在劉備、曹操和孫權(quán)三個(gè)團(tuán)隊(duì)中,本人一直最喜歡的團(tuán)隊(duì)就是劉備團(tuán)隊(duì)。曹操一開(kāi)始就有人才、資金和品牌(挾天子這個(gè)品牌)、成熟完善的管理制度,本人經(jīng)常戲稱曹操管理的是一個(gè)中外合資企業(yè),所以他能夠成功也是情理之中的事情。而孫權(quán)有很好的家庭背景與祖上堅(jiān)實(shí)的基業(yè),本人戲稱孫權(quán)的企業(yè)是一個(gè)實(shí)力雄厚的國(guó)企,類似于中石化之類的,所以他能成功也是意料之中的事情。劉備團(tuán)隊(duì)就像中國(guó)改革開(kāi)放初期很多成功的企業(yè)家一樣算是白手起家、敢闖敢干的典型,因此本人認(rèn)為劉備團(tuán)隊(duì)的興衰退跟當(dāng)前許多民營(yíng)企業(yè)如出一轍。 我們大概都知道執(zhí)行力的三要素:戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和人員,說(shuō)白了執(zhí)行力并非一個(gè)簡(jiǎn)單的概念,實(shí)則是一個(gè)企業(yè)取得成功的關(guān)鍵系統(tǒng)。有了好的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒(méi)有好的運(yùn)營(yíng)管理,沒(méi)有把事情做得正確的人員,這個(gè)戰(zhàn)略最終也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。只有好的運(yùn)營(yíng)管理,有好的戰(zhàn)略與人員,也不能事情做好。有好的運(yùn)營(yíng)與人員沒(méi)有正確的戰(zhàn)略,做的越多離目標(biāo)越遠(yuǎn)??梢?jiàn)執(zhí)行力的三個(gè)要素是相互關(guān)聯(lián)密切的體系,缺一不可。下面本人就用劉備團(tuán)隊(duì)從弱到強(qiáng)的過(guò)程來(lái)淺談執(zhí)行力的三要素。 眾所周知遇到諸葛亮前的劉備是一個(gè)胸懷大志但處處不得志的小個(gè)體戶,帶著關(guān)羽和張飛到處亂轉(zhuǎn),連一個(gè)固定的像樣的辦公室都沒(méi)有,更別說(shuō)像樣的辦公大樓了,有蠻多時(shí)候還得寄人籬下。其實(shí)劉備也不是一點(diǎn)能力都沒(méi)有的那種人,他除了有個(gè)人魅力之外,就是上場(chǎng)會(huì)戰(zhàn)也是能揮幾下劍的人,再加上兩個(gè)鐵哥們,所以劉備團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力并不算弱??墒歉懔诉@么年,劉備團(tuán)隊(duì)為什么總是奔波勞碌,毫無(wú)建樹(shù)呢?是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)即將走向何方,也會(huì)擬定團(tuán)隊(duì)走向目標(biāo)的步驟與方針。前期的劉備團(tuán)隊(duì)只是一個(gè)忙于養(yǎng)活自己的個(gè)體戶,也可以算是一個(gè)全國(guó)跑正在找項(xiàng)目的無(wú)資金團(tuán)隊(duì)。這時(shí)候的劉備團(tuán)隊(duì)雖然有想做大做強(qiáng)的理想與激情,但是缺少正確的有效的清晰的戰(zhàn)略部署作為團(tuán)隊(duì)的指引。用一句話來(lái)說(shuō)就是玻璃上的蒼蠅前途光明,但沒(méi)有出路。說(shuō)到底劉備沒(méi)有具備制定戰(zhàn)略的能力,關(guān)羽與張飛更談不上有什么戰(zhàn)略意識(shí)了。 劉備與諸葛亮一番“隆中對(duì)”,終于讓劉備茅塞頓開(kāi),猶如黑暗中航行的船看到了發(fā)出光亮的燈塔,嗷嗷待哺的嬰兒看到母親,玻璃上的蒼蠅找到了出路。劉備不但看到了清晰可見(jiàn)的目標(biāo)所在,更重要的諸葛亮除了戰(zhàn)略方向的制定外還提出了切實(shí)可行戰(zhàn)略計(jì)劃步驟。諸葛亮經(jīng)過(guò)一番精彩的SWOT分析后,給劉備的計(jì)劃建議是若想一統(tǒng)天下,必需先占荊州,再取西川劉章和東川張魯,用根據(jù)地來(lái)形成夾擊之勢(shì),一路荊州,一路西川,成鉗形布局,這個(gè)戰(zhàn)略布局是有相當(dāng)高度的,即便今天來(lái)看依然是上策。后來(lái)事實(shí)證明了劉備團(tuán)隊(duì)確實(shí)按照了這個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃在執(zhí)行,而且達(dá)成了既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。從這點(diǎn)可以看出一個(gè)具有前瞻性的、高遠(yuǎn)的、正確的戰(zhàn)略制定對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性。如果沒(méi)有諸葛亮制定的戰(zhàn)略,劉備團(tuán)隊(duì)到老了也不會(huì)找到一條適合團(tuán)隊(duì)的出路來(lái),說(shuō)不定變成終身游擊隊(duì)呢。這就是戰(zhàn)略的魅力,可以讓一個(gè)企業(yè)得到脫胎換骨般的飛躍發(fā)展。 接著說(shuō)劉備團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理,說(shuō)諸葛亮是一個(gè)偉大的CEO我想沒(méi)有人會(huì)反對(duì)的。