“用理想主義鼓舞士氣,一次兩次可以,多了不行。作為領(lǐng)導(dǎo),要想讓下屬賣(mài)力地給你干,那你就要提前為下屬考慮到前途和收益?!薄渍Z(yǔ)
01 下屬看中什么,就用什么激勵(lì)他
領(lǐng)導(dǎo)最常見(jiàn)的派活手法是什么?也許很多人都沒(méi)有仔細(xì)思考過(guò)。
舉個(gè)例子?,F(xiàn)在有個(gè)宣傳視頻的拍攝任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)找到你,并沒(méi)有直接向你派活,而是先對(duì)你夸贊了一番,尤其提到了你在宣傳工作上的研究和見(jiàn)地。而后話鋒一轉(zhuǎn),說(shuō)有個(gè)宣傳方面的工作,左思右想不知道安排給誰(shuí)合適,都不放心,只能找你過(guò)來(lái)商量商量。
鑒于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的夸贊、褒獎(jiǎng)和信任,你也不想讓領(lǐng)導(dǎo)為難,于是你便非常爽快地接受了宣傳視頻的拍攝任務(wù)。
這種派活手法叫什么?叫“高帽子派活法”,顧名思義,就是先給你戴上高帽子,讓你不好意思拒絕,然后再派活給你。
人都有自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值需要,內(nèi)心深處都渴望被認(rèn)可被肯定甚至被贊揚(yáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),礙于所謂的情面,大多數(shù)人是不好意思拒絕的。即便拒絕,也感覺(jué)好像虧欠了領(lǐng)導(dǎo)什么,心里面是不舒服的。
由此延伸,作為領(lǐng)導(dǎo),在派活的時(shí)候,一定要提前考慮到下屬的現(xiàn)實(shí)需要。
下屬在乎面子,希望被肯定和認(rèn)可,那就給足他面子,把他捧得高高的;下屬在乎個(gè)人成長(zhǎng),希望加強(qiáng)自我磨礪,那就從成長(zhǎng)的角度引導(dǎo)他看待工作任務(wù);下屬比較現(xiàn)實(shí),希望有所得到,那更簡(jiǎn)單,只要告訴他能夠得到什么就好。
總之,要把工作任務(wù)同下屬的現(xiàn)實(shí)需要聯(lián)系起來(lái),把焦點(diǎn)聚集在下屬的需要上,讓下屬認(rèn)識(shí)到工作是給他們自己干的,而不是給領(lǐng)導(dǎo)或單位干的。
02 要發(fā)動(dòng)下屬,而不是單方面安排
下屬愿意干,再多的工作他都不會(huì)感到為難,而且還會(huì)非常走心用心地干;而下屬不愿意干,哪怕你只給他安排一丁點(diǎn)的工作,他也會(huì)拖沓應(yīng)付不好好干。
這種情況在職場(chǎng)上是比較常見(jiàn)的,很多領(lǐng)導(dǎo)都比較撓頭,不知道該如何處理。下面,就給大家分享三個(gè)發(fā)動(dòng)下屬的小技巧,用上一點(diǎn),你就是稱職的領(lǐng)導(dǎo),用上兩點(diǎn)以上,你就是備受歡迎的好領(lǐng)導(dǎo)。
1.要在情感上關(guān)心,給予下屬工作之外的關(guān)照。
可以這樣來(lái)理解,目的是為了工作,但過(guò)程中卻不能僅僅是工作。
我就曾遇到過(guò)一個(gè)很有水平的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常對(duì)我噓寒問(wèn)暖,關(guān)心這個(gè),照顧那個(gè)。而我也屬于那種臉皮比較薄的人,總想著如何回饋領(lǐng)導(dǎo)。于是,在工作中便非常用心,來(lái)活就接,而且還非常認(rèn)真,生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧。
你說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)打的是不是情感牌,領(lǐng)導(dǎo)那是看透了我,所以才采取了最為高效的派活方式。
2.要聽(tīng)取下屬的想法,而不是單純地告訴他怎么干。
作為領(lǐng)導(dǎo),即便你工作思路非常清晰,你告訴下屬應(yīng)該怎么干,那終究只是你的想法,而不是下屬的想法。你把你的想法強(qiáng)加給下屬,讓下屬落實(shí)你的想法,即便他很認(rèn)同,也不可能非常積極主動(dòng)。
要知道,一個(gè)人只有在落實(shí)自己的想法時(shí),才會(huì)由衷地積極和主動(dòng)。
所以,要多問(wèn)問(wèn)下屬的想法,把他們的想法引導(dǎo)到你的想法上,你才能真正發(fā)動(dòng)他們。
3.要多給下屬尊重和面子,不能太過(guò)于借助行政手段。
用行政手段威脅或制約永遠(yuǎn)都是最為糟糕的派活方式,畢竟沒(méi)有人喜歡被強(qiáng)制和約束。
作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該秉持“情、理、法”的管理理念,凡事從情感入手,比如說(shuō)給下屬面子,再比如說(shuō)關(guān)心關(guān)愛(ài)下屬,促使下屬講道理,下屬講一講道理,就會(huì)主動(dòng)接活,這樣領(lǐng)導(dǎo)和下屬就會(huì)配合得很愉快,彼此成就。
只要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)再三給面子,下屬還不講道理的時(shí)候,才能訴諸于法,也就是行政手段。
03 過(guò)程中加強(qiáng)指導(dǎo),給予必要支持
作為領(lǐng)導(dǎo),是不是只要把活給派下去,就可以不管不問(wèn)了?
肯定不可以啊,領(lǐng)導(dǎo)要保證最終的結(jié)果,那就必須跟進(jìn)下屬的工作過(guò)程,同時(shí)給予必要的指導(dǎo)和支持,確保工作在下屬手里是按照自己的預(yù)期推進(jìn)的,而不能等到截止時(shí)間,才發(fā)現(xiàn)下屬遇到的困難,工作無(wú)法按時(shí)完成。
這里面主要有兩個(gè)層面的原因:
一方面,工作情況可能會(huì)出現(xiàn)變動(dòng),也就是會(huì)出現(xiàn)意外情況,這時(shí)候下屬能不能有效調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)不能不管,即便下屬有能力做好調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)也要充分掌握情況,防止出現(xiàn)下屬應(yīng)付不了、工作被阻滯的情況。
事實(shí)證明,干工作很少會(huì)順順當(dāng)當(dāng),不出任何現(xiàn)意外情況,尤其是大項(xiàng)工作。
另一方面,下屬在落實(shí)工作的過(guò)程中,也有可能會(huì)出現(xiàn)方向和思路跑偏的情況,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的想法和意圖不可能完全映照到下屬那里。這就需要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn),掌控進(jìn)程,輕易不打斷下屬,但必要的時(shí)候必須介入加強(qiáng)指導(dǎo)。
今天的主題講的是派活,只要派出去不就好了嗎,為什么還要講過(guò)程中的掌控和指導(dǎo)呢?
其實(shí),派活的落腳點(diǎn)是有效完成工作,光把活派出去是不夠的,只有工作得以順利完成,才能鞏固領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,方便領(lǐng)導(dǎo)下次更好地派活。否則一次工作結(jié)果不好,領(lǐng)導(dǎo)和下屬扯皮,導(dǎo)致關(guān)系僵化產(chǎn)生隔閡,那就不利于以后的派活了。
有的領(lǐng)導(dǎo)不講究方法,認(rèn)為只要把活派出去了,就是下屬的責(zé)任了,結(jié)果不好就責(zé)備下屬。試想下屬跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)愿意長(zhǎng)久地接活嗎,顯然是不可能的。
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