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不少人看到某一件商品有市場之后,就盲目的加入到該市場中去。一點也不考慮自己是否適合開店!這樣的盲目和倉促很容易就導致失敗,所以,咱們在開店之前很有必要問問自己這5個問題,做到知己,將自己了解的更清楚一些,才離成功更近一些。
敬業(yè)精神應該是一個人對所從事的工作,在感情上和精力上都十分投入的表現(xiàn),而現(xiàn)實中卻有太多人做不到。
他們大多表現(xiàn)為:
如店主或店員貪玩網(wǎng)絡游戲,冷落進店客人使客人無心交易;又如營業(yè)時間的安排不是考慮方便客人,而是考慮方便店家自己;再如對店容店貌不關心,對產(chǎn)品不愛惜,使店鋪陳列與產(chǎn)品形象不堪入目。
此外,店員缺乏工作激情,上班無精打采,不能引導客人購買等,方方面面的不敬業(yè)行為都使店鋪業(yè)績難有起色。
所以,你是不是一個有敬業(yè)精神的人這點對于準備開店的你來說是首要要素!
作為門店經(jīng)營而言,銷售技巧的確很重要,能否促成交易就看個人掌握技巧的程度。
對于門店業(yè)績問題,許多人只強調(diào)成交率,即進店人數(shù)與交易人數(shù)的比例,而對成交量卻沒能引起足夠的重視。這方面共和君以前有寫過一篇相關的文章,大家可以戳這了解詳情《店鋪的進店率真的是越高越好嗎?》
那么銷售技巧是什么東西呢?它絕不是應對客戶的幾句臺詞,而是引導甚至左右客戶做出購買決定的心理戰(zhàn)術。因此,不善于影響客戶做出購買決定的人,就不可能把一家門店做好。
誠信永遠是做生意之人的根本。到了現(xiàn)在反而逐漸被大家越來越忽略了,舉個典型的栗子:
咱們都知道無奸不商這個詞吧。其實,一開始這個詞是褒義詞,并不是貶義詞。正確的字面是無尖不商,在咱們古代的米商做生意,除了要將斗裝滿之外,還要再多舀上一些,讓斗里的米冒尖兒,將利讓給消費者,以此來顯示誠信經(jīng)營,因此無“尖”不商。
后來隨著時代發(fā)展,逐漸演變成了“無奸不商”,意思也發(fā)生了翻天覆地的變化:不奸詐就不能作商人。
通常表現(xiàn)在不顧消費者購買產(chǎn)品后的保障,把產(chǎn)品質(zhì)量存在問題給予隱瞞,不去考慮自己該為客戶做點什么,不去考慮把客戶做成永久性的網(wǎng)絡一員,只想著從客戶身上賺多少錢。這種目光短淺的做法,使店鋪生意快速衰退。
許多店老板認為招聘店員很件容易的事,在招聘時只強調(diào)年齡、相貌、身高和經(jīng)驗,導致店員形象良好但銷售業(yè)績卻非常糟糕的現(xiàn)象比比皆是。
即使能夠招到合適的店員,可是并不善于管理和帶領團隊,也很容易導致優(yōu)秀的人才流失。對于不善用人者的店老板來說,用錯人留不住人就導致生意慘敗。
所以,開店前的你,掌握一些團隊管理知識很有必要!
無論你開什么類型的店鋪,無疑每天都會面臨著這些問題:
為何顧客不進店?
為何顧客不在店內(nèi)停留?
如何提升進店率?
如何延長顧客停留的時間?
如何提高店鋪的成交率?
........
太多太多這樣的問題了,
而這些問題都指向了如何增加店鋪的銷售額。
怎么辦?怎么解決?
這時候的你要是掌握了一點視覺營銷的知識,那么相信面對這些問題肯定就不會這么手足無措,毫無辦法。畢竟視覺營銷就是有計劃的針對目標客戶群賣出想要售出的商品,最終的目的就是為了增加銷售額。它在這方面有著一套完整科學的方法和體系。
你看,開店真心沒那么簡單,并不是你有錢就能搞掂的事情。你適合開店嗎?在開店之前,記得多問問自己。然后全方面的了解自己各方面的能力,對自己有一個清晰的判斷,再去行動就會更容易成功一些!
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