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【內(nèi)幕】圓通網(wǎng)點(diǎn)暴動(dòng)有啥稀奇!是誰(shuí)讓快遞加盟走上絕路?



前段時(shí)間北京圓通網(wǎng)點(diǎn)倒閉掀起一陣波瀾,人們都在疑問(wèn):快遞網(wǎng)點(diǎn)到底怎么了?XX快遞是不是不行了?


針對(duì)這些疑問(wèn),我們請(qǐng)到了曾經(jīng)做過(guò)快遞網(wǎng)點(diǎn)的隆哥,讓他給我們分享快遞網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)生意不為人知的內(nèi)幕。


最近隨著變革家給大家?guī)?lái)的商機(jī)內(nèi)幕越來(lái)越多,后臺(tái)有很多人表示希望能分享一下他們的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),變革家在這里正式向各位業(yè)內(nèi)人發(fā)出邀請(qǐng)(大家可以添加小秘書(shū)微信:xiaomishu0001,備注:講故事),熱烈歡迎大家和變革家?guī)资f(wàn)中產(chǎn)以上投資用戶分享您的干貨,也許這些人就是您的未來(lái)合作伙伴。

口述 / 隆哥 前快遞網(wǎng)點(diǎn)加盟商      訪談-整理 / 蘇宇



字?jǐn)?shù):2512 字 閱讀時(shí)間:約5分鐘

▽▽▽


2010之前在三線城市做過(guò)一段物流,順便做的快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)。那個(gè)時(shí)候選址基本選擇在居民區(qū)周?chē)覀€(gè)犄角旮旯都行,現(xiàn)在要求會(huì)高很多,快遞點(diǎn)選址都要在物流中心附近或者交通便利的街道。干快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)一般找加盟,代理一些大牌子,如“三通一達(dá)”,圓通、中通、申通、韻達(dá)。也有小一點(diǎn)的,比如百世匯通。


不過(guò)現(xiàn)在快遞網(wǎng)點(diǎn)生存環(huán)境非常惡劣,這個(gè)直接影響了我們老百姓的生活,最直接的影響就是,我們有時(shí)候等著收快遞,可快遞卻突然變得很慢,遲遲收不到貨。



1


凈利不超10%,罰款最要命


為什么會(huì)這樣呢?這里就要講講快遞網(wǎng)點(diǎn)的一些事了。



快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)分為兩個(gè)部分,第一個(gè)是終端部分,是你承包運(yùn)營(yíng)的;第二個(gè)是送貨部分,是你外包出去的。快遞公司對(duì)快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)承包人的要求比較低,基本上只要出錢(qián)就可以搞定。


我干加盟的時(shí)候,投資不大,加盟費(fèi) 質(zhì)保金這塊就只要了6萬(wàn),地址定在了公交場(chǎng)附近,房租一年1萬(wàn)多??爝f公司之所以給的價(jià)格低,是因?yàn)樗缇鸵?guī)劃好了,加盟費(fèi)數(shù)額很小,讓加盟者感覺(jué)不痛不癢,但是市場(chǎng)份額是固定的,畢竟城市人口擺在那。


打個(gè)比方,一個(gè)城市100萬(wàn)人口,基本就要分成8個(gè)區(qū)域。


我做快遞點(diǎn)的時(shí)候,快遞員整體年齡水平參差不齊,有未找到工作的技校生,也有接送孩子的家庭婦女,更有閑著沒(méi)事做的老奶奶,年齡跨度差不多是17歲—60歲。


另外一方面,快遞員工的工資是由快遞點(diǎn)臨時(shí)代付的,基本是一件快遞1元工資。我做的那個(gè)時(shí)候,一天差不多700個(gè)包裹,后來(lái)整個(gè)快遞業(yè)飛速發(fā)展,接的包裹,高峰時(shí)期每天超過(guò)1000件。一個(gè)月算下來(lái),工資發(fā)放差不多是2.5萬(wàn)左右一個(gè)月,墊付周期一般5個(gè)月。


