作為從事服務(wù)行業(yè)的我們,務(wù)必要做到事事考慮在企業(yè)的前面,用心去對待每一件事情,從中不斷積累經(jīng)驗,工作中的每一件小事都是提升自身能力的一個好機會。記得有一次,企業(yè)換了新的開票人員,對方企業(yè)需要他們當(dāng)天開出發(fā)票,于是企業(yè)開票人員很焦急的打電話問我們怎么操作?考慮到新手對于開票系統(tǒng)肯定有很多不懂的地方,于是我就主動去企業(yè)教他們開票,以免開錯導(dǎo)致不必要的麻煩,同時跟企業(yè)強調(diào)了一下開票和抄稅注意事項。事后,企業(yè)很感激我們在遇到緊急情況時的鼎力相助,對我們更加信任了,有問題時都會向我們咨詢,得到了企業(yè)的莫大認(rèn)可!這樣一件看似簡單的小事,或許對于我們來說是最平常不過的事情,但對于企業(yè)就是很重要的事。所以,不論大事小事,只要用心去想用心去做,都會在無形之中得到意想不到的收獲。
記得,有這樣一個小故事:一人問三個砌磚的工人:“你們在做什么呢?”第一個工人沒好氣地嘀咕:“你沒看見嗎,我正在砌墻啊?!钡诙€工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項每小時9美元的工作呢?!钡谌齻€工人哼著小調(diào),歡快地說:“你問我啊朋友,我不妨坦白告訴你,我正在建造這世界上最偉大的教堂!”同樣的事情,不同的工作心態(tài)。用心去對待每一件事,每一天的心情也會截然不同。
用心做好每件事,這是我們應(yīng)有的職業(yè)道德。用心做與用手做不一樣,只有用心做才能獲得好的質(zhì)量和效果,才能不辜負(fù)企業(yè)對我們的信任。工作中遇到的事情是繁瑣的,首先要對自己每一天每一周每個月有個詳細的計劃,只有在條理清晰的思路中才會有個良好的工作狀態(tài),從而在有能力工作的基礎(chǔ)上進一步完善自己。
工作中,時刻提醒自己:在學(xué)習(xí)中用心工作,在工作中不斷成長。用心做好每一件事,為自己的未來打下更堅實的基礎(chǔ),總有一天會有更大的收獲!