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解讀孫子兵法中的競(jìng)爭(zhēng)策略【7000字長(zhǎng)文】

—— 01 ——

計(jì)算分析

孫子兵法第一篇計(jì)篇。從最核心的要素進(jìn)行綜合對(duì)比分析評(píng)估——五事。

(一)道

WHAT:使命、愿景、價(jià)值觀——組織的靈魂

WHY:管理的核心:為誰為戰(zhàn),為何而戰(zhàn)。讓所有組織成員明白,既為組織利益而戰(zhàn),又為自己切身利益(物質(zhì)內(nèi)涵,真實(shí)的未來)而戰(zhàn)。

HOW:

  • 從組織成員最深層次的需求出發(fā),自下到上提煉出來的。

  • 企業(yè)存在的終極意義:創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、推動(dòng)人類進(jìn)步。

  • 迅速擴(kuò)張時(shí),要小心核心價(jià)值觀被稀釋。組織最大的迷失就是初心的迷失,組織最致命的危機(jī)就是道德的危機(jī)。

  • 領(lǐng)導(dǎo)人的追求和境界,在文化和價(jià)值層面影響組織。尤其在短期與長(zhǎng)遠(yuǎn)之間、局部與全局之間、利潤(rùn)與使命之間,在這些糾結(jié)出現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)刻,你究竟如何去抉擇,最能暴露你的深層次追求究竟是什么,也最能決定你和組織的最終命運(yùn)。

(二)天

WHAT:時(shí)代的大勢(shì),社會(huì)、行業(yè)、市場(chǎng)的大勢(shì)。

WHY:不以企業(yè)意志轉(zhuǎn)移,但是都會(huì)改變企業(yè)命運(yùn)和競(jìng)爭(zhēng)格局,是決定戰(zhàn)略成敗的最大變量。

HOW:要時(shí)刻關(guān)注那些長(zhǎng)遠(yuǎn)的、根本的、代表未來走向的大勢(shì),組織的前途依賴于大勢(shì)。

(三)地

WHAT:地形,行業(yè)、市場(chǎng)。

WHY:地形決定了資源(人、財(cái)、物)的配置。

HOW:選擇己方能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、而對(duì)方無法發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),使自己獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)者。

地形分析的4個(gè)維度:

(1)遠(yuǎn)近:競(jìng)爭(zhēng)距離的遠(yuǎn)近。

組織的戰(zhàn)斗力會(huì)隨著作戰(zhàn)距離的拉長(zhǎng)而幾何級(jí)衰減,風(fēng)險(xiǎn)則會(huì)隨著作戰(zhàn)距離的拉長(zhǎng)而幾何級(jí)放大。清晰地識(shí)別出組織的能力邊界,將戰(zhàn)略目標(biāo)限制在可控范圍之內(nèi),把握好資源與戰(zhàn)略野心之間的動(dòng)態(tài)平衡,對(duì)人性中天然存在的樂觀與貪婪保持警惕與節(jié)制,防止因?yàn)閿U(kuò)張過度而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失衡。

(2)險(xiǎn)易:地形的險(xiǎn)要與平坦。

不同地形的價(jià)值不同,市場(chǎng)上有雙方必爭(zhēng)的重點(diǎn)客戶、關(guān)鍵區(qū)域、戰(zhàn)略通道。資源總是有限的,要從全局出發(fā),看到關(guān)鍵的戰(zhàn)略要點(diǎn),就可以用少量資源占領(lǐng)要點(diǎn),控制和輻射周邊的一大片平坦地區(qū),即以點(diǎn)控面。

(3)廣狹:市場(chǎng)容量的廣闊與狹窄。

不同市場(chǎng)容量的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不同。選擇相對(duì)狹窄的細(xì)分市場(chǎng)和業(yè)務(wù),發(fā)揮己方優(yōu)勢(shì),不要在需要投入大量資源的市場(chǎng)與領(lǐng)域跟對(duì)方較量。