再來(lái)說(shuō)一說(shuō)我做快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)的利潤(rùn),真的是很低,一單快遞就掙6毛錢(qián),除開(kāi)各項(xiàng)成本,凈利率不超過(guò)10%。


除了掙錢(qián)少,還有罰款也很?chē)?yán)重,當(dāng)消費(fèi)者投訴快遞的時(shí)候,快遞公司直接針對(duì)加盟的快遞點(diǎn)進(jìn)行幾百到幾千的罰款,后來(lái)甚至出現(xiàn)了某些地方罰款情況愈演愈烈,快遞公司想方設(shè)法克扣營(yíng)業(yè)點(diǎn)的事情,剝掉加盟主的利潤(rùn),凈靠罰款掙錢(qián),比如6年前,北京中關(guān)村的一個(gè)快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn),一次就被罰了10萬(wàn)。前段時(shí)間,圓通北京網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生暴動(dòng),我猜多半也是因?yàn)椤傲P款”的原因,我之前這方面有類似的深切經(jīng)歷。

 


2


要么被宰,要么走人


下面就我自己的親身經(jīng)歷來(lái)聊聊營(yíng)業(yè)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)。



2006,我在一家地級(jí)市的舊車(chē)棚快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)上班,由于我老板的細(xì)心經(jīng)營(yíng),我們的網(wǎng)店越做越完善,這時(shí)候省級(jí)公司找過(guò)來(lái)了,要求我們必須把門(mén)店開(kāi)到鬧市區(qū),甚至是市中心。我的老板不同意,因?yàn)橐胧刈±麧?rùn),就不能承擔(dān)那么多成本。這個(gè)時(shí)候,省級(jí)公司就不樂(lè)意了,想盡辦法要把他趕走。


有一次,省公司和一家電器連鎖合作,發(fā)指甲剪給客戶,一下子給了我們300多件,要求必須一天送達(dá),否則一件罰100。當(dāng)時(shí)我們就蒙了,因?yàn)槲覀兊娜账拓浟烤鸵呀?jīng)1000件了,不可能完成這么急促的任務(wù)。


于是,一筆巨額罰款就落到了我們頭上。如果賠了這個(gè)罰款,我們算是白干半年了,老板當(dāng)然不會(huì)這么乖乖就范,當(dāng)然更不會(huì)退出——因?yàn)樗掷镉械貐^(qū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,自己不主動(dòng)退出,省公司也拿他沒(méi)辦法,最后罰款這事不了了之。


雖然最終我們沒(méi)有交罰款,但這類做法在快遞業(yè)相當(dāng)常見(jiàn),不光是上級(jí)坑下級(jí),網(wǎng)點(diǎn)之間也經(jīng)常會(huì)這樣。更可怕的是,有些快遞公司總部默許這類行為,給自己撈錢(qián),業(yè)內(nèi)管這叫“打件”。



他們一般是這樣玩的:一個(gè)發(fā)站點(diǎn)雇20多個(gè)客服,找到新開(kāi)的快遞網(wǎng)點(diǎn),或者剛“接盤(pán)”的網(wǎng)點(diǎn),然后發(fā)“僵尸”單子(無(wú)效姓名、無(wú)效電話),由于這些新網(wǎng)點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,就要求退回去。


發(fā)貨點(diǎn)假裝不回復(fù),幾天后,發(fā)貨點(diǎn)突然要求新網(wǎng)點(diǎn)把單子退回來(lái)。接著總部就以此大作文章,對(duì)新網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行罰款。一件單子罰100塊,總部50,發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)50。后來(lái)這些人還發(fā)展成刷單公司,刷單一份,然后打件,日子過(guò)得那叫個(gè)美滋滋。


北京有一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),主要發(fā)信封,類似于EMS文件袋,一個(gè)月幾萬(wàn)的量,總部報(bào)給它的材料費(fèi)1.5元/件,加盟商嫌貴了,自己找人做,同等質(zhì)量只花了0.8元。然而被總部發(fā)現(xiàn)了,立馬罰了10萬(wàn)!半年后又被發(fā)現(xiàn),直接被罰30萬(wàn),并卷覆蓋走人!總部收回網(wǎng)點(diǎn),再賣(mài)給接盤(pán)的。


