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       領(lǐng)導(dǎo)者要想使會(huì)議達(dá)到預(yù)期效果，通過(guò)禮儀規(guī)范來(lái)保障會(huì)議有序有效地進(jìn)行也是重要方面之一。會(huì)議禮儀很多，領(lǐng)導(dǎo)者特別要注意著眼于領(lǐng)導(dǎo)者角色的禮儀規(guī)范。

     一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)擔(dān)任某次會(huì)議的主持人，其主要職責(zé)主要體現(xiàn)在落實(shí)會(huì)議議程、控制會(huì)議時(shí)間和掌握會(huì)場(chǎng)秩序。落實(shí)會(huì)議議程要求主持人熟悉會(huì)議議程并認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議議程;控制會(huì)議時(shí)間要求主持人把握會(huì)議起止時(shí)間和限制發(fā)言時(shí)間;掌握會(huì)場(chǎng)秩序要求主持人保證會(huì)議始終保持良好的氛圍和狀態(tài)。在主持過(guò)程中要注意以下細(xì)節(jié):

(1)主持人的儀容儀表應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅、大方、穩(wěn)重。

(2)主持人應(yīng)當(dāng)精神飽滿，步伐穩(wěn)健，根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)使用恰當(dāng)?shù)闹?/p>

體語(yǔ)言。

(3)主持人站著或坐著主持時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持正確的站姿或坐姿，不能倚靠桌椅、身體歪斜及出現(xiàn)其他不雅動(dòng)作。

(4)主持人說(shuō)話的語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、音量、表情等要與會(huì)議的主題相吻合。

(5)主持人在臺(tái)上不要和會(huì)場(chǎng)上的熟人打招呼或寒暄、閑談。

(6)主持人在會(huì)議正式開始之前，應(yīng)當(dāng)向大家介紹參會(huì)人員。

(7)主持人在主持會(huì)議過(guò)程中應(yīng)當(dāng)與參會(huì)人員進(jìn)行禮貌的目光交流，不能只看稿子不看人，或始終只看某一個(gè)人或某幾個(gè)人。

(8)主持人在主持會(huì)議的過(guò)程中，要注意恪守角色職責(zé)，不能搶風(fēng)頭。

     一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)成為某次會(huì)議的發(fā)言人。會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種，前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，后者一般是討論發(fā)言。發(fā)言人發(fā)言時(shí)要注意內(nèi)容精當(dāng)，即做到分清對(duì)象、觀點(diǎn)鮮明、材料詳實(shí)、語(yǔ)言生動(dòng)。在發(fā)言過(guò)程中要注意以下細(xì)節(jié)：

(1)作為發(fā)言人在發(fā)言前一定要對(duì)個(gè)人儀表進(jìn)行修飾和檢查，衣著整潔，儀態(tài)莊重，精神飽滿。

(2)發(fā)言人在發(fā)言前應(yīng)當(dāng)面帶微笑環(huán)顧一下會(huì)場(chǎng)，如果會(huì)場(chǎng)里掌聲四起，可以適時(shí)鼓掌答禮，等掌聲靜落之后再發(fā)言。報(bào)告結(jié)束時(shí)，可以向與會(huì)者表示感謝。

(3)如果站立發(fā)言，應(yīng)當(dāng)雙腿并攏，腰背挺直;如果坐著發(fā)言，應(yīng)當(dāng)身體坐直，雙臂前伸，雙手輕撫于桌沿。

(4)持稿發(fā)言時(shí)，如無(wú)講臺(tái)，應(yīng)當(dāng)雙手持稿的底中部，稿紙上端的位置于下巴之下胸部之上，既方便閱讀，又方便與觀眾進(jìn)行目光交流。不能長(zhǎng)時(shí)間埋頭讀稿，旁若無(wú)人。

(5)正式發(fā)言應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照會(huì)議議程所安排的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行，說(shuō)話的語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、音量等要與發(fā)言內(nèi)容吻合。

(6)自由發(fā)言也應(yīng)該遵守秩序，不可隨意打斷他人而爭(zhēng)搶發(fā)言，說(shuō)話要言簡(jiǎn)意賅，觀點(diǎn)明確。發(fā)言不能超過(guò)給定的時(shí)限，不要偏離議題。

(7)自由發(fā)言與他人意見不同時(shí)，應(yīng)當(dāng)禮貌討論，以理服人。

(8)自由發(fā)言應(yīng)當(dāng)聽從主持人的指揮，保持會(huì)場(chǎng)秩序，不可隨意打亂會(huì)議議程。

     一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者參加某次會(huì)議，本身就是會(huì)議的一個(gè)聽眾，不論坐到主席臺(tái)上，還是坐到群眾席上，都應(yīng)當(dāng)做一名認(rèn)真的會(huì)議聆聽者，遵守會(huì)議紀(jì)律，認(rèn)真傾聽發(fā)言。在傾聽過(guò)程中要注意以下細(xì)節(jié):

(1)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，嚴(yán)守會(huì)議時(shí)間。如果會(huì)議有簽到程序，應(yīng)認(rèn)真履行簽到手續(xù)。

(2)遵從會(huì)議的安排落座。如果在主席臺(tái)就座，進(jìn)入主席臺(tái)時(shí)要井然有序;當(dāng)臺(tái)下與會(huì)者鼓掌致意時(shí)，應(yīng)當(dāng)微笑著鼓掌回應(yīng)。

(3)應(yīng)當(dāng)關(guān)掉手機(jī)或調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，尤其不能接打電話。

(4)認(rèn)真傾聽發(fā)言人發(fā)言，不與其他就座者小聲交談，不隨意傳遞文件、紙條等。

(5)如果作為特邀嘉賓參加某次會(huì)議，不能因?yàn)樽约菏莵?lái)賓就不遵守會(huì)場(chǎng)秩序，也不能有高人一等的感覺(jué)。

(6)不能早退，盡量不中途離開會(huì)場(chǎng)。如果必須離開，要輕手輕腳，盡量不影響其他人。如果長(zhǎng)時(shí)間離開或提前退場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)征詢會(huì)議組織者的意見，得到允許才能離開。

(7)不能閉目養(yǎng)神，也不能讀書看報(bào)。

(8)尊重主持人和發(fā)言人，記錄與自己工作相關(guān)的內(nèi)容。發(fā)言人發(fā)言結(jié)束，應(yīng)當(dāng)鼓掌致意。