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酒桌禮儀[酒桌上的禮節(jié)和儀式]
酒桌禮儀
酒桌上的禮節(jié)和儀式
多情況下,酒場是溝通感情、促進工作的最佳場所,而酒桌上的禮儀又體現(xiàn)著我們的人文素質(zhì)、個人涵養(yǎng),一些小的禮儀細節(jié),在酒桌上的舉手投足,關(guān)系到客人能否形成較好的印象,進而關(guān)系到業(yè)務(wù)是否能夠成功。所以,掌握一些常規(guī)的酒桌禮儀小知識,是很有必要的。
基本信息
中文名
酒桌禮儀
體現(xiàn)
人文素質(zhì)
、個人涵養(yǎng)
包括
準備、座次、倒酒等
就餐前準備
酒桌禮儀
客人來之前,這些東西是要準備好的:
餐具擺放整齊,注意對稱,講究實用美觀
點上香,凈化空氣味道
提前打開空調(diào)
備煙同時準備火機,煙灰缸內(nèi)放少許水
餐巾紙、牙簽擺放在轉(zhuǎn)桌一側(cè),而不是中間
準備好開水,備好茶葉
入座座次
此外,這些是我們要心中有數(shù)的
1、宴請的客人
n人數(shù),如何安排座次,主陪暫未到場時如何安排座次,進行時主陪到場后座次如何更換
n層面,背景,愛好
2、與客人的關(guān)系
3、宴請的目的
就餐需注意
倒酒
酒桌禮儀
從客人右后方倒酒,酒瓶標簽沖著客人,握住酒瓶中下部,不要握酒瓶脖子,有“掐脖子”的忌諱。倒完之后輕轉(zhuǎn)酒瓶,防止滴落。
給客人倒酒一定要滿,要“浮葉”的感覺。給自己人倒酒不用這個程度,滿杯即可。
干完酒馬上準備倒酒。領(lǐng)導(dǎo)提酒干了,自己干完后的第一動作絕對不是去夾菜,而是去拿酒瓶,準備倒酒。否則在你夾菜的時候可能大家就都喝完了,酒杯都空了,就尷尬了
倒酒要看場合。大家一起干的情況下,為避免個別人不干,要等到所有人都干了,才能倒酒,除非主陪或主賓發(fā)話,某人可以不干,才可以放過這個人。單獨穿插的時候,只要一起喝酒的兩個人或幾個人都干了,就可以給他們倒酒了。
倒茶
奉茶順序:主賓、客人、長輩、女士優(yōu)先
敬茶時雙手遞上,手指不能搭在茶杯杯口?!罢埬貌琛?/span>
客人有喜歡喝茶的,有喜歡喝白開水的,要根據(jù)客人喜好,分別對待。
續(xù)水、續(xù)茶要勤。要眼觀八方,看到誰喝水的角度大了,說明快喝完了,馬上站起來去倒水。
倒茶千萬不要太滿,頻次勤,量要小
上菜
菜品擺放:注意葷素搭配交叉,大盤菜擺放注意平衡
盛湯
上稀飯、湯時,要主動幫客人盛,需要注意的是:
一是上了湯就盛,湯不要盛的太滿,1/3即可;
二是離得遠的話要走到客人面前盛。
敬酒
順序:主陪、副陪123依次,之后客人逆序回敬,副主賓敬完之后,穿插互敬,主陪-主賓,同時副陪-副賓,其他人員視情況敬酒,這些都結(jié)束后,安排上飯,主賓提酒,吃飯。
需要注意的是:
提酒與敬酒的區(qū)別:酒桌上職位最高的人,可以說“我提一杯酒”。職位不是最高的,要說“我敬一杯酒”,即使其他人客氣的說“讓某某提杯酒”,自己也要明白“敬”和“提”的區(qū)別。
勸酒的藝術(shù),視情況而定,中午少勸,晚上適當(dāng),開車不勸
單獨敬領(lǐng)導(dǎo)時,要站立,或走到領(lǐng)導(dǎo)面前,以示敬意
小技巧
轉(zhuǎn)桌的方向。一定順時針方向,不要一會順時針、一會逆時針。
最忌諱的是領(lǐng)導(dǎo)、客人正在夾菜,你轉(zhuǎn)桌上的轉(zhuǎn)盤。所以轉(zhuǎn)之前一定看一看,沒人夾菜的時候再轉(zhuǎn)。
碰杯禮儀。職位低的酒杯一定要比職位高的人低,年紀小的比年紀大的要低。
就餐時,電話鈴音調(diào)成振動,餐桌上盡量不接電話,或出去接電話,避免客人提酒時打電話、倒水或其他。
散席后,開門請領(lǐng)導(dǎo)先行。送領(lǐng)導(dǎo)出門時,要為領(lǐng)導(dǎo)開車門
別忘了關(guān)上餐廳的空調(diào)。
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