(4)死生:生死之地。

生地,控制之后可以進(jìn)退自如,攻守兩便。死地,進(jìn)去之后就會(huì)全軍覆沒。企業(yè)必須識(shí)別:哪些市場(chǎng)進(jìn)去和控制后就可以掌握主動(dòng),哪些市場(chǎng)進(jìn)入后會(huì)血本無歸。掌控成長(zhǎng)性好的市場(chǎng)和高價(jià)值客戶在自己手里,其他讓給對(duì)手。

(四)將

WHAT:組織的領(lǐng)導(dǎo)人和核心管理團(tuán)隊(duì)。

WHY:主帥的才能和管理,在競(jìng)爭(zhēng)層面影響組織。頂級(jí)風(fēng)投在識(shí)別投資機(jī)會(huì)和尋找潛在獨(dú)角獸的時(shí)候,首先看的往往不是項(xiàng)目創(chuàng)意或商業(yè)模式可不可行,而是考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)尤其是創(chuàng)始人靠不靠譜。

HOW:

  • 五德(優(yōu)秀品德):

(1)智(智慧):憑借敏銳的洞察力和良好的判斷力,清醒地意識(shí)到眼前的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì),做出最佳的戰(zhàn)略決策。

(2)勇(決斷力)競(jìng)爭(zhēng)充滿不確定性,所有的決策都必須在信息不完整的情況下做出。戰(zhàn)略的前瞻性也決定了任何戰(zhàn)略計(jì)劃都具有冒險(xiǎn)的性質(zhì),從來就不存在絕對(duì)完美的方案。關(guān)鍵時(shí)刻敢出手、敢拍板、敢承擔(dān)責(zé)任,甚至敢于冒風(fēng)險(xiǎn)。

(3)仁(關(guān)愛)一定要善于用真心的關(guān)愛來打動(dòng)自己的下屬,這樣才能換來下屬至死不渝的追隨。

(4)嚴(yán)(嚴(yán)格的紀(jì)律)沒有紀(jì)律,組織就是烏合之眾,根本形不成戰(zhàn)斗力。心腸太軟的人是帶不好隊(duì)伍的。恩威并用,剛?cè)峒鏉?jì),二者缺一不可。

(5)信(信任):信任是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。言出必行所帶來的高度信任,對(duì)你的下屬來說,其他都可以是不確定的,但有一條必須是確定的,就是你是可以信任的。好的組織,一定是上級(jí)信任下級(jí),下級(jí)信任上級(jí),平級(jí)之間相互信任。

  • 五危(心理性格弱點(diǎn)):

(1)必死,可殺也:只知死拼就可能被誘殺

(2)必生,可虜也:貪生怕死就可能被俘虜

(3)忿速,可侮也:急躁易怒就經(jīng)不起刺激

(4)廉潔,可辱也:過于自尊就受不了污辱

(5)愛民,可煩也:一味關(guān)心下屬就會(huì)不勝煩擾

  • 最核心特征:

(1)進(jìn)不求名,退不避罪:做事情,成功了不求名利,失敗了不逃避責(zé)任。

作為下屬,站在全局的高度,從整個(gè)組織的根本利益和領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度,理解其真正意圖,在找到你所做的事情在其中的地位和作用,而不是局限于命令。

作為上級(jí),只要下屬的行為是為了更好地達(dá)成組織的整體意圖,哪怕沒有遵守你的命令,你也要學(xué)會(huì)容忍,甚至肯定、鼓勵(lì)和支持。

(2)上下同欲,與眾相得:上下級(jí)之間,有共同的欲望和追求,同甘共苦、同生共死。

(3)靜以幽,正以治

大將風(fēng)度:靜、幽、正、治。

靜,沉著冷靜,心理就不會(huì)被對(duì)手?jǐn)_亂。

幽,思慮深遠(yuǎn),意圖就不會(huì)被對(duì)手識(shí)破。

正,公正嚴(yán)明,下屬就不會(huì)違背命令。

治,有條不紊,調(diào)度就不會(huì)出現(xiàn)混亂。

(五)法

WHAT:法規(guī)、制度、流程,即組織與管理。

WHY:必須通過系統(tǒng)的組織、管理與保障,把組織的資源有效地整合好,這樣才能將組織的整體實(shí)力充分地發(fā)揮出來。

HOW:

