物業(yè)安保人員績效考 核指標(biāo)匯編 17.1 物業(yè)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號 1 KPI 指標(biāo) 基礎(chǔ)設(shè)施完好率 水、電、暖 2 設(shè)施完好率 設(shè)施、設(shè)備檢 3 修計劃完成率 保潔達(dá)標(biāo)率 考核周期 月/季/年度 / 指標(biāo)定義/公式 基礎(chǔ)設(shè)施完好數(shù)量 × 100% 基礎(chǔ)設(shè)施總數(shù)量 水電暖設(shè)施完好數(shù)量 × 100% 水電暖設(shè)施總數(shù)量 資料來源 物業(yè)部 月/季/年度 物業(yè)部 月/季/年度 設(shè)施設(shè)備實際檢修數(shù) ×100% 設(shè)施設(shè)備計劃檢修數(shù)保潔達(dá)標(biāo)的天數(shù) 考核期總天數(shù) 物業(yè)部
4 月/季/年度 ×100% 物業(yè)部 5 綠化完好率 年度 完好的綠化面積 綠化總面積 × 100% 物業(yè)部 安全消防 6 設(shè)施完好率 維修及時率 月/季/年度 安全消防設(shè)施完好數(shù) 廠區(qū)安全消防設(shè)施總數(shù) ×100% 物業(yè)部 7 月/季/年度 維修及時的次數(shù) × 100% 報修總次數(shù) 企業(yè)員工對物業(yè)服務(wù)的滿意度評價的 算術(shù)平均值 物業(yè)部 8 物業(yè)服務(wù)滿意度 年度 物業(yè)部 17.2 安保部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號 1 KPI 指標(biāo) 治安工作 計劃執(zhí)行率 一般性治安 2 事件發(fā)生次數(shù) 安保設(shè)施完好率 安保設(shè)施設(shè)備
4 5 6 檢修計劃完成率 被盜事件次數(shù) 公共財產(chǎn)被 損壞事件次數(shù) 所屬員工服務(wù) 7 規(guī)范的執(zhí)行度 考核周期 月/季/年度 / 指標(biāo)定義/公式 資料來源 安保部 已執(zhí)行治安工作計劃數(shù) × 100% 治安工作計劃總數(shù)一般性治安事件發(fā)生次數(shù) 月/季/年度 安保部 3 月/季/年度 完好的安保設(shè)施數(shù)量 × 100% 安保設(shè)施的總數(shù)量安保設(shè)施設(shè)備實際檢修數(shù) × 100% 安保設(shè)施設(shè)備計劃檢修數(shù) 廠區(qū)失竊事件發(fā)生的次數(shù) 公共財產(chǎn)被損壞事件次數(shù) 通過發(fā)現(xiàn)所屬員工未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 執(zhí)行的次數(shù)來進(jìn)行評價 安保部 月/季/年度 月/季/年度 月/季/年度 安保部 安保部 安保部 月/季/年度 安保部 17.3 消防部關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 序號 1 KPI 指標(biāo) 消防安全工作 計劃執(zhí)行率 考核周期 月/季/年度 / 指標(biāo)定義/公式 已執(zhí)行消防安全工作計劃數(shù) × 100% 消防安全工作計劃總數(shù) 完好消防設(shè)施總數(shù)量 消防設(shè)施總數(shù)量 資料來源 消防部 2 消防設(shè)施完好率 月/季/年度 × 100% 消防部 消防設(shè)備 3 檢修次數(shù) 消防器械
4 更換及時率 消防安全事 5 故發(fā)生次數(shù) 月/季/年度 消防設(shè)備檢修次數(shù)是否符合公司規(guī)定 規(guī)定時間內(nèi)完成消防器械更換的次數(shù) × 100% 消防器械更換的總次數(shù) 考核期內(nèi)消防安全事故發(fā)生的次數(shù) 消防部 月/季/年度 消防部 月/季/年度 消防部 消防安全隱患排查 6 工作計劃執(zhí)行率 按時完成的消防安全隱患排查工作數(shù) 月/季/年度 計劃中安全隱患排查工作總數(shù) × 100% 消防部 17.
4 物業(yè)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表 17.
