一、指導(dǎo)思想
貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，火災(zāi)時(shí)能夠安全疏散人員、車(chē)輛、迅速撲滅火災(zāi)，有效進(jìn)行處置，保障人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。
二、 目的
預(yù)防火災(zāi)時(shí)造成重大人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失。
三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、指揮部職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)滅火、應(yīng)急疏散的總體決策和實(shí)施：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取相應(yīng)措施，保證滅火、
應(yīng)急疏散工作順利進(jìn)行。
（2）及時(shí)調(diào)配滅火、疏散、搶險(xiǎn)力量，并做好與公安消防隊(duì)的聯(lián)絡(luò)、配合及協(xié)調(diào)工作。
（3）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)劃定警戒區(qū)域，組織疏散區(qū)域內(nèi)的人員和車(chē)輛，禁止無(wú)關(guān)人員
和車(chē)輛進(jìn)入警戒區(qū)。
（4）組織調(diào)配滅火和疏散救生器材等。
（5）指揮部必須設(shè)在便于聯(lián)絡(luò)和明顯的地點(diǎn)，必要時(shí)可設(shè)明顯的標(biāo)志。
2、各行動(dòng)組的共同職責(zé)：
（1）為了及時(shí)滅火和安全疏散的需要，有權(quán)破拆相連或相鄰的建筑物。
（2）在滅火過(guò)程中，為了滅火和疏散的需要，若發(fā)現(xiàn)門(mén)上鎖、通道堵塞，以及其它影響
滅火戰(zhàn)斗的障礙物，有權(quán)破拆和清除。
（3）為了滅火和疏散的需要，有權(quán)利用現(xiàn)場(chǎng)及周?chē)囊磺性O(shè)施、設(shè)備及工具。
（4）各行動(dòng)組和參加滅火、疏散的人員，必須無(wú)條件的聽(tīng)從指揮部的指揮和協(xié)調(diào)。
3、滅火行動(dòng)組的職責(zé)和任務(wù)
（1）滅火工作必須堅(jiān)持“先控制、后消滅；救人重于救火。
（2）滅火時(shí)，應(yīng)根據(jù)火災(zāi)情況和本身力量，靈活運(yùn)用滅火原則。對(duì)于能撲滅的火災(zāi)，要
抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅；如果火勢(shì)大，滅火力量相對(duì)較薄弱或因其它原因，不能立即撲滅火災(zāi)時(shí)，就要把主要力量放在控制火勢(shì)發(fā)展或防止爆炸等危險(xiǎn)情況發(fā)生上，為防止火勢(shì)擴(kuò)大，徹底撲滅火災(zāi)創(chuàng)造有利條件。
（3）在滅火力量較強(qiáng)時(shí)，滅火和救人可以同時(shí)進(jìn)行。在滅火力量較弱時(shí)，要把疏散救人
放在首位。滅火行動(dòng)組可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分工，主要力量疏散救人，其它人員進(jìn)行滅火。
（4）在保證火場(chǎng)人員安全疏散的前提下，要積極搶救和疏散火災(zāi)周?chē)能?chē)輛。
（5）及時(shí)將火場(chǎng)情況向指揮部報(bào)告。
（6）保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助安委會(huì)和公安消防部門(mén)調(diào)查火災(zāi)原因。
4、通訊聯(lián)絡(luò)組的職責(zé)和任務(wù)
（1）保證滅火與疏散現(xiàn)場(chǎng)通訊暢通。（手機(jī)或?qū)χv機(jī)）
（2）提供通訊工具的應(yīng)急附件，如電池等。
（3）認(rèn)真做好指揮部與各行動(dòng)組的上情下達(dá)，下情上報(bào)聯(lián)絡(luò)工作。
（4）在無(wú)通訊工具或通訊工具損壞的情況下，要迅速調(diào)配應(yīng)急通訊工具等。必須保證通
訊暢通，聯(lián)絡(luò)無(wú)阻。
5、疏散引導(dǎo)組的職責(zé)和任務(wù)
（1）迅速地、正確地引導(dǎo)起火區(qū)域人員向安全區(qū)域撤離。
（2）迅速地將火災(zāi)周?chē)能?chē)輛和貴重物品疏散到安全區(qū)域。
（3）在疏散人員和車(chē)輛、物品時(shí)，若發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆物，要及時(shí)將其撤離危險(xiǎn)區(qū)，并
向指揮部報(bào)告。