  • 令出必行:中國(guó)是個(gè)人情社會(huì),也是個(gè)權(quán)力社會(huì)。權(quán)力和人情從來都是組織“令出必行”的最大挑戰(zhàn)與障礙。令出必行的一方,才會(huì)有真正的戰(zhàn)斗力和取勝的機(jī)會(huì)。有法不能執(zhí)行=沒有管理。

  • 武器裝備精良。

  • 訓(xùn)練有素:培訓(xùn)和實(shí)踐,可以從新手成長(zhǎng)為精英。裂變式的訓(xùn)練方式:一傳十,十傳百,百傳千。培訓(xùn):體能和耐力、工具和技能、紀(jì)律與榮譽(yù)。

  • 獎(jiǎng)罰分明:在實(shí)際管理中,賞罰從來都是組織最主要的管理手段之一,基本原則就是公平公正。獎(jiǎng)賞與功勞相匹配,目的是激勵(lì),懲罰與過失相對(duì)應(yīng),目的是畏懼。賞罰要有根據(jù),下屬要知道原因,賞罰不能顛倒。賞罰要適度,不能過輕,也不能過重。

—— 02 ——

戰(zhàn)略

孫子兵法第三篇謀攻篇(核心篇)。最完美的勝利,不用打就能贏——全勝。

跳出簡(jiǎn)單的對(duì)抗思維,用高明的手段,把直接的對(duì)抗變成間接的對(duì)抗,甚至轉(zhuǎn)化成非對(duì)抗乃至合作,用更小的代價(jià)換取更多的收益,同時(shí)為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

從攻城,到伐兵,到伐交,到伐謀,其實(shí)就是一個(gè)人和一個(gè)組織在領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略思維上不斷提升的過程。

在真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)抗往往是全方位的。組織經(jīng)常面臨的是在四個(gè)層面上同時(shí)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開較量,優(yōu)秀的組織,不能忽視任何一個(gè)層面的能力。

戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)金字塔(四個(gè)層面):

1、上兵伐謀

WHAT:戰(zhàn)略理念、戰(zhàn)略布局

HOW:通過戰(zhàn)略性思考,把取勝的重心放在戰(zhàn)略布局上,布長(zhǎng)遠(yuǎn)、未來之局,塑造競(jìng)爭(zhēng)格局,引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)走向,使對(duì)手不能或不愿意和你對(duì)抗,不要落入一時(shí)一地的得失。

2、其次伐交

WHAT:戰(zhàn)略聯(lián)盟,整合資源。

HOW:不單打獨(dú)斗,積極地通過利益分享、戰(zhàn)略聯(lián)盟、資源整合的方式,拉攏對(duì)手的對(duì)手或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如收購(gòu)、兼并,減輕對(duì)抗威脅,防止其與對(duì)手合作或其資源被對(duì)手占用,去主動(dòng)引導(dǎo)和塑造有利于自己的行業(yè)生態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)格局,并限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的空間與選擇。為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供優(yōu)勢(shì)資源,以使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放棄與之競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

平臺(tái)、生態(tài),是伐交范疇。大的企業(yè)在搭建平臺(tái),小的企業(yè)在加入平臺(tái)。平臺(tái)的搭建者和生態(tài)的塑造者,往往都是行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的提供者,也是平臺(tái)與生態(tài)的最大受益者,如阿里、騰訊。商業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè),本質(zhì)上是供應(yīng)商、合作者和客戶之間如何分配利益的問題。不舍得拿出地盤來的人不是戰(zhàn)略家,以土地?fù)Q和平,犧牲的是眼前的利益,換來的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