因?yàn)樗淖⑷胱寗浣K成帝業(yè),讓劉備的哥們過(guò)上了好日子,就好象通用遇到了杰克.韋爾奇一樣。為了實(shí)現(xiàn)他提出的戰(zhàn)略目標(biāo),諸葛亮擬定了許多完善的管理制度,為了能讓制度生效,諸葛亮第一關(guān)鍵就是跟劉備要權(quán),因?yàn)樗廊绻麤](méi)有劉備的放權(quán)與支持要想服眾是很難的。有了大權(quán)后諸葛亮就放手不折不扣的按照這個(gè)套制度來(lái)執(zhí)行,從揮淚斬馬謖、斬陳式就可以看得出他對(duì)制度執(zhí)行的力度與決心。凡事事必躬親,親臨戰(zhàn)場(chǎng)等等,讓諸葛亮成了一個(gè)高風(fēng)亮節(jié)、振奮士氣、具有人格魅力的CEO。在這樣的CEO領(lǐng)導(dǎo)下,劉備團(tuán)隊(duì)不斷攻城略地,捷報(bào)頻傳,終于在西川建立了自己堅(jiān)實(shí)的根據(jù)地。這些都跟諸葛亮完善的管理制度與貫徹管理制度的力度有很大的關(guān)系??梢韵胍幌?,諸葛亮只是提出了戰(zhàn)略方向,并沒(méi)有一套保障實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖的運(yùn)營(yíng)管理制度,讓關(guān)羽和張飛他們兩個(gè)胡來(lái),讓劉備憑感情用事,能否達(dá)成目標(biāo)我們是可想而知的。 最后說(shuō)說(shuō)執(zhí)行力的要素之一人員,一個(gè)企業(yè)能做多大多強(qiáng)能走多元,取決于它的人才有多少,特別是現(xiàn)在企業(yè)面對(duì)的全國(guó)性甚至是全球性的市場(chǎng)環(huán)境,所以就意味這企業(yè)需要更多的更好的多樣性人才。劉備團(tuán)隊(duì)能取得成功,除了戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)外,其中非常重要的因素就是人才,劉備沒(méi)有諸葛亮就沒(méi)有帝業(yè),諸葛亮如果沒(méi)有張飛、關(guān)羽、趙云、馬超、黃忠這五個(gè)核心干部(舊稱五虎上將)的輔助,他制定的戰(zhàn)略也無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,這五個(gè)干部中,除了張飛帶兵能力稍微欠缺,其余四位皆為帶兵高手,旗下亦有許多能征善戰(zhàn)之士。 在正確戰(zhàn)略指引下,在完善制度保障下,在一流人才協(xié)助下,劉備團(tuán)隊(duì)終于取得了空前的成功,也成了千古佳話。 那執(zhí)行力三個(gè)要素中,那個(gè)應(yīng)為最重要的呢,當(dāng)然就是人員了,因?yàn)槠髽I(yè)或團(tuán)隊(duì)最核心的就是人,沒(méi)有人就別談團(tuán)隊(duì)了。而且所有企業(yè)的一切都是人做出來(lái)的,戰(zhàn)略也是人制定,運(yùn)營(yíng)管理制度也是人制定出來(lái),戰(zhàn)略和制度有了,最后也操作的也是人,所以人員當(dāng)然是執(zhí)行力三要素中最重要環(huán)節(jié)。諸葛亮是一流人才,一流的戰(zhàn)略家,所以他才能制定出跟劉備團(tuán)隊(duì)如此切合的戰(zhàn)略方針來(lái)。換了一個(gè)二流的戰(zhàn)略家給劉備團(tuán)隊(duì)做戰(zhàn)略規(guī)劃,劉備也許只能做個(gè)短暫的荊州王罷了。因此,人才是企業(yè)的根本,這就是為什么比爾. 蓋茨敢說(shuō)只要給他帶走100個(gè)人,他就能重新搞一個(gè)微軟的緣由。 其次就是戰(zhàn)略了,錯(cuò)誤的戰(zhàn)略導(dǎo)致錯(cuò)誤的運(yùn)營(yíng)管理,人員做的越多離目標(biāo)越遠(yuǎn),甚至南轅北轍。假如諸葛亮戰(zhàn)略的第一步是用荊州做根據(jù)地,第二步是攻占東吳,我想不但劉備連帝業(yè)不敢想,甚至連能在荊州呆多久也不敢想呢,畢竟北方還有曹操在虎視眈眈,何況自身實(shí)力并不強(qiáng)大呢? 最后才是運(yùn)營(yíng)流程管理,為什么說(shuō)沒(méi)有萬(wàn)能的管理制度,合適自己的才是最好的,一個(gè)成功企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理制度在另外一個(gè)企業(yè)不一定行得通。那是因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略和人員是有差異性的,運(yùn)營(yíng)管理制度是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃與人員配置而配套的企業(yè)管理工具。即使擬定好的運(yùn)營(yíng)制度也會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略的微調(diào)與人員資源的重新配置而做出調(diào)整。 綜上所述,戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和人員這三大執(zhí)行力要素不是獨(dú)立分開(kāi)的板塊,而是一個(gè)相互影響、相互關(guān)聯(lián)的一個(gè)整體或體系,缺一不可。單憑一個(gè)要素也有可能取得成功,但是要取得持續(xù)性的發(fā)展與長(zhǎng)期的成功就要不斷將這三個(gè)要素完善。如果一定要將三個(gè)要素排一個(gè)次序,那人員無(wú)疑是第一位的,接著就是戰(zhàn)略,最后運(yùn)營(yíng)。 |
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