前不久,一家快遞公司員工送錯(cuò)快遞,被下跪道歉,引發(fā)大家討論。
在工作中,我們難免不出錯(cuò),沒(méi)有完美的人也沒(méi)有完美的事,我們只是盡可能的把事做的更好。工作的細(xì)小錯(cuò)誤可能引發(fā)大的損失,那結(jié)果該誰(shuí)來(lái)買單呢?
員工小明,這才剛到公司一個(gè)月,公司什么情況都還沒(méi)有摸清楚,做的是助理工作,每天瑣事較多。前面因?yàn)榇中?,在表格中填錯(cuò)了報(bào)價(jià),回復(fù)給了客戶,過(guò)后檢查才發(fā)現(xiàn)。匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)榭赡芫湍且粋€(gè)錯(cuò)誤報(bào)價(jià),就會(huì)讓公司損失一個(gè)月的利潤(rùn)。
最后,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)及時(shí),小明也在極力做挽救措施,承擔(dān)自己的責(zé)任,最后得到了客戶的諒解,當(dāng)然也有領(lǐng)導(dǎo)的支持,沒(méi)有去責(zé)備他,讓其努力去補(bǔ)救。
每個(gè)公司都有自己的規(guī)章制度,如果涉及重要崗位,還會(huì)簽署保密協(xié)議。
甲跳槽到A公司,現(xiàn)在A公司老板想買客戶信息,之前工作B公司同事想賣信息。老板找到他,他就說(shuō)了這事,因?yàn)橥沦u的是半年前的信息,已經(jīng)很久也是無(wú)效的,所以他也沒(méi)想什么,給了老板同事的聯(lián)系方式,過(guò)后他們什么交易都不清楚。
一直以來(lái),他以為他們只買了一次,最后才知道,他同事把B公司每天的信息都在賣,所以現(xiàn)在甲他們公司這個(gè)月的業(yè)績(jī)很好,趕超前半年業(yè)績(jī)。
現(xiàn)在A公司業(yè)績(jī)來(lái)看的話,B公司至少損失了幾百萬(wàn)。因?yàn)榧椎臒o(wú)心,雖然讓現(xiàn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了幾百萬(wàn),但另一方面,讓B公司也損失了很多客戶,而且那還是他的上家公司,如果真的追究起來(lái)的話,他也是有責(zé)任的,雖然他沒(méi)有參與,但是,他給他們搭橋了。
現(xiàn)在,他也不知道該怎么辦才好。想辭職,還有一方面的是,他的領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)檫@事說(shuō)他人品有問(wèn)題,因?yàn)橐患驴辞逡粋€(gè)人,說(shuō)了很多這件事跟他無(wú)關(guān)的話。因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)是一起跳槽到A公司的,他現(xiàn)在也怕?lián)?zé)任。
職場(chǎng)大馬哈很多,無(wú)心也會(huì)變成有意,我們要為自己的行為承擔(dān)責(zé)任。
小明遭遇還好,有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),自己也在挽救沒(méi)讓事情變大,而甲,就一眼懵逼,想辭職,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這個(gè)事他都不知道,以后什么事都不要跟他說(shuō)了,自己去承擔(dān)后果,他知道有錯(cuò),但別人說(shuō)人品有問(wèn)題,他心里很不是滋味,這是他在意的東西,因?yàn)檫@也失去了朋友。但我想說(shuō),如果他領(lǐng)導(dǎo)是這樣的,我覺(jué)得這樣的領(lǐng)導(dǎo)不要也罷。
在為人處事上,我們要有自己的原則和底線,什么事該碰什么話該說(shuō)。職場(chǎng)很復(fù)雜,做事處事都得小心,不然不知道什么都時(shí)候自己就給自己挖了個(gè)坑,自己還不知道。
你們有過(guò)給自己挖坑嗎?有做過(guò)什么大馬哈的事!
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