3、其次伐兵

WHAT:用己方優(yōu)勢(shì)對(duì)抗對(duì)方劣勢(shì)。

HOW:在對(duì)抗不可避免的情況下,用智慧的較量取代硬碰硬的直接沖突,選取能夠充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)、而對(duì)手的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來的細(xì)分市場(chǎng)與商業(yè)模式。

波特五力模型,屬于伐兵范疇。

4、其下攻城

WHAT:區(qū)分必須占領(lǐng)或可以放棄

HOW:只有在迫不得已的情況下,采取最沒有智慧、成本最高的打法,靠的就是實(shí)力的比拼和資源的消耗。在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵的領(lǐng)域、關(guān)鍵的階段,你總是會(huì)遇到不得不打的時(shí)候。因?yàn)檫@關(guān)系到戰(zhàn)略的全局和最終的命運(yùn),這是必爭(zhēng)之地,必須要打,不惜成本的打,而且一定要打贏。其他非關(guān)鍵情況,適當(dāng)放棄。

你跟客戶辯論,贏了辯論,但失掉了生意;你跟領(lǐng)導(dǎo)辯論,贏了辯論,但失去了生存的環(huán)境;你跟團(tuán)隊(duì)辯論,贏了辯論,但是失去了別人的支持;你跟家人辯論,贏了辯論,但傷害了感情。

—— 03 ——

攻守時(shí)機(jī)

孫子兵法第四篇形篇。非打不可的前提下,要有把握的打——先勝。

1、先保證自己不輸

穩(wěn)住自己的基本面。自己的決策穩(wěn)妥,保護(hù)好自己的資源,隱藏好自己的實(shí)力。

少犯錯(cuò),不犯戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤。克服高估自己的人性弱點(diǎn)。

沒有取勝的可能時(shí),應(yīng)該實(shí)行防守,取決于自己。

2、把握贏的機(jī)會(huì)

戰(zhàn)略性的機(jī)會(huì)需要有足夠的定力。

不打無把握之仗:所有的成功都建立在精心的準(zhǔn)備和計(jì)算的基礎(chǔ)上。

冒有勝算的風(fēng)險(xiǎn):通過精細(xì)的計(jì)算、周密的計(jì)劃、巧妙的偽裝、干凈利索的執(zhí)行以及完美的協(xié)同等等,使風(fēng)險(xiǎn)降到了最低點(diǎn)。

出手機(jī)會(huì):耐心等待對(duì)手犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),或巧妙地制造對(duì)手犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)取決于對(duì)方,對(duì)手不給你機(jī)會(huì),你就沒有贏的可能。

—— 04 ——

借勢(shì)

孫子兵法第五篇?jiǎng)萜?span>借大勢(shì)去打——任勢(shì)。

1、度勢(shì):在“勢(shì)”還沒有顯露出來之前,就已經(jīng)搶先于對(duì)手敏銳地把握住了大勢(shì)的走向,知道這個(gè)勢(shì)從哪兒來,到哪兒去,也就知道下一步該往哪個(gè)方向走,往哪個(gè)方向去突破。

2、借勢(shì):可以借社會(huì)潮流之勢(shì),產(chǎn)業(yè)變動(dòng)之勢(shì),重大事件之勢(shì),對(duì)手之勢(shì)。

3、造勢(shì)

勢(shì)險(xiǎn):能量的蓄積。在關(guān)鍵的地點(diǎn),集中幾倍乃至十幾倍于對(duì)手的資源,在最關(guān)鍵的市場(chǎng)上造成絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),使你的對(duì)手陷入極為不利的態(tài)勢(shì)之中。對(duì)手沒來得及調(diào)動(dòng)資源組織反抗,就已經(jīng)被擊敗。