（4）疏散引導(dǎo)工作，必須按照應(yīng)急疏散的組織和措施進(jìn)行。
6、安全防護(hù)組的職責(zé)和任務(wù)（救護(hù)）
（1）劃定火災(zāi)時(shí)的安全區(qū)域。
（2）劃定火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒區(qū)域。
（3）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)和警戒區(qū)域的安全和警戒工作。
（4）協(xié)助公安部門(mén)搞好警戒工作。
（5）在安全區(qū)域設(shè)立明顯的救護(hù)標(biāo)志。
（6）對(duì)所有受傷人員進(jìn)行緊急醫(yī)療救護(hù)的同時(shí)，要迅速撥打“120”急救電話(huà)，及時(shí)將危
重傷員送往就近醫(yī)院進(jìn)行搶救和治療。
（7）平時(shí)要備好火災(zāi)時(shí)的一切緊急救護(hù)藥品和醫(yī)療設(shè)備。
7、后勤保障組的職責(zé)和任務(wù)
（1）為滅火和疏散工作提供和調(diào)配消防器材，例如：滅火器、水帶、繩子、梯子、頭盔
等。
（2）為滅火和疏散工作提供破拆和清障工具，例如：斧子、鐵銑、鉗子、鎯頭等。
（3）為安全防護(hù)救護(hù)工作以及滅火搶險(xiǎn)需要，備好急用車(chē)輛，做到隨時(shí)調(diào)動(dòng)，隨時(shí)使用。
（4）備好臨時(shí)照明器材，例如：手電筒、電池、事故應(yīng)急照明燈等。
（5）在滅火搶險(xiǎn)時(shí)間較長(zhǎng)的情況下，要為滅火搶險(xiǎn)人員備好飲食、飲用水等。
（6）為滅火、搶險(xiǎn)、火災(zāi)調(diào)查人員提供毛巾、手套等。
（7）為滅火、搶險(xiǎn)、疏散工作提供一切用具、用品。
（8）后勤保障情況要及時(shí)向指揮部報(bào)告。
（9）負(fù)責(zé)保護(hù)從火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)搶救出的物品。
四、 報(bào)警和接警處置程序
1、報(bào)警處置程序
（1）發(fā)現(xiàn)起火時(shí)，無(wú)論火勢(shì)大、小，均應(yīng)報(bào)警。
（2）重要報(bào)警的單位和電話(huà)號(hào)碼如下：
A、向消防隊(duì)報(bào)警，電話(huà)號(hào)碼：119
B、總經(jīng)理報(bào)警，電話(huà)號(hào)碼：8001（內(nèi)線(xiàn)）、86666228（外線(xiàn)）
C、如果有人員燒傷或受傷，急救電話(huà)號(hào)碼：120
D、向派出所報(bào)警。電話(huà)號(hào)碼：110
（3）報(bào)警應(yīng)注意下列幾點(diǎn)：
A、使用內(nèi)線(xiàn)電話(huà)向119、120、110報(bào)警時(shí)，必須先撥0，再撥打外線(xiàn)電話(huà)。當(dāng)用手機(jī)撥
打119、120、110時(shí)，可直接撥打。
B、報(bào)警后，如果火災(zāi)已被及時(shí)撲滅，應(yīng)向原報(bào)警單位及時(shí)說(shuō)明。
C、報(bào)警時(shí)要沉著冷靜，特別是向：“119”報(bào)警時(shí)，要講清本單位的名稱(chēng)、詳細(xì)地址、門(mén)
牌號(hào)碼（常州新北區(qū)天合路8號(hào)）、起火部位和起火物、火勢(shì)大小情況、報(bào)警人的姓名和使用的電話(huà)號(hào)碼等。
2、接警處置程序
（1）相關(guān)單位接到報(bào)警后,全部力量必須迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)組織撲救火災(zāi)。同時(shí)，按照
滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的職責(zé)和任務(wù)，進(jìn)行具體實(shí)施。
（2）總經(jīng)理接到報(bào)警后，要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，組織實(shí)施滅火、應(yīng)急預(yù)案。
（3）綜合管理部在接到報(bào)警后，及時(shí)安排水電工，切斷火災(zāi)區(qū)域電源。并配合滅火行動(dòng)
組的工作，在消防泵、增壓泵、噴淋泵處需二人以上協(xié)調(diào)操作，確保消防水源供給。
（4）接到和聽(tīng)到報(bào)警的所有人員，必須迅速趕赴火場(chǎng)，按照滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的分工
任務(wù)，積極撲救火災(zāi)，安全疏散人員和車(chē)輛，并要服從指揮部和各行動(dòng)組的統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)，保證滅火和疏散工作緊張有序地進(jìn)行。
