作者：張惠
現(xiàn)代人對(duì)于情商非常注重，那么，如果回到《紅樓夢(mèng)》文本，誰(shuí)的情商最高呢？我認(rèn)為襲人是實(shí)力派選手。
有人認(rèn)為是情商最高的是老太太，我認(rèn)為不是的。老太太地位高，她一開(kāi)始就是出自四大家族“賈王史薛”中的史家。史家是什么家族？“阿旁宮，三百里，住不下金陵一個(gè)史”。她嫁的是什么家族？“賈不假，白玉為堂金作馬”的賈家。從重孫媳婦做起，到現(xiàn)在自己有了重孫媳婦，現(xiàn)在是賈府的最高女家長(zhǎng)。出身高貴，夫家高貴，自己又生了兩子一女，地位穩(wěn)固。老太太肯定情商高，但是顯然她的好牌多，占了多少優(yōu)勢(shì)。
襲人呢？出身普通人家，又被賣到賈府，“當(dāng)日原是你們沒(méi)飯吃，就剩我還值幾兩銀子，若不叫你們賣，沒(méi)有個(gè)看著老子娘餓死的理?！笨梢?jiàn)襲人幼時(shí)艱辛苦狀。進(jìn)府之后，也不過(guò)是個(gè)丫鬟?？梢哉f(shuō)，出身低，起步晚，沒(méi)靠山。而且資質(zhì)也不過(guò)中等以上，容貌、女紅、口齒都不如晴雯。像這樣能夠混上怡紅院丫鬟席位中的頭把交椅，十二金釵又副冊(cè)第一人，不是靠情商高靠什么？
有人認(rèn)為是情商最高的是王熙鳳。我認(rèn)為也不是的。王熙鳳用大家的月錢放高利貸，賺得盤滿缽滿；收靜虛三千兩銀子拆散別人的婚姻，導(dǎo)致兩人雙雙殉情而死；用坐山觀虎斗的方式逼死尤二姐……看起來(lái)赫赫揚(yáng)揚(yáng)，那只是膽大妄為，不是情商高?？丝鄞蠹业脑洛X弄得怨聲載道，高利貸的票據(jù)將來(lái)抄家的時(shí)候也成為了罪證；逼死人命東窗事發(fā)，等待她的是曹雪芹早就埋伏好的“一從二令三人木，哭向金陵事更哀”，也就是被休。但是若按她的所作所為產(chǎn)生的后果來(lái)看，恐怕不是僅僅被休就可以解決的。而且鳳姐的失敗不能歸結(jié)為運(yùn)氣不好或者偶然因素，她的行為必然會(huì)為自己招來(lái)禍殃。一個(gè)真正情商高的人，至少懂得趨利避害，什么錢能賺什么錢不能賺。一個(gè)把自己安身立命的位子都玩沒(méi)了的人，敢說(shuō)是情商高？
那襲人呢？請(qǐng)注意，大家一般認(rèn)為襲人和晴雯同屬怡紅院的大丫頭，地位待遇差不多，實(shí)際上差很多的。襲人本是月錢一兩的丫鬟，但帳是算在老太太頭上的，晴雯麝月等的月錢是一吊。后來(lái)，王夫人不讓襲人再?gòu)睦咸抢镱I(lǐng)取薪水，而是自己每月拿出二兩銀子一吊錢來(lái)給了襲人。襲人“二兩月銀”的規(guī)格和賈府中姨娘是一樣的。襲人作為一個(gè)丫鬟，薪金上享受王夫人特殊津貼，生活上享受姨娘待遇，是相當(dāng)體面的。
襲人作為怡紅院的丫鬟，能夠越級(jí)提拔，得到直屬領(lǐng)導(dǎo)寶玉的頂頭上司——王夫人的賞識(shí)，不僅是提高了工資，而且潛在地升了職，這個(gè)升職是很快就可以落實(shí)的。襲人能從一堆同事里面脫穎而出，尤其是把各方面都比她優(yōu)秀的晴雯甩出了不止一條街，不是靠情商高靠什么？
從感情的角度，鳳姐就更失敗了。雖然她和賈璉也有青梅竹馬的過(guò)往，新婚時(shí)也有蜜里調(diào)油的時(shí)光。但是一切漸漸變質(zhì)。雖然曹公現(xiàn)在的版本沒(méi)有直接寫到鳳姐被休，但是在被認(rèn)為出自他手筆的前八十回里，在他們的婚姻存續(xù)期間，賈璉已經(jīng)兩次詛咒她的死亡。