節(jié)短:能量的釋放。強(qiáng)調(diào)的是在發(fā)起攻擊時(shí)必須通過時(shí)機(jī)的精確性、行動(dòng)的突然性、力量的暴烈性,來達(dá)到攻擊效果上的震撼性、穿透性。

要把能量蓄積與釋放的節(jié)奏控制在自己的手里。這樣能量一旦釋放,就能構(gòu)成最大的殺傷效果。

4、勢(shì)的陷阱:易變是“勢(shì)”的本質(zhì)特征。在不利的條件下,要看到有利的因素,任務(wù)才可以順利完成;在順利條件下的,要看到不利的因素,禍患才能事先解除。人們很容易高估自己的實(shí)力,認(rèn)為所有的成功都是理所當(dāng)然的,卻對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和存在的問題視而不見。

—— 05 ——

突破方向

孫子兵法第六篇虛實(shí)篇。避實(shí),擊虛,詭道,并力。

從全局出發(fā),避開對(duì)方的優(yōu)勢(shì),選擇和利用對(duì)手關(guān)鍵而脆弱的環(huán)節(jié)作為打擊目標(biāo),通過單點(diǎn)的全力突破帶動(dòng)戰(zhàn)略全局的發(fā)展。

(一)避實(shí)

避免在對(duì)手具有優(yōu)勢(shì)的地方、防守堅(jiān)固的地方打,除非迫不得已,否則不要和強(qiáng)大的對(duì)手進(jìn)行殘酷的正面突破。

(二)尋找機(jī)會(huì)

薄弱:篩選出對(duì)手虛弱的時(shí)候,無準(zhǔn)備、不愿意做、不會(huì)全力做、薄弱、意想不到的地方,失誤的機(jī)會(huì),對(duì)手強(qiáng)點(diǎn)中的弱點(diǎn),需求尚未得到滿足的地方。再篩選出能發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),有一定獲利基礎(chǔ)的地方。

  • 強(qiáng)點(diǎn)中的弱點(diǎn):在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是聯(lián)系在一起的,環(huán)境變化,優(yōu)劣關(guān)系有可能會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。比如一個(gè)公司一旦將它的成功與某種經(jīng)營(yíng)方式、某類產(chǎn)品關(guān)聯(lián)在一起,它就不僅決定企業(yè)能夠做什么,也決定企業(yè)做不了什么,這就是強(qiáng)點(diǎn)中的弱點(diǎn)。

關(guān)鍵:找到可影響全局的關(guān)鍵地方,作為主攻方向。

攻心:當(dāng)很難找到對(duì)方物質(zhì)層面的弱點(diǎn)時(shí),可以在對(duì)方?jīng)Q策人的心理上尋找突破的機(jī)會(huì)。所有的決策都是由人來做出的,人心理的弱點(diǎn)是最大的“虛”。

(三)制造機(jī)會(huì)——運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)策略

在對(duì)手暫無“虛”的時(shí)候,使用引導(dǎo)、塑造和操縱對(duì)手反應(yīng)的一系列的策略組合,創(chuàng)造避實(shí)擊虛的機(jī)會(huì)。

關(guān)鍵環(huán)節(jié):示形(拋出假動(dòng)作),動(dòng)敵(調(diào)動(dòng)對(duì)手)。

示形才能動(dòng)敵,動(dòng)敵才能擊虛。一定是來回倒騰,虛虛實(shí)實(shí),聲東擊西,讓對(duì)手犯錯(cuò)誤。對(duì)手一旦出現(xiàn)空檔,就立即抓住機(jī)會(huì)。

示形的手段:隱真,示假,二者并用。

隱真:相對(duì)被動(dòng)的手段,通過隱蔽和秘密的行動(dòng),使對(duì)手得不到關(guān)鍵的信息,減少乃至消除對(duì)手進(jìn)行反應(yīng)和回?fù)舻耐{。

