),誰就能獲得更大的成功。剛開始我們都在同一個跑道里面繞圈,但是最終只有職業(yè)規(guī)劃清晰的人,才會駕車進入快車道,直奔目標而去。”
花時間去思考自己的未來發(fā)展,然后制定一個‘自上而下’的職業(yè)規(guī)劃;當這個規(guī)劃確定之后,我會‘自下而上’地搞定自己的工作,并且在工作的過程中隨時修訂自己的規(guī)劃,這是我的工作方式。
選擇“下一步行動”的四重標準 ◎重要性:決策行動的下一個標準就是相對重要性,即在所有剩余的這些選擇中,對我來說,哪一項最重要?這個問題我們在一開始的時候就解決了,還記得嗎?職業(yè)價值觀?四象限? ◎環(huán)境:我們的工作雖然是五花八門的,但還是可以分類整理的,比如,你可以將你的工作分為:打電話、計算機旁、外出辦理等,當你必須要打一個電話的時 候,可以考慮將所有需要電話解決的事情一并處理。‘計算機旁’、‘外出處理’也是一樣,利用環(huán)境將一類事情集中處理,是可以大大提高我們的工作效率的。 ◎時間:時間是決定行動的關鍵因素。我們都不希望自己的工作被打斷,因此我們必須考慮現(xiàn)在到底有多長時間可以用來處理手頭的事情。有人說時間管理專家都非常善于利用生活中的‘時間片’,他們能夠在3—5分鐘內迅速完成一項任務,這種能力是需要我們不斷磨練才能掌握的。 ◎精力:人的精力總是有限的,我們不能強迫自己在看了2個小時報表之后再去制定銷售策略,我們應該保持自己的節(jié)奏,將煩瑣的、難度大的任務用簡單的任務連接起來,這樣能有效防止疲勞,也有利于集中精力。”
■怎樣規(guī)劃自己的人生?
■怎樣樹立自己的目標?
■怎樣把目標轉化成實際的行動?
■怎樣提高自己實現(xiàn)目標的能力?
目標:要符合S.M.A.R.T標準
S.M.A.R.T其實是5個英文單詞首字母的縮寫: ◎S 就是 Specific :具體的 ◎M 就是 Measurable :可測量 ◎A 就是 Attainable :可實現(xiàn) ◎R 就是Realistic :可實行 ◎T 就是 Time-based :時間線
S.M.A.R.T示例 我要成為世界首富我要成為項目主管 Specific-具體的 世界首富 項目主管 Measurable-可測量 福布斯公布 接到任命書 Attainable-可實現(xiàn) 總資產超過600億美元 人脈、知識、威信 Realistic-可實行 每年至少賺10億美元 學習管理知識、提升技術水平、改善與每個人的關系 Time-base-時間線 70歲以前 2年之內 “因此,我們應該這樣描述自己的目標: ◎‘我的目標是在70歲以前成為世界首富,為達到目標我必須每年至少賺10億美元,當福布斯雜志公布的時候,目標就實現(xiàn)了’——當然,這個前提是巴菲特的資產不會增長。 ◎‘我的目標是在2年之內成為項目主管,為達到目標我必須學習管理知識、提升技術水平并且改善與每個人的關系,當接到任命書的時候,目標就實現(xiàn)了。’
1.找到最大的石頭并解決它
2.寫下來(好記性不如爛筆頭、大腦提供靈感,筆、紙細化行動、白紙黑字才是“契 約”:)
3.拒絕第一次失敗,如果失敗,(1)重視失敗,分析原因。(2)以變化應對變化