4 被考核人姓名 考核人姓名 職位 職位 物業(yè)部經(jīng)理 總經(jīng)理 部門 部門 物業(yè)部 序號 1 KPI 指標(biāo) 部門工作 計劃完成率 物業(yè)費用 權(quán)重 20% 績效目標(biāo)值 考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達(dá) 100% 考核期內(nèi)物業(yè)費用預(yù)算控制率在 考核期內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施完好率達(dá) 考核得分 2 3
4 預(yù)算控制率 基礎(chǔ)設(shè)施完好率 水、電、暖 設(shè)施完好率 設(shè)施設(shè)備檢 15% 15% 10% %以內(nèi) %以上 %以上 考核期內(nèi)水、電、暖設(shè)施完好率在 考核期內(nèi)物業(yè)設(shè)施設(shè)備檢修計劃完成率在 10% 10% 5% 5% %以上 考核期內(nèi)保潔達(dá)標(biāo)率在 考核期內(nèi)綠化完好率在 %以上 %以上 %以上 5 6 7 8 修計劃完成率 保潔達(dá)標(biāo)率 綠化完好率 安全消防 設(shè)施完好率 物業(yè)服務(wù)滿意度 考核期內(nèi)安全消防設(shè)施完好率在 考核期內(nèi)企業(yè)員工對物業(yè)部提供的服務(wù)滿意度 5% 評價達(dá)到 分以上 分 9 10 員工管理 考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分達(dá)到 5% 以上 本次考核總得分 1.物業(yè)費用預(yù)算控制率 物業(yè)費用預(yù)算控制率= 2.員工管理 員工管理指標(biāo)通過考核期內(nèi)員工績效考核得分進(jìn)行評價 部門實際費用支出 ×100% 部門預(yù)算費用支出 考核 指標(biāo) 說明 被考核人 簽字: 日期: 簽字: 考核人 日期: 簽字: 復(fù)核人 日期: 17.5 消防部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表 17.5 被考核人姓名 考核人姓名 職位 職位 消防部經(jīng)理 總經(jīng)理 部門 部門 消防部 序號 1 KPI 指標(biāo) 消防安全工作 計劃執(zhí)行率 消防費用 權(quán)重 15% 績效目標(biāo)值 考核期內(nèi)消防安全工作計劃執(zhí)行率在 以上 考核期內(nèi)消防費用預(yù)算控制率在 %以內(nèi) % 考核得分 2 預(yù)算控制率 消防安全隱患排查 15% 考 核 期 內(nèi) 安 全 隱 患 排 查 工 作 計 劃 執(zhí) 行 率達(dá) 15% 100% 考核期內(nèi)因工作失誤導(dǎo)致的消防事 故發(fā)生次 15% 10% 10% 數(shù)為 0 考核期內(nèi)消防設(shè)備完好率為 100% 考核期內(nèi)消防器械更換及時率在 %以上 次 分 3 工作計劃執(zhí)行率 消防事故
4 5 6 發(fā)生次數(shù) 消防設(shè)備完好率 消防器械 更換及時率 消防設(shè)備 7 檢修次數(shù) 外部合作 10% 考核期內(nèi)消防設(shè)備檢修次數(shù)不低于 考核期內(nèi)外部合作單位滿意度評分在 8 單位滿意度 員工管理 5% 以上 考核期內(nèi)員工績效考核平均得分在 分以 9 5% 上 本次考核總得分 1.消防費用預(yù)算控制率 消防費用預(yù)算控制率= 2.外部合作單位滿意度 外部合作單位滿意度信息通過對與消防部合作的消防安全部門的滿意度調(diào)查獲得 消防實際費用支出 × 100% 消防預(yù)算費用支出 考核 指標(biāo) 說明 被考核人 簽字: 日期: 簽字: 考核人 日期: 簽字: 復(fù)核人 日期: 17.6 物業(yè)人員績效考核管理方案 17.6 方案名稱 一、績效考核的目的 物業(yè)人員績效考核管理方案 受控狀態(tài) 編 號 為保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),提高物業(yè)人員的工作績效,為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎 勵和懲罰等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定本方案。 二、績效考核的時間 物業(yè)人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種,其時間安排如下表所示。 績效考核時間表 績效考核 類別 名稱 第一季度績效考核 季度績效考核 第二季度績效考核 第三季度績效考核 第四季度績效考核 年度績效考核 年度績效考核 時間安排