示假:積極主動(dòng)的手段,通過誤導(dǎo)性的或模糊性的行動(dòng)和信號(hào),使對(duì)手做出錯(cuò)誤的判斷和選擇。

  • 誤導(dǎo)性示假:將對(duì)手對(duì)情況的理解和判斷導(dǎo)向錯(cuò)誤的方向,誘使對(duì)手集中資源對(duì)付這種錯(cuò)誤的情況,從而讓策略的運(yùn)用者有機(jī)會(huì)實(shí)施另一種行動(dòng)方案。

  • 模糊性示假:使對(duì)手猶豫不決,延長(zhǎng)對(duì)手反應(yīng)的時(shí)間,削弱對(duì)手的有效反應(yīng)能力。

(四)突破——集中戰(zhàn)略資源

一旦出現(xiàn)了打的機(jī)會(huì),就要在關(guān)鍵的局部,集中壓倒性優(yōu)勢(shì)的資源,用強(qiáng)大的突破力量擊穿對(duì)方的防御體系。

集中和節(jié)約:是一體兩面。兩利取其重,兩害取其輕。

集中:清晰的戰(zhàn)略+策略,同一時(shí)間只能有一個(gè)戰(zhàn)略重心。

節(jié)約:在非關(guān)鍵地點(diǎn)上節(jié)約資源至最低,甚至接受局部或次要方向的損失。這種暫時(shí)的局部損失,是完全可以通過主要方向的勝利來彌補(bǔ)的。當(dāng)這種放棄所造成的損失和風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到一定程度的時(shí)候,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的壓力,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者的決心出現(xiàn)動(dòng)搖。這個(gè)時(shí)候考驗(yàn)的就是領(lǐng)導(dǎo)者的定力,最忌諱的就是動(dòng)搖并改變部署。

策略:

1、分散對(duì)手資源

先分散再集中,我方先分散資源,吸引對(duì)手也分散自己的資源,而后我方突然集中而擊敗對(duì)手。

誘敵深入,故意減少甚至放棄我方在一個(gè)次要市場(chǎng)的投入或不良客戶,吸引對(duì)手填補(bǔ),弱化對(duì)手在我方目標(biāo)市場(chǎng)的資源投入。一旦對(duì)手在我方目標(biāo)市場(chǎng)上不再占據(jù)優(yōu)勢(shì),就集中資源搶占我方目標(biāo)市場(chǎng)。

2、對(duì)手無法集中

速度,讓對(duì)手來不及集中。保證我方在最短的時(shí)間內(nèi)、在關(guān)鍵的時(shí)間與地點(diǎn)完成集中,迫使對(duì)手不得不在還處于分散的狀態(tài)或者集結(jié)還沒有完成的狀態(tài)的時(shí)候,就得與我打。

保密(隱真),讓對(duì)手沒有意識(shí)到要集中。通過保密的手段,讓對(duì)手對(duì)我的集中行動(dòng)完全不知情,等到他發(fā)現(xiàn)了我的作戰(zhàn)行動(dòng),對(duì)不起晚了。

欺騙(示假),讓對(duì)手不知如何集中。保證對(duì)手對(duì)我集中的時(shí)間與地點(diǎn)產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷,從而無法有效應(yīng)對(duì)我的集中。

(五)持續(xù)投入:一旦打開了突破口,就一定要果斷地將優(yōu)勢(shì)資源投進(jìn)去,因?yàn)檫@是收獲最大的時(shí)候,對(duì)手已經(jīng)來不及組織有效的抵抗。

(六)取決于雙方

博弈論認(rèn)為,博弈的一方采取任何行動(dòng)的結(jié)果在很大程度上取決于博弈另一方做出的選擇。競(jìng)爭(zhēng)計(jì)劃與行動(dòng)的成功與否,不單純?nèi)Q于你自己,很大程度上取決于對(duì)手的反應(yīng)。 

—— 06 ——

爭(zhēng)奪

孫子兵法第七篇軍爭(zhēng)篇,第八篇九變篇。主動(dòng),靈活

(一)主動(dòng)