五、 應(yīng)急疏散的組織程序和措施
1、應(yīng)急疏散的基本原則
（1）在現(xiàn)場(chǎng)有人受到火災(zāi)威脅的時(shí)候，首先疏散人員。
（2）現(xiàn)場(chǎng)如果有易燃易爆危險(xiǎn)物品，要不惜一切代價(jià)，迅速將易燃、易爆物品撤離到安
全區(qū)域，并指定專(zhuān)人看管。
（3）在確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人員受到火災(zāi)威脅的情況下，要積極疏散周?chē)镔Y及車(chē)輛。
（4）應(yīng)急疏散工作必須在指揮部的統(tǒng)一指揮下，各負(fù)其責(zé)，各盡其職，緊張而有序地進(jìn)
行，堅(jiān)決禁止一切盲目行動(dòng)。
（5）在指揮部和各行動(dòng)組成員未到現(xiàn)場(chǎng)之前，在現(xiàn)場(chǎng)的義務(wù)消防隊(duì)員擔(dān)任臨時(shí)指揮，臨
時(shí)指揮有權(quán)做出一切有利于安全疏散的決定。
（6）如果受到火災(zāi)威脅的人員驚慌．擁擠，要立即采取果斷措施，積極地、正確地引導(dǎo)
人員迅速撤離到安全區(qū)域。
（7）火災(zāi)時(shí)，疏散引導(dǎo)組或現(xiàn)場(chǎng)工作人員，要快速引導(dǎo)人員從疏散通道和安全出口迅速
撤離，切勿盲目亂跑，切勿驚慌失措，嚴(yán)防一窩蜂的擁向出口，造成擠壓、踩傷事故。
（8）應(yīng)急疏散現(xiàn)場(chǎng)禁用語(yǔ)：“著火啦，趕快跑”！“著火啦，趕快逃命”！
（9）應(yīng)急疏散現(xiàn)場(chǎng)常用語(yǔ)：
“大家不要慌亂、跟我來(lái)，從東邊消防通道撤離”！
“大家不要擁擠，一個(gè)跟著一個(gè)，從西邊樓梯下”！
“大家不要驚慌，跟我來(lái)”！
2、應(yīng)急疏散的基本要求和措施
（1）安全疏散人員的基本順序：首先疏散受到煙火威脅的人員。順序是：著火點(diǎn)的人員，
著火區(qū)域的人員。人的疏散順序是：孕婦、老、弱、病、殘者。
（2）安全疏散的基本路線(xiàn)：起火點(diǎn)--消防通道--安全出口--安全區(qū)域
（3）安全疏散的基本方法
A、對(duì)于遠(yuǎn)離火災(zāi)區(qū)、神志清醒、身體健康的人員指明疏散方向和路線(xiàn)。
B、對(duì)于受傷者和孕婦、老、弱、病、殘者應(yīng)采取抬、背、抱等方法送到安全區(qū)域。
C、疏散起火點(diǎn)周?chē)奈镔Y和車(chē)輛時(shí)，應(yīng)迅速有序地向安全區(qū)域疏散，嚴(yán)禁爭(zhēng)、搶、一窩
蜂地?fù)尩?，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)嚴(yán)格指揮引導(dǎo)。
D、現(xiàn)場(chǎng)工作人員若發(fā)現(xiàn)任何影響安全疏散的異常情況，要及時(shí)向指揮部報(bào)告。
六、 撲救初起火災(zāi)的程序和措施
1、所有員工必須熟悉自己崗位的環(huán)境，做到“三知”，即知道逃生路線(xiàn)和安全出口的數(shù)
量和位置，知道消防器材的擺放位置和消防設(shè)施的位置，知道滅火器材的使用方法。
2、滅火基本對(duì)策：（1）快攻近戰(zhàn)，以快制快；（2）疏散破拆，隔離火源；（3）冷卻降溫，阻止蔓延；（4）四面夾擊，消滅火災(zāi)。
3、當(dāng)聽(tīng)到異常響聲，聞到異常氣味，特別是焦糊氣味時(shí)，要迅速查找原因，并及時(shí)向安
全保衛(wèi)部報(bào)告。
4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)配電室、電梯間、高溫老化房等起火時(shí)，首先切斷電源，用配備的二氧化碳滅
火器迅速撲滅火災(zāi)或控制火勢(shì)。
七、 安全防護(hù)的程序和措施
1、要認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作，防止擁擠、踩踏、碰撞等造成其它事故。
2、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有人員，必須嚴(yán)格服從指揮部的指揮和調(diào)配，不得私自行動(dòng)和盲目行動(dòng)。
3、在公安消防部隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，除熟悉情況的個(gè)別人經(jīng)指揮部同意可以進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)外，其
它未經(jīng)同意的人員，一律不許進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，原地待命，以免影響公安消防隊(duì)的滅火戰(zhàn)斗。
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