其實(shí)快遞早期,網(wǎng)點(diǎn)都是夫妻檔小店,日子過(guò)得也挺滋潤(rùn),但是后來(lái)隨著幾家大公司越來(lái)越強(qiáng),總部要求兼并整合,一些不樂(lè)意的小網(wǎng)點(diǎn)都被總部直接用罰款“清除”出去了。


講了這么多,就是想說(shuō):快遞網(wǎng)點(diǎn)生意就是一個(gè)普通的加盟項(xiàng)目,很多時(shí)候,總部賺得就是加盟商的錢(qián)。



3


管理層愛(ài)撈油水

 

不光總部愛(ài)找快遞網(wǎng)點(diǎn)的麻煩,快遞管理層也喜歡蹭快遞網(wǎng)點(diǎn)的“油水”。



每個(gè)區(qū)域都有一個(gè)快遞管控人,基本快遞網(wǎng)點(diǎn)老板都要給他3萬(wàn)左右的好處費(fèi)。這個(gè)不是關(guān)鍵,關(guān)鍵的是,這些管理人員文化素質(zhì)參差不齊,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中喜歡“做手腳”,比如要求按成本價(jià)發(fā)某個(gè)大客戶的貨,但他報(bào)給客戶是加了利潤(rùn)的價(jià)格。有些管控人會(huì)更過(guò)分,自己唱KTV、私車(chē)油費(fèi)都找網(wǎng)點(diǎn)報(bào)銷(xiāo)。


現(xiàn)在,很多快遞公司都上市了,但只有順豐上市,各行各業(yè)才在朋友圈祝賀,其他快遞公司無(wú)人問(wèn)津!順豐上市,快遞一線員工領(lǐng)到了千元到萬(wàn)元不等的紅包,一個(gè)被打的快遞員更是代表順豐敲了鐘,這就是差別。


憑自己的良心說(shuō),順豐真正才是快遞行業(yè)的希望!有強(qiáng)烈預(yù)感,快遞行業(yè)很快會(huì)迎來(lái)一場(chǎng)腥風(fēng)血雨,尤其在各種智能科技的驅(qū)動(dòng)和行業(yè)變革推動(dòng)下,未來(lái)快遞市場(chǎng)只會(huì)剩下不超過(guò)3個(gè)巨頭。

 

變革家生意筆記:


1、快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)利潤(rùn)非常低,一單快遞掙6毛錢(qián),除開(kāi)各項(xiàng)成本,凈利率不超過(guò)10%。除了掙錢(qián)少,罰款也很?chē)?yán)重。前段時(shí)間圓通北京網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生暴動(dòng),多半是因?yàn)椤傲P款”的原因。


2、總部經(jīng)常會(huì)默許罰款,甚至借“打件”對(duì)新網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行罰款,給自己撈錢(qián)。這類做法在快遞業(yè)相當(dāng)常見(jiàn),不光是上級(jí)坑下級(jí),網(wǎng)點(diǎn)之間也經(jīng)常會(huì)這樣。


3、某種程度上可以說(shuō),快遞網(wǎng)點(diǎn)生意就是一個(gè)普通的加盟項(xiàng)目,很多時(shí)候,總部賺得就是加盟商的錢(qián)。


4、除了總部,快遞管理層也喜歡蹭快遞網(wǎng)點(diǎn)的“油水”:每個(gè)區(qū)域管控人基本都要收網(wǎng)點(diǎn)老板3萬(wàn)左右的好處費(fèi),除此之外,這些管理人員還喜歡在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“做手腳”。



END -



編輯|黃瑜  視圖|王政凱



為什么會(huì)十賭九輸?網(wǎng)賭資深“老千”道出原因


約拍還是“約啪”?嫩模是如何把自己做成一門(mén)暴利生意的?


令人羞羞的“偉哥”類壯陽(yáng)藥,幕后生意超乎你想象!



-商務(wù)聯(lián)系-

首席勾搭官   微信|xiaomishu0001

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變革家小秘書(shū) 微信|hy17184252



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