去爭(zhēng)取對(duì)抗的主動(dòng)權(quán),并牢牢把握在自己手里。

掌握主動(dòng)權(quán):就是在自己優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,用自己優(yōu)勢(shì)的打法,在自己制定的游戲規(guī)則里,和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。

失去主動(dòng)權(quán):如果被對(duì)方壓著或打不開局面,意味著沒有掌握主動(dòng)權(quán),第一時(shí)間把主動(dòng)權(quán)奪回來。避免對(duì)方引誘你失去主動(dòng)權(quán)。

取得主動(dòng)權(quán):實(shí)力+對(duì)抗策略+積極的主動(dòng)進(jìn)攻

策略:

1、化被動(dòng)為主動(dòng):即使在整體上處于防御的狀態(tài)下,也不要采取完全消極的防御,而要在關(guān)鍵的局部集中資源以積極的進(jìn)攻從正面或側(cè)面攻擊敵人,

2、打要害:先打?qū)κ值囊?,讓?duì)手沒有機(jī)會(huì)攻擊我,或放棄攻擊我而回救。這些要害包括對(duì)手的核心市場(chǎng)、主要利潤(rùn)來源、商業(yè)模式、對(duì)手賴以生存的關(guān)鍵因素等。

(二)靈活

不拘泥于常規(guī),根據(jù)環(huán)境的變化,對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行靈活變通,像可以隨時(shí)適應(yīng)環(huán)境的水一樣。

戰(zhàn)略的機(jī)動(dòng)靈活:思維 + 組織

1、思維

要永遠(yuǎn)保持對(duì)不確定性的開放心態(tài)和行動(dòng),即使世界趨向于一個(gè)方向,也不要關(guān)閉其他方向的通路。

戰(zhàn)略決策三個(gè)層次:

使命:根本不變的

戰(zhàn)略意圖:階段性不變且清晰,服務(wù)于使命,指導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃。

行動(dòng)計(jì)劃:根據(jù)環(huán)境隨機(jī)而變,開放+靈活。

2、組織

讓一線人員參與決策,決策是一個(gè)上下不斷互動(dòng)和反饋的過程。讓組織成員關(guān)注于使命而不是階段性手段,就能接受不斷調(diào)整手段這一共識(shí)。

—— 07 ——

認(rèn)知

孫子兵法第十三篇用間篇。提前獲取對(duì)手的信息——先知。

駕馭戰(zhàn)爭(zhēng)的核心能力:盡力掌握戰(zhàn)爭(zhēng)中那些可以確定的因素,同時(shí)盡力克服戰(zhàn)爭(zhēng)中的那些不確定性的因素。

將影響作戰(zhàn)結(jié)果的因素分類:

  • 自然因素,控制不了,但可以在一定程度上掌握。

  • 作戰(zhàn)因素,由雙方共同產(chǎn)生的變量,無法預(yù)料和控制的。

  • 組織因素,能事先掌控。在最不確定的環(huán)境中,你也有足夠的空間去影響戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)果。

作戰(zhàn)因素:

1、策略:知彼知己,對(duì)手的情況比我方的情況更難掌握,同時(shí)我方計(jì)劃能否成功很大程度上取決于對(duì)方:你想怎么做并不重要,對(duì)手認(rèn)為你會(huì)怎么做才是關(guān)鍵。

2、手段:用間,從知道敵情的人身上去了解。把握對(duì)手的心理與思維,必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來目標(biāo)、現(xiàn)行戰(zhàn)略、假設(shè)和能力進(jìn)行深入的分析。

現(xiàn)行戰(zhàn)略和能力反映的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么和能夠做什么。

未來目標(biāo)和假設(shè)反映的則是對(duì)手要想做什么、為什么想這樣做,它們是驅(qū)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的基本動(dòng)因。