4 月 1 日~10 日 7 月 1 日~10 日 10 月 1 日~10 日 1 月 1 日~10 日 12 月 25 日~1 月 5 日 備注 具體的績效考核時間由 人力資源部負(fù)責(zé)安排和 通知。 三、季度績效考核的內(nèi)容與實施 季度績效考核是對物業(yè)人員每季度的績效表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、工作目標(biāo) 和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側(cè)重點和評分標(biāo)準(zhǔn)不同,按照評分標(biāo)準(zhǔn)的不同,物業(yè)人員績效考 核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。 (一)管理人員績效考核 管理人員季度績效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。 管理人員季度績效考核的內(nèi)容表 考核要素 類別 要點 目標(biāo)達(dá)成度 簡單解釋 季度內(nèi)工作目標(biāo)和預(yù)算達(dá) 成情況 工作秩序、事物處理及時 性、資料保管完好性等 完成目標(biāo)所用的方法是否 科學(xué)、合理、合法和規(guī)范 任務(wù)傳達(dá)是否及時,任務(wù)執(zhí) 行過程監(jiān)督是否到位 業(yè)主對
物業(yè)管理工作的滿 意程度 組織激勵下屬克服困難、完 成目標(biāo)的能力 抓住核心問題,開拓新思路 的能力 把握全局,迅速做出判斷, 評分標(biāo)準(zhǔn) A.超過目標(biāo);B.達(dá)到目標(biāo); C.尚可;D.欠佳;E.落后 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.很好;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.非常滿意;B.滿意;C.尚可; D.不滿意;E.很不滿意 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.上乘;B.良好;C.尚可; 權(quán)重 工作品質(zhì) 業(yè)績 工作方法 25% 監(jiān)督檢查力度 業(yè)主滿意度 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率能力 能力 企劃創(chuàng)新能力 判斷決策能力 30% 并進(jìn)行決策的能力 溝通交際能力 通過溝通解決問題和協(xié)調(diào) 指導(dǎo)下屬工作的能力 洞察問題本質(zhì),及時有效地 處理危機(jī)事件的能力 有針對性地培訓(xùn)下屬,幫助 下屬成長的能力 工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé) 任心、表率能力等 做事公平、公正,被員工尊 重的程度 與同事友好相處,受同事、 下屬歡迎的程度 在公司目標(biāo)的指導(dǎo)下,與其 他部門的協(xié)作程度 掌握的管理基本常識和管 理技巧等 工作所需的專業(yè)基本知識、 法律、法規(guī)、政策等 自然科學(xué)和社會科學(xué)的常 識性知識 物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識 掌握程度 個人進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力等 D.欠佳;E.很差 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.很好;B.良好;C.好; D.欠佳;E.很差 A.非常受歡迎; B.受歡迎; C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.很好;B.良好;C.好; D.欠佳;E.很差 A.很豐富;B.豐富;C.普通; D.不足;E.太差 A.很豐富;B.豐富;C.普通; D.不足;E.太差 A.很豐富;B.豐富;C.普通; D.不足;E.太差 A.很豐富;B.豐富;C.普通; D.不足;E.太差 A.潛力巨大;B.有潛力;C.普通; D.不足;E.太差 25% 20% 洞察應(yīng)變能力 培訓(xùn)指導(dǎo)能力 工作態(tài)度 個人修養(yǎng) 品德 人際關(guān)系 部門協(xié)作 管理技能 專業(yè)知識 知識 一般知識 行業(yè)知識 發(fā)展?jié)摿?說明:A=5 分;B=
4 分;C=3 分;D=2 分;E=1 分 (二)普通員工績效考核 普通員工績效考核的內(nèi)容和評價標(biāo)準(zhǔn),如下表所示。 普通員工績效考核內(nèi)容表 考核要素 類別 要點 工作質(zhì)量 簡單解釋 季度內(nèi)工作目標(biāo)實現(xiàn)情況 和任務(wù)完成質(zhì)量 工作秩序、事物處理及時 性、資料保管完好性等 完成目標(biāo)所用的方法是否 科學(xué)、合理、合法和規(guī)范 尊重顧客、服務(wù)顧客、讓顧 客滿意的程度 工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé) 任心、表率能力等 尊重他人的程度 評分標(biāo)準(zhǔn) A.超過目標(biāo);B.達(dá)到目標(biāo); C.尚可;D.欠佳;E.落后 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.上乘;B.良好;C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.非常尊重;B.尊重;C.一般; 30%