第四十四回《變生不測(cè)鳳姐潑醋》里，賈璉和多姑娘鬼混被鳳姐發(fā)現(xiàn)，賈璉反而氣得墻上拔出劍來(lái)要?dú)ⅧP姐：“不用尋死，我也急了，一齊殺了，我償了命，大家干凈?！?/p>
如果說(shuō)第四十四回是逼急了，一時(shí)發(fā)狠，但看第六十五回《賈二舍偷娶尤二姨》，賈璉已經(jīng)是天天盼著鳳姐死了：“又將鳳姐素日之為人行事，枕邊衾內(nèi)盡情告訴了他，只等一死，便接他進(jìn)去。二姐聽(tīng)了，自是愿意?！?/p>
你看襲人在怡紅院時(shí)，寶玉天天惦記著給她留糖蒸酥酪等好吃的東西，時(shí)時(shí)刻刻襲人姐姐不離口，為了不讓她走還敲斷玉釵表明心跡。即使襲人改嫁了別人，仍只是慨嘆“誰(shuí)知公子無(wú)緣”。這樣一比，鳳姐失敗不失?。恳u人厲害不厲害？
還有人認(rèn)為是情商最高的是薛寶釵。但是仔細(xì)想想，寶釵婚前爭(zhēng)了多少天，人家寶玉心中纏纏綿綿還是只有一個(gè)黛玉?；楹鬀](méi)過(guò)多少天，丈夫干脆離家出走了。一個(gè)大戶人家的小姐，又不好意思改嫁，只能窩窩囊囊地守寡。把自己這一生經(jīng)營(yíng)得這么憋屈，這也叫情商高？
反而襲人呢？之前假裝說(shuō)要走，把寶玉嚇得要死，不但淚痕滿面，而且又是賭咒又是發(fā)誓：“你說(shuō)，那幾件？我都依你。好姐姐，好親姐姐，別說(shuō)兩三件，就是兩三百件，我也依?！敝箅m然一心愛(ài)慕黛玉，但是仍然記掛著，恐怕還只有黛玉襲人這幾個(gè)，還是同死同歸的。在寶玉的人生設(shè)想中，黛玉和襲人就是他的嬌妻美妾。而且，不能說(shuō)這僅僅是因?yàn)楣糯凶尤匏逆芷匠＃菍氂竦谝桓杏X(jué)怎么不是晴雯呢？也不能說(shuō)黛玉作為那個(gè)時(shí)代的大家閨秀也必須遵循這種規(guī)矩，允許寶玉納妾。因?yàn)椴灰耍瑢氂襁€曾沖口而出，襲人死了他做和尚去，還惹得黛玉說(shuō)他“做了兩個(gè)和尚了”。這說(shuō)明襲人不僅是在他身邊，而且也曾走入到他的心里。襲人甚至能從黛玉手里還能奪得一點(diǎn)席位，諸位看官細(xì)想想，不是靠情商高靠什么？最后人家襲人還嫁了有房有地的蔣玉菡，并且是做了正頭娘子。
所以，《紅樓夢(mèng)》里的襲人：
超越自己的出身階層，從最底層逆襲。
和同事（丫鬟）相比，地位穩(wěn)固。
和領(lǐng)導(dǎo)（小姐、少奶奶）相比，笑到最后。
但是，要做到這樣成功靠什么？
時(shí)時(shí)刻刻不忘表忠心。襲人過(guò)去曾在賈母面前服侍，因?yàn)樗郎厝岷晚槪Z母將她給了寶玉。過(guò)去她為賈母服務(wù)時(shí)，心中只有一個(gè)賈母，現(xiàn)在她為寶玉服務(wù)，心里只有一個(gè)寶玉。在第33回中，寶玉被打后，當(dāng)王夫人派人去找人跟著寶玉時(shí)，沒(méi)有提到她，但她要求留下來(lái)，非常及時(shí)地表現(xiàn)出她的忠誠(chéng)，也贏得了賈母的好感。
揣摩主人的心理，王夫人后期的核心特質(zhì)甚至可以被高度濃縮為——“愛(ài)子”，也就是非常關(guān)注自己的兒子寶玉。當(dāng)府中的事情與寶玉的利益無(wú)關(guān)時(shí)，一般說(shuō)來(lái)，她可以用平淡的心態(tài)來(lái)處理；但只要與寶玉的利益有關(guān)，她就會(huì)立刻變得非常警覺(jué)和敏感，以雷霆手段給予嚴(yán)厲懲罰，金釧兒只因和寶玉調(diào)笑就被王夫人逐出賈府含恨自殺就是一個(gè)最好的例子。