  • 考察對(duì)手的目標(biāo):是預(yù)測(cè)和解釋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采取的行動(dòng)的關(guān)鍵因素。這能幫助我方避免那些可能會(huì)威脅到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到其主要目標(biāo)從而引發(fā)激烈競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略行動(dòng),這樣進(jìn)攻是非常不明智的。

  • 辨識(shí)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)可以分為兩類:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己的假設(shè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設(shè)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本公司的假設(shè)將指導(dǎo)它的行動(dòng)方式和對(duì)事物的反應(yīng)方式。

3、難點(diǎn):很難看清真相,是因?yàn)殄e(cuò)誤地認(rèn)知和判斷了形勢(shì),導(dǎo)致的錯(cuò)誤決策。

  • 優(yōu)于平均效應(yīng):每個(gè)人都會(huì)覺得自己的能力和表現(xiàn)要超出人類的平均水平。

  • 基本歸因錯(cuò)誤:當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)自己時(shí),我們通常會(huì)把成功歸因于自己,而把失敗歸因于環(huán)境。但當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)別人時(shí),卻恰恰相反。

  • 人只看到自己相信的東西,或者希望看到、愿意看到的東西,而不是以其本來面目來看待它。

  • 高估自己優(yōu)勢(shì)的人性導(dǎo)致的錯(cuò)覺,認(rèn)知偏見導(dǎo)致的戰(zhàn)略盲點(diǎn),再加上聽不到真實(shí)聲音的組織文化——這三項(xiàng)之中有了一項(xiàng),就可以讓你無法看清真相。

4、忠告:

(1)要保持清醒的危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

在有利的因素面前,要提醒自己有足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)困難和不利的因素,要有足夠的估計(jì)。

好的認(rèn)知,一定要從最困難、最復(fù)雜的情況著想,要估計(jì)多種可能,并制訂多個(gè)方案,做好多手準(zhǔn)備,從而保證不管遇到什么情況,你都可以從容而積極地應(yīng)對(duì)。

(2)要保持對(duì)真實(shí)世界的感知能力

深入一線進(jìn)行直接的看、聽、摸(走動(dòng)式管理),掌握真實(shí)信息,才能做出正確判斷。

要預(yù)測(cè)對(duì)手的下一步行動(dòng),必須對(duì)其管理者的思維方式和戰(zhàn)略選擇有良好的感覺。

(3)要把你的認(rèn)知看成是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程

人的認(rèn)知和行動(dòng)是一體的且動(dòng)態(tài)的。你需要一個(gè)大勢(shì)方面的初步判斷,預(yù)計(jì)幾種不同的發(fā)展方向,這個(gè)判斷是模糊的也有可能是錯(cuò)誤的,但這是一個(gè)認(rèn)知的起點(diǎn)和框架。你再根據(jù)環(huán)境的反饋不斷調(diào)整你的預(yù)期方向,始終對(duì)多種可能性保持開放的心態(tài),當(dāng)真正的方向開始逐漸顯現(xiàn),搜集更多的信息,去細(xì)化認(rèn)知的顆粒度,一步步地收斂方向,從而做出真正準(zhǔn)確的判斷,形成真正可行的方案。

要經(jīng)常自我審視你的認(rèn)知結(jié)論,同時(shí)允許別人的質(zhì)疑和挑戰(zhàn),勇于承認(rèn)的錯(cuò)誤和接受認(rèn)知的局限,這能使你突破認(rèn)知偏見、打開認(rèn)知邊界。謀劃時(shí)一定要多聽別人意見,決策時(shí)要自己拿主意。把自己的認(rèn)知變成組織共同認(rèn)知的過程,就是組織學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。

總結(jié),競(jìng)爭(zhēng)之道:

充分利用和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì) + 剝奪和遏制對(duì)手的優(yōu)勢(shì)而使對(duì)手的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來。

增加自己的確定性 + 增加對(duì)手的不確定性。

自己如何行動(dòng) + 如何引導(dǎo)、操縱和塑造對(duì)手的行動(dòng)。

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