今天繼續(xù)接著昨天的內(nèi)容揭曉昨天的答案
顧客恐懼的8種表現(xiàn)形式
1、害怕買貴了
2、害怕讓人覺得傻
3、害怕買到次品
4、害怕買到不是最好的
5、害怕買了卻用不看
6、害怕產(chǎn)品并不像他們說的那么好
7、害怕沒有保證(售后)
8、害怕無法獲得退款(如果買錯了怎么辦)
教育顧客的21條文案要點
1、不要談?wù)撟约?/p>
2、始終遵守AIDA法則(注意力,興趣,欲望,行動)
3、測試標(biāo)題
4、確定產(chǎn)品的UPS
5、描繪產(chǎn)品對顧客的好價,價值。
6、誠實
7、文案內(nèi)容要詳盡,包含所有要點
8、不能枯燥不能啰嗦
9、陳述產(chǎn)品最大的好處
10、小標(biāo)題可以是顧客要問的問題
11、使用子彈頭下劃線、粗體字、但不宜過多
12、詳細陳述產(chǎn)品信息進行總結(jié)
13、重塑標(biāo)題、總結(jié)提議
14、呼于行動
15、讓訂購變得簡單
16、不要做形象廣告
17、在小范圍內(nèi)測試、效果好再擴大范圍
18、內(nèi)容要100%可信
19、盡可能擊中所有關(guān)鍵按鈕
20、看起來個性化,令人興奮
21、使用可用的多種手段
必須避免的8個銷售信錯誤
1、過于強調(diào)形象和你自己
2、不花時間教育顧客
3、不解釋價格
4、聽取公眾的意見
5、跟蹤和測試
詢問顧客
使用不同的電話號碼
優(yōu)惠券
信息產(chǎn)品
6、屈服于廣告的審美疲勞
7、讓顧客難以聯(lián)系上你
8、認為都是關(guān)于我的
9、缺少大局觀
10、一開始就失?。?biāo)題)
11、版式過于復(fù)雜(圖形不超過文案的四分之一)
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