襲人揣摩出了這一點(diǎn)，因此第33回寶玉因金釧兒、琪官兩事并發(fā)而被賈政毒打后，王夫人問(wèn)襲人知不知道緣故，她當(dāng)然佯作不知金釧兒事件，反而奇峰突起地說(shuō)寶玉就應(yīng)該教訓(xùn)：“論理，我們二爺也須得老爺教訓(xùn)兩頓。若老爺再不管，將來(lái)不知做出什么事來(lái)呢。”王夫人一聞此言，便合掌念聲“阿彌陀佛”，由不得趕著襲人叫了一聲“我的兒，虧了你也明白，這話和我的心一樣。我何曾不知道管兒子，先時(shí)你珠大爺在，我是怎么樣管他，難道我如今倒不知管兒子了？只是有個(gè)原故：如今我想，我已經(jīng)快五十歲的人，通共剩了他一個(gè)，他又長(zhǎng)的單弱，況且老太太寶貝似的，若管緊了他，倘或再有個(gè)好歹，或是老太太氣壞了，那時(shí)上下不安，豈不倒壞了。所以就縱壞了他。我常常掰著口兒勸一陣，說(shuō)一陣，氣的罵一陣，哭一陣，彼時(shí)他好，過(guò)后兒還是不相干，端的吃了虧才罷了。若打壞了，將來(lái)我靠誰(shuí)呢！”說(shuō)著，由不得滾下淚來(lái)。
襲人見(jiàn)王夫人這般悲感，自己也不覺(jué)傷了心，陪著落淚。又道：“二爺是太太養(yǎng)的，豈不心疼。便是我們做下人的伏侍一場(chǎng)，大家落個(gè)平安，也算是造化了，要這樣起來(lái)，連平安都不能了。那一日那一時(shí)我不勸二爺，只是再勸不醒。”
這特別像心理學(xué)上的共情（EMPATHY）能力，或譯作移情能力，指的是一種能設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境，從而達(dá)到感受和理解他人情感的能力，因此這也是最快拉近距離的方式。但是遺憾的是，襲人的“共情”目的卻在于疏遠(yuǎn)和中傷黛玉，故所進(jìn)之言為：“以后竟還教二爺搬出園外來(lái)住就好了”“如今二爺也大了，里頭姑娘們也大了，況且林姑娘寶姑娘又是兩姨姑表姊妹，雖說(shuō)是姊妹們，到底是男女之分，日夜一處起坐不方便，由不得叫人懸心，便是外人看著也不像?！边@里襲人把林姑娘放在寶姑娘前面，實(shí)則里面的寶姑娘只是虛晃一槍，可以說(shuō)是把寶黛的關(guān)系向王夫人挑明了，而襲人對(duì)黛玉的貶低正投合了王夫人的心事，引起王夫人極大的反應(yīng)，兩人推心置腹，她抓住王夫人愛(ài)子心理，取得了信任和應(yīng)有的承諾。從此她不僅享有了更多的物質(zhì)待遇，而且也得到了寶玉準(zhǔn)姨娘的暗中承諾——“我就把他交給你了，好歹留心，保全了他，就是保全了我。我自然不辜負(fù)你”。
得罪人的事從來(lái)自己不出頭。春燕之母芳官干娘來(lái)吵，襲人喚麝月道：“我不會(huì)和人拌嘴，晴雯性太急，你快過(guò)去震嚇?biāo)齼删??！币u人知道王夫人不喜婢女和寶玉太親近，于是自從王夫人抬舉了她之后，總是遠(yuǎn)著寶玉，而讓晴雯負(fù)責(zé)睡寶玉的外床夜晚照顧寶玉。襲人說(shuō)這個(gè)不自重那個(gè)不自重，自己卻是唯一和寶玉試過(guò)云雨的。
如果這就是情商高的話，我佩服，卻不愛(ài)她。
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