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AI(人工智能)對(duì)投資者來說,早已是一個(gè)兵家必爭(zhēng)之地。當(dāng)前,在政策的推動(dòng)下,我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)在智能制造、企業(yè)營(yíng)銷、科技金融、新零售、智能安防、數(shù)字內(nèi)容和新媒體等多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域加快落地。

目前AI在改造企業(yè)的營(yíng)銷和銷售環(huán)節(jié),正成為業(yè)界熱議的話題。營(yíng)銷活動(dòng)逐漸從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙灶櫩蜑橹行摹?,“精?zhǔn)”和“智能”成為企業(yè)營(yíng)銷的突破口。

將“AI+小程序”賦能于企業(yè)營(yíng)銷和對(duì)客戶的全生命周期的管理上,從用戶數(shù)據(jù)的自動(dòng)獲取、分析到將相同或相似行為習(xí)慣的用戶加以細(xì)分、歸類,再到原本各自孤立的數(shù)據(jù)和信息連接起來,構(gòu)建完整統(tǒng)一的視圖。

技術(shù)應(yīng)用前后客戶數(shù)據(jù)利用率的差異彰顯了“AI+小程序”賦能企業(yè)的巨大價(jià)值,也預(yù)示了企業(yè)營(yíng)銷的變化趨勢(shì)。

一、AI營(yíng)銷拓客小程序優(yōu)勢(shì)

1、精準(zhǔn)識(shí)別:精準(zhǔn)掌握潛在客戶、實(shí)時(shí)掌握客戶需求、員工業(yè)績(jī)一鍵掌握、客戶畫像準(zhǔn)確分析。提高意向客戶轉(zhuǎn)化率,輕松完成量化指標(biāo)。

2、大數(shù)據(jù)分析:通過對(duì)用戶行為習(xí)慣進(jìn)行分析、歸類、打標(biāo)簽,對(duì)用戶的消費(fèi)屬性進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)而按照每一個(gè)人群分類對(duì)其進(jìn)行匹配的商品營(yíng)銷。

3、低成本管理:數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳云端儲(chǔ)存,運(yùn)營(yíng)安全更有保障,降低人工成本,AI拓客是目前銷售類企業(yè)最省成本的銷售方式,省時(shí)、省力還省錢的特點(diǎn)讓它無論在什么規(guī)模的企業(yè)都不可或缺。

二、AI營(yíng)銷拓客小程序盈利點(diǎn)

借力新創(chuàng)新AI粉絲群發(fā),AI客服,幫助線下商家拓客到店轉(zhuǎn)化盈利,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與商家長(zhǎng)期付費(fèi)合作。

1、幫助商家拓客,收取商家會(huì)員服務(wù)費(fèi)??砂凑赵?季度/年收費(fèi)。

2、給線下商家通過自己的小程序,做整體營(yíng)銷策劃服務(wù),收取一次性費(fèi)用。

3、數(shù)據(jù)積累到微信端,實(shí)現(xiàn)客戶積累。

4、收取本地商家贊助費(fèi)。

三、案例

一般AI營(yíng)銷拓客小程序界面和各個(gè)入口都十分簡(jiǎn)潔,小編以番茄云應(yīng)用商城某款A(yù)I營(yíng)銷拓客模塊介紹,共分為AI營(yíng)銷、AI粉絲雷達(dá)、AI群發(fā)、AI客服四個(gè)功能。

AI微營(yíng)銷:AI人工智能語音指導(dǎo),商家在小程序前端一鍵快速DIY完成符合需求的營(yíng)銷活動(dòng),傻瓜式操作。

AI粉絲雷達(dá):AI系統(tǒng)可以精準(zhǔn)捕捉客戶信息(手機(jī)號(hào)、地理位置等),客戶在營(yíng)銷活動(dòng)上的每一次點(diǎn)擊,商家在小程序前端個(gè)人中心都可以精準(zhǔn)永久的推送呈現(xiàn)。

AI群發(fā):AI人工智能系統(tǒng)可以讓一場(chǎng)活動(dòng)中所有的客戶信息都在小程序前端商家個(gè)人中心盡收眼底,人工智能大數(shù)據(jù)編排客戶分類標(biāo)簽,進(jìn)行千人千面的針對(duì)性客戶群發(fā),更加精細(xì)化。

AI客服:AI系統(tǒng)可直接實(shí)現(xiàn)商家在小程序前端與客戶實(shí)行無縫實(shí)時(shí)對(duì)話,自定義精準(zhǔn)話術(shù)一鍵發(fā)送至所有客戶,而且支持快速復(fù)制手機(jī)號(hào)加到微信好友,省時(shí)省力又省心。

AI算法具備深度學(xué)習(xí)能力,能夠在龐大而繁雜的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,把相同或相似行為習(xí)慣的消費(fèi)者加以細(xì)分、歸類,將原本各自孤立的數(shù)據(jù)和信息連接起來,構(gòu)建完整統(tǒng)一的視圖,從而讓營(yíng)銷活動(dòng)既“精準(zhǔn)”又“智能”。

四、總結(jié)

AI拓客營(yíng)銷小程序基于微信與 AI 技術(shù)研發(fā),在營(yíng)銷過程中,強(qiáng)大的客戶服務(wù)生態(tài)鏈,能更快、更高效的輔助進(jìn)行完成客戶成交。

AI和小程序之間是一種“互相成就”的關(guān)系,面對(duì)“水漲船高”的獲客成本,企業(yè)唯有積極探索新通道、新方式,才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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