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餐飲人醒醒吧:外賣根本救不了你!
餐飲新紀(jì)元,讓你的餐廳經(jīng)營(yíng)更容易!餐飲實(shí)戰(zhàn)第一自媒體。

導(dǎo)讀

疫情從天而降,徹底打懵了我們所有餐飲人,禁止堂食,無疑是毀滅性的打擊,不僅僅是2019年下半年新開的餐飲店哭暈在廁所,餐飲品牌們更是疾呼“活不過三個(gè)月!

俗話說:“急病亂投醫(yī)”,“死馬當(dāng)活馬醫(yī)”,餐飲人紛紛轉(zhuǎn)型線上外賣,一時(shí)間不做外賣都不好意思說自己是餐飲人,外賣平臺(tái)美團(tuán)餓了么現(xiàn)在每天做夢(mèng)都會(huì)笑醒,但是實(shí)際情況如何?

筆者采訪了20家轉(zhuǎn)型線上外賣的餐飲人,沒有一家做外賣賺錢了!有16家餐飲店連廚師人員工資都賺不回來,98%的門店都是賠本賺吆喝!

餐飲老板們,醒醒吧,外賣根本就拯救不了你的餐廳!

想靠外賣彌補(bǔ)損失,卻不知做的越多,損失越多,做外賣只是你在一味的自嗨!



01

頂級(jí)流量網(wǎng)紅干不過30單外賣

賢合莊火鍋,現(xiàn)名:賢合莊鹵味火鍋,是《愛情公寓》爆紅的曾小賢扮演者陳赫,上海電視臺(tái)主持人朱楨,還有葉一茜三個(gè)人合伙開的,第一家餐廳2015年在福州開業(yè),開業(yè)之后由于口味不錯(cuò),再加上陳赫的火爆綜藝,讓賢合莊火鍋爆紅網(wǎng)絡(luò),每次就餐都需要排隊(duì)兩三個(gè)小時(shí)!

2019年11月17日賢合莊深圳店開業(yè),依靠“三大明星,為麻辣而來”的口號(hào)迅速火爆深圳,每次就餐都需要等待1小時(shí)以上,受疫情影響武漢封城之后這家網(wǎng)紅店也關(guān)門熄火,為了減少損失,實(shí)施自救,這家網(wǎng)紅店也跟廣大餐飲人一樣,迅速上線外賣平臺(tái),但是半個(gè)月過去了,這家店只賣了30份!

還不夠店里負(fù)責(zé)外賣的人員工資,頂級(jí)流量網(wǎng)紅店都這樣,何況是我們普通的餐飲人。

深圳寶安區(qū)黃老板是做快餐的,2月15日從老家回到深圳店里上線外賣,黃老板并不是第一次上外賣,年前門店也有外賣,但是銷量也不高,這次不能堂食只能開啟外賣先做著,做了半個(gè)月,銷量不到80單。

外賣菜品的價(jià)格都在20元以下,賣得最好的菜品腐竹燒肉19.9元!菜品只要超過23元,基本銷售不出去,菜品全是素的也賣不出去,半個(gè)月下來營(yíng)業(yè)額1460元,除去平臺(tái)扣點(diǎn),食材成本,水電煤氣成本,利潤(rùn)不到300元!

還好是夫妻兩人一起做,要是請(qǐng)個(gè)人,連人家的工資算在一起每天都要瘋狂倒貼,每天還要早起去買菜,自己圖個(gè)啥呢?還不如關(guān)門得了,等可以堂食的時(shí)候再開門做生意!


02

能救餐飲店的只有:人


在杭州做粉面店的老劉,昨天在微信上跟我說,昨天賣了一單180元外賣,之后算了一下帳,還虧了15元。一天算下來虧錢,還不如在家抱著媳婦睡大覺。

做餐飲,什么是餐飲?餐飲是由:烹飪+服務(wù)+場(chǎng)景為基礎(chǔ)核心,外賣只是一個(gè)出口。

現(xiàn)在的外賣只是當(dāng)下的一個(gè)主要途徑,但不是唯一,你的店雖然上了外賣,但基礎(chǔ)成本沒有發(fā)生變化,房租照交,水電燃?xì)猓孔庖环植簧伲?strong>反而外賣額外增加了運(yùn)營(yíng)成本“配送+包裝”這都是成本。

所以外賣根本不可能救餐飲,能救餐飲的依舊是:人。

無論從餐廳還是顧客,始終是兩者之間的聯(lián)系,外賣可能只是其中的一個(gè)載體,但永遠(yuǎn)成不了主體。

外賣可以左右行業(yè),但不能改變行業(yè),更何況餐飲是一個(gè)現(xiàn)金流行業(yè),一個(gè)經(jīng)過千年變遷的古老行業(yè),你知道餐飲為什么不可復(fù)制,因?yàn)槿说奈独贌o法刻板,有些產(chǎn)品根本不適合外賣。

餐飲不會(huì)消亡,是人需要吃飯,人對(duì)事物不能改變,餐飲以人為本,就要由人去救。

也就是說,最終能救餐飲業(yè)的只有堂食。

03

一年掙的還不如給平臺(tái)的


上海靜安區(qū)一家做外賣的老板跟我說:“我這個(gè)店,辛辛苦苦一年到頭,全店的人,都是在給平臺(tái)打工。自己一年下來掙錢,還不如交給美團(tuán)的傭金多,現(xiàn)在真的沒法做了,我打算換行業(yè)了!

這是我的真實(shí)報(bào)表,美團(tuán)就一吸血鬼,吸商家吸客人吸騎手。

至于賠錢為什么還繼續(xù)做,這位老板表示:為的就是人氣和廣告效應(yīng)。

一般來說,人們?cè)谄脚_(tái)點(diǎn)餐時(shí)會(huì)首先選擇銷量高,好評(píng)率高的店來點(diǎn),一家新的店在促銷期過后,是不會(huì)有太多的流量扶持的,能夠堅(jiān)持下來,都是被綁著只能一直做下去,哪怕是賠錢。


作為餐飲企業(yè)在特殊時(shí)期賴以保持現(xiàn)金流的唯一途徑,拋除成本、員工工資、平臺(tái)抽成等因素,能落入企業(yè)本身的盈利寥寥無幾。

所以,外賣顯然是救不了餐飲企業(yè)的,特別小餐飲,就是數(shù)量龐大的小店。

前天我在今日頭條上發(fā)了一篇關(guān)于疫情之下做外賣的情況統(tǒng)計(jì),很多網(wǎng)友在下面留言評(píng)論:

很多餐飲朋友們發(fā)現(xiàn)做外賣并沒有給目前的門店經(jīng)營(yíng)帶來積極的改觀,越來越多的餐飲人意識(shí)到,想要拯救門店還是需要靠堂食,需要靠一個(gè)個(gè)進(jìn)店的消費(fèi)者,疫情之下沒有誰是無辜的,也沒有誰可以躲過。

餐飲人能夠做的就是多去嘗試多去學(xué)習(xí),不管是直播還是短視頻,也可以研發(fā)新菜品,訓(xùn)練好自己的內(nèi)功依然很重要!


“世上只有一種英雄主義,就是認(rèn)清了生活的真相后依然熱愛生活!”——羅曼·羅蘭 

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