40% 權(quán)重 工作 能力 工作效率 工作方法 服務(wù)精神 品德 工作態(tài)度 個人修養(yǎng) D.不尊重;E.很不尊重 人際關(guān)系 受同事歡迎、與同事友好相 處、互助進(jìn)步的情況 工作所需的專業(yè)基本知識、 法律、法規(guī)、政策等 自然科學(xué)和社會科學(xué)的常 識性知識 物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識 A.非常受歡迎; B.受歡迎; C.尚可; D.欠佳;E.很差 A.很豐富;B.豐富;C.普通; D.不足;E.太差 A.很豐富;B.豐富;C.普通; D.不足;E.太差 A.很豐富;B.豐富;C.普通; D.不足;E.太差 說明:A=10~9 分;B=8~7 分;C=6~5 分;D=
4~3 分;E=2~1 分 (三)季度績效考核等級劃分 依據(jù)物業(yè)人員季度績效考核的總得分,將員工分成 A、B、C、D、E 五個等級,具體等級劃分標(biāo)準(zhǔn)如 下表所示。 員工績效考核等級劃分表 等級名稱 A級 B級 C級 D級 E級 浮動工資變化比例。 (四)季度績效考核實施 各部門經(jīng)理與人力資源部共同進(jìn)行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其 直接上級負(fù) 責(zé)。人力資源部負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計“員工季度績效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負(fù)責(zé)人,一份轉(zhuǎn)財務(wù) 部作為浮動工資變化的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。 四、年度績效考核的內(nèi)容與實施 (一)年度績效考核記分標(biāo)準(zhǔn) 年度績效考核建立在季度績效考核的基礎(chǔ)上,其依據(jù)包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記 錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn),如下表所示。 人力資源部獎懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn) 獎懲記錄名稱 嘉獎 獎勵 記功 記大功 警告 懲罰 記過 記大過 注:若是年度內(nèi)既無獎勵,也無懲罰,則加 10 分 (二)年度績效考核總分計算方法 總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20% (三)年度績效考核等級劃分 公司年度績效考核等級共有五個,其劃分,如下表所示。 獎懲記錄加減分標(biāo)準(zhǔn) 加5分 加 10 分 加 15 分 減 10 分 減 15 分 減 20 分 得分范圍(分) 90~100 80~89 70~79 60~69 60 以下 獎懲措施 浮動工資上浮 15% 浮動工資上浮 10% 浮動工資上浮 5% 浮動工資不變 浮動工資下浮 5% 30% 專業(yè)知識 知識 一般知識 行業(yè)知識 說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結(jié)束后,按照新的等級劃分結(jié)果確定 年度績效考核等級劃分表 等級名稱 A級 B級 C級 D級 E級 (四)年度績效考核的實施 公司年度績效考核由人力資源部組織進(jìn)行。 五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用 ① 財務(wù)部依據(jù)季度績效考核結(jié)果確定員工浮動工資的數(shù)額, 運用年度績效考核結(jié)果確定員工年終獎金 數(shù)額。 ② 部門經(jīng)理運用季度績效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計劃,并向公司推薦優(yōu)秀人才。 ③ 人力資源部運用績效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員配置。 六、績效考核結(jié)果申訴 本
公司績效考核結(jié)果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結(jié)果申訴表”的形式進(jìn)行?!翱冃Э?核結(jié)果申訴表”示例如下表所示。 績效考核結(jié)果申訴表 編號: 姓名 申訴要點 所在部門 申訴原因 期望的結(jié)果 日期: 部門經(jīng)理 希望申訴處理的時間 年 月 日 得分范圍 前 5% 前 15%除去前 5% 前 30%除去前 15% 前 90%除去前 30% 后 10% 獎懲措施 獎勵 1000 元 獎勵 500 元 獎勵 200 元 不獎不罰 罰款 500 元,考慮辭退 人力資源部接到員工申訴后,及時與員工溝通,組織人員進(jìn)行績效調(diào)查,然后根據(jù)事實和公司的相關(guān) 規(guī)定進(jìn)行申訴處理。 相關(guān)說明 編制人員 編制日期 審核人員 審核日期 批準(zhǔn)人員 批準(zhǔn)日期 17.7 消防安保人員績效評價方案 17.7 方案名稱 一、績效考核目的 為保證公司安全目標(biāo)的實現(xiàn),提高安保消防人員的工作積極性,為消防安保人員的薪酬調(diào)整、獎勵懲 罰等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定本方案。 二、績效考核的原則 (一)公開原則 通過協(xié)商確定績效考核的內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn),最大限度地減少考核者和被考核者之間的績效認(rèn)知差別, 公開績效考核的結(jié)果,使績效考核工作規(guī)格化、制度化。 (二)客觀原則 績效考核必須用事實說話,切忌主觀臆斷??冃Э己说哪康闹皇且龑?dǎo)員工改進(jìn)工作,為此必須避免 人與人過分攀比,破壞團(tuán)隊精神。 (三)重視反饋原則 績效考核過程中,績效考核之后,考核人員要與被考核人員進(jìn)行全面的溝通,把結(jié)果反饋給被考核者, 同時聽取被考核者的意見,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。 三、消防安保人員績效考核的內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn) (一)著裝與行為舉止 (滿分為 3
4 分) ① 當(dāng)班時制服干凈、整齊(1 分) ;鈕扣全部扣好(1 分) ;領(lǐng)帶系正(1 分) 。 ② 制服外未顯露個人物品,如筆、手機(jī)、鑰匙扣等(2 分) 。 ③ 當(dāng)班期間不攜帶制服離開轄區(qū)(2 分) 。 ④ 上崗時佩戴工作證(2 分) 。 ⑤ 當(dāng)班時跨立或立正姿勢正確(2 分) 。 ⑥ 不留長發(fā)(1 分)不敞懷(1 分) ;不挽袖子(1 分) ;不穿拖鞋、不打赤腳(1 分) ;帽不歪戴(1 分) 。 ⑦ 舉止文明、大方(1 分) ,不講粗話、臟話(2 分) 。 ⑧ 不與業(yè)主、來訪客人爭吵(5 分) ,無打架斗毆記錄(10 分) 。 2.能力和工作表現(xiàn)(滿分為
46 分) ① 按規(guī)定時間交接班,從不無故遲到、早退(3 分) 。 ② 認(rèn)真做好車輛(2 分)與人員(2 分)的出入登記;登記清晰(5 分) 。 ③ 嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,無擅自離崗或不到崗行為(5 分) 。 ④ 聽從指揮,服從命令,行動迅速(
4 分) 。 ⑤ 無損害公司聲譽(yù)和利益的行為(2 分) 。 ⑥ 無損壞公司財物和轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施的行為(2 分) 。 ⑦ 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)定、堅持原則、秉公辦事(2 分) 。 ⑧ 當(dāng)班期間不做與工作無關(guān)的事(5 分) 。 ⑨ 不收受或索取任何形式的禮物和小費(2 分) 。 ⑩ 主動、迅速為業(yè)主及住戶解決困難,不推諉(2 分) 。 (11)積極參加政治與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),參加軍事、消防等業(yè)務(wù)培訓(xùn)(2 分) 。 (12)按時完成上級交辦的工作(2 分) 。 (13)團(tuán)結(jié)互助,不說破壞團(tuán)結(jié)的話,無破壞團(tuán)結(jié)的行為(2 分) 。 (1
4)消費設(shè)備按時檢修與更新(
4 分) 。 3.工作業(yè)績(滿分 20 分) ① 為業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到表揚、表彰(2 分) 。 消防安保人員績效評價方案 受控狀態(tài) 編 號 ② 利用工作之外時間為業(yè)主和住戶提供服務(wù)(2 分) 。 ③ 拾金不昧,主動將錢物交到管理處(
4 分) 。 ④ 敢于同壞人壞事做斗爭,制止和防止了惡性事件與事故的發(fā)生(
4 分) 。 ⑤ 在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、制止犯罪等方面有突出表現(xiàn)(2 分) 。 ⑥ 保護(hù)公司財產(chǎn)和小區(qū)公共設(shè)施有突出表現(xiàn)(2 分) 。 ⑦ 在破獲和檢舉各類刑事及違法案件中有突出表現(xiàn)(
4 分) 。 四、績效考核實施 ① 消防安保人員的績效考核由月度考核和年度考核組成, 年度考核是對當(dāng)年 12 個月績效考核的匯總。 ② 消防安保類人員的績效考評工作由日檢、周檢、不定期抽檢三部分構(gòu)成。 ③ 消防安保班組長負(fù)責(zé)保安員、消防員的日檢和周檢考核。 ④ 消防安保部門經(jīng)理負(fù)責(zé)班組長、保安員、消防員的不定期抽檢考核。 ⑤ 人力資源部負(fù)責(zé)整理和匯總消防安保人員績效考核的結(jié)果。 五、績效考核庫等級劃分 消防安保人員績效考核的等級劃分,如下表所示。 消防安保人員績效考核等級劃分表 等級名稱 A級 B級 C級 D級 六、績效考核結(jié)果的應(yīng)用 ① 財務(wù)部依據(jù)績效考核的結(jié)果確定消費安保人員月度和年度獎金的發(fā)放數(shù)額。 ② 部門經(jīng)理運用績效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計劃,提高消防安保人員的工作質(zhì)量。 相關(guān)說明 編制人員 編制日期 審核人員 審核日期 批準(zhǔn)人員 批準(zhǔn)日期 得分范圍(分) 90~100 75~89 60~7
4 60 以下 月度獎懲措施 獎勵 100 元 獎勵 50 元 不獎不罰 罰款 50 元 年度獎懲措施 獎勵 500 元 獎勵 300 元 獎勵 200 元 不獎不罰 說明:消防安保人員年度績效考核得分為當(dāng)年 12 個月績效考核得分總和的平均值。