曾經(jīng)一個老領(lǐng)導(dǎo)跟我說,在一段時間內(nèi)、一定層級上,你都要面對一個重要的問題,就是如何成為領(lǐng)導(dǎo)心中靠譜的人。實(shí)際上,這個問題可能是絕大部分人一生都需要面對的重要問題之一。
就在今天早上看到一則新聞,由尼日利亞總統(tǒng)穆罕馬杜·布哈里抄襲奧巴馬勝選演說引出的演講抄襲問題,負(fù)責(zé)起草材料的有關(guān)人員都被懲處。這種讓領(lǐng)導(dǎo)把臉丟到國際社會的部屬,不知會不會讓其他大大小小的領(lǐng)導(dǎo)心有余悸。
所以說,行走江湖,靠譜最重要??孔V并不是一味地做個老實(shí)人,靠譜本身也是一種品格。靠譜不僅體現(xiàn)在原則立場上,體現(xiàn)在忠誠真誠上,體現(xiàn)在務(wù)實(shí)踏實(shí)上,更體現(xiàn)在面對辦文、辦會、辦事中的復(fù)雜問題,如何采取正確的思路和方法讓領(lǐng)導(dǎo)省心,給領(lǐng)導(dǎo)提供靠得住、用得好的建議上。具體講,可以分為這么四種情況。
政策明確按政策辦。對于政策法規(guī)明確規(guī)定的事情,那就是要嚴(yán)格按政策、按程序、按權(quán)限辦理,尤其是對一些關(guān)鍵問題、敏感事項(xiàng),更要老老實(shí)實(shí)地按照政策去辦。在這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)也不敢馬虎。特別是在領(lǐng)導(dǎo)對政策細(xì)節(jié)不是特別清楚,擬采取的意見與政策原意不符時,要耐心地向領(lǐng)導(dǎo)把政策原文解釋清楚,把需要把握的問題提醒到位。當(dāng)然,要采取適當(dāng)?shù)姆绞?,比如上面精神是怎樣講的,友鄰單位是如何做的等等。絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對此一定是支持和理解的,因?yàn)檫@是真正對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
政策不明按指示辦。政策法規(guī)不可能面面俱到,肯定會有找不到具體依據(jù)、仍處在模糊地帶的問題。對這些問題,要及時請示領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然,在請示領(lǐng)導(dǎo)之前,要把相關(guān)政策和上位法規(guī)研究透、把精神把握準(zhǔn),按照政策精神提出自己的建議。一般來講,提建議最少要有兩套備選方案,不能拿出一比一的選項(xiàng)讓領(lǐng)導(dǎo)選擇。如果領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的建議有明確的定奪,那就按領(lǐng)導(dǎo)的要求辦。
指示不清按慣例辦。規(guī)矩是不成文的制度。有些工作,特別是一些很具體的事項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)不可能給出非常明確的要求,這就需要我們好好把握以往的慣例和規(guī)矩。很多單位都留存著以往辦事的請示件或文字材料,入職新的崗位、遇到新的問題,都要注意從以往辦事的慣例中找答案。如果沒有留存這方面的資料,那就要虛心向老同事請教,爾后可視情向領(lǐng)導(dǎo)建議建立這樣的文件匯編,便于新的同志能夠盡快轉(zhuǎn)換新角色、適應(yīng)新崗位。
慣例不符按原則辦。如果碰到以往情況跟現(xiàn)實(shí)情況不符,不能簡單套用到當(dāng)前事項(xiàng)的問題,就需要具體問題具體分析,按照辦事的大原則來酌情辦理。主要有這么幾個原則:一是利于工作。就是提出建議要服從服務(wù)于工作大局,朝著有利于工作進(jìn)展、有利于任務(wù)完成、有利于單位建設(shè)的方向去努力。二是秉持善意。特別是對于涉及所屬單位人員切身利益的問題,只要本著真誠真心的辦事原則,一定能得到上下認(rèn)可。三是尺度一貫。對疑難問題的處理最忌同類問題不同標(biāo)準(zhǔn)、同件事項(xiàng)不同原則,搞一碗水端不平的“特事特辦”。只要定了的事項(xiàng)、開了的先例,就要把原因和考慮說清說透,真正固化下來,凡此類事情都這樣辦,使之成為新的不成文“慣例”。
總而言之,無論領(lǐng)導(dǎo)交代什么樣的事情,只要我們按政策辦、按要求辦、按慣例辦、按原則辦,就一定能夠辦得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)、妥妥帖帖。
原創(chuàng)文章,已授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾號老筆頭(ID:oldbitou)
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